Apres un tres bonne acveuil face a des gens souriants j'ai etais servie ,et ils m'ont meme amenner l'article lourd jusque dans mon coffre de voiture mercie je recomande ce magasin +++
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationAvenue du Maréchal Juin - Rocade Est, à coté du KFC, 30100 Alès, RRA, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai été contactée par téléphone par Bureau-Vallée parceque mon article n'était plus en stock Ils m'ont demandé si je voulait être remboursé, j'ai dit que j'attendrai et puis quelques jours plus tard... Se mere
Virksomheden har svaret
Une commande faite rapidement le soir, et disponible en retrait au magasin dès le jour suivant, le matin rapidement, et un retrait rapide aussi. Un bon accueil des employés et employeurs !
Virksomheden har svaret
J’ai reçu mon super Agenda Oxford fonction Scribzee indispensable Je suis totalement ravie Merci de me l’avoir expédié aussi rapidement Oui je recommande ce produit et le service Bureau Vallée
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Alès
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
Avenue du Maréchal Juin - Rocade Est, à coté du KFC, 30100, Alès, RRA, Frankrig
- 04 66 55 60 10
Jusqu'à 60% de réduction !
4,6
Fremragende
228 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour Nicolas Caboche,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Alès
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans accroc et que vous avez été entièrement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Alès
très bien reçu et très bons conseils.
très bien reçu et très bons conseils.
Très satisfait, toujours reçu avec le sourire.
3. maj 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir pu vous servir rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur l’accueil et le sourire, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
À bientôt ! 😊
De vrai pros
Apres un tres bonne acveuil face a des gens souriants j'ai etais servie ,et ils m'ont meme amenner l'article lourd jusque dans mon coffre de voiture mercie je recomande ce magasin +++
14. maj 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Alès
j ai commandé un porte vue à retirer en…
j ai commandé un porte vue à retirer en magasin ok pour le délai par contre je n ai pas eu la couleur souhaitée
17. april 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous souhaitons vous préciser que cet article est proposé en assortiment. Comme indiqué sur notre site internet, « le choix de personnalisation est non garanti et soumis à disponibilité », ce qui peut expliquer la différence rencontrée.
Lors de votre passage en caisse, nous vous avions proposé une alternative avec une autre couleur ou bien un remboursement, afin de vous apporter une solution qui vous convienne au mieux.
Nous restons bien sûr à votre écoute et serons ravis de vous accompagner si besoin.
Très belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe aimable et serviable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager votre message avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Alès
Produit non disponible après commande
13. februar 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il peut arriver, dans de rares cas, qu’un produit devienne indisponible après la validation d’une commande en raison d’un décalage de stock. Nous comprenons parfaitement la déception que cela peut engendrer.
Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour améliorer la gestion de nos stocks afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Alès
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour Monsieur Lopez Camelo,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que votre expérience en magasin vous a donné entière satisfaction.
Vos retours positifs sont très appréciés par nos collaborateurs et les encouragent à continuer d’offrir un service attentif et de qualité à chaque visite.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Accueil au service informatique très…
Accueil au service informatique très pro et attentionné, merci
4. januar 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme du service informatique aient été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.
Commande facile
Commande facile, information claire, rapidité de la mise à disposition
29. november 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que l’emballage de votre colis ainsi que l’accueil en magasin vous ont donné satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée Alès
Bien
Bien, pratique le retrait de marchandises et les commandes en ligne. Ca éviter l'attente.
25. november 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le retrait de marchandises et les commandes en ligne vous aient apporté plus de praticité et permis d’éviter l’attente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A bientôt
L'équipe Bureau Vallée Alès
J’adore ce magasin
J’adore ce magasin : pratique, pas cher et équipe professionnelle. Je recommande allez y les yeux fermés un grand choix de cahiers
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour
Nous avons été scotchés par votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre choix de cahiers.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Alès
Rien a signaler
3. november 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour Monsieur Serre,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé lors de votre visite ou commande.
Votre retour positif est apprécié par toute notre équipe.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Vente très bien.sav deplorable
Vente très bien.. Sav et échange d'article impossible. A force d'insistance courrier appels téléphoniques, jai enfin obtenu un remboursement. Je n'ai plus envie d'acheter chez eux
9. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre message, car après vérification, il semble que vous ne soyez pas cliente de notre magasin. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous traitons toujours les demandes de service après-vente avec sérieux et bienveillance.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre la situation et, si besoin, vous apporter des précisions.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée Alès
Equipe très présente pour aider
Equipe très présente pour aider, de bon conseil, sourtiante. Vraiment agréable d'aller dans ce magasin !
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec le sourire et de bons conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin 😊
L'équipe Bureau Vallée Alès
Très beau magasin en zone commerciale
Très beau magasin en zone commerciale. Relativement beaucoup de personnels. Mais avec l envie évidente de ne pas vouloir vous servir . Je me suis dirigé seul vers le panneau retrait de commande. Ou la 3 ou 4 personnes s affairés . Et pas le moindre regard. Puis au bout de 10 mn car je suis très patient . Oui c est pour un retrait . ... Alors c est au bout du magasin ? Voilà rien de plus a dire.
13. oktober 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’accueil et le service a bien été transmise à notre équipe afin d’améliorer la prise en charge de nos clients, notamment au retrait des commandes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable.
Cordialement,
Dommage d'attendre à l’entrée…
Dommage d'attendre à l’entrée (personnel présent, une qui s’occupe d’une cliente, l’autre fait du découpage certainement plus important que les clients) alors que pour les cartouches d'encre c'est au fond du magasin.
8. oktober 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Alès
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour l’attente lors de votre passage. Votre remarque a bien été prise en compte — nous ferons le nécessaire pour améliorer l’accueil et la disponibilité de notre équipe, même en période d’activité.
En espérant vous revoir bientôt pour une expérience plus fluide.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Alès
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.