Je déconseille fortement l'achat de cadeauxbox. En effet, j'ai essayé de les joindre des dizaines de fois pour reporter mon cadeaubox qui venait à échéance. (ne sachant pas le faire vis leur sit... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
On comprend comment ces sociétés gagnent de l'argent ! Suite à un échange contre un avoir (coffret initial valable jusqu'au 19 novembre 2026),je reconnais que je suis en partie fautive car j'a... Se mere
Bon valable 3 ans, ne reprend plus tous les hotels de la brochure initiale la seconde année et propose des hôtels aves supplment de 60,00€ alors qu'il existe un coffret au même prix avec les mêmes exp... Se mere
Kranten en magazines Box als cadeau gekregen. Klinkt leuk tot je wil bestellen. Om een keuze te maken tussen de verschillende kranten en magazines kan je enkel op ‘locatie’ zoeken. Hoe is dit mogelijk... Se mere
1,2
Dårlig
121 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Simple et facile
24. marts 2022
We zijn zeer te vreden over de service
13. marts 2022
Activation non faite après un 1er achat
Activation non faite après un 1er achat
Pour un cadeau
J, ai du en acheter un autre car impossible pour vous d'activer sans souche
Dommage et désolant
Plus jamais...
12. marts 2022
Besvarelse fra Cadeaubox
Bonjour Serge
Je m'excuse pour ce désagrément. Si votre chèque-cadeau est inactif, veuillez contacter directement notre service clientèle et nous trouverons une solution adéquate pour vous.
Cordialement,
Bongo Team
Ik heb tot hiertoe nog geen factuur…
Ik heb tot hiertoe nog geen factuur ontvangen, als B2B client is dat wel erg belangrijk!
6. marts 2022
Zoals vele anderen al schreven, Cadeaubox.be niet doen!
Na veel heen en weer schrijven, bellen en vooral wachten uiteindelijk een week op voorhand een hotel kunnen vinden met een redelijke beoordeling op “Trip Adviser”. De meeste aangesloten hotels die ik voorbij heb zien komen hebben revieuws van de klanten van Cadeaubox.be en Bongo waar je dus niet vrolijk van wordt.
Dan wil je betalen, dan kan dat niet met “Ideal”! Weg overnachting. Terug contact opnemen met de dames van de service desk van "Cadeaubox" en "Bongo"!, die telkens jou gesprekken beantwoorden met een andere naam, lekker makkelijk…!? “Sorry mijnheer, dat werkt nu helaas eenmaal zo, wij gaan u de voucher terugbetalen”. Dit duurt dan ook nog eens 14 dagen!. Hoe noemen we deze manier van werken? Juist ja, “Typisch Belgische toestanden”.
3. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cadeaubox
Beste
Mijn excuses voor het ongemak. Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk verder te helpen.
Wij zijn dagelijks bezig om het aanbod binnen onze bonnen op te volgen zodat ze aan de verwachtingen van onze klanten voldoen.
De betaalmethoden bij een omruiling/verlenging zijn enkel mogelijk met kredietkaart aangezien dit om een directe beveiligde betaling gaat.
Ook zijn Bongo en Cadeaubox aan elkaar gerelateerd en is onze klantendienst niet gescheiden en helpen wij zowel Bongo als Cadeaubox klanten verder.
Uiteindelijk heeft u gekozen voor een terugbetaling en aangezien een terugbetaling ook nog moet goedgekeurd worden door onze financiele dienst kan het tot 14 dagen duren vooraleer u de terugbetaling ontvangt.
Vriendelijke groeten,
Cadeaubox Team
Cadeaubox I love chocolate.
Cadeaubox I love chocolate.
Aangeboden bij DUMON Kortrijk zoals vermeld in bijgeleverd boekje.
Wordt niet aanvaard door DUMON Kortrijk, wel door DUMON Torhout en DUMON Brugge.
Joke?
16. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cadeaubox
Beste Bernard
Mijn excuses voor het ongemak. Helaas aanvaarden enkel Dumon Torhout en Brugge nog een Cadeaubox voucher. Ik zag wel dat er nog een andere partner in Kortrijk is (Mi-Di), eventueel kan u daar uw voucher gebruiken in plaats van bij Dumon.
Vriendelijke groeten,
Bongo Team
👍👍👍👍👍👍👍
6. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Mooi !
Een heerlijk cadeau om te geven (en te krijgen !) ! Op tijd thuis bezorgd. Proficiat !
4. januar 2022
Ik,heb de bon maar begrijp er niets van…
Ik,heb de bon maar begrijp er niets van als ik dat geef aan een persoon hoe die dat dan moet activeren.
