Caravanas Osito Anmeldelser 

Compramos una Challenger V210 Sport Edition en octubre de 2025. Desde abril de 2026 el vehículo está completamente pagado y, meses después, seguimos sin recibirlo ni tener una fecha cierta de entrega.

Hemos realizado innumerables llamadas, correos, mensajes, enviado burofax y acudido personalmente a las instalaciones desde Madrid. Las explicaciones han sido cambiantes y los compromisos de devolución de llamadas nunca se han cumplido.

Ante la falta de soluciones hemos presentado reclamación ante Consumo y finalmente denuncia ante la Guardia Civil.

Lo más preocupante es descubrir que nuestro caso no parece ser aislado. Existen múltiples reseñas, reclamaciones y plataformas de afectados donde se relatan experiencias muy similares.

A día de hoy seguimos sin la furgoneta, sin respuestas claras y sin una solución efectiva. Nuestra experiencia como clientes ha sido totalmente decepcionante.

Les compré una furgoneta camperizada Challenger en septiembre del 2025, la pagué integra en febrero del 2026, a día de hoy no tengo nada. Es vergonzoso. Mi mail es thormallo gmail.com, por si alguien esta en el mismo caso.

Les compré una furgoneta camperizada en el caravaning de Bcn en octubre del 2025, la pagué integra en febrero del 2026, a día de hoy no tengo nada. He tenido que poner el caso en manos de abogados. No compréis nada, ni alquiléis! Es más, escribid a la fira de Bcn para que no les dejen exhibir por est4f4d0res. Yo ya lo he hecho. Si alguien quiere ponerse en contacto conmigo y hacer una demanda conjunta, por favor que conteste a esta queja, porque somos muchísimos los que estamos afectados por estos energúmenos. Es fraude.

No os fiéis de esta empresa.
Hace 3 meses alquilamos una Autocaravana en Caravanas El Osito a través de su página web. Habíamos organizado un viaje en familia y con 2 familias de amigos, o sea, un total de 3 autocaravanas.
Desafortunadamente una familia tuvo que anular su reserva unas semanas antes de la salida y nos quedamos con 2 autocaravanas.
El día de antes de salir, nos llaman para decirnos que la entrega se haría a las 11.30 de la mañana, en lugar de a las 16.30 como estaba programada. Vamos a por ellas y ya a simple vista se veían grandes diferencias entre ambas habiendo pagado lo mismo. La de nuestros amigos era casi nueva, automática, con aire acondicionado (no el propio del vehículo, q solo funciona si el vehículo está en marcha). La nuestra con 3 años, contaba con bastantes roces en la carrocería, ventanas q no se abrían, armarios q no cerraban, un sin fin de detalles ocultos, que hasta q no te pones a cargarla, no los ves. Pero eso no fue lo más grave.
Salimos de casa y emprendemos viaje. Cuando llevábamos 150 km recorridos, nuestro vehículo se paró en la autovía, no pudiendo continuar la marcha y poniendo fin a nuestro viaje, a nuestras vacaciones y a nuestras ilusiones de disfrutarlas con nuestros amigos.
En la autocaravana no había documentación del seguro, ni de revisiones, ni de nada. Conseguir los datos del seguro ya fue una odisea, pero lo peor de lo peor es que además de dejarnos sin vacaciones x no realizar las revisiones necesarias entre un alquiler y otro, es que han tardado 1 semana entera en devolvernos el dinero y que lo han hecho xq nos plantamos en las oficinas con la intención de no marcharnos sin nuestro dinero, xq nadie se dignó a tramitar ese reembolso en 7 días.
Se pasan la bola de unos a otros, a los empleados les entiendo xq estarán hartos de mentir a los clientes, pero allí no hay nadie que de la cara. Te dejan tirado en mitad de una autovía con tu familia, con el riesgo que eso supone para nuestra seguridad y su respuesta allí teléfono es que eso es cosa tuya.
Es una empresa impresentable, con muchos fallos de gestión y muy irresponsables con las vidas que viajan en sus vehículos.
No me quedan ganas de viajar en autocaravana gracias a ellos. Pero si alguna vez lo hiciera, seguro que no sería con Caravanas El Osito

He comprado y pagado integro una autocaravana Adria nueva en existencia principios de diciembre 2025.
Al día 1 de julio todavía estoy esperando su matriculación e entrega. Dan evasivas y no contestan a ningún canal de comunicación.
Voy a presentar una denuncia por lo penal por estafa y apropiación indebida con agravamiento por tratarse de más de 70.000€.

