Habe mich beim Kundenservice erkundigt, wo ich Schnürsenkel nachbeschaffen kann und habe sie innerhalb von zwei Tagen einfach so zugeschickt bekommen. Blitzschnelle Antworten, super zuvorkommend, sehr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Leider hatte ich einen Defekt an einem Produkt von camel active. Ich habe den Support kontaktiert, Bilder geschickt und innerhalb kürzester Zeit, am selben Tag eine sehr freundliche und profession... Se mere
Virksomheden har svaret
Habe einen Parker in khaki bestellt. Er wurde wahnsinnig schnell geliefert. Sehr hohe Qualität und ich kann ihn sehr gut schließen. Taillenkordel wäre auch vorhanden. Bin super zufrieden und bestelle... Se mere
Virksomheden har svaret
I expected high quality and durability from Camel Active, but this specific model completely disappointed me. After a short period of regular wear, the sole cracked in several different places. The se... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Inspiriert von Natur, Reisen und einem aktiven Lebensstil, bietet camel active moderne casual Outdoor-Mode für Damen und Herren. Die Marke verbindet funktionales Design, Komfort und langlebige Qualität mit einem authentischen Look – dabei stehen Nachhaltigkeit und umweltbewusstes Handeln im Fokus. Ob Alltag, Freizeit, Abenteuer oder Reisen: camel active liefert vielseitige Styles, die Bewegungsfreiheit, Komfort und Stil vereinen. Gemeinsame Erlebnisse, Zusammenhalt und die Freude an der Natur prägen die Marke und machen jeden Moment besonders.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- www.camelactive.com
3,8
God
51 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Nie wieder
Ich habe die Ware nie erhalten.
Das ist zwar die Schuld von DHL
(DHL meinte das Sie da nichts machen könne,weil laut Postbote das Paket abgegeben wurde nur nicht bei mir) aber ich solle mich doch bei dem Lieferanten melden wegen der Sendungsverfolgung.Das habe ich auch getan und habe bis heute keine Antwort erhalten.Die Ware ist bereits bezahlt (PayPal).Viel Spaß mit meinen Schuhen,wer auch immer die jetzt hat.
Nie wieder
14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Ich habe im Camel Shop eine Jacke…
Ich habe im Camel Shop eine Jacke gekauft. Die Orientierung im Shop und die Bestellung waren sehr einfach. Das Paket kam innerhalb von drei Tagen bei uns an. Ich bin rundherum zufrieden.
1. oktober 2026
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Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Onlineshop gut zurechtgefunden haben, die Bestellung unkompliziert war und Ihre Jacke bereits nach drei Tagen bei Ihnen angekommen ist. Genau so wünschen wir uns Ihr Einkaufserlebnis!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Jacke und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Beste Grüße
Ihr camel active Team
My rating is based on the delivery…
My rating is based on the delivery time. The website states that delivery takes 3–5 business days, but I received my order after 11 business days.
Order placed: September 26, 2026
Order received: October 10, 2026.
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Thank you for sharing your feedback.
We sincerely apologise that your order arrived after 11 business days instead of the 3–5 business days stated on our website.
The delay was caused by temporary logistical issues, which have now been resolved. This does not reflect our usual standards or the level of service we strive to provide. We understand your disappointment, as you should be able to rely on the delivery information we give you.
We would like to offer you appropriate compensation for the inconvenience caused. Please contact our customer service team at kundenservice@camelactive.com with your order number so we can arrange this with you.
We appreciate the opportunity to make things right and hope to regain your trust.
Best regards,
Your camel active team
Habe einen Parker in khaki bestellt
Habe einen Parker in khaki bestellt. Er wurde wahnsinnig schnell geliefert. Sehr hohe Qualität und ich kann ihn sehr gut schließen. Taillenkordel wäre auch vorhanden. Bin super zufrieden und bestelle gern immer wieder.
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, wenn wir durch schnellen Versand und hohe Qualität überzeugen konnten. Gern sind wir jederzeit für Sie da und schätzen, Sie weiterhin zu unseren wertvollen Kunden zählen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr camel active Team
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, Schuhe genau wie beschrieben.
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und die Schuhe Ihren Erwartungen entsprechen. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr camel active Onlineshop-Team
I expected high quality and durability…
I expected high quality and durability from Camel Active, but this specific model completely disappointed me. After a short period of regular wear, the sole cracked in several different places. The service at the store where I bought them was perfectly fine, but the quality of the shoes themselves is very poor and definitely not worth the price. I do not recommend this specific model.
26. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Hello,
thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the sole of your shoes has cracked after only a short period of regular wear. This is certainly something we would like to take a closer look at as it does not reflect the quality standard we aim for and appears to be an uncommon deviation.
Could you please contact our customer service directly (kundenservice@camelactive.com) and provide us with the exact model or article number, the approximate date of purchase and, if possible, some photos of the affected areas? This will allow us to review the issue in more detail.
Thank you for bringing this to our attention.
Best regards
Your camel active Team
Besvarelse fra camelactive.com
Hallo Herr Huber,
super, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und alles perfekt für Sie ist. Wir geben uns große Mühe, Ihnen weiterhin ein so positives Einkaufserlebnis zu ermöglichen und bedanken uns sehr für Ihre nette Rückmeldung.
Ihr Team von camel active
Besvarelse fra camelactive.com
Lieber Herr Daners,
wie schön, dass Sie rundum zu frieden sind mit Lieferung, Service und Qualität. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Team von camel active
Besvarelse fra camelactive.com
Liebe Frau Fink,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - das freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und die Lieferung und Ware positiv bewerten. Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher ist uns Ihre Rückmeldung sehr wichtig.
Besonders zuvorkommend
Habe mich beim Kundenservice erkundigt, wo ich Schnürsenkel nachbeschaffen kann und habe sie innerhalb von zwei Tagen einfach so zugeschickt bekommen. Blitzschnelle Antworten, super zuvorkommend, sehr positiv überrascht. Das ist Kundenservice, der den Namen absolut verdient. Nochmals vielen Dank!
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. 😊
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und geben wir sehr gerne an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem camel active Produkt und bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte!
Viele Grüße
Ihr camel active Team
Immer gute Abwicklung
Immer gute Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung.
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für diese Bewertung - wir freuen uns, wenn im Rahmen Ihrer Bestellung immer alles zur Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir geben uns Mühe, Ihnen ein schönes Kauferlebnis und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Ihr camel active Team
Habe mir eine camel active sweatjacke…
Habe mir eine camel active sweatjacke gekauft.
Nach 2 Monaten ist der Zipper kaputt gegangen.
Die Jacke kann nun nicht mehr geöffnet und geschlossen werden.
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich nach so einem kurzen Zeitraum nicht mehr tragen kann!
Bei so einem teueren Produkt dürfe das nicht passieren,
13. september 2026
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Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass der Reißverschluss Ihrer Sweatjacke bereits nach so kurzer Zeit defekt ist. Wir können gut nachvollziehen, dass dies enttäuschend ist – insbesondere, wenn die Jacke dadurch nicht mehr wie vorgesehen genutzt werden kann.
Gerne möchten wir uns den Defekt genauer ansehen und prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihrer Bestell- bzw. Kaufreferenz sowie einigen aussagekräftigen Bildern des Artikels und des defekten Reißverschlusses an unseren Kundenservice (kundenservice@camelactive.com), damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können und eine kundenorientierte Lösung für Sie finden können.
Freundliche Grüße
Ihr camel active Team
Top Service, wie man ihn sich wünscht
Leider hatte ich einen Defekt an einem Produkt von camel active. Ich habe den Support kontaktiert, Bilder geschickt und innerhalb kürzester Zeit, am selben Tag eine sehr freundliche und professionelle Rückmeldung erhalten.