Dat zijn oude mensen ik begrijp het al niet dus zij zeker niet
1. januar 2022
Besvarelse fra Cadeaubox
Beste Lily
De instructies om de Cadeaubox te registreren kan u aan de binnenkant van het doosje terugvinden. Indien de instructies niet duidelijk zijn, kan u ze ook online nakijken met foto's die stap per stap tonen hoe je je Cadeaubox kan gebruiken: https://faq.cadeaubox.be/s/article/Hoe-en-waarom-registreer?language=nl_BE
Vriendelijke groeten,
Bongo Team
Krant gekozen, voucher weg en verder niets meer
Bepaalde krant gekozen. Volgens de site zou ik een bevestiginsmail krijgen, maar ook in spam is er niets terug te vinden. Contact proberen op te nemen via site, maar niemand aanwezig. Ze zouden terug contact opnemen maar voorlopig niets of niemand gezien of gehoord..
Update 10 januari:
Nog steeds in verwerking bij de tijd volgens cadeaubox...
Update 16 februari:
Op 12 januari heeft De Tijd geactiveerd.
Op 12 februari had ik geen krant ontvangen op maandag werden webpagina's van De Tijd zo getoond alsof je geen abonnement hebt.
Op 15 februari gebeld naar De Tijd, volgens hun had Bongo/cadeaubox het factuur niet betaald waardoor ze de toegang hebben gestopt.
Ik ben nu aan het overwegen om mijn rechtsbijstand in te schakelen... Eens kijken of die hun werk doen...
29. december 2021
Besvarelse fra Cadeaubox
Beste Werner
De aanvraag van uw abonnement De Tijd hebben wij goed ontvangen op 27/12/21. U ontvangt een mail met online toegang tot de digitale krant en de weekendkrant wordt in het daarop volgende weekend aan huis geleverd.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Als u nog bijkomende vragen heeft, aarzel dan niet om rechtstreeks onze klantendienst te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Bongo Team
Cela fait un an que je me réjouissait…
Cela fait un an que je me réjouissait de pouvoir profiter de mon resto après les confinements etc ... La box est supposée valable deux ans mais voila que pour valider le bon on me réclame la preuve d'achat ...
- Je vais être déçu car celui qui me l'a offerte il y a plus d'un an n'a certainement plus le ticket
-il sera déçu de savoir qu'il a perdu son argent pour n'offrir qu'un boite en carton ...
Je ne parviens même pas a comprendre qu'on me réclame cette preuve d'achat ! Comment fait-on une CADEAUbox qui doit venir avec la preuve d'achat? C'est vraiment idiot!
28. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cadeaubox
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément et tenons compte de votre avis.
Nous essayons de rendre l'expérience de chaque client et bénéficiaire aisée et agréable en travaillant sur notre contenu quotidiennement.
Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter.
Notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 18h.
Vous pouvez également nous contacter via un message privé sur nos réseaux sociaux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Clement
Ont trouve tout ce que l'on veut eu…
Ont trouve tout ce que l'on veut eu super coffret avec de super endroit et activitées
25. december 2021
Ja nog niets ontvangen maar hopelijk is…
Ja nog niets ontvangen maar hopelijk is alles in orde😃
21. december 2021
Het is leuk cadeau om te geven.
2. december 2021
Je croyais recevoir le cadeau à mon…
Je croyais recevoir le cadeau à mon domicile.
La personne n´à pas de pc et je ne sais pas exactement quand ils vont aller à la mer..Un peu déçue.
J´aurais dû aller dans une agence. Je ne sais pas comment je vais faire!
30. november 2021
Besvarelse fra Cadeaubox
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception.
Effectivement nos cadeaux sont digitaux, tout se fait sur notre site.
Je vous conseille de faire la réservation avec la personne sur votre pc afin qu'elle puisse simplement s'y rendre avec le chèque cadeau papier reçu.
N'hésitez pas à venir nous en parler via notre messagerie privée afin de trouver une solution éventuelle.
L'équipe Smartbox.
BESTELLING VAN 14 NOVEMBER NOG STEEDS NIET ONTVANGEN
Beste tot op de dag van vandaag heb ik de aankoper van de cadeau box
NOG NIETS ONTVANGEN
als ook de ontvanger bestemmeling van de cadeau box
hebben tot de dag van vandaag
NOG STEEDS HUN CADEAUBOX NIET ONTVANGEN
24. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cadeaubox
Beste Ria
Onze oprechte excuses voor het ongemak. Gelieve met ons contact op te nemen via infoBE@smartbox-group.com zodat wij uw bestelling kunnen opzoeken in ons systeem en u kunnen verder helpen.
Vriendelijke groeten,
Jana - Customer Service Agent
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.