Compramos una autocaravana nueva en octubre de 2025 en Autocaravanas El Osito, pagando el importe íntegro en ese mismo momento. La autocaravana estaba en stock y tontos de nosotros pensamos con toda la ilusión que la podríamos estrenar como muy tarde en Nochevieja.
Sin embargo, no recibimos la documentación hasta ayer 6 de junio de 2026 y la entrega de la autocaravana se produjo el 25 de marzo con un un justificante provisional para poder circular, después de meses de espera,llamadas y gestiones idas y venidas al concesionario que nos respindian con mentiras . Consideramos que la demora ha sido totalmente injustificada teniendo en cuenta que el vehículo estaba disponible y pagado al completo desde el primer día.
Durante todo este proceso hemos sufrido una gran decepción por la falta de información clara y por los continuos retrasos. Comprar una autocaravana supone una inversión importante y creemos que los clientes merecen transparencia, seriedad y cumplir los plazos comprometidos.
Hemos puesto queja por correo con el importador de la marca ya que ellos por escrito nada todo por llamadas wasaps de voz para que no quede constancia por escrito.
Hemos puesto denuncia en el OCU .en el cuartel de la guardia civil y al final hemos buscado un abogado .hasta fui a Trafico donde me dijeron que no había ninguna autocaravana a mi nombre.
Estos meses han sido un suplicio por la falta de transparencia , nunca volveré a comprar ni alquilar nada con esta empresa estan jugando con la ilusión de los clientes.
No hay palabras para describir el calvario de estos meses.Tendria que haber puesto una denuncia por manipulación personal y por bulling.
Escribimos esta reseña mi marido y yo porque aunque la reseña va a mi nombre es el el que ha llevado la carga de todo este proceso.
Tendríamos que haber leído las reseñas de otros clientes antes, pero buscamos con toda la alegría del mundo la cercanía a nuestra casa y ko lo pensamos siko por supuesto que nos hubiéramos ido a la otra punta de España si hubiera sido preciso para ahorrarnos este calvario.
Nuestra experiencia ha sido muy negativa y esperamos que sirva para que otros compradores conozcan lo ocurrido antes de tomar una decisión.
Nos sentimos engañados como clientes, ya que una cosa es sufrir un retraso puntual y otra muy distinta esperar 8 meses hasta tenerlo todo en regla por un vehículo que estaba en stock y completamente pagado desde octubre.

10 meses esperando una autocaravana ya pagada. UNOS SIVERGÜENZAS EN MAYÚSCULAS !!!

Una experiencia absolutamente lamentable. Lo que debía ser una ilusión se ha convertido en un auténtico calvario.
Mi pareja compró una camper Challenger Sunset Edition en abril del año pasado. En cuanto se realizó el pago, desapareció cualquier tipo de atención o responsabilidad por su parte. Mintieron sobre el plazo de entrega y solo tras burofaxes y reclamaciones formales accedieron a cedernos un vehículo provisional, que estaba en estado deplorable, inseguro, sucio y con la parte camper totalmente inutilizada.
Después de más burofaxes y la intervención de una abogada, finalmente nos entregaron nuestra furgoneta, pero incompleta: faltaban las dos mesas incluidas en el contrato. En su lugar, hicieron una chapuza improvisada, insegura, excesivamente pesada y que además daña el mobiliario, para sustituir la mesa que también sirve como cama.
Desde entonces —y ya han pasado varios meses— no responden a llamadas, correos ni reclamaciones. Ante esta situación, estamos preparando demanda judicial, hemos presentado nuevas reclamaciones y vamos a elevar un escrito al Síndic de Greuges, denunciando también la inacción de la administración y de la inspección de la Generalitat, pese a la reiteración y reincidencia de comportamientos denunciados por otros clientes (no somos un caso aislado).
Nuestro consejo es claro: no les creáis y no esperéis a actuar. Nuestra buena fe solo ha sido respondida con engaños, deshonestidad y una absoluta falta de ética profesional por parte de esta empresa.

