Dårligste behandling!
Dårligste behandling og en mega skuffende oplevelse!! Havde glædet mig helt vildt meget til at prøve brudekjoler hos Casa Lezar, og havde sågar betalt 200 kr for en prøvning. Blir modtaget af en umiddelbart sød og kompetent dame, men det skulle vise sig at være en kæmpe løgn. Får prøvet et par kjoler - det hele går meget stærkt, og efter knap 35-40 minutter kan jeg mærke på hende, at nu er vi ‘færdige’. Begynder så småt at pakke mine ting sammen, idet hun udbryder: ‘Gud, jeg har helt glemt at vise dig denne kjole’, hvorefter hun tager den smukkeste kjole frem. Det er lige mig! Jeg vil sindssygt gerne prøve den, men det siger hun, at der ikke er tid til på trods af, at der er 20 minutter tilbage af min tid. Derudover - og hvad der er mest grotesk - så siger hun, at det heller ikke er en ‘rigtig’ brudekjole og at hun ikke vil anbefale, at blive gift i den - det gør ‘man’ ikke! Undskyld mig, men hvem er ‘man’, og hvorfor skal hun have en holdning til, hvad JEG skal blive gift i. I skriver på jeres hjemmeside, at: ‘jeg tager altid udgangspunkt i den enkelte kvinde, når jeg skal hjælpe med at finde en bryllupskjole, for vi ser alle forskellige ud, og vi har alle forskellige ideer om, hvordan den perfekte bryllupskjole ser ud. Derfor lytter jeg altid meget til kunden - det er alfa og omega, hvis man vil gøre en brud tilfreds. Og det er det, vi er her for.’ Det var bestemt ikke det udgangspunkt jeg blev mødt med. Da jeg forklarer, at jeg altså gerne vil prøve den, afviser hun mig og lukker nogle andre kunder ind, som har stået uden for i 20-25 mintters tid, og går så bare ud bagved med dem. Uden at gøre eller sige noget yderlige til mig. Min hypotese er, at hun er kommet til at dobbelt booke, og at det er derfor, at hun har haft så travlt med at få mig smidt ud af butikken, og ikke kan overskue, at jeg skal til at prøve endnu en kjole. Hun står også meget med sin telefon hele tiden. Any who, da jeg går derfra, er det mig, der kommer ud og siger farvel og ‘tak’, og fortæller hende, at jeg er noget skuffet over oplevelsen. Hun står bare og ligner et stort spørgsmålstegn og nægter, at der er noget forkert i det og det er sådan det altid foregår. Altså, jeg er vitterligt målløs over denne behandling. Det er simpelthen det vildeste og mest absurde jeg længe har prøvet. Og jeg vil ALDRIG anbefale nogen at lægge deres penge hos Casa Lezar, når man får sådan en forfærdelig behandling som brud.
2. marts 2019
Uopfordret anmeldelse