Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 90 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den hurtige og præcise levering, samt at de modtog varer, der levede op til deres forventninger. Mange fremhæver personalets hjælpsomhed, faglighed og imødekommenhed, især når det kom til at finde løsninger og give professionel vejledning. Dog var nogle utilfredse med vejledningen ved køb af produkter, og enkelte oplevede problemer med defekte varer eller forkert levering. Der var også tilfælde, hvor kunder følte, at serviceniveauet varierede, især i forhold til ældre medarbejdere, og nogle nævnte udfordringer med at få løst problemer med ordrer eller returneringer.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produkter. Nogle kunder roser gode produkter, et stort udvalg... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service. Mange fremhæver god service, hurtig levering og... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet. Kunder roser medarbejdernes hjælpsomhed,... Se mere

Delivery service

Kunder havde tvetydige oplevelser med leveringsservice. Mange forbrugere roser hurtig levering, gode priser... Se mere

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordrer. Mens mange kunder roser den nemme bestillingsproces og hurtige... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin og hurtig levering. Lidt træls man ikke modtager et track and trace så viste ikke hvornår pakken ville blive leveret.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den gode oplevelse var at handle på en hjemmeside der var nem og overskuelig. Modtog hurtigt den bestilte vare der svarede til mine forventninger. Anbefaler andre at handle der, når nu Bygma ikke fø... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er stærkt utilfreds med at man køber gulve ved et professionelt bygge leverandør for at få korrekt vejledning. Nu står jeg så med næsten 10 procent ekstra gulv. Fordi sælgeren skriver jeg sm... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid en god oplevelse at handle i den lokale Bygma. Gode priser og flinkt personale. Ingen problemer med at hjælpe når et produkt fra Bygma nethandel ikke virker helt. Købte en Milwaukee søm... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Byggecenter
  2. Entreprenørmaskinforhandler
  3. Isenkræmmer

Skrevet af virksomheden

Bygma er den største danskejede leverandør af byggematerialer til det professionelle og private marked. Bygma Gruppen A/S beskæftiger ca. 2.100 ansatte fordelt på ca. 100 forretningsenheder i hele Norden. "Det gode købmandskab, flid og fremsynethed er grundstenene i Bygmas forretning"


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestiller noget tømmer 100x100 6 meter…

Bestiller noget tømmer 100x100 6 meter lange.er så skæve,hakket,flækket,at hvis jeg selv skulle havde valgt dem på stedet så havde jeg ikke taget dem.
Men snakker med en god medarbejder hos Bygma og han vil søge før at der kommer noget nyt tømmer,så der fejler servicen ikke noget.

22. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bygma-logo

Besvarelse fra Bygma

Hej Jimmi

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.

Det er bestemt ikke standarden, at det leverede tømmer er i så dårlig kvalitet, så vi er glade for, at du selv har henvendt dig til butikken, og fået lavet en aftale om at få noget nyt tømmer, der ikke er alt for skævt, hakket og flækket.

De bedste hilsener fra
Bygma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt levering af OSB-plader, tagpap mv.

Har denne gang købt et større parti OSB-plader, tagpap, forskallingsbrædder o.a., og som de to andre gange, hvor jeg har bestilt byggematerialer fra Bygma, så blev det leveret rettidigt, placeret på det ønskede sted og var forsvarligt indpakket i beskyttende plastic, så jeg ikke skulle gøre noget for at sikre det mod regnen. Kan klart anbefale at handle ved Bygma, når der skal købes byggematerialer, hvis man ønsker sammenhæng ml. pris og kvalitet.

13. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg var for hurtig til rose jer

Jeg var for hurtig til rose jer. Da jeg kom ned i bunken af tømret var der et stykke tømmer der var en næsten fuld barkkant. Jeg vil gerne hører om det er kutymen
når vi for leveret træ

9. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bygma-logo

Besvarelse fra Bygma

Hej Erik

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.

Hvis du har fået leveret noget tømmer, der ikke er i orden, må du meget gerne kontakte den butik, du har handlet med, så de kan give dig noget nyt tømmer i ordentlig kvalitet.

De bedste hilsener fra
Bygma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuldt ud tilfreds

Hurtig og ordentlig levering, de ringede for lige at være sikker på hvor jeg gerne ville havde varene sat hen, fuldt ud tilfreds med hele forløbet. Kan kun anbefales.

23. juni 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere