Bose Anmeldelser 275

Bose gooit radio zenders eraf. ( duurzaamheid)
Heb niets meer aan Böse.
OPLOSSING GEVONDEN.
ZOEK OP APPLE STORE. APP
Better St server. Kost 7,95
Maar kunt radio zenders weer op knoppen instellen.

BEDROG, een ster is nog teveel, wij kochten verschillende systemen met soundtouch adaptor die veel extra koste en dan als een stelletje beginnelingen stoppen ze met de soundtouch cloud , als professional zou je verwachten dat ze een oplossing aanbieden, iets dat dit vervangt , dat er geen updates komen kan ik mee leven maar van en dag op de andere geen radio meer mogelijk en daar sta je dan met je dure Bose systeem, WAARDELOOS BEDRIJF , dan liever Chinese brol daar verwacht je dat van

Ook ik heb een Bose, de Soundtouch 30, het was na 6 Mei even zoeken wat men ging doen met de Soundtouch app, Bose doet natuurlijk niets maar sommige handige techneuten zitten echt niet stil, ik heb toen meteen de Better ST App op mijn iphone geïnstalleerd, kosten eenmalig €6,99, werkte eerst alleen maar via de telefoon, maar nu net 2 weken verder en deze is nu zo ver dat je de afstandsbediening van je Bose met de 6 presets toetsen gewoon weer kunt gebruiken, net als voor 6 mei, toch weer iets positiefs na het stopzetten van de server van Bose.

Dit is dus de manier om trouwe klanten te verliezen. Van het ene op het andere moment werkte onze verschillende Bose Soundtouch apparaten niet meer omdat deze niet meer ondersteund zouden worden door Bose. Hoe kun je op deze manier met je klanten omgaan die een premium product tegen een premium prijs hebben gekocht. Hier in huis komt er geen Bose meer en ik zal iedereen afraden nog iets te kopen van Bose.

Klantenservice is opeens sinds maart dit jaar onbereikbaar en niet meer beschikbaar. Je kan nu alleen maar chatten op hun site en de medewerkers helpen je helemaal niet. Ze hebben alle vormen van communicatie gestopt zonder enige communicatie naar de klant toe en nu krijg je te maken met een klantenservice die gevestigd is in zuid azië. Ik heb mijn koptelefoon opgestuurd voor reparatie voor de klantenservice werd afgeschaft en ik heb mijn koptelefoon nog steeds niet ontvangen van hun 3e partner Ingram en beide nemen geen contact met mij op en er is geen mogelijkheid om contact met beide op te nemen. Verschrikkelijk ik zou geen enkele product van Bose kopen want als er iets mankeert met je product kun je wel gedag zeggen tegen hulp krijgen.

Zoals velen, BOOS op Bose omdat ze de Soundtouch20 niet meer ondersteunen. Wat volgt er nog ? SoundWave of andere speakers. Ik kocht Bose met de veronderstelling jarenlang te kunnen genieten van hun product. Kortom : NOOIT koop ik nog Bose.

1 star.

After the May 6 software update, my Bose SoundTouch is just a shadow of what it used to be. I paid a premium price for this device largely because of its ease of use: saving my favorite radio stations to preset buttons and accessing them with a single touch.

Now Bose has decided to remove essential features. The preset functionality that was a key selling point no longer works as intended, and a significant part of the product's original value has disappeared. The speaker itself is not broken, yet a decision by the manufacturer has made it substantially less useful.

What frustrates me most is that customers paid for a product with specific capabilities, only to have those capabilities taken away years later. It's like buying a car and then having the manufacturer decide that the radio can no longer be used.

From a premium brand, I expect long-term support or, at the very least, a fair solution or compensation when core features are removed. Instead, I am left with a device that does less today than it did when I bought it.

This decision has seriously damaged my trust in Bose. An expensive lesson learned: think twice before investing in products whose essential features depend on a cloud service that the manufacturer can switch off at any time.

Typical American (Trump like) approach to customer service.

Never again, Bose. Never again a US product !

Na de software-update van 6 mei is mijn Bose SoundTouch een schim van wat het ooit was. Ik heb destijds veel geld betaald voor dit apparaat, juist vanwege het gebruiksgemak: favoriete radiozenders opslaan onder de presetknoppen en met één druk op de knop luisteren.
Nu heeft Bose besloten essentiële functies uit te schakelen. De presets werken niet meer zoals waarvoor het apparaat is gekocht en een belangrijk deel van de functionaliteit is verdwenen. Het apparaat zelf is niet kapot, maar door een beslissing van de fabrikant is het product aanzienlijk minder waard geworden.
Wat mij het meest stoort, is dat klanten hebben betaald voor een product met bepaalde mogelijkheden, terwijl die eenzijdig worden verwijderd. Dat voelt alsof je een auto koopt en de fabrikant later besluit dat de radio niet meer gebruikt mag worden.
Van een premiummerk verwacht ik dat producten langdurig ondersteund worden of dat er een fatsoenlijke oplossing of compensatie komt wanneer functies verdwijnen. In plaats daarvan blijf ik achter met een apparaat dat minder kan dan op de dag dat ik het kocht.
Voor mij is het vertrouwen in Bose hierdoor ernstig beschadigd. Een dure les: denk goed na voordat je investeert in apparatuur waarvan essentiële functies afhankelijk zijn van een cloudservice die de fabrikant op elk moment kan uitschakelen. Nooit meer Bose !!!!

