Malgré un problème de livraison, complètement indépendant du magasin et très ennuyeux pour moi, un professionnel, s’est lui même déplacer pour l’effectuer. Mon problème a été pris en compte immédiat... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokation3 Rue Georges Charpak, ZAC La Maladière, 38300 Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rien à redire comme toujours. Commande facile sur internet, rapidité dans la préparation des articles et jamais d'erreurs. Accueil au retrait agréable. Bref, comme je le disais, rien à redire, continu... Se mere
Virksomheden har svaret
Malgré un gros pb de gestion de stock (commande depuis mon compte internet, produit non disponible) le personnel présent a pu procéder sur place à l'échange contre un produit similaire et le rembourse... Se mere
Virksomheden har svaret
malgré l'absence de ma commande par rupture de stock, une charmante personne m'a conseillé pour un autre produit équivalent; je trouve dommage que ce soit si difficile à trouver le lieu il faudrait pl... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
3 Rue Georges Charpak, ZAC La Maladière, 38300, Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, Frankrig
Les p'tits prix PROS
3,4
Middel
93 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J’ai pas reçus ma commande
23. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Souad Kdimir,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ait pris du retard.
Eventuellement vous pouvez demander des informations complémentaires concernant votre suivi de commande. Nous vous invitons à contacter notre magasin au 04 82 92 97 55
Votre remarque a été prise en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Martine Journet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Toujours pas de livraison
La livraison était prévue pour le 24 juillet et je n'ai toujours rien reçu (1 semaine après commande) alors que l'on me demande une enquête de satisfaction !
19. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Olivier Fellix,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ait pris du retard.
Suite à votre message et après vérification, nous avons constater que votre colis a bien été livré le 27 Juillet
Eventuellement vous pouvez demander des informations complémentaires concernant votre suivi de commande. Nous vous invitons à nous contacter au 04 82 92 97 55.
Votre remarque a été prise en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans notre magasin.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Personne très aimable et accueillante
12. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Annabelle,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Accueil sympathique
Accueil sympathique
Personnel aimable
Ça a bien changé.
Je recommande vivement.
2. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Angie Claralana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Bourgoin-Jallieu". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil sympathique et le personnel aimable lors de votre visite. Nous sommes fiers de vous avoir offert une expérience positive et satisfaisante.
Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux de constater que vous avez remarqué les changements positifs que nous avons apportés.
L'équipe de Bourgoin-Jallieu
Fourniture scolaire rentrée
2 commandes pr mes enfants , bon accueil , contact de qualité , prix maitrisé
1. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Client Lyon,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Bourgoin-Jallieu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé deux commandes pour vos enfants et que vous avez bénéficié d'un bon accueil ainsi que d'un contact de qualité. De plus, nous sommes heureux de constater que nos prix sont maîtrisés.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de Bourgoin-Jallieu
Leurs promo ne sont pas bien expliqué c…
Leurs promo ne sont pas bien expliqué c dommage
26. juni 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Jawad Khafi,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
tout est conforme.
15. maj 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Yannick CHAFFRAIX,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Commande rapide et conforme.
14. juni 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Planète Communication,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Angelique CECILLON,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Al,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Livraison au top
7. april 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour stephane souchon,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Je commandé des stylos plumes
Je commandé des stylos plumes. Disponibles rapidement. Personne cordiale et professionnelle lorsque je suis allée les chercher.
27. marts 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Mme Vanessa Brunet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Personnel professionnel et agréable
Personnel professionnel et agréable, je redecouvre qu'il existe bien un magasin autour de chez moi : toujours satisfait de vos produits, n'hésitez pas à vous rendre plus visible, vous le méritez.
17. april 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour philfignon,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Corinne Genin,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Réactivité et sens du dépannage rapide.
Réactivité et sens du dépannage rapide.
Top, merci
10. april 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu.
La personne que j'ai eu au téléphone…
La personne que j'ai eu au téléphone n'était pas aimable du tout.
6. marts 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour Marmonier,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil téléphonique dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente nos excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Bourgoin-Jallieu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
L'équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.