bücher.de Anmeldelser 1.957

TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel

Skrevet af virksomheden

Das Sortiment von bücher.de umfasst mit über 15 Mio Produkten stets das Aktuellste an Büchern, eBooks, Hörbüchern, DVDs, CDs, Software, Games, Spielzeug und Elektronik. Egal, ob Sie ein außergewöhnliches Geschenk suchen oder sich selbst mal wieder eine Freude bereiten möchten - auf bücher.de finden Sie das passende Produkt zu einem günstigen Preis. Neben einem zuverlässigen & kundenorientierten Service gibt es bei bücher.de außerdem immer großartige Schnäppchen. Innerhalb Deutschlands liefern wir preisgebundene Bücher versandkostenfrei!


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 78 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Her skal du IKKE købe din næste bog!

Her skal du IKKE købe din næste bog!
De sagde leveringstiden var 5-6 dage.

Var forsinket med 14 dage - det viste sig så at den lå på posthuset. jeg fik aldrig nogen notifikation.

Da jeg endelig åbnede pakken, havde de sendt den forkerte bog!

Meget svært at komme i kontakt med deres kundeservice - umuligt at finde et telefonnummer - det eneste nummer man kan finde eksisterer ikke når man ringer det op!! Super mistænkeligt.

Elendigt firma.

12. januar 2021
bücher.de-logo

Besvarelse fra bücher.de

Guten Tag Jesper Mann, leider können wir nicht auf Ihre Bewertung Stellung beziehen, da wir dazu keine Referenznummer haben. Auf unsere Nafrage hierzu haben Sie leider nicht reagiert. Zudem liegt uns leider die Kommunikation bzw. die Daten, welche Sie Trust Pilot zur Verfügung gestellt haben nicht vor. Wir sehen lediglich folgenden Text: "Documentation received by Trustpilot on 2021-01-20 16:37:08Z" Gerne können Sie uns die Referenznummer zukommen lassen. Selbstverständlich würden wir dann Feedback auf Ihre Bewertung geben. Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team
--------------
Hello Jesper Mann, unfortunately we cannot comment on your rating as we do not have a reference number. Unfortunately, you did not respond to our request. In addition, we unfortunately do not have the communication or the data that you provided to Trust Pilot. We only see the following text: "Documentation received by Trustpilot on 2021-01-20 16: 37: 08Z" You are welcome to send us the reference number. Of course we would then give feedback on your rating. Best regards, your bücher.de team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget sløv service

Bestilte 2 bøger, efter næsten to uger kom den ene, samt en kvitering for betalingen af begge bøger, uden forklaring på hvor den anden var blevet af. Sendte en mail som blev besvaret en god uge efter, ifølge den ville den anden bog følge i løbet af få dage. 14 dage efter var den stadig ikke kommet og jeg sendte en ny mail. Som 10 dage efter ikke var blevet besvaret, så jeg sendte en ny. Efter yderliger 10 dage uden svar, opgav jeg og bestilte bogen et andet sted, hvorfra jeg modtog den et par dage efter.
Samme dag kom bogen fra buecher.de !, uden forklaring eller undskylning.

13. april 2009
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog (1.957 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere