Bravo Tours Anmeldelser 

4.551
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 509 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunder roser konsekvent den fremragende service og de vidunderlige ferier, der tilbydes. Personalet og guiderne fremhæves ofte for at være utroligt hjælpsomme, venlige og kompetente, hvilket sikrer en problemfri og behagelig oplevelse fra start til slut. Mange udtrykker en stærk følelse af tryghed og tillid, idet de føler sig godt taget hånd om under hele rejsen. Dog oplevede nogle kunder vildledende information om hotelfaciliteter, såsom uopvarmede pools eller forkerte værelsestyper, samt problemer med lovede all-inclusive pakker, der ikke blev overholdt. Desuden nævnte enkelte utilfredshed med prissætning, hvor annoncerede priser steg markant, eller lovede prisgarantier ikke blev opretholdt. Der var også bekymringer om utilstrækkelig problemløsning og dårlig kommunikation, når der opstod problemer under rejserne.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, hvor mange roser den gode service og information fra start... Se mere

Holidays

Mennesker rapporterer positive oplevelser med ferier, hvor mange udtrykker stor tilfredshed og glæde over... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet, hvor mange fremhæver guidernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Location

Kunder havde tvetydig oplevelser med placeringen, hvor nogle fandt den fantastisk med flot udsigt over havet... Se mere

Price

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med priser, hvor nogle finder hjemmesiden overskuelig med gode... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dejlig ferie med fin service og skønne omgivelser! Vi var på en dejlig heldagstur til vands og til lands med sød og dygtig guide. Kalamaki, Zykanthos er et meget smukt sted. Hotellet Caletta Is... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Opmærksom. Bravo tours har udsendt nye billetter og vi konstaterede, at der var blevet ændret flere ting. Så vær bl.a. obs på om jeres ekstra tilvalg er på billetten stadigvæk. F.eks. transport, pri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde en helt fantastisk ferie i Calabrien i Italien på hotel: La Conchiglia Suites & Spa. Et hotel hvor servicen er helt i top, leveret af et imødekommende og venligt personale. Værelser og o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En god overskuelig hjemmeside med mange gode valgmuligheder og i forskellige prisklasser. God service og information fra start til slut. Gode rejseguider på ferien. Meget tilfreds. Vær dog obs hvis... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Rejseselskab

Skrevet af virksomheden

Hos Bravo Tours er vi med jer hele vejen – fra feriedrømmene starter, til forventningens glæde og helt til vi vinker farvel igen i lufthavnen. Hvert år rejser ca. 150.000 dejlige gæster med os ud i verden – lige fra en solrig charterferie til en oplevelsesrig rundrejse, golfrejse, grupperejse eller safarirejse. Vi har altid dansktalende rejseledere på alle vores charterrejsemål, som giver dig tryghed og store oplevelser på rejsen. Vi er medlem af Rejsegarantifonden (nr. 3320), og vi følger altid Rejseankenævnets retningslinjer og afgørelser.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(4.551)

497 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt personale på hotellet

Dejligt personale på hotellet. Skønt sted i Portugal. Lille men trygt hotellet

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Laredo,

Mange tak for din fine anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du nød dit ophold i Portugal, og at hotellets personale var med til at gøre ferien til en god oplevelse. Vi er også glade for, at du følte dig godt tilpas på det mindre og hyggelige hotel.

Tak fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber, at vi får lov til at hjælpe med din næste ferie også.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service fra Bravo Tours

Super god service fra Bravo Tours. Som valgte vores rejse til Rhodos Hotel Evani.

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Rune,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med servicen fra og at I havde en god rejse til Rhodos med ophold på Evani Boutique Hotel.

Tak fordi I valgte at rejse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen på endnu en ferie i fremtiden.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsk markedsføring !

Falsk markedsføring !

Min gravide kæreste og jeg havde glædet os til en dejlig uge i det græske på Kreta, hotel Ilios Mare.

Vi har købt og betalt for et hotelværelse med balkon og pooludsigt som er beskrevet i deres beskrivelser af hotellet - Da vi ankom til hotellet og fik vores værelse, var vores "balkon" direkte ud til en trappe. (INGEN UDSIGT).

