Positivos veo la plataforma y la rapidez en las retiradas. Negativo la gestora, apenas tiene detalles de cargar alguna tirada y jamás hizo un detalle de efectivo. Las recompensas hace semanas que no... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
No puede ser que ingrese 1100 euros juege a la misma slot y ningún premio y lo ms fuerte ni bonos y no es la primera vez que pasa.... Resultado borrado cuenta no jugaré mas en esta página y jugaré en... Se mere
Virksomheden har svaret
La cuenta me ha durado un dia, y solamente una apuesta de un partido de Liga normal (Remates de Dani ceballos), llega a fallarse y todos sabemos que la cuenta seguiria activa... Solo manteneis cuenta... Se mere
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Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Om Gran Madrid | Casino Online
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Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
Además, accede a promociones exclusivas y ofertas especiales pensadas para que aproveches al máximo cada partida.
Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
Kontaktoplysninger
Calle General Chacel , 52001, Melilla, Spanien
- 918561111
- clientes@granmadrid.es
- www.casinogranmadridonline.es
Rompemos los bonos
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Middel
354 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu opinión y dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás contento con todos los aspectos de Gran Madrid | Casino Online, el primer casino online legal de España.
Contamos con más de 5.000 juegos de casino entre los que destacan las slots, las ruletas, el blackjack, entre otros. Además, también puedes hacer tus apuestas deportivas.
Es un gusto saber que nuestro casino está a la altura y seguiremos trabajando para perfeccionar cada aspecto que nos representa.
¡Muchas gracias!
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Un ingreso que hicieron a un número de…
Un ingreso que hicieron a un número de cuenta que no era el mío y ya llevo un 24 meses esperando que me lo paguen y nada por eso la experiencia fatal
16. juni 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Atención al cliente aprobación de…
Atención al cliente aprobación de retiros en menos de 8 horas y por lo demás super contento
3. august 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu reseña y compartir tu opinión. En Gran Madrid | Casino Online siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio para garantizar la mejor de las experiencias. Nos alegra saber que estás contento con nuestros procedimientos de retiro y nos enorgullece saber que estás satisfecho con nuestro equipo de atención al cliente.
Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio óptimo.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Lo malo es que tardan mucho en abonar la retirada
3. august 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Gracias por dejarnos tu reseña, nos alegra saber que estás contento con Gran Madrid | Casino Online en general.
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Tener que esperar tanto tiempo para una…
Tener que esperar tanto tiempo para una retirada, cuando los demás casinos lo hacen sobre la marcha
2. august 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Muy buena calidad.
Juegos con buena imagen , buen sonido , buena respuesta. Verificación documentos correcta y fácil. Pagos sin trabas , aunque un poco lentos. Aunque hay muchas slots hecho en falta las de Merkur.
2. august 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que disfrutas de todos los servicios de Gran Madrid | Casino Online. Contamos con más de 5.000 juegos de casino y las slots más novedosas del mercado con temáticas muy variadas.
Es un gusto saber que todos nuestros servicios están a la altura, seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Los juegos 💪@€
30. juli 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Gracias por compartir tu reseña con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutas de todos nuestros servicios y de nuestra gran variedad de juegos de casino. Contamos con más de 5.000 slots, además de otros juegos como ruletas en vivo, blackjack o Live Shows.
Seguiremos trabajando para ofrecer lo más novedoso y lo mejor del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Buenas slot
2. august 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Gracias por dejarnos tu reseña y resaltar nuestro producto. En Gran Madrid | Casino Online contamos con más de 5.000 slots con una infinidad de de variedad de temáticas, entre las que destacan nuestras slots de vikingos, de piratas, egipcias o de frutas, entre muchas otras.
Seguimos trabajando para ofrecer las mejores slots del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Desigualdad con los bonos dependiendo…
Desigualdad con los bonos dependiendo del usuario, te cancelan los bonos sin dar explicaciones
29. juli 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Un gran casino de confianza
Un gran casino de confianza, retiradas super rápidas.
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu reseña y resaltar nuestro rápido proceso de retirada. En Gran Madrid | Casino Online siempre buscamos ofrecer una calidad de servicio excepcional para que puedas disfrutar de cada detalle al máximo.
Estaremos encantados de que sigas jugando y disfrutando con nosotros.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
El registro con la verificación del DNI…
El registro con la verificación del DNI se hace un poco pesado si solo quieres entrar a jugar rápido, pero al menos da seguridad. La aplicación para tablet funciona genial y los juegos de mesa van fluidísimos. Buen sitio para pasar la tarde tranquilo.
30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu reseña y por valorar nuestros procedimientos de verificación, nuestra prioridad es garantizar siempre un juego seguro y responsable.
También estamos contentos de saber que disfrutaste de la experiencia jugando a nuestros juegos de casino. Siempre optamos por ofrecer las mejores condiciones del mercado para que puedas divertirte como nunca en Gran Madrid | Casino Online.
Seguiremos trabajando para garantizar un servicio y funcionamiento óptimo.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Desde el domingo para una retirada..
Desde el domingo para una retirada... estamos a jueves
30. juli 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Tardan muchísimo tiempo en abonar los…
Tardan muchísimo tiempo en abonar los reintegros, pidiendo cosas absurdas, intentando que te lo juegues.
29. juli 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Pues no es normal que para retirar algo…
Pues no es normal que para retirar algo pongais tantas pegas y para ingresar se haga al momento, despues de enviar capturas me decis que lo rechazais porque no se ve mi nombre completo cuando se ve que pone ruben llorente
29. juli 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Retire por transferencia inmediata
Retire por transferencia inmediata, y de todo menos inmediata.
28. juli 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Tardas demasiado en cobrar.
No entiendo que para depositar dinero en su casino en 2 minutos les llegue tu dinero y para retirarlo a veces si cae en fin de semana puede llegar a tardar hasta 4 días o más .... EXISTEN LAS TRANSFERENCIAS INMEDIATAS SEÑORES.
Muy mal.
26. juli 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Atención al cliente escasa
En condiciones generales no es mal casino, pero tienen un pésimo servicio al cliente, no hablando de el trato si no de la gestión, para contactar con ellos únicamente lo puedes hacer por correo o por teléfono (en la mayoría de sitios hay un chat en directo) Además el teléfono siempre esta colapsado y no hay agentes disponibles, luego en contestar un correo pueden tardar días y cuando crees que vas a recibir tu retirada, te solicitan cualquier información pasadas 24 horas y al final recibes tu dinero por transferencia instantánea 3 días después. Para contestar reseñas os sobra el tiempo pero para mirar una foto tardáis 5 dias
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos muchos que hayas compartido un comentario tan completo ya que nos ayuda mejorar. Tendremos en cuenta lo que mencionas para ofrecer un servicio excepcional y que puedas seguir disfrutando de nuestro casino online como hasta ahora.
Por otro lado, nos alegra saber que estás satisfecho en general con Gran Madrid | Casino Online, contamos con una gran variedad de juegos de casino para que vivas experiencias únicas.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu reseña con nosotros.
Actualmente contamos con las mejores promociones del mercado para que puedas disfrutar siempre a lo Grande en Gran Madrid | Casino Online.
Seguimos trabajando para ofrecer lo mejor del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu reseña de 5 estrellas. Contamos con una gran variedad de juegos de casino entre los que destacan nuestras más de 5.000 slots, además de las mejores ruletas en vivo, mesas de blackjack y nuestra sección de apuestas deportivas.
Nos alegra mucho saber que disfrutas de todas nuestras novedades, seguimos trabajando para ofrecer lo mejor del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.