Excellent service, magasin propre et organisé, vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Pour les commandes par internet c’est top également, rapide et efficace. Bref je recommande vivement !
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande complète. Une personne m'a contacté par téléphone pour m'avertir qu'il y avait 2 articles qu'il n'avait plus dans la couleur demandé donc j'ai choisi directement en allant récupérer ma comma... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai réalisé ma commande par Internet, celle-ci a été rapidement confirmée comme prête. Sur place j'ai posé quelques questions concernant le produit, J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Livraison rapide. Personnel avenant. Par contre : pas de rachat des cartouches LASER vides. Un peu déçue par le fait que de nombreuses référence papier ne sont plus au catalogue, comme par exemple... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
9 Rue du Rocher, 35510, Cesson-Sévigné, Bretagne, Frankrig
- 02 23 45 63 90
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
God
101 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Norah,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail bv540dm@bureau-vallee.com
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Très bon conseil
Très bon conseil, je les ai recommandé a ma fille pour un rapport à relier... Très bonne ex6de son côté également
9. juli 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Excellent service
Excellent service, magasin propre et organisé, vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Pour les commandes par internet c’est top également, rapide et efficace. Bref je recommande vivement !
10. august 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Personnel très agréable
Personnel très agréable, réactif et qui prend le temps pour chaque client
9. juni 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Erwan
Merci pour ce retour positif.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Cordialement
L'équipe du magasin Bureau Vallée Cesson Sévigné
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
efficacité
Bon contact
personnel aimable et efficace
commande rapidement disponible ou Livraison rapide
bon rapport qualité prix
30. april 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Michel
Merci pour votre avis positif. Merci pour l'équipe qui sera ravie de lire votre commentaire. Nous faisons en sorte d'apporter la meilleure qualité de service à nos clients.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Cordialement L'équipe Bureau Vallée Cesson Sevigné
Préparation immédiate en click and…
Préparation immédiate en click and collect, bon accueil en magasin.
20. marts 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Cédric
Merci pour votre retour positif. En effet, nous faisons en sorte d'être très réactifs pour satisfaire nos clients.
En espérant vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée Cesson Sévigné
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour
Suite à votre avis concernant un colis arrivé endommagé. Nous en prenons note malheureusement les colis sont parfois mal menés pendant le transport. Nous ferons le nécessaire pour expédier de nouveau votre colis dès que celui-ci sera arrivé dans notre magasin.
N'hésitez pas à me contacter bv540dm@bureau-vallee.com
Cordialement
DA-COSTA Julie Directrice du magasin
Tout ok ras!
7. april 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonsoir Jacky
Merci pour votre avis positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
L'équipe Bureau Vallée Cesson
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Objet Objet : Mécontentement suite à ma commande de papier thermique
Objet : Mécontentement suite à ma commande de papier thermique –
Madame, Monsieur,
Je fais suite à votre sollicitation pour recueillir mon avis sur mon expérience d'achat, et je tiens à vous faire part de ma profonde déception.
J'ai commandé sur votre site internet un lot de 200 feuilles de papier thermique pour un retrait au magasin de Rennes Cesson. Or, j'ai été contactée par le magasin pour m'informer que cet article n'était pas disponible.
Ce qui est particulièrement frustrant dans cette expérience :
Le défaut d'inventaire en ligne : Pourquoi votre site internet permet-il de valider et de payer une commande si le stock n'est pas garanti en magasin ?
L'impossibilité de transfert : Bien que le produit soit disponible dans d'autres points de vente (notamment à La Roche-sur-Yon), on m'a indiqué qu'aucun transfert n'était possible vers le magasin de Rennes.
La solution par défaut : J'ai été contraint de me rabattre sur un paquet de 100 feuilles, ce qui ne correspond pas à mon besoin initial ni aux avantages logistiques que je recherchais.
En tant que client, j'attendais d'une enseigne comme Bureau Vallée une meilleure synchronisation de ses stocks web et une plus grande flexibilité logistique entre ses magasins.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
9. marts 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Dep'serv,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cesson
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cesson
J'ai réalisé ma commande par Internet
J'ai réalisé ma commande par Internet, celle-ci a été rapidement confirmée comme prête.
Sur place j'ai posé quelques questions concernant le produit, J'ai eu toutes les réponses à mes questions.
Je reviendrai dans ce magasin sans hésiter...
10. februar 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Patrick
Merci pour votre retour positif qui valorise la qualité d'expertise de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe du magasin
La vendeuse au teint tres mat n’est…
Vendeuse excécrable la vendeuse au teint tres mate avec les cheveux noir et une frange n’est absolument pas accueillante !
Je suis passée le mardi 3 fevrier 2026 vers 18h30.
Je pense que la vendeuse etait probablement de fermeture !
A peine bonjour.
Je viens tres souvenr dans ce magasin. Je n’ai jamais eu aucun soucis. C’est vraiment la pire des conseillers commercials. Je n’ai pas eu le temps de voir son prenom, raison pour laquelle je m’appuie sur la description physique. Elle est aimable comme une porte de prison. Decevant ! Madame offrez vous des vacances si vous etes a bout !
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Ludivine Cournee,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Cesson.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
L'équipe Bureau Vallée Cesson
Cde en ligne faite rapidement
Cde en ligne faite rapidement, délai respecté, facilité et rapidité de retrait.
Pour les achats sur place, impeccable ! Personnel dispo qui renseigne bien.
17. januar 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne rapide et efficace, ainsi que notre personnel disponible et à l'écoute lors de vos achats sur place. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Cesson
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