Det fik vi selvfølgelig en snak med både hotel samt Bravo Tours guider som prøvede at løse det så godt som de kunne.

Vi fik efter et par nætter tildelt et nyt værelse, dog heller ikke i denne omgang, kunne vi få det vi har købt og betalt for. Her fik vi ikke en, men to altaner med udsigt til en bagvej.

En træls og trættende oplevelse, guider og hotelejer gjorde hvad de kunne, sødt og flink personale dernede - 5 stjerner til dem - Ikke deres skyld alle andre værelser var booked.

Jeg kan ikke anbefale som rejsende med en gravid, ikke at få det man har købt og betalt for.

For at opsummere, har vi været i dialog med 2-3 guider dernede, et opkald til deres guider, et opkald til hovedkontoret og herefter bedt om at skrive en henvendelse på mail.

Håber ikke på de næste rejseglade danskere, løber ind i samme situation som os.

------------------------------------------------

Hej Maiken,

For at svare på din besked, har jeg følgende oplysninger fra jer i mine betingelser for hotellet:

1-værelses lejlighed med udsigt til poolen: 1-værelses
lejlighed på ca. 35 m2 med dobbeltseng og to
enkeltsenge og en sovesofa. Derudover er det
tekøkken med køleskab, elkedel og kaffemaskine,
WiFi, TV, safebox, aircondition samt badeværelse
med hårtørrer. Til lejligheden er der en møbleret
balkon med udsigt til poolen. Der er plads til op til
fire personer, heraf maks. tre voksne.

2- værelses lejlighed: 2-værelses lejlighed på ca. 50
m2, som består af en stue og et separat soveværelse.
Soveværelset er indrettet med dobbeltseng, mens
stuen har to enkeltsenge og et tekøkken med
køleskab, elkedel og kaffemaskine samt
spiseområde. Til lejligheden er der en balkon med
udsigt til poolen. Derudover er lejligheden udstyret
med TV, WiFi, safebox, aircondition samt
badeværelse med hårtørrer. Der er plads til op til fire
personer, heraf maks. tre voksne.

2-værelses lejlighed maisonette med udsigt til poolen:
Maisonette på ca. 60 m2, som er fordelt på to etager.
I den nederste etage er der to enkeltsenge, et
tekøkken med køleskab, elkedel og kaffemaskine,
spisebord og en møbleret balkon med udsigt til
poolen. Den øverste etage er et soveværelse med
dobbeltseng. Derudover er maisonetten udstyret med
WiFi, TV, safebox, aircondition samt badeværelse
med hårtørrer. Der er plads til op til fire personer,
heraf maks. tre voksne.

Efter min overbevisning er der balkon med pool-udsigt i jeres beskrivelse - Efter jeg beklagede mig på Kreta fik jeres guider det rettet fra jeres beskrivelse.

29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Oliver,

Jeg har kigget din billet igennem og kan se at I selv har bestilt rejsen via vores hjemmeside. I havde booket en 2-værelses lejlighed, men ikke med en specifik udsigt.

Som det fremgår af vores hjemmeside, så kan man på dette hotel bo på følgende værelsestyper:
1-værelses lejlighed med udsigt til poolen
2- værelses lejlighed
2-værelses lejlighed maisonette med udsigt til poolen

I har, som sagt, selv booket en 2- værelses lejlighed og ikke en 2-værelses lejlighed maisonette med udsigt til poolen. Så falsk markedsføring kan man dog næppe kalde det.

Vi håber at I trods alt også havde nogle gode dage på ferien.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Manglende aircondition på Bravotours Hoteller.

Vi ligger en anmeldelse ind på Trustpilot.
Opfordring forhandl en god pris på jeres Hoteller omkring manglende aircondition!!!
Eller lave det som et tilvalg,eller fravalg ved booking af rejse !!
Hotel Memphis på Rodos er et okay Hotel.
De serverer spagetti i kødsovs to gange hver dag.
Lækker og god mad fra Hotel Memphis.
Et begrænset antal varme retter med All inkl light
Men maden er god, ingen går sulten i seng.

