Dejlig oplevelse i butik Nemt at bestille online og hente varene Butikken er fyldt med masser af inspiration og stillet op på en overskuelig og indbydende måde Gode tilbud og et smilende, venligt o... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en bog online. Fik den leveret til butikken og fik en sms da den var klar til afhentning. Det hele fungerede smertefrit som beskrevet.
Jeg bestilte og betalte bogen online som indpakket og kunne se, den var på lager i butikken. Der gik et par dage før, der kom besked om, at den kunne afhentes. Da jeg yderligere et par dage senere... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god behandling i butikken, sød ekspedient. Pakker først ind, når man har set, det er den rigtige bog
Virksomhedsoplysninger
- nr. 11 af de 13 bedste virksomheder i Boghandel
Skrevet af virksomheden
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktoplysninger
Bredegade 35, 7400, Herning, Danmark
- 97 12 07 46
4,7
Fremragende
157 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service og hurtig levering.
19. september 2025
Altid en god oplevelse at handle her
Altid en god oplevelse at handle her. Super fin at man kan afhente bøgerne i den lokale butik.
Butiken i Bredgade Herning. Er super dygtige og kunde venlige. Godt sted at komme.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Dejlig nemt
19. november 2025
nem at bestille og afhente i butik
14. november 2025
Jeg havde bestilt,2 bøger men fik kun…
Jeg havde bestilt,2 bøger men fik kun bekræftet at en bar kommet spørger så i butikkerne hvor den anden bog bliver af den er blevet sat på plads i stedet for at blive taget fra som bedtolt
18. november 2025
Besvarelse fra Bog & idé - Herning City
Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du undrer dig, når du bestiller to bøger, men kun får besked om, at den ene er klar. Det skal selvfølgelig ikke ske, at en reserveret bog bliver sat på hylden i stedet for at blive lagt til side.
Jeg sender din oplevelse videre til den pågældende butik, så de kan følge op internt og sikre, at Click & Collect-ordrer håndteres korrekt fremover.
Du må meget gerne kontakte os direkte, så vi kan hjælpe med at finde den manglende bog eller bestille den igen, hvis den er udsolgt.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Venlig og hurtig betjening 👍
8. november 2025
14 dages levering når der står 4-7 dage…
14 dages levering når der står 4-7 dage i bekræftelse.
14. november 2025
Besvarelse fra Bog & idé - Herning City
Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du reagerer på den længere leveringstid. Vi oplyser normalt 4–7 hverdage, men fordi bogen er engelsk og skal hentes hjem fra udlandet, kan der indimellem opstå forsinkelser i transporten på vej til Danmark. Det ændrer desværre nogle gange den forventede dato efter bestillingen er lagt. Butikken burde naturligvis have informeret dig tydeligere, og det tager jeg med videre.
Hvis du har brug for en opdatering på din bestilling, er du velkommen til at skrive til os, så undersøger vi den konkrete ordre.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Venlige personaler
3. november 2025
Fin service og hurtig levering.
11. november 2025
God service og en smilende medarbejder…
God service og en smilende medarbejder der fandt min bestilling
6. november 2025
Meget fin service
29. september 2025
Der er altid et inspirerende udvalg og…
Der er altid et inspirerende udvalg og gode priser, og personalet er venligt og imødekommende ☺️
28. juli 2025
Det var hurtigt og præcist at få det…
Det var hurtigt og præcist at få det jeg skulle bruge👍
18. juli 2025
Rigtig god behandling i butikken
Rigtig god behandling i butikken, sød ekspedient.
Pakker først ind, når man har set, det er den rigtige bog
23. juli 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.