Dejlig ferie med fin service og skønne omgivelser! Vi var på en dejlig heldagstur til vands og til lands med sød og dygtig guide. Kalamaki, Zykanthos er et meget smukt sted. Hotellet Caletta Is... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hos Bravo Tours er vi med jer hele vejen – fra feriedrømmene starter, til forventningens glæde og helt til vi vinker farvel igen i lufthavnen. Hvert år rejser ca. 150.000 dejlige gæster med os ud i verden – lige fra en solrig charterferie til en oplevelsesrig rundrejse, golfrejse, grupperejse eller safarirejse. Vi har altid dansktalende rejseledere på alle vores charterrejsemål, som giver dig tryghed og store oplevelser på rejsen. Vi er medlem af Rejsegarantifonden (nr. 3320), og vi følger altid Rejseankenævnets retningslinjer og afgørelser.
Bethaniagade 40, 7400, Herning, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dejligt personale på hotellet. Skønt sted i Portugal. Lille men trygt hotellet

Besvarelse fra Bravo Tours
Super god service fra Bravo Tours. Som valgte vores rejse til Rhodos Hotel Evani.

Besvarelse fra Bravo Tours
Falsk markedsføring !
Min gravide kæreste og jeg havde glædet os til en dejlig uge i det græske på Kreta, hotel Ilios Mare.
Vi har købt og betalt for et hotelværelse med balkon og pooludsigt som er beskrevet i deres beskrivelser af hotellet - Da vi ankom til hotellet og fik vores værelse, var vores "balkon" direkte ud til en trappe. (INGEN UDSIGT).
Det fik vi selvfølgelig en snak med både hotel samt Bravo Tours guider som prøvede at løse det så godt som de kunne.
Vi fik efter et par nætter tildelt et nyt værelse, dog heller ikke i denne omgang, kunne vi få det vi har købt og betalt for. Her fik vi ikke en, men to altaner med udsigt til en bagvej.
En træls og trættende oplevelse, guider og hotelejer gjorde hvad de kunne, sødt og flink personale dernede - 5 stjerner til dem - Ikke deres skyld alle andre værelser var booked.
Jeg kan ikke anbefale som rejsende med en gravid, ikke at få det man har købt og betalt for.
For at opsummere, har vi været i dialog med 2-3 guider dernede, et opkald til deres guider, et opkald til hovedkontoret og herefter bedt om at skrive en henvendelse på mail.
Håber ikke på de næste rejseglade danskere, løber ind i samme situation som os.
------------------------------------------------
Hej Maiken,
For at svare på din besked, har jeg følgende oplysninger fra jer i mine betingelser for hotellet:
1-værelses lejlighed med udsigt til poolen: 1-værelses
lejlighed på ca. 35 m2 med dobbeltseng og to
enkeltsenge og en sovesofa. Derudover er det
tekøkken med køleskab, elkedel og kaffemaskine,
WiFi, TV, safebox, aircondition samt badeværelse
med hårtørrer. Til lejligheden er der en møbleret
balkon med udsigt til poolen. Der er plads til op til
fire personer, heraf maks. tre voksne.
2- værelses lejlighed: 2-værelses lejlighed på ca. 50
m2, som består af en stue og et separat soveværelse.
Soveværelset er indrettet med dobbeltseng, mens
stuen har to enkeltsenge og et tekøkken med
køleskab, elkedel og kaffemaskine samt
spiseområde. Til lejligheden er der en balkon med
udsigt til poolen. Derudover er lejligheden udstyret
med TV, WiFi, safebox, aircondition samt
badeværelse med hårtørrer. Der er plads til op til fire
personer, heraf maks. tre voksne.
2-værelses lejlighed maisonette med udsigt til poolen:
Maisonette på ca. 60 m2, som er fordelt på to etager.
I den nederste etage er der to enkeltsenge, et
tekøkken med køleskab, elkedel og kaffemaskine,
spisebord og en møbleret balkon med udsigt til
poolen. Den øverste etage er et soveværelse med
dobbeltseng. Derudover er maisonetten udstyret med
WiFi, TV, safebox, aircondition samt badeværelse
med hårtørrer. Der er plads til op til fire personer,
heraf maks. tre voksne.
Efter min overbevisning er der balkon med pool-udsigt i jeres beskrivelse - Efter jeg beklagede mig på Kreta fik jeres guider det rettet fra jeres beskrivelse.

Besvarelse fra Bravo Tours
Vi ligger en anmeldelse ind på Trustpilot.
Opfordring forhandl en god pris på jeres Hoteller omkring manglende aircondition!!!
Eller lave det som et tilvalg,eller fravalg ved booking af rejse !!
Hotel Memphis på Rodos er et okay Hotel.
De serverer spagetti i kødsovs to gange hver dag.
Lækker og god mad fra Hotel Memphis.
Et begrænset antal varme retter med All inkl light
Men maden er god, ingen går sulten i seng.

Besvarelse fra Bravo Tours
Man for ikke det men bestiller og har betale for. Og de spiller kunderne ud mellem fly selvskab og dem selv. Så det er op til kunden at bevise, hvem der ikke har leveret. Dårlig service

Besvarelse fra Bravo Tours
Bravo Tours var fantastiske fra start til slut. De ringede inden vi tog afsted og spurgte til om der var nogen særlige ønsker. Vi havde min gamle syge mor med, og de sørgede for at vi fik en lejlighed i stueplan. De stod i lufthavnen da vi kom og fik alle sikkert ud til de ventende busser, de var med på alle udflugter og tilgængelige stort set alle dage på hotellet. Samme hjælp og service på rejsen hjem. Tak for en uforglemmelig ferie, og specielt til de 3 søde og servicemindede guider i Pelononnes. Vi vil helt sikkert rejse med Bravo Tours igen.

Besvarelse fra Bravo Tours
Alt hos Bravo Tours fungerede supergodt, men flyrejsen som foregik med SAS kunne vi godt være foruden, gamle fly med mindre plads end ved dyretransporter. Ikke Dansk talende personale, ( uforståelig Engelsk med accent),

Besvarelse fra Bravo Tours
Hotel var rigtig godt
Salg og rejseleder var perfekt 👌 😊🤗

Besvarelse fra Bravo Tours
Fin service fra bestilling til hjemrejse.

Besvarelse fra Bravo Tours
En fantastisk ferie. Behagelig temperatur og virkelig frodig natur
God mad og en dejlig befolkning

Besvarelse fra Bravo Tours
Tror vi alle havde en rigtig god og aktiv ferie - ganske som forventet - (vi var en gruppe på 14) fantastisk landsdel - intet er smukkere end Calabrien - Kristine var vores guide - hun gjorde det til perfektion - så tak til hende - hotellet lå lidt for langt fra byen - også fordi man ikke kunne gå ad den trafikerede vej - men fantastisk ferie for både singler og par - vi kan kun anbefale 😁☀️🌴

Besvarelse fra Bravo Tours
Alletiders ferie dejligt hotel i oba skønt personale og super søde og hjælpsomme guider

Besvarelse fra Bravo Tours
Kan klart anbefale Bravo Tours!
Jeg har rejst med dem flere gange, men denne gang viste de virkelig, hvorfor de er værd at vælge.
Vi var i Tyrkiet, hvor Bravo Tours havde bestilt taxa til og fra hotellet. Desværre var taxaerne hver gang mellem 25 og 45 minutter forsinkede, selvom afhentningstidspunkterne var aftalt på forhånd. Heldigvis kunne vi altid kontakte Bravo Tours, som hjalp os hurtigt og fulgte os hele vejen gennem situationen.
På hjemrejsen kom taxaen 45 minutter for sent, hvilket betød, at vi ikke nåede vores fly. Her trådte Bravo Tours virkelig til. De sørgede straks for et nyt fly, en ny taxa og hotelovernatning på deres regning, så vi kunne komme sikkert hjem uden bekymringer.
Deres service og hjælp i en presset situation var helt i top, og jeg er meget taknemmelig for den støtte, vi fik. Jeg vil uden tvivl rejse med Bravo Tours igen.
Jeg vil gerne understrege, at hele situationen ikke var Bravo Tours' skyld. Når man bestiller en taxa, forventer man naturligvis, at den ankommer til den aftalte tid. Forsinkelserne skyldtes derfor taxaselskabet, mens Bravo Tours håndterede situationen professionelt og sørgede for, at vi blev taget godt hånd om.
Tak for den gode service!! :)

Besvarelse fra Bravo Tours
Jamen en god service og j’ers gode folk, man bliver godt humør og varmt modtaget i lufthavnen

Besvarelse fra Bravo Tours
Skøn ferie i Albufeira, hvor vi boede på Cerro Mar Garden & Spa. Fantastisk lejlighed, alt var rent og pænt og en skøn stor altan med flot udsigt.

Besvarelse fra Bravo Tours
Er netop returneret efter vores anden rejse med Bravo i maj og alt fungerede i topklasse begge gange. Specielt på den sidst aktuelle tur til Alcudia hvor vi havde en 8årig der blev syg på en busudflugt. Kæmpe hjælp og nærvær fra tourguiderne Freja og Fie - tusinde tak"

Besvarelse fra Bravo Tours
1 stjerne – Elendig service og vildledende håndtering
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med Bravo Tours, og jeg føler mig direkte snydt.
Inden afrejse blev jeg i lufthavnen i Billund lovet, at en fejl i min booking ville blive rettet, inden jeg ankom til Grækenland. Det skete aldrig. Da jeg ankom, blev jeg placeret på et helt andet hotel end det, jeg havde booket og betalt for med all inclusive.
Efter kun halvanden time på det første hotel ringede deres guide og sagde, at jeg kunne komme til det hotel, jeg oprindeligt havde booket – men kun hvis jeg selv betalte 2000 kroner ekstra. Jeg havde reelt ikke noget valg, fordi alternativet var at blive et sted uden den løsning, jeg havde købt, og samtidig skulle betale ekstra for mad og drikke.
Det mest provokerende er, at fejlen tydeligvis var deres egen, men alligevel blev ansvaret og regningen sendt videre til kunden. Jeg følte mig presset til at betale for noget, jeg allerede havde købt hjemmefra.
Servicen undervejs var dårlig, kommunikationen kaotisk, og der var ingen reel hjælp eller ansvarstagen. I stedet for at løse problemet professionelt, lod de kunden stå med stress, ekstra udgifter og frustration midt i ferien.
Jeg kan på ingen måde anbefale Bravo Tours efter denne oplevelse. Vær meget forsigtig med at stole på deres løfter og bookinger.

Besvarelse fra Bravo Tours
alt klappede og var som det skulle være . super.

Besvarelse fra Bravo Tours
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.