Bose Is Amerikaans. De - U naait ons steeds van Amerika - ! Nooit meer Amerikaanse producten zeker geen producten met US software!!!! ( Ook geen F35, DigiD of anders .... U ziet hoe makkelijk dit gaat !)

Zonder enige reden stopt Bose met de ondersteuning van SoundTouch zodat mijn Bose tot niets meer dient. Na verschillende nota's naar Bose ontving ik nul, zero, nada reacties. Onvoorstelbaar slechte service naar hun klanten. Nooit meer Bose !!

Paar jaar geleden dure Soundtouch serie aangeschaft. Stopt Bose met de app. Wel komen ze met een aanbod ze om te ruilen voor de nieuwe serie. Goed geregeld zou je verwachten maar het is een schijntje wat je terugkrijgt voor je niet zo oude configuratie. Moet je weer diep in de buidel tasten om alles te vervangen. Maar wie zegt dat deze set wel over 10 jaar nog te gebruiken is. Voor mij geen Bose meer. Onbetrouwbare leverancier.

Plots geen ondersteuning meer voor onze bose SoundTouch , je koopt een nieuw zeer duur toestel 12 jaar geleden en dit is plotseling niets meer waard echt schandalig! Nooit meer bose !!!

Franchement, quelle honte.

On investit des milliers d’euros dans un système Bose SoundTouch vendu comme du multiroom Wi-Fi premium avec Deezer intégré sur plusieurs enceintes… et quelques années plus tard, les fonctionnalités disparaissent.

Aujourd’hui mon installation ne sert quasiment plus à rien par rapport à ce qui était vendu à l’époque. Plus de vrai multiroom Deezer, limitations partout, obligé de passer en Bluetooth comme une enceinte basique.

Le matériel fonctionne encore parfaitement, mais le service a été abandonné. Résultat : des clients fidèles se retrouvent avec des équipements volontairement dégradés alors qu’ils ont payé le prix fort.

Et les seules “solutions” proposées ? Racheter du matériel ou payer encore plus.

Merci Bose.

Schandalig. Bose oordeelt dat de Soundtouch app volledig uitgekleed moet worden, waardoor de luidsprekers veel van hun waarde verliezen. Ik kan zelfs mijn eigen NAS met muziek niet meer afspelen op de geluidsinstallatie. Dat Bose de verdere evolutie van de Soundtouch app stopzet, zou ik nog eventueel kunnen begrijpen. Maar tevens de functionaliteiten van de hardware afbouwen is grof. Als premium merk ( ook de prijs ), kan dit tellen.....Nooit komt Bose nog in huis.

Weg gegooid geld voor 1500 euro aangeschaft in 2018.je kan toch vanuit Bose een bedrag vragen van 10 euro per jaar om de app te ondersteunen.ik weet zeker dat iedereen het daar mee eens is. en anders denk ik dat het einde Bose is, want wie koopt er nou nog iets van hun?

Bose is gestopt met de cloud-ondersteuning van hun Soundtouch Speakers. Heb een dure Soundtouch 30 set gekocht, maar ik kan deze nu wel in de container knikkeren omdat de app niet meer werkt. Je kunt nu alleen nog via bluetooth verbinding maken, want de rest werkt niet meer. Het is gewoon SCHANDALIG wat Bose doet, ik zal dan ook never nooit meer iets van Bose kopen. KOOP NIET BIJ DIT WAARDELOZE ONBETROUWBARE BEDRIJF!!! Nog geen één ster waard!!

Alle opties om radio te luisteren op de soundtouch, programma knoppen op het apparaat en updates allemaal uitgeschakeld door bose.
Dure apparaten zijn nu niks meer waard zonder daar invloed op te hebben gehad.
Schandalig ooit zo een bedrijf geweest helemaal geen bijstand laten hun klanten in de koude staan

SCHANDALIG - BEDROG
Ook wij kochten destijds een heel dure en complete Bose Lifestyle installatie, zowel voor ons huis als vakantiehuis, samen vele duizenden euro's. Alles bij elkaar wel zo'n 10-tal active speakers, welke nu quasi waardeloos zijn geworden en heel onpraktisch in gebruik. Eenvoudigweg omdat BOSE éénzijdig alle extra functies afkoppeld. Dit is een vorm van contractbreuk. Nooit koop ik nog één BOSE product !

Eenzijdig beslist Bose om de ondersteuning van de Bose Soundtouch niet meer te ondersteunen. Vrij vertaald...hun veel te duren toestel is plots waardeloos geworden.
Voila, dank voor uw centen maar de rest interesseert ons niet zeggen ze bij Bose.
Nooit meer dit merk. Men weze gewaarschuwd

Bought a couple of year ago a complete bose set including boxes, soundbar bass box etc. Now not working and no support at all from bose. This company does not care about it. Never bose again!

BOSE maakt gebruik van Soundtouch onmogelijk.
Koop vanaf nu nooit nog een product van dat merk.

Wat niet meer zal werken:
• Voorkeursinstellingen (voorkeursinstellingsknoppen op het product en in de app)
• Muziekservices direct in de SoundTouch-app bekijken of afspelen
• Stereokoppeling voor SoundTouch 10

Belangrijke opmerking:je SoundTouch-systeem zal geen beveiligings- en software-updates meer krijgen. Gebruik je systeem altijd op een veilig privénetwerk.

Nooit meer BOSE. Schandalig gewoon de set was niet goedkoop.