Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fandt den kasket jeg havde brug for hos capstore.dk. Det var nemt at finde rundt på hjemmesiden, pris og fragt var i den lave ende. Leveringstid var angivet til 1-2 dage. 40 min efter min betaling v... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Når jeg skal handle headwear, falder valget altid på Capstore.dk, da udvalget er kæmpestort og servicen fantastisk. Derudover har jeg altid modtaget mine ordrer dagen efter, hvis jeg har placeret den... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som titlen lyder på anmeldelsen, er en oplevelse hos Capstore.dk fuldstændig ubeskrivelig! Du kan virkelig mærke, at du bliver taget seriøs som kunde og at det er professionelle hænder, som de... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde bestilt over nettet, men fortrød og valgte istedet at komme i showroom for at se og prøve, og der var kun god service, selv om vi måske var lidt besværlige. Super stort udvalg, super god serv... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hovedbeklædningsbutik
  2. Hattebutik

Skrevet af virksomheden

DANMARKS STØRSTE UDVALG AF CAPS OG ALTID HURTIG LEVERING.


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

117 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Capstore Fisketorvet er den værste …

Capstore Fisketorvet er den værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet og jeg håber at så mange som overhovedet muligt læser dette, så jeg kan hjælpe andre med at tænke sig om en ekstra gang inden i overvejer at handle derinde!! - Støt dem ikke!

Jeg kommer ind for at købe en kasket til min kæreste, da jeg gerne ville overraske ham. Jeg kommer så desværre hjem med en kasket med det forkerte NFL hold... Så af den grund går jeg ind i butikken dagen efter for at ombytte kasketten til det rigtige hold - men de havde selvfølgelig ikke kasketten, og højst sandsynligt vil de først modtage den til Januar 2018. Af den grund ber jeg selvfølgelig om at få mine penge retur, men får så af vide at det ikke er muligt og kan derimod få et tilgodebevis istedet. Men jeg insisterer på at få pengene, da jeg ikke har tænkt mig at vente 4 mdr. med at købe lige den kasket, når jeg kan købe den et andet sted..

Jeg får så af vide fra butikschefen at som kunde skulle jeg have undersøgt deres bytteregler, inden jeg foretager en handel hos dem..
Hvilket jeg mener er det mest tåbelige at sige.
Derudover siger han direkte til mig, at hvis jeg var en alm. kunde så ville jeg blot finde noget andet. Men hvis jeg havde købt den over nettet så kunne jeg godt have byttet den.

Synes det er under alt kritik!! Sølle 400 kroner tilbage for at få en glad og tilfreds kunde.

5. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Capstore.dk-logo

Besvarelse fra Capstore.dk

Hej Karla,
Capstore.dk er gået konkurs og den fysiske butik på Fisketorvet er lukket. Vi har for blot få uger siden købt konkursboet med henblik på at drive webshoppen videre. Om muligt må du gerne trække din bedømmelse tilbage, da den ikke har noget med os at gøre :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fed butik med god atmosfære

Var ude og besøge dem sidste weekend. Det er en fed butik med et kæmpe udvalg og derudover fører de også Carhartt. De har en fed atmosfære, super godt personale og et federe udvalg af Carhartt end selv Carhartt-butikken i samme center har.
Fik en god betjening og endte med at gå tilfreds derfra!
Der skal ikke være tvivl om at jeg gerne kommer tilbage, både online og i butikken.

6. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg af caps

Stort udvalg af caps, mm. Hurtig forsendelse, det bedste butik at handle på nette, når man er på udgik efter en ny cap ;)
Der er utrolig god service på Fisketorvet, hvor der fysiske butik!

28. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A+ service

A+ service, intet mindre!
Besøgte dem for en hurtig flexfit cap men følte mig så velkommen og hjemme at jeg dalrede rundt i shoppen en god halv time..

9. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig service

Jeg bestilte en kasket for en månedstid siden. Jeg skulle herefter returnere den. Der var en del problemer. Men (Lang historie kort) jeg fik efter tale med chefen af firmaet, returneret min kasket. Pga forsinkelsen fik jeg en gratis kasket (med samme værdi af den første jeg bestilte) med i købet, på firmaets regning. Dejligt at chefen træder i karakter for at vise hvad hans butik står for. Hvis jeg skal have en ny kasket, så bli'r det helt klart hos Capstore!

29. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Capstore.dk-logo

Besvarelse fra Capstore.dk

Hej Emil, jeg er ked af at høre om din situation. Jeg har forsøgt at ringe til dig her til formiddag for at finde en løsning med det samme. Men desværre uden held. Du må meget gerne ringe tilbage når du ser denne besked, og ser din telefon. Mvh Mads

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitet

Vi fik lavet caps til vores Roskildecamp i år (2015). God brodering og lækker kvalitet (samme caps som Les Deux "The Classics" caps). Vi var meget tilfredse!

4. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super!

Stort udvalgt i mange fede caps!

Super hurtig levering, og fik god service da jeg havde et par spørgsmål inden bestilling.

Alt i alt en rigtig god oplevelse, og en anbefaling herfra!

22. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De er sgu gode til caps!

Man kan virkelig mærke, at personalet går op i caps og ikke bare har et random butiksjob. Hjemmesiden er fed og nem at finde ud af, og deres kundeservice er hjælpsom og god. Alt det bedste her fra.

10. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cap store - Cap heaven 😍

Cap store har et stort udvalg og yder god service 👌🏽
Havde jeg haft mere tid, kunne jeg ha købt hele butikken, der var rigtig mange fede kasketter. Ekspedienterne kunne svare på de spørgsmål jeg havde så jeg var ikke i tvivl om at jeg havde købt det rigtige da jeg forlod butikken.
Det er uden tvivl en butik jeg vil besøge igen og anbefale til mine venner 😃

9. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende service hos Capstore!

Når man kommer ind i deres butik på Fisketorvet, fornemmer man hurtigt at de har styr på tingene og alting i butikken står/ligger snor lige. Man bliver mødt med et smil og en service der er i top. Medarbejderne er gode til at hjælpe med at finde præcis det man leder efter. Kan kun anbefale capstore til alle!

9. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega nice butik!

Kan varmt anbefale at handle hos Capstore.dk, har selv købt alle mine caps derfra. Der er virkelig god og personlig service og hurtig levering. Det kan dog også anbefales at tage ud kigge i deres butik på Fisketorvet, den er virkelig nice!

8. juli 2015
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere