Nogle af produkterne gik i stykke første gang jeg åbnede dem. Caia double take vil jeg aldrig bruge penge på, da den er dårlig kvalitet og kohl sidder løst hvilket gør den Umulig at bruge. Deres mists... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lækre og lette produkter, nemt at finde en matchende tone på foundation og concealer og hurtig levering. Jeg er blevet helt afhængig af min nye concealer, som har en fantastisk dækkeevne og som blende... Se mere
Virksomheden har svaret
Så gode produkter, jeg købte sættet med foundation og concealer og de matcher min hud perfekt ud fra gæt, super naturligt look man får. Jeg købte også deres smukke toilet taske og den er perfekt hv... Se mere
Virksomheden har svaret
Hjemmesiden er fremragende, og varerne blev modtaget tilfredsstillende. Jeg giver dog kun 4 stjerner, da det kan være udfordrende at købe læbestift, concealer m.m. online, da farverne ikke altid match... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CAIA Cosmetics is a Swedish brand developing beauty essentials carefully created to redefine what glow means. From skincare and makeup to haircare and tools, CAIA always aspires to add genuinely great products into the realm of beauty.
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fint produkt
14. juni 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Dorthe,
Tack för din recension! Så kul att du är nöjd med produkten!
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Virkelig gode produkter!
12. juni 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Marie,
Tack för din fina recension! Så kul att du är nöjd med produkterna. 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Dorte,
Tack för din recension! Så kul att du är nöjd med produkterna från oss!
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Helle,
Tack för din fina recension! Så kul att du är nöjd med kvaliteten på våra produkter, det är viktigt för oss! 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Anne,
Tack för din fina feedback! Vi blir så glada att du är nöjd med både produkter och leverans!
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Merete,
Tack för din recension! Så kul att du älskar produkterna 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Charlotte,
Vad kul att höra att du är nöjd med dina produkter! Tack för en fin recension.
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Claus,
Tack för din recension! Så kul att du är nöjd med ditt köp och leveransen.
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Yasaman,
Tack för din recension! Så kul att du är nöjd med allt från leverans till produkterna, tack för att du delar med dig. 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Rigtig godt makeup men….
Rigtig godt makeup men man får ikke særlig meget produkt for pengene og det er især et problem, fordi det er virkelig noget man bliver afhængige af at have🥲😅
Det tog min pakke 4 dage om at komme hvilket jeg syntes er helt fint🙌🏽
24. maj 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Alberte,
Tack för din recension och feedback! Vad tråkigt att du inte är helt nöjd med prissättningen i förhållande till produkten, vi kommer självklart ta detta vidare. Så kul att leveransen gick snabbt och smidigt!
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Foundation er meget tungere på ansigtet…
Foundation er meget tungere på ansigtet end håbet.
15. maj 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Maria,
Tack för din recension!
Tråkigt att du inte tycker att din foundation lever upp till dina förväntningar. Ta gärna kontakt med vår support om du behöver hjälp och råd att hitta en annan produkt 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
De bedste produkter🤩
7. maj 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Anja,
Tack för din recension! Vi blir så glada att du är nöjd med produkterna! 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Rikke,
Tack för att du delar din upplevelse! Vi blir så glada att du är nöjd med ditt köp. 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Meget utilfreds
Meget utilfreds.
Efter 2 henvendelser til dem, får jeg svar retur.
Den Foundation jeg havde bestilt, kunne jeg se allerede igennem glasbeholderen, ikke matchede den farve der var oplyst på deres hjemmeside.
Den jeg modtog var alt for mørk.
I min henvendelse skriver jeg bl.a. at den ikke er prøvet på, altså stadig uåbnet - hertil skriver de, at mine undertoner i huden kan gøre en forskel på farven.. Dette giver ikke mening, da jeg som skrevet til dem, ikke havde prøvet den på.
De skriver også, at de farver der vises på hjemmesiden, er taget i studielys. Okay, men hvordan skal man så have en chance for at købe den rigtige farve.
Jeg bad om at kunne sende min ordre retur og få pengene tilbage - dette blev der slet ikke svaret på.
Jeg synes det er så ringe kundeservice.
De ved at deres farver på hjemmesiden ikke matcher de farver som man modtager derhjemme - alligevel er de ikke fleksible i forhold til at få sine penge retur..
Absolut første og sidste gang jeg har handlet hos dem, og jeg vil råde andre til at holde sig langt væk.
23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Mia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att nyansen inte motsvarade dina förväntningar.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare i det här ärendet, så vi ber dig gärna kontakta vår kundservice igen. Även om vår foundationguide och produktbilder är framtagna för att ge ett så rättvisande intryck som möjligt, kan vi tyvärr inte garantera en exakt matchning för alla.
Vi vill såklart att du ska känna dig trygg i ditt köp och ser gärna att vi får chansen att reda ut detta tillsammans med dig.
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Hurtig levering og meget fint produkt
18. april 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Thea,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det gör oss så glada att du är nöjd med produkten du köpt och att leveransen gick snabbt! 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
First time but not the last
Første gang jeg har bestilt og prøvet CAIA. Super hurtigt levering der gik 2 1/2 dag fra bestilling til levering 👌🏼 Virkelig god produkter!
15. april 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Emilie,
Tack för dina fina ord! Vi blir så glada av att du är nöjd med produkterna från oss och att leveransen gick smidigt! 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Jeg er meget tilfreds med alle…
Jeg er meget tilfreds med alle produkterne.
Glæder mig hver dag til og bruge dem. De er virkelig lækre.
10. april 2025
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Mette,
Tusen tack för din fina feedback! Det betyder mycket för oss att höra att du är så nöjd och ser fram emot att använda produkterna! 💖
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
altså leveringen og kundeservicen er…
altså leveringen og kundeservicen er god og hurtig men købte deres glow bronzer i farven antigua og hvade glædet mig sygt meget fordi den er viral på tiktok MEN da jeg skulle bruge den kom der ingen som i INGEN farve ud af bronzeren har prøvet alle mulige forskellige børster og intet virker til 305kr er det æverligt
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Malou,
Vad tråkigt att höra att du är missnöjd med produkten! Du får gärna kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret på hemsidan så hjälper dom dig vidare.
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Aldrig igen!
Jeg vil d. 29/11/24 bestille en ordre på 550 kr fra Caia Cosmetics, men efter jeg har betalt på Mobilepay så blev den ved med at loade uden at gå igennem. Så jeg vælger at annullere og bestille igen. Jeg modtager så to pakker med præcis det samme indhold, og er kun blevet trukket for 550 kr. Jeg vælger så at skrive til dem om at jeg har modtaget to pakker, og de skriver at jeg kan returnere den ene, men at jeg selv skal betale returneringen. Hvilket jeg ikke synes var fair, men det vælger de ikke at svarer på. Så vælger jeg bare at beholde pakkerne, men den ene pakke har jeg stadig ikke åbnet for, fordi jeg venter på de skriver de vil have jeg returnere. I stedet for så bliver jeg trukket for yderligere 550 kr først her d. 14/03/25, altså 4 måneder efter jeg åbenbart har bestilt varen. Jeg vælger derfor at skrive til dem at de nu har trukket pengene og at jeg stadig gerne vil returnere min uåbnet pakke, men det skriver de ikke er muligt fordi returneringsfristen er skredet. Så nu står jeg med dobbelt op på produkter som jeg ikke engang selv kan bruge fordi de var til gaver. Jeg køber aldrig fra Caia igen.
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Anna,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att detta har varit en frustrerande situation för dig. När en order genomförs och skickas ut kan vi tyvärr inte stoppa den i efterhand, och enligt våra returvillkor står kunden för returfrakten vid ångrade köp. Vi beklagar om detta inte var tydligt nog i kommunikationen.
Vad gäller betalningen ser vi att beloppet drogs först vid den slutgiltiga registreringen av din andra order, vilket kan ha orsakat förvirring kring tidpunkten för betalningen. Vi förstår att det inte blev som du hade tänkt dig och uppskattar din feedback.
Du är välkommen att återigen kontakta vår support om det är någon fundering som kvarstår, så ska vi hjälpa dig vidare.
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Gik næsten to måneder før jeg fik en…
Gik næsten to måneder før jeg fik en vare retur som de mente ikke kunne tages retur! Ingen kommunikation før den kom retur unden følgebrev - så kan man selv tjekke og prøve at få svar!!!
21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej,
Vi är så ledsna för att du haft en dålig upplevelse efter ditt köp hos oss, så här ska det självklart inte gå till.
Vid icke-godkända returer tar vi alltid kontakt och informerar om detta, så här verkar något ha gått snett.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare i ditt ärende och vi har därför efterfrågat mer information från dig via Trustpilot. Du är välkommen att återkomma med din kontaktinformation där, så ska vi självklart hjälpa dig vidare.
Bästa hälsningar,
CAIA Cosmetics
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.