Nosotros estamos igual la compramos en la feria de Barcelona con la promesa de entregarla a mediados de noviembre la tienen en sus instalaciones desde el 31 de octubre pagada su totalidad 5 de noviembre,entró en taller mediados de diciembre y aún sigue ahí lo ultimo que me dijeron tengo mensajes por Wasap y sin hacernos entrega ni fecha.Encima ya cuando se quedaron sin excusas que decir no responden correos,ni llamadas ni burofax desde que cogen tu dinero ya no hay comunicación.

Yo también estoy a la espera de que me la entreguen!!! Ahora esperamos ficha técnica después de estar esperando una pieza de fábrica dos meses y otros dos meses en cola de taller
Estos señores de caravanas osito están jugando con nuestra ilusión y a saber lo que han hecho con nuestro dinero.

Cmparto mi mala experiencia con Caravanas Osito S.L.:
Pagué 74.800 € por una Challenger 250 Etape Edition (Bastidor: …RE66150). La autocaravana es nueva y se encuentra físicamente en stock en sus instalaciones de Mi Tortuga, Cabra (Córdoba).
Entrega pactada: 25 de noviembre 2025.
Hoy tres meses después, el vehículo sigue en sus instalaciones listo para su entrega con todos los accesorios pactados montados, pero sin fecha de entrega ni número de expediente facilitado.
Comunicaciones contradictorias, la tramitación administrativa no se ha resuelto en plazo ni se me ha facilitado información clara.
Situación difícilmente justificable tras haber pagado íntegramente el vehículo y sin información clara sobre la entrega.
⚠️ Espero que esta reseña sirva para que la empresa agilice la entrega, ya que el perjuicio tras casi tres meses de retraso es evidente.

Mentiras descaradas desde el primer día. Te quitan el dinero y luego desaparecen. Llevo más de seis meses intentando contactarlos. Imposible. Mañana los denuncio.

Lamentablemente utilizan tu dinero para tapar los gastos de la empresa, te la entregan cuando les da la gana, en web campistas privadas hay mucha gente pendiente de juicio por retrasos en entrega, no cumplir la garantía y hacer reparaciones mal. No cogen el teléfono y si lo cogen no saben nada, están hechos unos personajes buenos. Tienen expedientes abiertos en Consumo, pero esto es España, siguen haciendo de las suyas.

Después de comprar una autocaravana que cuesta 75000 euros, la garantía que ofrecen es nula, imposible ponerse en contacto y que te den un servicio que está bajo contrato. Evitar comprar nada en esta empresa

EDITADO DESPUÉS DE RECIBIR VUESTRA RESPUESTA YA QUE NO PUEDO CONTESTAR A LA RESEÑA DE OSITO EL 28 de ENERO 2026:
En primer lugar en que momento dije que la autocaravana comprada estaba a mi nombre, y lo sabéis. De hecho está a nombre de Andrew Mckettick, mi pareja, quien lleva intentando ponerse en contacto con vosotros por teléfono, por correo e incluso a través de correo certificado sin obtener ninguna respuesta a sus reclamaciones desde el mes de agosto, pero vaya, que rápido respondéis a una mala reseña en goggle que si pudiera poner un 0 la ponía.
En segundo lugar, en que momento os ponéis a buscar en mis reseñas lo que hago o dejo de hacer con mi camper en otra compañía. Para eso si que tenéis tiempo.