7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Ole,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er glade for at høre, at du fandt Hotel Memphis på Rhodos i orden, og at du kunne lide maden og oplevede.

Vi noterer os samtidig dine kommentarer om aircondition og madudvalget. Din feedback er vigtig for os og bliver videregivet til både hotellet og vores samarbejdspartnere, så vi løbende kan arbejde på at forbedre oplevelsen for vores gæster.

Tak fordi du rejste med os og for din ærlige anmeldelse.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man for ikke det men bestiller og har…

Man for ikke det men bestiller og har betale for. Og de spiller kunderne ud mellem fly selvskab og dem selv. Så det er op til kunden at bevise, hvem der ikke har leveret. Dårlig service

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Martin,

Vi er kede af at læse din anmeldelse.

Jeg kan dog ikke, ud fra din anmeldelse se, hvilken sag det drejer sig om. Vi behandler dog aldrig reklamationer via de sociale medier, men du er altid velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du ikke allerede har gjort dette og så vil de kigge på sagen.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bravo Tours var fantastiske fra start…

Bravo Tours var fantastiske fra start til slut. De ringede inden vi tog afsted og spurgte til om der var nogen særlige ønsker. Vi havde min gamle syge mor med, og de sørgede for at vi fik en lejlighed i stueplan. De stod i lufthavnen da vi kom og fik alle sikkert ud til de ventende busser, de var med på alle udflugter og tilgængelige stort set alle dage på hotellet. Samme hjælp og service på rejsen hjem. Tak for en uforglemmelig ferie, og specielt til de 3 søde og servicemindede guider i Pelononnes. Vi vil helt sikkert rejse med Bravo Tours igen.

30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Louise,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange varme ord.

Det glæder os meget at høre, at I havde en uforglemmelig ferie på Peloponnes, og at vores guider og personale kunne være med til at gøre rejsen tryg og behagelig for hele familien.

Vi giver naturligvis din ros videre til vores guider på destinationen – det betyder meget for dem at vide, at deres indsats bliver værdsat.

Tak fordi I valgte at rejse med os.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt hos Bravo Tours fungerede…

Alt hos Bravo Tours fungerede supergodt, men flyrejsen som foregik med SAS kunne vi godt være foruden, gamle fly med mindre plads end ved dyretransporter. Ikke Dansk talende personale, ( uforståelig Engelsk med accent),

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Karsten,

Tak for din feebdack.

Vi er glade for at høre, at du havde en god rejse, og at alt der havde med Bravo Tours at gøre fungerede super godt, men det er selvfølgelig beklageligt, at du ikke havde en god oplevelse på flyrejsen.

Vi håber at vi, trods alt, får mulighed for at sende dig afsted på ferie en anden god gang.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hotel var rigtig godt

Hotel var rigtig godt
Salg og rejseleder var perfekt 👌 😊🤗

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Poul Erik,

Vi er meget glade for, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på.

Og hvor er det skønt at høre, at du har mødt god service hele vejen rundt og at hotellet levede op til forventningerne.

Vi glæder os allerede til næste gang, hvor vi får mulighed for at sende dig afsted på ferie.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Framragende service.

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Gary,

Tusind tak for de flotte 5 stjerner!

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet fremragende service.

Vi håber at få muligheden for at sende dig afsted på rejse en anden god gang.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service fra bestilling til…

Fin service fra bestilling til hjemrejse.

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Inge,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en god service hele vejen fra bestilling til hjemrejse. Vi gør os umage for at skabe en tryg og god oplevelse gennem hele rejsen, og derfor betyder din feedback meget for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne byde dig velkommen på en ny rejse snart.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fantastisk ferie

En fantastisk ferie. Behagelig temperatur og virkelig frodig natur
God mad og en dejlig befolkning

2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Helle,

Tusind tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en fantastisk ferie og nød både det behagelige klima, den frodige natur, den gode mad og mødet med den lokale befolkning. Det er netop sådanne oplevelser, vi håber, vores gæster tager med sig hjem.

Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser.

Vi håber at byde dig velkommen på endnu en skøn ferie i fremtiden.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk ferie

Tror vi alle havde en rigtig god og aktiv ferie - ganske som forventet - (vi var en gruppe på 14) fantastisk landsdel - intet er smukkere end Calabrien - Kristine var vores guide - hun gjorde det til perfektion - så tak til hende - hotellet lå lidt for langt fra byen - også fordi man ikke kunne gå ad den trafikerede vej - men fantastisk ferie for både singler og par - vi kan kun anbefale 😁☀️🌴

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Lotte,

Tusind tak for den flotte og udførlige anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at I havde en vellykket ferie, der levede op til forventningerne. Calabrien er virkelig en fantastisk destination, og det er skønt at læse, at I nød de smukke omgivelser.

En særlig tak for de fine ord om Kristine. Vi er glade for at høre, at hun bidrog til at gøre ferien til en succes, og vi sørger for at videregive jeres ros til hende.

Tak for jeres ærlige kommentar om hotellets beliggenhed. Vi værdsætter feedback, da den hjælper både os og kommende gæster.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen på endnu en rejse i fremtiden.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alletiders ferie dejligt hotel i oba…

Alletiders ferie dejligt hotel i oba skønt personale og super søde og hjælpsomme guider

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Laila,

Tusind tak for den flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en alletiders ferie, og at både hotellet, personalet og vores guider har været med til at gøre oplevelsen ekstra god.

Vi sætter stor pris på dine pæne ord og håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen på endnu en dejlig ferie i fremtiden.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefale Bravo Tours!

Kan klart anbefale Bravo Tours!

Jeg har rejst med dem flere gange, men denne gang viste de virkelig, hvorfor de er værd at vælge.

Vi var i Tyrkiet, hvor Bravo Tours havde bestilt taxa til og fra hotellet. Desværre var taxaerne hver gang mellem 25 og 45 minutter forsinkede, selvom afhentningstidspunkterne var aftalt på forhånd. Heldigvis kunne vi altid kontakte Bravo Tours, som hjalp os hurtigt og fulgte os hele vejen gennem situationen.

På hjemrejsen kom taxaen 45 minutter for sent, hvilket betød, at vi ikke nåede vores fly. Her trådte Bravo Tours virkelig til. De sørgede straks for et nyt fly, en ny taxa og hotelovernatning på deres regning, så vi kunne komme sikkert hjem uden bekymringer.

Deres service og hjælp i en presset situation var helt i top, og jeg er meget taknemmelig for den støtte, vi fik. Jeg vil uden tvivl rejse med Bravo Tours igen.

Jeg vil gerne understrege, at hele situationen ikke var Bravo Tours' skyld. Når man bestiller en taxa, forventer man naturligvis, at den ankommer til den aftalte tid. Forsinkelserne skyldtes derfor taxaselskabet, mens Bravo Tours håndterede situationen professionelt og sørgede for, at vi blev taget godt hånd om.

Tak for den gode service!! :)

31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Lecia,

Tusind tak for din udførlige og flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du endnu en gang har valgt at rejse med os, og at du følte dig godt hjulpet gennem en udfordrende situation. Selvom det naturligvis er rigtig ærgerligt, at transporten ikke forløb som planlagt, er vi glade for, at vores team kunne hjælpe hurtigt og sikre, at I kom godt hjem.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver, at forsinkelserne ikke skyldtes Bravo Tours, og at du oplevede vores håndtering af situationen som professionel og tryg.

Tak for din tillid og for de varme ord. Vi ser frem til at byde dig velkommen på endnu en ferie med Bravo Tours.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget dårlig søgefunktion

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Heidi,

Jeg går ud fra at det er vores hjemmeside, som du henviser til, og vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre, at du ikke synes at søgefunktionen er optimal.

