Très sérieux. Dès que ma commande en ligne a été reçue ils m'ont contacté pour un problème de référence, une solution a été aussitôt trouvée
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je suis passé faire relier une centaine de pages A4 imprimées par mes soins (en couleur et recto-verso). La personne sur place a mis la reliure... à droite. Elle a dû penser qu'il s'agissait d'un ma... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour, je viens de faire une acquisition d'une imprimante Canon Pixma TS 7450a, elle fonctionne très bien, le seul reproche que je fais à cette marque c'est qu'il manque dans le carton, le manuel d'... Se mere
Virksomheden har svaret
Je vais chez Bureau Vallée de Libourne depuis plusieurs années maintenant, principalement en période de rentrée scolaire. Toute l'équipe est dans le rush mais jamais trace d'énervement. Toujours di... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Libourne
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
151 Avenue du Général de Gaulle, 33500, Libourne, RSW, Frankrig
- 05 57 24 89 00
Votre liste scolaire en un clic !
4,4
Fremragende
302 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Nous avons commandé à bureau Vallée…
Nous avons commandé à bureau Vallée Libourne des cahiers petits carreaux 21x 29,7, et on se retrouve avec des cahiers 24x 32 grands carreaux , nous les avons donc contacté par téléphone qui nous ont fait par réponse qu'il n'en avait plus en petits carreaux 🤔.... Très déçu heureusement que nous avons pas fait la liste scolaire entière si c'est eux qui choisissent......
27. juli 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Vanessa,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Libourne.
Et je vous invite à venir en magasin vous faire rembourser les produits qui ne conviennent pas.
Nos équipes ont traitées beaucoup de listes scolaires et sincèrement quasiment aucun souci n'a été signalé. De plus lorsque des produits sont manquants par rapport à la commande initiale, le client est systématiquement prévenu et nous trouvons une solution avec lui. En aucun nous mettons des produits à l'insu du client.
Encore désolé pour ce désagrément et je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous sur votre mauvaise expérience au sein de notre magasin.
Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle.
Cordialement,
Mr Marin Olivier, le responsable de magasin
0557248900
Service très bien gérer
25. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Thierry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Laetitia Faucouneau,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Je recommande !
Personnel agréable, souriant et très professionnel. Des fournitures scolaires faites en quelques clics. Rapide et efficace. C’est parfait !
11. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Avis
Service très rapide et au top sa fait 2ans que je commande sur internet et je vais chercher en boutique et rien à dire 👌
6. juli 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Sandra Joachim,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Commande prête rapidement.
30. juni 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
COMMANDE PREPAREE PARFAITEMENT AVEC…
COMMANDE PREPAREE PARFAITEMENT AVEC ECHANGE PRODUIT CONFORME
12. juni 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Service parfait et qualité des produits
14. maj 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour MARIE DEXTERAT,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
j'ai bcp aimé comment composer le…
j'ai bcp aimé comment composer le contenu de mon tampon en ligne.
Le vendeur en magasin était très à l'écoute, très instructif & sympathique pour l'achat d'un TPE.
21. april 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
tres bonne boutique
27. marts 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Commande prête et mise à dispo…
Commande prête et mise à dispo immédiate…avec le sourire en prime !
21. marts 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Xavier SMAGGHE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Efficacité et rapidité
Commande passée vers 11h, livraison 15h.
Produits très bien emballés et remis en mains propres par un livreur consciencieux.
Très bonne expérience, merci.
19. marts 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Rien à dire suis satisfait du produit
15. marts 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour M. PAUTROT Fabrice,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
TRES BIEN MERCI.
13. marts 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour SYLVAIN FOUCHARD,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Commande prête à l'heure
9. marts 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Satisfait du service en ligne de BV
Satisfait du service en ligne de BV. La livraison sur le magasin local s'est bien passée. Je regrette seulement de ne pouvoir être servi directement sur le magasin local. C'est à cause de ce paramètre que je n'ai mis que 4 étoile.
6. marts 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Libourne
Bonjour NAUD Henri,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Pourriez-vous prendre contact avec nous pour faire le point précisemment de ce que vous attendiez concernant votre expérience d'achat pour le service direct en magasin?
Mr Marin Olivier, Responsable de magasin
05 57 24 89 00
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