Muy contento con el trato que recibo, especialmente por mi agente Raquel. Teniendo en cuenta la gran oferta de casinos online que hay , siempre acabo en GM por muchos motivos.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Se mere
Virksomheden har svaret
El registro con la verificación del DNI se hace un poco pesado si solo quieres entrar a jugar rápido, pero al menos da seguridad. La aplicación para tablet funciona genial y los juegos de mesa van flu... Se mere
Virksomheden har svaret
PREMIOS Y GANANCIAS REALES EN EFECTIVO EXCESIVAMENTE ESCASAS. Ofrecen muchos y variados bonos y tiradas gratis, eso sí. Pero a la hora de jugar para ganar algo, a penas se gana dinero real en efecti... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Gran Madrid | Casino Online
Skrevet af virksomheden
Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
Además, accede a promociones exclusivas y ofertas especiales pensadas para que aproveches al máximo cada partida.
Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
Kontaktoplysninger
Calle General Chacel , 52001, Melilla, Spanien
- 918561111
- clientes@granmadrid.es
- www.casinogranmadridonline.es
Rompemos los bonos
Du bør vide
3,2
Middel
352 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Es una estafa de casino soy un cliente…
Es una estafa de casino soy un cliente de depósito al mes 7000€ me han cambiado de gestor ya 4 veces y no valen para nada no valoran al cliente es tu cumpleaños y no tienen un detalle solamente saben decir que dan bono con depósito y que bono adicional no disponen por favor no entréis en este casino pintan al principio todo muy bonito pero con el tiempo os puedo demostrar que son una panda de engaños constantes y con las medidas oportunas tendremos que ir entre todos a denunciar lo que estafa este casino
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
No solo porque son un gra casino
No solo porque son un gra casino. Es su servicio de atención al cliente. Son excelentes. De lo mejor
6. oktober 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
1 MES LLEVO Esperando un pago de 3450…
1 MES LLEVO Esperando un pago de 3450 euros.. e llamado no se cuantas veces y no han solucionado nada no me queda otra que denunciar a direccion general del juego! UNA VERGUENZA. Para aceptar el dinero rapido pero a la hora de pagar... JAJA.
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
No se pueden jugar a todos los juegos
Llevo jugando varios dias y solo se pueden jugar algunos juegos no cargan asi qie para jugar a los que vosotros querais no juego mas
3. oktober 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Hemos escalado su caso al departamento correspondiente y se encuentra en proceso de revisión.
Le mantendremos informado sobre su caso.
Un saludo
Equipo de Gran Madrid
No recuerdo muy bien pero me eliminaron…
No recuerdo muy bien pero me eliminaron de los bonos hace años por saltarme las condiciones, la verdad es que me parece excesivo que varios años despues siga la prohibicion
2. oktober 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
“Pésima experiencia: 600 € depositados y bloqueo de 12 horas sin aviso”
⭐☆☆☆☆
Muy mala experiencia. Deposité 400 € y después otros 200 €, un total de 600 €. Durante el juego sufrí varias interrupciones y, después de depositar el dinero, se me informó de que no podía volver a jugar hasta pasadas 12 horas. Considero que esta limitación debería haberse informado claramente antes de realizar el depósito. Experiencia muy decepcionante y falta de información al cliente.“Pésima experiencia: 600 € depositados y bloqueo de 12 horas sin aviso”
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que todos los juegos disponibles en Gran Madrid están auditados por laboratorios independientes y que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
casino 5 estrellas
playerisma12, el mejor casino, buenas slot y buen sistema de pago , buena atención al cliente , lo recomiendo a amigos si estáis pensando en un casino con gran variedad este es sin duda , lo probe por unos Stream de topbonusio , por ahora es cierto que no he tenido la suerte de un premio grande, pero es probable que caiga alguno o eso espero :) porque sus sistemas de compensación es bueno ya que te dan ofertas y oportunidades . A parte que los premios y reconocimientos es por algo .
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
La experiencia no recomendable
La experiencia no recomendable. En el momento que saque dinero de la cuenta me la habéis cerrado basándose en cosas sin sentido, hasta entoces me gustaba apostar con ustedes
26. september 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Muy contento con el trato que recibo
Muy contento con el trato que recibo, especialmente por mi agente Raquel. Teniendo en cuenta la gran oferta de casinos online que hay , siempre acabo en GM por muchos motivos.
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
No vale la pena
La misma basura. Os permitirán perder todo lo que podáis, pero en cuando ganéis un poco con cierta regularidad, os cerrarán la cuenta, como casi todas las casas.
24. september 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que todos los juegos disponibles en Gran Madrid están auditados por laboratorios independientes y que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Unos sinverguenzas
24. september 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que todos los juegos disponibles en Gran Madrid están auditados por laboratorios independientes y que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Es un casino que me gusta mucho pero…
Es un casino que me gusta mucho pero tiene un pequeño problema a la hora de pagar todavía son un poquito lentos. Gracias
24. september 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Para mí estás muy bien la atención al…
Para mí estás muy bien la atención al cliente y todo en general solo faltaría poder hacer transferencias inmediata también los fines de semana pero por lo demás todo genial
24. september 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Buena atención al cliente
Buena atención al cliente
Rapidez en cobrar los retiros.
Buenas opiniones, para elegir las apuestas y slots.
Un saludo.
Jesús
23. september 2026
Besvarelse fra Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.