Wij hebben de huisbedjes gekocht. Waren op zoek naar twee kleine bedjes voor onze tweeling. En deze passen precies in hum kleine kamertje. De bedjes zijn van goede kwaliteit en prijs. Omschrijvingen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Na 1.5 week verbouwen eindelijk mn nieuwe spiegel uitmogen pakken. Wat blijkt kapot. Na mail gestuurd te hebben geen gehoor gekregen. Tot nu goede ervaring gehad. Hoop nog op goede uitkomst. Up... Se mere
Virksomheden har svaret
J’ai commandé un grand miroir qui est malheureusement arrivé cassé malgré les protections qui étaient sincèrement irréprochables! (Le transporteur n’a pas dû être tendre à la manutention!…) J’ai conta... Se mere
Virksomheden har svaret
Durch einen Produktfehler (selbst zugegeben) bei einem Badspiegel mit LED, fällt der Spiegel von der eigenen Halterung ab. Dadurch ist im Bad einiges kaputt gegangen und bis jetzt keine Einigung, da s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Buxibo
Skrevet af virksomheden
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Lage Brink 64 H, 7317 BG, Apeldoorn, Holland
- 0031624549218
- info@buxibo.com
- www.buxibo.com
4,1
God
455 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Buxibo
Hallo Susanne,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Buxibo
Miroir organique
Contente de le miroir est magnifique, à un prix plus que raisonnable, livraison rapide et soigné, je recommande vivement le site Buxibo 👍
9. marts 2026
Besvarelse fra Buxibo
Bonjour Peggy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre nouveau miroir vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison.
C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre site. À très bientôt chez Buxibo !
Cordialement,
Buxibo
Je conseille mais si le service client…
Je conseille mais si le service client est un peu lent
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Buxibo
Bonjour YS,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous recommandiez nos produits.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la réactivité de notre service client. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de réponse pour offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
Buxibo
Si j'aurai pu mettre 0 étoile je…
Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais fait je trouve pas professionnel du tout je ne recommande à personne ce site j'ai commandé un miroir pour faire une surprise à ma fille je l'ai reçu éclater en mille morceaux jusqu'au chargeur casser en l'ouvrant jai fallit me blaisser avec tout cest morceaux de vitre ,donc je demande qu'on puisse m'en renvoyer un avec un meilleur emballage (la surprise pour ma fille a était gâcher) il me dise qui ne peuvent pas mes qu'il me rembourse je dit que cest complique pour moi être remboursé car j'ai pris plusieurs articles et que je souhaiterais juste recevoir un autre il on procédé au remboursement sans tenir compte de ma demande
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Buxibo
Bonjour Kina,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le miroir arrivé brisé et pour la surprise de votre fille qui a été gâchée. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que les débris de verre représentent un risque pour la sécurité. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Concernant le remboursement, sachez que notre politique d'entreprise consiste à effectuer un remboursement dans ces situations afin de garantir que vous récupériez vos fonds le plus rapidement possible. Si vous souhaitez toujours recevoir le produit, vous pouvez simplement passer une nouvelle commande sur notre site internet à votre convenance.
Nous veillerons à ce que notre équipe logistique apporte un soin tout particulier à l'emballage de vos prochaines commandes afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Buxibo
Kinderfiets besteld voor verjaardag
Kinderfiets besteld voor verjaardag van dochter. Bij het in elkaar zetten merkte ik al meteen dat bepaalde onderdelen niet lekker paste, stickers van het frame loslieten, stuurstang niet goed vastdraaide etc etc. Dochter was volgende dag jarig dus toch de hele fiets maar in elkaar gezet. Eenmaal helemaal in elkaar bleek ook het achterwiel vast te lopen. Volgende dag toch maar als kano gegeven omdat je niet met lege handen wilt staan.
Daarna meteen contact opgenomen via de chat/retourformulier met alle klachten. Er werd door meneer Ahmed snel gereageerd met de uiteindelijke mededeling dat het geld terug wordt gestort, maar de fiets hoeft niet retour. Inmiddels zijn we meer dan een maand verder en we horen niks meer. Ondertussen twee keer contact opgenomen via het formulier/chat, maar er volgen geen reacties meer op onze vragen.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Buxibo
Beste Terry,
Goedendag en bedankt voor uw beoordeling.
Onze excuses voor het wachten. Omdat uw pakket vertraging had opgelopen, moesten wij wachten tot het bij ons binnenkwam. Na een nieuwe controle vandaag kan ik bevestigen dat het pakket is ontvangen en heb ik de terugbetaling voor u verwerkt.
U ontvangt het bedrag spoedig. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Besvarelse fra Buxibo
Hi Maciej,
Thank you so much for the 5-star rating! We are happy to hear that everything was okay with your order and that you find the bike very nice.
Enjoy your new bike and we hope to see you again soon!
Best regards,
Buxibo
Verwerkingsfout
Bestelling geplaatst bij hen via bol.com. 2 weken erna nog steeds niets ontvangen. Contact genomen met hen en blijkt een verwerkingsfout. Gingen een nieuwe zending aanmaken, maar duurt allemaal wel erg lang. En mijn kleindochter komt dit weekend bij ons slapen en nog steeds geen bescherming voor in haar bedje. Ben benieuwd hoelang dit gaat duren voordat het hier is.
