Sehr zufriedenstellend, was Antwort und Qualität betrifft. Leider ist aber die Antwort in den Spam Ordner gerutscht- dies bitte prüfen was hierfür ausschlaggebend sein kann Beste Grüße Stefan Emba... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurde... Se mere
Virksomheden har svaret
Egal ob Kundenservicecenter oder Techniker, es ist immer alles perfekt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, geduldig und pünktlich. Herr Michael Knabl macht bei uns immer die jährliche Wartung... Se mere
Virksomheden har svaret
Sehr geehrte Damen und Herren! Heute war Hr. Berger Michael da zur Behebung einer Störung der Gaskombitherme. Ich kann ihn hervorheben als sehr kompetenten u. engagierten Mitarbeiter, welc... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- HVAC-installatør
- Airconditionservice
- Leverandør af kedler
- Leverandør af varmeudstyr
- Kedel- og opvarmningstjeneste
- Producent af ventilationsudstyr
Skrevet af virksomheden
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
Kontaktoplysninger
24/7 für Sie im Einsatz
4,7
Fremragende
267 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit bösch so zufrieden sind – Ihr positives Feedback ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Tun. Wenn wir Sie auch in Zukunft unterstützen dürfen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch-Team
Sehr professioneller Support
Sehr professioneller Support, vom Verkauf über die Disposition bis zum Kundendienst. Hier sind alle an einer schnellen kundenorientierten Lösung bestrebt. Ich kann die Fa. Bösch zu 100% weiterempfehlen.
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch alle Bereiche hindurch gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne ans gesamte Team weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr professionelle verständliche…
Sehr professionelle verständliche Erklärung.
Prompte Lösung des Problems!
Eine Dankeschön aun den überaus freundlichen Techniker!
24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrte Frau Losch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Perfekter Kundendienst - rasche Erledigung
Prompter Rückruf durch den IT-Techniker und ebenso positive Erledigung meines aufgetretenen Problemes
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Schalko,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihr Anliegen rasch aufgenommen und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wir hatten ein kniffliges Problem bei…
Wir hatten ein kniffliges Problem bei der Wärmepumpe. Die Mannschaft von Bösch hat nicht aufgegeben, bis sie den Fehler fanden und behoben. Eine sehr gute Kundendienst Erfahrung.
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr De Felice,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns, dass unser Team das Problem beheben konnte. Das Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
....sehr schnelle Reaktion und…
....sehr schnelle Reaktion und Problemlösung durch einen freundlichen und geduldigen Seviceexperten - danke -
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und unser Kollege Ihr Anliegen schnell lösen konnte.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
kompetente beratung und prompte lösung
kompetente beratung und prompte lösung
des problems
4. september 2025
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Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Lösung Ihres Anliegens zufrieden waren. Wir geben das Feedback gerne an den zuständigen Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Der Service der sehr teuren Wartung ist…
Der Service der sehr teuren Wartung ist sehr lausig!
18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Wartung nicht zufrieden waren. Leider konnten wir auch nach Rücksprache mit unseren Landeszentralen unter den angegebenen Informationen keine Wartung finden, die mit Ihrer Rückmeldung in Verbindung steht.
Kontaktieren Sie uns gerne mit Angabe Ihrer Kundennummer unter redaktion@boesch.at, damit wir den Sachverhalt prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team
Support und Umsetzung im Rahmen einer Anfrage
Bei meiner ersten Anfrage (online) wurde ich promt nach 2 Tagen zurück gerufen. Da mein Anliegen damals gerade Bösch-intern in Arbeit/Diskussion war, wurde mir versichert, dass ich - sobald Klarheit herrscht - über das Ergebnis informiert werde.
Dies wurde zu 100% eingehalten und auch die darauf folgende/notwendige Installation wurde absolut fachgerecht und kompetent durchgeführt.
24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen verlässlich weiterhelfen konnten! Das Lob geben wir gerne an die involvierten Kolleg*innen weiter!
Sorgenfreie Grüße,
Ihr bösch Team
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Das Lob geben wir gerne ans Team weiter!
Sorgenfreie Grüße,
Ihr bösch Team
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Das Lob geben wir gerne ans Team weiter!
Sorgenfreie Grüße,
Ihr bösch Team
Super Kundendienst
freundliche, schnelle und kompetente Erledigung des Problems
8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Liebe Frau Kanzian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen rasch und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Äußerst zufrieden!
Egal ob am Telefon oder vor Ort, die Mitarbeiter von Bösch sind wirklich äußerst freundlich und kompetent! Bei Fragen wird einem meist sofort, oder in kürzester Zeit weitergeholfen!
Kurz gesagt: man bekommt was man benötigt und es funktioniert alles wie man es sich wünscht!
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Das Lob geben wir gerne ans Team weiter!
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
schneller Rückruf und prompte Lösung…
schneller Rückruf und prompte Lösung des Problems
23. juni 2025
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Löhnert,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen zügig klären konnten und Sie mit unserem Kundendienst zufrieden waren.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Guter Service
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Rasche Problemlösung
Der Mitarbeiter hat am gleichen Tag zurückgerufen und mein Anliegen sehr zuvorkommend gelöst.
Vielen herzlichen Dank!
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrte Frau Langeder,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut betreut gefühlt haben.
Besonders freut uns, dass Herr Leitner Sie so überzeugen konnte – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr N.,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Lob an Herrn Kempf geben wir gerne weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr freundlich und hilfsbereit
2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrte Frau Gallowitsch,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst so zufrieden waren.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Keine Smart Home-Anbindung bei aktueller Bösch-Wärmepumpe – sehr enttäuschend
Ich habe 2023 eine Bösch KLIMT Wärmepumpe RW50 erhalten – unter dem Versprechen, dass sie „Smart Home-fähig“ sei. Tatsächlich lässt sich das Gerät jedoch in kein gängiges Smart Home-System integrieren – weder über KNX, Modbus, MQTT noch sonstige übliche Standards. Selbst einfache Zustände wie Heizbetrieb aktiv, Vorlauftemperatur oder Außentemperatur sind nicht auslesbar.
Nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir schließlich vom Support bestätigt, dass keine dieser Schnittstellen vorgesehen ist. Das ist extrem enttäuschend – insbesondere bei einem Produkt, das im Jahr 2023/2024 verkauft wird und als „smart“ beworben wird.
Für moderne Haus- oder Energiemanagementsysteme ist diese Wärmepumpe schlichtweg nicht geeignet. Wer Wert auf eine echte Smart Home-Integration legt, sollte sich gut überlegen, ob Bösch die richtige Wahl ist.
Ich hätte mir hier deutlich mehr Transparenz und technische Offenheit erwartet – oder zumindest eine klar kommunizierte Einschränkung seitens Bösch beim Verkauf.
1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Pucher,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an die bösch Wärmepumpe in Bezug auf Smart Home-Funktionalitäten nicht erfüllt wurden, und verstehen Ihre Enttäuschung.
Die KLIMT Wärmepumpe wird von uns nicht mit Smart-Home-Protokollen wie KNX beworben oder angeboten. Sollte im Zuge der Beratung durch einen unserer Partner ein anderer Eindruck entstanden sein, tut uns das sehr leid.
Damit wir Ihre Anforderungen genauer prüfen und gemeinsam nach einer möglichen Lösung suchen können, bitten wir Sie, Ihre gewünschten Funktionen und Schnittstellen an redaktion@boesch.at zu senden. Ihre Anfrage wird dann an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir sehen uns Ihre individuellen Wünsche gerne im Detail an und prüfen, ob es Möglichkeiten gibt, diese – eventuell im Rahmen einer technischen Lösung – doch noch umzusetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.