UN TRES BON ACCUEIL DE BONS CONSEILS Je suis allée plusieurs fois au magasin pour des fournitures puis fin août j'étais en vacances et j'ai vite passé une dernière commande par téléphone. Elle ét... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Pas d'indication d'un délai important lors de la commande sur le site web. Débit immédiat (alors que un délai de 1 semaine est annoncé !). SMS de confirmation que le produit est disponible au retrai... Se mere
Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée Un grand merci à Bureau Vallée
Virksomheden har svaret
Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été pré... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Albertville
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
305 rue Ambroise Croizat, 73200, Albertville, RRA, Frankrig
- 04 79 32 16 65
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Fremragende
157 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande rapide sur le site et…
Commande rapide sur le site et réception au magasin dans un délai d'un jour après la commande.
Très satisfaite.
27. november 2021
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Nicole,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que notre prestation Click and Collect vous convienne.
Nous mettons effectivement un point d'honneur à proposer des prix compétitifs et votre avis
positif est très encourageant. Merci !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée
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Commande parfaite par internet
Commande parfaite par internet, disponible le lendemain en magasin
13. oktober 2021
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Cécile,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre commande. Votre commentaire nous encourage à continuer dans notre voie.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
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Rien à redire efficacité gentillesse…
Rien à redire efficacité gentillesse sourire merci😀
27. august 2021
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Séverine,
Merci à vous pour ce commentaire qui fait plaisir à lire.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Angélique, Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
A bientôt, l'équipe Bureau Vallée.
...
Nous pouvons commander un article sur…
Nous pouvons commander un article sur le site internet de bureau vallée, le payer en ligne et quand on se présente pour le récupérer il n'y en a pas !
Erreur de stock nous a t'on répondu !
Mais impossible de se faire rembourser ni d'en faire venir un d'un autre magasin !
No comment
20. maj 2021
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons eu effectivement quelques difficultés dans la gestion du stock durant cette période particulière sur certains produits très demandés.
Il arrive qu'une différence de stock soit constatée entre le site et le magasin.
Nous avons bien pris votre remarque en considération et nous allons améliorer notre service client.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Bureau Vallée.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Guy,
merci pour vos compliments! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée, c'est primordial pour nos équipes.
En vous souhaite une très bonne journée, l'équipe Bureau Vallée.
Impeccable cartouche commandee la…
Impeccable cartouche commandee la veille recuperee le lendemain
En plus reprise des cartouches contre bon.d achat
5. april 2021
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Monsieur Lemaire,
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe Bureau Vallée
Pour récupérer ma commande payée sur le…
Pour récupérer ma commande payée sur le site , j'ai passé plus de temps en caisse que si je l'avais acheté directement au magasin , pas a cause du monde , mais les papiers pour récupérer la commande, verifier la carte d'identité ok , noter les numeros de celle-ci ... etc...pour une cartouche d imprimante, à éviter.
21. marts 2021
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes conscients que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps lors du retrait et nous nous excusons si ça n’a pas été le cas.
Sachez que le retrait rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos
préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.
Bien cordialement.
L'équipe Bureau Vallée
Besvarelse fra Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Luce,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.