Du er meget velkommen til at tage fat i vores rejsekonsulenter på tlf. 70101077, så hjælper de meget gerne med at finde den helt rette rejse.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jamen en god service og j’ers gode…

Jamen en god service og j’ers gode folk, man bliver godt humør og varmt modtaget i lufthavnen

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Tim,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og blev varmt budt velkommen af vores medarbejdere i lufthavnen. Vi ved, hvor vigtigt det er at få en god start på ferien, så det er dejligt at høre, at vores team bidrog til en positiv oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen på endnu en skøn ferie med os.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skøn ferie i Albufeira

Skøn ferie i Albufeira, hvor vi boede på Cerro Mar Garden & Spa. Fantastisk lejlighed, alt var rent og pænt og en skøn stor altan med flot udsigt.

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Jytte,

Tusind tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.

Det glæder os meget at høre, at I havde en skøn ferie i Portugal og at I var tilfredse med jeres ophold på Cerro Mar Garden & Spa.
Det er altid dejligt at høre, når både lejligheden, rengøringen og omgivelserne lever op til forventningerne – og en stor altan med flot udsigt gør jo ferien lidt ekstra speciel.

Tak fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen på endnu en ferie snart.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er netop returneret efter vores anden…

Er netop returneret efter vores anden rejse med Bravo i maj og alt fungerede i topklasse begge gange. Specielt på den sidst aktuelle tur til Alcudia hvor vi havde en 8årig der blev syg på en busudflugt. Kæmpe hjælp og nærvær fra tourguiderne Freja og Fie - tusinde tak"

28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Finn,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at du valgte at rejse med os endnu en gang.

Det glæder os meget at høre, at begge jeres rejser har levet op til forventningerne, og især at I følte jer godt hjulpet under den udfordrende situation på udflugten på Mallorca.

Vi håber, at barnet hurtigt blev frisk igen, og vi ser frem til at byde jer velkommen på endnu en dejlig rejse i fremtiden.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service og vildledende håndtering

1 stjerne – Elendig service og vildledende håndtering

Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med Bravo Tours, og jeg føler mig direkte snydt.

Inden afrejse blev jeg i lufthavnen i Billund lovet, at en fejl i min booking ville blive rettet, inden jeg ankom til Grækenland. Det skete aldrig. Da jeg ankom, blev jeg placeret på et helt andet hotel end det, jeg havde booket og betalt for med all inclusive.

Efter kun halvanden time på det første hotel ringede deres guide og sagde, at jeg kunne komme til det hotel, jeg oprindeligt havde booket – men kun hvis jeg selv betalte 2000 kroner ekstra. Jeg havde reelt ikke noget valg, fordi alternativet var at blive et sted uden den løsning, jeg havde købt, og samtidig skulle betale ekstra for mad og drikke.

Det mest provokerende er, at fejlen tydeligvis var deres egen, men alligevel blev ansvaret og regningen sendt videre til kunden. Jeg følte mig presset til at betale for noget, jeg allerede havde købt hjemmefra.

Servicen undervejs var dårlig, kommunikationen kaotisk, og der var ingen reel hjælp eller ansvarstagen. I stedet for at løse problemet professionelt, lod de kunden stå med stress, ekstra udgifter og frustration midt i ferien.

Jeg kan på ingen måde anbefale Bravo Tours efter denne oplevelse. Vær meget forsigtig med at stole på deres løfter og bookinger.

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Naif,

Vi er kede af at læse din anmeldelse.

Jeg kan dog ikke, ud fra din anmeldelse se, hvilken sag det drejer sig om. Vi behandler dog aldrig reklamationer via de sociale medier, da vi ønsker en direkte kontakt med vores gæster.

Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du ikke allerede har gjort dette og så vil de kigge på sagen.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

alt klappede og var som det skulle være…

alt klappede og var som det skulle være . super.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bravo Tours-logo

Besvarelse fra Bravo Tours

Hej Anna,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at alt klappede, og at du havde en super oplevelse fra start til slut. Det er lige præcis sådan en tilbagemelding, vi sætter stor pris på.

Vi håber at kunne byde dig velkommen på endnu en rejse snart.

De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere