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Mangelnde Fahrweise

Vermehrt jetzt bei unterschiedlichen Linien vorgekommen das die Busfahrer viel zu schnell fahren oder ruckartig abbremsen - wenn der Bus voll ist und viele stehen, es muss ja wohl möglich sein angemessen zu fahren besonders wenn der Bus schon voll ist.

Verspätungen von einigen Minuten können immer mal vorkommen, aber das Busse mitttlerweile einige Minuten früher losfahren?! Finde ich eine absolute Frechheit, sodass es teilweise nicht mehr möglich ist Anschlussbusse zu bekommen oder sie fahren einem kurz vor der Nase weg. Geht gar nicht!! Da ist bei der BSVG noch gaaaaanz viel Luft nach oben.

6. oktober 2026
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Absichtlich stehengelassen um Verspätung aufzuholen

Erstmal einen "Dank" an die BSVG, dass diese sich teils bemühen die Bedürfnisse der Fahrgästen gerecht zu werden.
Es kann aber nicht sein das trotz allem diese an Haltestellen absichtlich stehengelassen werden, um Verspätungen aufzuholen (bsp.: 13.07.26)!
Ich würde darum freundlichst bitten das jeder Fahrgast mitgenommen wird, denn wie wir ALLE wissen "Kunde ist König"!
Unverschämtheit!

13. juli 2026
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ganz schlecht

ganz schlecht. der fahrer kommt als 411, das ist das was ich sehe am bus und fährt als 419 weiter, den Bus hätte ich gebraucht Null Sterne.

12. juli 2026
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Schnell mal ein Ticket kaufen- nicht möglich

wollte ein Ticket kaufen. Digital, zahlen mit Paypal für sieben Euro. Funktionierte nicht. Dann per sepa lastschrift und weil das überprüft werden muss , muss man sich mit einem Online-Banking-Zugang identifizieren. geht's eigentlich noch alles so kompliziert zu machen. Ich mache kein Online-Banking! habe einen Fahrschein für 7,20 beim Busfahrer gekauft.

24. april 2026
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Fahrgastbeförderung ist etwas anderes!

Fahrgastbeförderung ist etwas anderes!
Nicht nur das Ausbildungsniveau ist schlecht, sondern auch die Auswahl an Persönlichkeiten bei dem Personal. Willkür ist die Tagesordnung! Unfassbar wie heute am Dienstag 14.04.26 um 12:55 Uhr in der Linie 423 Richtung Ridagshausen das Personal mit den Fahrgästen umgegangen ist. Die Fahrer sind nicht mehr in der Lage die Fahrgäste im Bus Hintern Einsteigen zu lassen. Die Türen bleiben absichtlich verschlossen! So das sämtliche Kinderwagen, Rollator & Co Fahrgäste sich im mittleren Bereich Quetschen müssen. Das hatte zur Folge das ein Rollstuhlfahrer an der Guldenstraße nicht in den Bus Einsteigen konnte!!! Der hintere Teil war frei jedoch wurden die Kinderwagen nicht umgesetzt. Ein totales Versagen nicht nur in diesem Fall! Dazu kommt das die Fahrer*innen mit Ihrer "Gas geben Bremsen" Fahrmethode das Fahrzeug in einem Würfelbecher Verwandeln! Ich wünsche allen verantwortlichen eine lebenslange Arbeitszeit mit allem was dazu gehört!

14. april 2026
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Unzuverlässig

Die 414 fährt regelmäßig zu früh los oder kommt viel zu spät an.

Man muss dann meisten bis zum nächsten Bus warten (der nur alle halbe Stunde kommt) oder zu Fuß laufen.

Nach dem Feierabend bin ich dann manchmal erst bis zu 2 Stunden später zuhause obwohl es mit dem Bus eigentlich ne halbe Stunde bis nach Hause brauchen sollte. Kann meinen Feierabend fast nie genießen, und hab keine Freizeit mehr, weil sie dabei drauf geht auf den Bus zu warten oder auf den nächsten, weil der einfach weg ist.

2. december 2025
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Unfähig unfähig und unfähig

Unfähig unfähig und unfähig. Komme von Leipzig zurück in diese Drecks Stadt und direkt nur Probleme, Bahn fällt aus, nix klappt, ks ja nix neues. Ob Bahn oder Bus, kannste vergessen, nichts funktioniert hier annähernd, könnt auch gleich BSVG abschalten…

16. november 2025
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Busse kommen einfach nicht. ):

Busse kommen einfach nicht obwohl sie am Plan und in der App stehen. Um die Uhrzeit wo der Bus da sein sollte verschwindet er auf einmal von der Tafel und von dem Plan in der App. Man kann sich überhaupt nicht auf die BSVG verlassen.