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Buxibo
Beste Milan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Veel plezier met uw aankoop en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Super alles
23. februar 2026
Besvarelse fra Buxibo
Hi Zerrin,
Thank you so much for the 5-star rating and the kind words! We are thrilled to hear that everything was great with your order.
We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Buxibo
Snelle levering
Snelle levering, mooi product. Er zit een accessoire bij waarvan men niet weet waarvoor het is🙃
23. februar 2026
Besvarelse fra Buxibo
Hi Maria,
Thank you for your review and the compliment on our delivery and product!
Best regards,
Buxibo
Fiets
Fiets besteld voor zoontje, begint al met open maken van de doos komt er een los moertje uit de doos vallen. Vervolgens ziet de fiets er anders uit dan besteld, kind had fiets al gezien dus hierover heen gestapt.
Donderdag fiets in elkaar gezet, banden zeer moeilijk op te pompen, uiteindelijk gelukt, zaterdag een zachte achterband. Zaterdag opnieuw opgepompt en maandag loopt de band direct leeg tijdens het oppompen.
Telefonisch niet bereikbaar.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
envoie très rapide, produit qui a l’air de qualité
envoie très rapide, vélo qui a l’air de bonne facture à voir à l’utilisation et dans le temps !
Juste une interrogation où se procurer des pièces de rechanges ? buxibo propose t’il des pièces détachées ?
19. februar 2026
Besvarelse fra Buxibo
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité du vélo et la rapidité de la livraison vous satisfassent.
Concernant votre question sur les pièces de rechange, nous en proposons effectivement pour la plupart de nos modèles. Pourriez-vous nous indiquer par e-mail de quelle pièce vous pourriez avoir besoin à l'avenir ? Nous ferons de notre mieux pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Buxibo
Besvarelse fra Buxibo
Beste Sylvia,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de 5 sterren! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en de snelle verzending.
Veel plezier met uw aankoop en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Besvarelse fra Buxibo
Beste Jan,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles naar verwachting is verlopen en dat het product "perfect" is.
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Besvarelse fra Buxibo
Cher Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait du produit et que la livraison a été rapide. C'est un plaisir de savoir que tout était parfait pour vous.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Buxibo !
Cordialement,
Team Buxibo
Verschillende prijs
Ik heb een spiegel besteld via buxibo. Snel aangekomen en super mooi. Er was een verschil in prijs van de spiegel op bol.com en eigen website van buxibo. Prijsverschil heb ik keurig ontvangen. Ze hebben goed met mij meegedacht!
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Buxibo
Beste Irem,
Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat de spiegel snel en in goede staat is aangekomen.
Het spijt ons te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de prijs. Vanwege verschillende afspraken en tijdelijke kortingsacties op diverse marktplaatsen kunnen prijzen inderdaad weleens verschillen per platform.
Echter willen we graag benadrukken dat wij het prijsverschil wel vergoeden als onze klanten dit opmerken. Het is dus zeker niet zo dat wij dit weigeren. Je kunt hiervoor direct contact met ons opnemen via Bol.com of een e-mail sturen naar info@buxibo.com. Zodra we je bericht ontvangen, zullen we het verschil alsnog voor je rechtzetten.
Met vriendelijke groet,
Team Buxibo
Besvarelse fra Buxibo
Dear Rock,
Thank you so much for your 5-star review! We are thrilled to hear that you are happy with the quality of your new child's bed. Providing high-quality products is our top priority, and it’s wonderful to know we met your expectations.
Enjoy the new bed!
Best regards,
Team Buxibo
Besvarelse fra Buxibo
Hallo Ali,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Buxibo
Besvarelse fra Buxibo
Beste N. Berrazzel,
Onze oprechte excuses voor deze vervelende ervaring. Het is absoluut niet onze bedoeling dat een product beschadigd aankomt of dat u geen reactie van ons ontvangt.
Wij willen dit graag direct voor u oplossen. Zou u alstublieft contact met ons kunnen opnemen via info@buxibo.com met uw bestelnummer (BUX21439) en eventueel foto's van de schade? Wij zullen dan onmiddellijk actie ondernemen om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Buxibo
My order was cancelled without anyone…
My order was cancelled without anyone letting me know. I was the one who had to write an email to understand what was going on because I waited for my parcel for quite a long time. Saying that I was notified is a blatant lie. I'm really disappointed and won't place any more orders. Moreover they are being dishonest in their answer to that review. Don't trust them.
26. januar 2026
Besvarelse fra Buxibo
Chère Anais,
Merci pour votre retour.
Je vois que nous vous avions informé que l'article était en rupture de stock, ce qui a entraîné l'annulation de votre commande et votre remboursement intégral. Nous sommes navrés pour la frustration que cela a pu causer. Cependant, il n'est pas exact de dire que vous n'avez pas été tenue informée, car nous vous avons envoyé des mises à jour concernant le statut et le processus de remboursement. Nous avons consulté nos registres et confirmé que des e-mails de notification ont été envoyés le 2 février à 19h34min30s. Nous disposons de captures d'écran de ces rapports et serions ravis de les partager avec vous en privé afin de dissiper ce malentendu.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Team Buxibo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.