Insisto en mis reseña y en que nadie compre caravanas en vuestra empresa. Y seguimos esperando respuesta a todos los correos que Andy os ha escrito. A ver si después de esto conseguimos que lo prometido por escrito y firmado con Vicente se cumpla.

Vicente, si seguimos sin respuesta pronto nos veréis durmiendo en frente de vuestra verja hasta que hagáis y cumpláis lo prometido en agosto.

Compré el 7 de abril una autocaravana y hasta hoy día no terminan de entregar una ficha técnica que es nuestro derecho . No puedo usar la autocaravana porque sin ficha técnica no se puede matricular y no puedo hacerle un seguro a todo riesgo porque no tengo ficha técnica . Esto ya es un abuso y fraude . Casi no responden al teléfono y si por mi largo responden no dicen nada dicen que no saben que van a preguntar a Vicente que es el jefe . Y jamás Vicente llama . Envié correos responden la primera vez que van averiguar donde esta la ficha técnica y después desaparecer y no dan respuesta !!! Esta gente son una ganga sin misericordia . Estoy sufriendo yo y mi familia cuando page casi 65000 euros más gastos y viajes y larga espera y otros sufrimientos que pasamos por culpa de ellos y pagando viajes y vuelos y hospedaje y al final hasta hoy día la autocaravana sigue sin ficha técnica ‼️ que alguien me diga cual es secreto porque se esconden y no responden donde esta la ficha técnica ?

El peor sitio al que pudimos ir a comprar, todo bonito hasta que pagamos la caravana, desde ahí todo son mentiras, ahora estamos teniendo problemas que hemos llevado por garantia y nos han hecho unas chapuzas , les he llamado mil veces, he dejado notas, les he dejado mensajes para el taller de reparación en garantia y nadie responde, estamos desesperados.
Tenemos un año la caravana y la claraboya nos entraba agua, en lugar de cambiar la claraboya ( que ya tienen una nuestra que nos quitaron para poner el aire acondicionado y se la quedaron sin consultar) nos han puesto un pegote de silicona que queda amarillento y horroroso. Estafadores

Lo peor que he podido hacer es comprar y mandarles unas mejoras en una Camper. Todos los productos que me pusieron fueron de la peor de las calidades, no dan a escoger, te venden packs que luego te encuentras un android auto con sistema android 4.4 flipante, cámara de marchas atrás de risa, baterías que no duran nada, entradas de agua porque sellan con silicona en vez de sicaflex, pegatinas mal puestas. Increíble que una empresa como Adria, deje vender sus productos aquí.

Si hay menos que zero será más que suficiente por estafadores y mentirosos y falta de respeto al cliente , no los recomiendo para nada .

Ni compréis ni alquileis aquí!
Son unos estafadores y unos mentirosos, no se hacen responsables de nada, no son resolutivos no dan información sobre el avance de las transacciones. Acosan y mienten. Tienen una larga lista de denuncias a su espalda y ahí siguen, sin importarles.
Claramente las buenas reseñas son de amigos y familiares. Qué raro que haya un 87% de reseñas con 1 estrella explicando al detalle la experiencia negativa y un porcentaje bastante bajo de reseñas con 5 estrellas diciendo lo fabuloso que fue todo con información muy general.
No hay reseñas con 3 ó 4 estrellas? Muy raro. Aquí se ve claramente la clase de manipuladores y estafadores que son. No entiendo cómo puede seguir abierto.

Cero empatía, pero qué puedes esperar de unos estafadores?

Espero impaciente que la ley les ponga en su sitio gracias a todas las denuncias y que nos indemnicen a todos los afectados. Seguimos exigiendo justicia!

Yo estoy tan contenta con la experiencia que voy a repetir este fin de semana. Alquilé una autocaravana en julio y recibí muy buen trato por parte de los trabajadores y pude disfrutar de unas vacaciones increíbles con mi familia durante 10 días. Nos ha gustado tanto que repetimos este finde. Como no está disponible la misma AC que nos llevamos el mes pasado, me han ofrecido otra muy similar y en perfectas condiciones. Gracias !!!