Meine Reklamation wurde ohne Diskussion anerkannt. Ich konnte wählen zwischen Erstattung oder Gutschein in Kaufpreishöhe ohne lästigen Rückversand. Ich habe mich für den Gutschein entschieden und dieser wurde sofort (auch an selbigen Tag) ausgestellt, sogar mit einem kleinen Kulanz Bonus.
Der Kontakt war durchweg freundlich, prompt und lösungsorientiert. In Zeiten, wo guter Service nicht mehr selbstverständlich ist, sticht camel active hier wirklich positiv hervor. Absolute Kaufempfehlung!
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Sehr geehrter Herr Wildner,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice so ausführlich zu teilen!
Natürlich bedauern wir, dass es bei Ihrem camel active Produkt zunächst zu einem Defekt gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Reklamation schnell, unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und Sie den gesamten Kontakt mit unserem Team als freundlich, professionell und lösungsorientiert erlebt haben.
Gerade bei einer Reklamation ist es uns wichtig, unseren Kundinnen und Kunden eine möglichst unkomplizierte und passende Lösung anzubieten. Daher freut uns Ihr positives Feedback zu unserer schnellen Bearbeitung und dem gesamten Ablauf ganz besonders.
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte, Ihr Vertrauen und natürlich auch für Ihre Kaufempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem nächsten Einkauf und hoffen, Sie auch in Zukunft von camel active und unserem Service überzeugen zu können!
Ihr Team von camel active
Procedere bei Reklamation
Nach ersten Anlaufschwierigkeiten bei einer Reklamation möchte ich nun die Kulanz und die wirklich außerordentlich freundliche, um eine kundenorientierte Lösung bemühte Bearbeitung loben.
Ich finde es toll zu merken dass es dem Team wirklich ein Anliegen ist, auf den Kunden einzugehen und ihn zufriedenzustellen.
Vielen Dank besonders an Frau Knapp!
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Liebe Frau Maier,
vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!
Einfache Bestellung und sehr schneller…
Einfache Bestellung und sehr schneller Versand.kann man nur empfehlen
1. september 2026
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Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße
Ihr camel active Team
Bei camelactive stimmt alles
Bei camelactive stimmt alles, super Qualität, guter Preis, schnelle Lieferung und der freundliche Kundenservice
Der Shop ist sehr zu empfehlen
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit camel active und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop!
Freundliche Grüße
Ihr camel active Team
Polarfleeceweste
Leider war das Paket nicht richtig zugeklebt. In der Packstation stand der Deckel offen!!! Gott sei Dank war die Weste noch drin! Mit der Weste bin ich sehr zufrieden.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Polarfleeceweste zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie das Paket geöffnet in der Packstation vorgefunden haben.
Unsere Sendungen verlassen unser Lager ordnungsgemäß verschlossen. Dass Ihr Paket bei der Abholung dennoch geöffnet war, entspricht selbstverständlich nicht dem gewünschten Zustellzustand. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und prüfen diesen entsprechend.
Umso mehr freut es uns, dass der Inhalt vollständig war und Sie mit Ihrer neuen Weste zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Freundliche Grüße
Ihr camel active Kundenservice
Sehr zufrieden mit der Qualität und…
Sehr zufrieden mit der Qualität und schnellen Lieferung. Danke an das Team!!
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Freundliche Grüße
Ihr camel active Team
Schneller Ablauf und Lieferung der…
Schneller Ablauf und Lieferung der Bestellung.Top Qualität und passt bisher immer.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der Lieferung und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden sind – und natürlich auch, dass die Passform bisher immer überzeugt hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit camel active!
Freundliche Grüße
Ihr camel active Team
Good quality, good design
I am very satisfied, very good design , comfortable and nice looking products.
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra camelactive.com
Thank you very much for your positive feedback!
We are delighted to hear that you are happy with the design, comfort, and overall look of our products.
We hope you continue to enjoy your camel active products and look forward to welcoming you again!
Kind regards,
Your camel active Team
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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