27. oktober 2025
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Kundenservice

Ich kann nur Erfahrungen über den telefonischen Kundenservice abgeben. Ich habe inzwischen mehrfach bei der Bsvg angerufen, und ich muss sagen:
1. Man erreicht immer jemanden!!!
2. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit, außerdem kompetent.
Das alles erlebe ich bei den anderen Verkehrsbetrieben (ich möchte keine Namen nennen) leider nicht.
Vielen, vielen Dank dafür! :-)

15. oktober 2025
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Es stinkt

Es stinkt, Bahnfahrer sind unfreundlich und unpünktlich. Ich habe mal miterlebt, wie eine alte Frau angeschrien wurde, weil sie den Bahnfahrer gefragt hat, warum dieser die Tür nicht öffne. Eine Frau hat von draußen gegen die Scheibe geklopft, weil die Bahn langsam weiter gefahren ist und mich hat er auch angeschrien. Für erhöhte Preise gibt es keineswegs mehr Service. Die Fenster werden zu keiner Jahreszeit geöffnet und auf Nachfrage, ob man diese öffnen könnte, habe ich nur einen patzigen Kommentar des Bahnfahrers bekommen. Um nicht zu verallgemeinern, es gibt auch sehr nette und hilfsbereite Angestellte bei der BsVg, aber ehrlich gesagt habe ich solche nur in Ausnahmefällen erlebt.

20. september 2025
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Busse fahren zu früh ab oder lassen einen stehen

Anschluss Busse fahren öfters zu früh ab und du musst mindestens 30 min warten, und dass regelmäßig.

Zu dem ist es überfüllt. Man bekommt fast nie einen Sitzplatz.

Und das schlimmste: ich wurde einfach mit einer Gruppe ein andern Mal stehen gelassen spät abends, da der Busfahrer einfach nicht angehalten hat, und ich kam ne Stunde zu spät zuhause an.

Ebend auch wieder: mein Partner fährt fast jeden Morgen um ca 4:30 Uhr mit dem Bus aus Veltenhof zur Arbeit, und der Bus Fahrer lässt ihn einfach stehen und hält nicht an. Jetzt kommt er zur spät zur Arbeit, und wird weniger bezahlt. Weil er einfach stehen gelassen wurde.

19. september 2025
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Fahrpläne sind unzuverlässig

Fahrpläne sind unzuverlässig
Bus kommt nicht, wie in der App und auf der Website und auf dem analogen Fahrplan versprochen.
Das zweite Mal Braunschweig....nie wieder ..oh und Woltmers schmeckt auch erbärmlich. :(

18. september 2025
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Bus kam zu früh. Bahn verpasst

Ich habe meine Bahn (1 Richtung Stöckheim) verpasst weil der Bus 4 Minuten zu früh kam. So was unverschämtes. Linie 191 Wenden/Bechtsbüttel Bahnhof Abfahrt 19:17 Uhr Richtung Heideblick tatsächliche Abfahrt 19:13 Uhr.
Also so was geht gar nicht. Auf Verspätungen kann man sich einstellen aber das der Bus zu früh kommt und dann nicht mal wartet geht gar nicht!

29. august 2025
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Nicht so gut

Geht so. Preise schlimm, Fahrangebot in die Nordstadt ist super schlecht gefühlt nur mit der Linie 1 möglich. Baustellen werden zeitlich nicht gut geplant und Anschlüsse verpasst man zu 90%. Pünktlichkeit durch langsame Prozeduren an den Haltestellen ist nicht gegeben. Umsteigende Fahrgäste werden ignoriert. Zu viele Fahrtausfälle, Baustellen und die schlechten Fahrpläne spielen ebenso eine Rolle warum alles verspätet ist.

Overall 3/10.

19. august 2025
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Für nötige Baustellen im Braunschweiger…

Für nötige Baustellen im Braunschweiger Stadtgebiet
kann das Unternehmen BSVG wahrlich nicht.
Aber hoffentlich nutzen die "Ideengeber " der
Buslinie 416 vom und zum nördlichen Ringgebiet
waehrend der Bauarbeiten auch mal dieselbe, um
mitzuerleben , wie man sich als Berufstätiger gegen
!6.00 Uhr auf dem Nachhauseweg aus der Innernstadt
in derselben fuehlt...Keine geöffneten Fenster, die Luft im Bus ist zum Schneiden, und die Fahrgäste
stapeln sich mit mit ihren Einkäufen aus der Innenstadt.Ältere Menschen mit Rollator oder auch
Mütter mit Kinderwagen müssen geduldvoll auf den
nächstfolgenden Bus warten, weil mitunter keine
Mitnahme mehr möglich ist.Auf solch unangenehmWeise bin ich in anderen Staedten wie Berlin oder rauch Hannover von und zur täglicheArbeit
unterwegs gewesen.......Ich kann hier leider
keine andere positivere Bewertun abgeben...

4. august 2025
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Es sind Sommerferien

Es sind Sommerferien. Überall Baustellen. Nicht die Schuld der BSVG. Wohl aber, das einige Busse nur noch alle 30 Minuten fahren - an der gleichen Haltestelle, 6 Minuten nach einander. Dadurch entsteht zum nächsten Bus mehr als 20 Minuten Wartezeit.
Die Leute stapeln sich fast an der Haltestelle.
Nach einem langen Arbeitstag kein Spaß. In diesem Fall: Freyastr. Busse 36 + 16.
Versuchte die tram 2 zu erreichen, die gibt es an der Siegfriedstraße nicht mehr.
So und ähnlich geht es ständig.

10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse

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