J'ai apprécié le service, l'attente fut longue car il espérait un réassort de fournitures, mais voyant que ce serait juste, il m'on envoyé un mail et on a pu remplacer les fournitures ensemble avec u... Se mere
Lokation
Skift lokation43 Route de toulouse, Zone commerciale de Melou, 81100 Castres, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai commandé une imprimante pour mon activité professionnelle donc assez urgent et on m'annonce un délais de quelques jours. Au bout d'une semaine toujours rien . Elle avait tout simplement oubl... Se mere
Commande effectuée le matin même sur le site internet pour un retrait en boutique l'après-midi. La commande était prête à mon arrivée. Je tiens à souligner le professionnalisme, la prise en charge... Se mere
Virksomheden har svaret
La rentrée scolaire en CP de mon fils unique approche. Dans une démarche exploratoire, j'ai privilégié l'achat de fournitures scolaires sur le site de Bureau Vallée, plutôt qu'en grande surface, et j'... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Castres
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
43 Route de toulouse, Zone commerciale de Melou, 81100, Castres, Frankrig
- 05 32 62 99 66
Votre liste scolaire en un clic !
4,4
Fremragende
226 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très bien, bémol sur la dispo de tous les articles
Très bien. Mais dommage, que tous les articles qui m'intéressaient n'étaient pas dispo en magasin.
31. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que tous les articles qui vous intéressaient n'étaient pas disponibles en magasin. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un large choix de produits, mais il peut arriver que certains articles soient en rupture de stock. Nous prenons note de cette remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre avis et votre satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe de Castres
Sandra qui s'est occupée de ma commande…
Sandra qui s'est occupée de ma commande internet à été très agréable et réactive. Merci
29. august 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Tatiana CHAYLA,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre établissement a été si positive. Nous transmettrons votre aimable commentaire à Sandra, qui sera certainement ravie de savoir que son service a été apprécié. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service agréable et réactif à nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi avec vous. Merci encore pour votre avis et votre soutien.
L'équipe de Castres
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Pierre Sasso,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre personnel a été sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Castres
Tj bien reçu et contente des produits.
29. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Joelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos produits et que vous en êtes satisfait(e). Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité.
Merci beaucoup pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe de Castres
Commande parfaite
30. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Emi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions encore pour votre confiance.
L'équipe de Castres
Très bien
Sac à dos trouvé à un prix plus que compétitif, envoi très rapide et gratuit puisque la livraison était offerte en point relais!
23. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour pascale,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre sac à dos à un prix compétitif et que la livraison a été rapide et gratuite grâce à notre offre en point relais. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité à des prix attractifs.
Merci encore pour votre retour positif et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles.
L'équipe de Castres
Produit annoncé faussement en stock à CASTRES mais…
Produit annoncé en stock à CASTRES mais en réalité n'y était pas.
Nous aurions fait livrer l'ensemble à Perpignan sans perdre plus de temps si nous l'avions sut.
malgré le retard et désagrément aucune remise commerciale concédée.
16. maj 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour APF France Handica,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement, mais je ne comprends pas votre commentaire et votre note, car vous avez passé votre commande le 17/05 pour une livraison au 20/06 nous avons fait le nécessaire pour avoir vos produits avant et ils vous on était expédier le 01/06 donc avec 19 jours d'avance.
Bien à vous,
L’équipe Bureau Vallée Castres
Rapidité, efficacité, prix raisonnable
Prix très attractif, commandé le dimanche, récupérer le lundi au magasin. Commande prête, bon accueil, pas d'attente. Très utile quand son imprimante tombe en panne de trouver un service aussi rapide.
21. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour leniol,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement avec une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos prix très attractifs et que vous avez pu récupérer votre commande rapidement après l'avoir passée le dimanche. Nous sommes également ravis de savoir que notre équipe vous a réservé un bon accueil et qu'il n'y avait pas d'attente. Nous comprenons à quel point il est important de trouver un service rapide lorsque son imprimante tombe en panne, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Castres
Cartouches d'encre
Déjà commandé à ce magasin en drive. Aucun problème. Accueil chaleureux.
27. maj 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Robert,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de voir que vous avez déjà eu l'occasion de commander en drive chez nous et que tout s'est déroulé sans problème. Nous attachons une grande importance à offrir un accueil chaleureux à nos clients. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer nos efforts pour vous satisfaire.
L'équipe de Castres
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre personnel agréable et à l'écoute du client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Au nom de toute l'équipe de Castres, nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe de Castres
Réception rapide
Réception rapide , colis bien emballé , produit conforme à mes attentes .
6. juni 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour CHICCO Jean Claude,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castres
Super efficace et sympa
20. maj 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres.
achat effectué en ligne dans cette société…
achat effectué en ligne dans cette entreprise,avec récupération au magasin,trés bon service de la part de l'entreprise que ce soit pour l'accueil ou le matèriel vendu.
14. april 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour serge gressien,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castres.
La dame qui m'a remis la commande était…
La dame qui m'a remis la commande était très aimable. Merci à elle
23. februar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour madame Siong,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bonne expérience merci.
17. februar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour TISSERAND PATRICIA,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castres.
Commande sur le site internet.
Commande sur le site internet.
Magasin réactif, envoi rapide et soigné.
Article conforme à la description.
15. marts 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour philae258,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castres.
le contact avec la vendeuse ,était très…
le contact avec la vendeuse ,était très sympa au téléphone ,comme au magasin ,rien à redire ,tout les articles n'étaient pas disponibles ,mais ils on fait le nécessaire pour nous satisfaire ,bravo à eux ,je recommande ce magasin
7. februar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Produit conforme à la commande et délai…
Produit conforme à la commande et délai respecté.
C'est donc parfait
11. februar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour Jean-Claude Girardot,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castres.
j'ai déjà passé commande à Bureau…
j'ai déjà passé commande à Bureau Vallée Castres
Entièrement satisfaite j'ai renouvelé et je souhaite continuer
16. januar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour madame Cortell,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bon accueil
Très bon accueil - Produits conformes à la commande - Professionnalisme des interlocuteurs présents
11. januar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Castres
Bonjour monsieur Cathala,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.