Lynhurtig ekspedition. Der gik få timer, fra jeg havde bestilt bogen, til den lå klar i butikken.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg elsker at besøge Østerbro butikken, de har en ansat (jeg ved ikke hvad hun hedder) som altid er dresset op i de fineste kjoler og bare ser så festelig ud, det gør mig så glad at se på❤️ De er alt... Se mere
Hurtig og god fremsendelse, men noget rodet afhentning af bogen. Det var ikke muligt for mig at se nogen meddelelse inde i forretningen, om det var her man skulle afhente Bog og Ide - bestillinger. Og... Se mere
Ekspedienterne i Bog og Ide på Østerbrogade er utroligt service minded og har i den grad empati og forståelse for kundernes behov. Tak for jeres hjælp.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Boghandel
Skrevet af virksomheden
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktoplysninger
Østerbrogade 54, 2100, København, Østerbro, Danmark
- 35422054
4,6
Fremragende
51 anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget venligt og vidende personale.
Lynhurtig ekspedition. Der gik få timer, fra jeg havde bestilt bogen, til den lå klar i butikken.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Venlig bogbutik med de fineste vinduer!
Det handler ikke om én enkelt dag. Tak at I er her.
Bogladen ved Søerne er året rundt - og har igennem årene været - en både travl og effektiv boghandel. Venlig betjening, god beliggenhed, hyggelig underetage, et rart sted for børn og voksne.
Og virkelig fine vinduer - en fryd! også når man går forbi om aftenen.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Nemt at bestille og hurtig udlevering.
20. november 2025
Det bedste og venligste og dygtigste…
Det bedste og venligste og dygtigste personale - altid en god oplevelse at komme i butikken
13. november 2025
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nem og jeg kunne hente i min lokale boghandler (hyggeligt)
12. november 2025
Fin service når Bog & ide´ Østerbro
Fin service når Bog & ide´ Østerbro, får en bog hjem som man har bestilt.
11. november 2025
Smertefrit
4. november 2025
Nemt at bestille online samt søde
Nemt at bestille online samt søde medarbejdere i butikken 😊
5. november 2025
Købte bogen på nettet og hentede den…
Købte bogen på nettet og hentede den dagen efter, fungerede rigtig fint.
21. oktober 2025
Hurtig og god fremsendelse
Hurtig og god fremsendelse, men noget rodet afhentning af bogen. Det var ikke muligt for mig at se nogen meddelelse inde i forretningen, om det var her man skulle afhente Bog og Ide - bestillinger. Og kunden foran mig havde også valgt det forkerte afhentningssted. I butikken var mange køer uden reel afgrænsning og nogen forvirring, hvilken kø man skulle benytte. Nogen af kunderne skulle gennem rigtig lange ekspeditioner med indpakning, gavekort osv. og nogle, som mig skulle bare afhente en pakke. Det havde været noget bedre, hvis der havde været en hurtigkø for dem, der bare skulle afhente en pakke.
24. oktober 2025
Hurtig levering til lokal butik
Hurtig levering til lokal butik. Generelt en god oplevelse.
23. september 2025
Besvarelse fra Bog & idé - Østerbro
Kære Lars
Jeg beklager mange gange, hvis du har oplevet vores påmindelser om anmeldelse som forstyrrende. Nederst i mailen, hvor du bliver inviteret til at anmelde os, har du mulighed for at framelde disse påmindelser, hvis du ikke ønsker at modtage dem fremover.
Tak for din feedback – den er vi glade for at få med videre. Skulle du have andre spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller tlf. 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God service, men ikke så konkurrencedygtige priser
God og imødekommende service i butikken, tak! Eneste minus er, at priserne på en del værker (især faglitteratur) er en del billigere hos nogle af konkurrenterne.
13. august 2025
Det er altid en rar oplevelse
Det er altid en rar oplevelse, at besøge Bog & Ide på Østerbro. Det er en hyggelig butik, med et spændende udvalg af bøger og et venligt personale.
31. juli 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.