Vorsicht. Die Mega-Sonderangebote sind manchmal nur Fake. Das seht ihr auch daran, dass PayPal nicht mehr zur verfügung steht. Die lieferten mir bei großer Bestellung anschließend nur ein Teil (bei... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich liebe diesen Fahrradladen absolut! Sie haben eine riesige Auswahl an Fahrradteilen und Zubehör, und das Personal ist unglaublich kompetent und freundlich. Ich brauchte kürzlich einen neuen Bremsen... Se mere
Bin nun stolzer Besitzer eines Highend Rennrads von Wilier. Das Rennrad wurde innerhalb weniger Tage zuverlässig, unbeschädigt und vollständig zusammengebaut geliefert. Das Fahrgefühl ist großartig... Se mere
I already ordered a few times there and all in all their service is quite good. The only real issue I have is with these constant fake sale events, where sometimes items cost more than they had before... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Willkommen bei Brügelmann! Der Name Brügelmann steht in der Fahrradwelt seit fast neun Jahrzehnten für höchste Radsportkompetenz und Fachhandelskompetenz. Bei Brügelmann bekommen Fahrradfans und ambitionierte Radsportler die Fahrradausrüstung die sie suchen. In unserem modernen Online Bikeshop findest du eine große Auswahl an Top Marken Fahrräder. Bianchi, Giant oder Cube mit den bekannten Modellen Reaction oder Stereo - ob Rennradfahrer oder Mountainbiker, die Auswahl ist riesig! Stöbere in aller Ruhe von Daheim im Brügelmann Sortiment und bestelle deine Fahrradteile oder Radbekleidung ganz bequem ohne auf Öffnungszeiten Rücksicht nehmen zu müssen.
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Beschädigtes Fahrrad erhalten
Beschädigtes Fahrrad erhalten. Vermutlich B-Ware?! Hätte man ja lösen können, nur leider meldet sich keiner. Fahrrad an sich funktioniert.
1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Schneller Versand und auch immer eine…
Schneller Versand und auch immer eine problemlose Rücksendung.
12. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Spitzenservice wie immer
Wie immer, war der Service von der Bestellung bis zur Lieferung bestens!
11. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Habe Teile für meine Alpenüberquerung…
Habe Teile für meine Alpenüberquerung vor mehr als einer Woche bestellt. Alle Teile waren online verfügbar. Zwei Tage später kam ein Mail das ein Artikel nicht verfügbar ist und somit die ganze Bestellung auf Hold gesetzt ist, bis ich entsprechend antworte. Gesagt getan und vorsichtshalber Montags nochmals angerufen. Aussage: Kein Problem Paket geht heute noch raus. Dienstags noch keine Versandbenachrichtigung, wieder angerufen. Aussage: Ich kann keine Angaben über den Liefertermin machen. Mittwoch immer noch keine Versandbenachrichtigung, nochmals angerufen wieder Aussage kein Problem .Heute Donnerstag: Habe nun bei Amazon bestellt und siehe da es klappt, Ware kommt morgen an. Fazit: Telefonkontakt teilweise sehr nett aber inkompetent keiner konnte etwas erreichen obwohl der Fehler bei Brügelmann und nicht bei mir lag. Daher in Zukunft wieder Rose oder Amazon.
6. juli 2023
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Alles bestens!
5. juli 2023
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Lange Lieferzeit.
1. juni 2023
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Keine Reaktion bei Schaden - Bestellnummer BRU4512436
Bestellnummer BRU4512436
Rad für 5000 Euro gekauft, 1 Woche zu spät geliefert, noch ok. Dann aber keine Antwort auf meine Beschwerde (Rad war vormontiert und am Lenker beschädigt, nicht nutzbar, bis heute, 4 Wochen nach Zahlung.) Keine Reaktion auf Nachfrage online, keine Hotline. M.E. ist die Fa. mit den Anforderungen des modernen Onlinehandels überfordert.
Zudem keine korrekte Aufbauanleitung für das Rad. Ansicht zweitrangig, nicht im Zusammenhang mit dem Schaden
30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Fahrrad (3000 Euro) warenwert wurde in…
Fahrrad (3000 Euro) warenwert wurde in komplett falscher Farbe geliefert.Ersatzlieferung wurde per email schon angefragt.Ich finde bei so einem Preis darf sowas keinesfalls passieren.Ich bestehe auf diese Ersatzlieferung
21. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung und fairer Preis.
Schnelle Lieferung und fairer Preis.
Dankeschön
7. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Lieferfristen können andere besser
Bei den Lieferfristen besteht noch einiges Verbesserungspotential. Ich habe im Shop eines Mitbewerbers im Ausland einen Tag später bestellt und erhielt meinen Artikel einen Tag vor der Lieferung von Brügelmann.
Ansonsten nicht besser oder schlechter als andere Anbieter.
21. juni 2023
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super fast shipping
1. juni 2023
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Gut informiert
Hinweise zur Verzögerung kamen rechtzeitig.
Man fühlt sich gut informiert.
Hat alles gut geklappt.
10. juni 2023
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Defektes Rad geliefert
Defektes Rad geliefert, nach 16 Tagen keinerlei Reaktion seitens des Kundenservice, das ist unterirdisch.
Rücksendeetiket beantragt, keine Reaktion. Nie wieder
29. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Kommunikation?!
Wie kann man ein unternehmen führen welches nicht mit seinen Kunden redet?! Auf schreiben erhält man keine Antwort, auch ist die Bearbeitung zeit ein Witz, nach einer Woche immer noch keine Bestätigung erhalten. Darum Bestellung Storniert und Paypal eingeschaltet, da dieser sauladen auf nix reagiert.
14. juni 2023
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Riesen Auswahl, schnelle Lieferung und Retoure!
Ich hatte zwei große Bestellungen insbesondere für Bike-Hosen getätigt und beide wurden sehr schnell bearbeitet und versendet. Und vor allem die Retouren wurden überraschend schnell bearbeitet, so dass ich nach nicht mal 2 Wochen das Geld zurück hatte.
14. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Sehr guter Preis und schnelle Lieferung.
2. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles bestens
13. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.