Boekenwereld Anmeldelser 1.687

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het boekje "Geluk zit in een klein boekje" "97 tips voor een gelukkig en gezond leven" gegeven aan mijn man Eric. Heel speciaal voor hem, want zijn vader was vroeger figurant bij Baantjer en kent Mari... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nadat ik de Instagram post van Céline Mollink had gezien, heb ik bij Boekenwereld een preorder bestelling gedaan: het gesigneerd boek "Autismekracht" met een leuke tote bag erbij. Het pakket werd g... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Volgens PostNL was het pakket van Boekenwereld afgeleverd, maar ik had niets ontvangen. Contact gezocht met Boekenwereld, in overleg nog een paar dagen afgewacht, maar nog steeds niets. Toen hebben ze... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb begin december een boek over ballettechniek besteld voor de verjaardag van mijn nicht. Vanwege de korte termijn waarbinnen ik het boek nodig had en de drukke periode vlak voor Sinterklaas heb i... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel

Skrevet af virksomheden

Boekenwereld.com is de winkel van Veen Bosch & Keuning (VBK uitgevers) VBK uitgevers is een groep van sterke fictie- en non-fictie-uitgeverijen. Samen zijn we marktleider in de algemene boekenmarkt. De uitgeverijen van VBK uitgevers maken (e-)boeken in alle soorten en maten. Van (literaire) romans, (literaire) thrillers, kinderboeken, reisboeken, kookboeken, poëziebundels, stripboeken, woordenboeken, sportboeken, fantasyboeken en chicklits, tot boeken over onder andere politiek, cultuur, natuur, spiritualiteit en kunst. Daarnaast maken we tijdschriften, apps en websites, en worden er geregeld evenementen georganiseerd.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

e-boeken niet te leveren

Interessante site. Enkele e-boeken gevonden en dan blijkt dat je verplicht je adres moet opgeven en dat men niet levert buiten Nederland/België. Dat is niet van deze tijd. Je woonplaats maakt toch niet uit voor digitale leveringen (en zeker niet binnen Europa).
Een mogelijkheid om een e-mail te sturen of te chatten is er ook al niet.

25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I have not seen the book I bought and…

I have not seen the book I bought and it’s supposed to be for exam. Poor service

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Boekenwereld-logo

Besvarelse fra Boekenwereld

Hallo Prisca,

Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice kunnen zij jou verder helpen met het oplossen van dit probleem.

Team Boekenwereld.com

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Op de site geven ze aan

Op de site geven ze aan; Voor 22:00 besteld, volgende dag in huis. Ik heb het vrijdags voor 22:00 bestel, dinsdags pas gekregen.
Erg misleidend! Als
Ik dat had geweten had ik verder gezocht waar het wel de volgende dag bezorg zou worden.

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beschadigd boek en nieuwe gekregen!!!!

Had een boek binnengekregen via post. Deze was beschadigd. Heb een mailtje gestuurd en wat denk je een kreeg een mailtje terug. In de mail stond dat het erg spijtig was en dat ik dezelfde boek opnieuw kreeg en ik mocht de andere ook houden. Dat noem ik nog eens klanten service. Daarom 5 ⭐️.

2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Slecht verzorgd…

Bestellen, verzendtijd, dikke prima. Maar hoe mijn bestelde product aankwam…. Schandalig. Doos was compleet open en geen bubbeltjesplastic?! Boek is dus ook beschadigd. Wel nog leesbaar maar wel al meteen kapot, jammer.

31. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Boekenwereld-logo

Besvarelse fra Boekenwereld

Beste Merel,

Aangezien de levering via het CB loopt adviseren we om contact op te nemen met onze klantenservice (klantenservice@boekenwereld.com). Zij kunnen je verder helpen met jouw leveringsprobleem.

Team Boekenwereld

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

E-book van Boekenwereld lastig op e-reader

Ik heb een e-book besteld bij Boekenwereld maar het was via een ingewikkeld stappenplan nog niet mogelijk het boek op de e-reader te krijgen.
Dit heb ik in een review gezet maar die wordt niet geplaatst.
Bij BOL bestellen want dan is het boek in 1 klik op je e-reader!

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Boekenwereld-logo

Besvarelse fra Boekenwereld

Beste Margreet,

De aankoop en het downloaden van een e-book is op Boekenwereld.com niet anders dan op andere websites. Je benoemt Bol in je recensie en zij hebben inderdaad een samenwerking heeft met een bepaald merk e-reader waardoor je inderdaad met dit type e-reader kan synchroniseren zonder dat je het bestand over hoeft te zetten. Dit geldt echter weer niet voor alle andere e-readers.

Ons stappenplan is een algemene uitleg die voor iedere e-reader zou moeten werken. Er zijn (nieuwere) e-readers waarbij het eenvoudiger en sneller kan, maar dat vind je terug in de handleiding van je e-reader en welke mogelijkheden er zijn om bestanden op deze betreffende e-reader te krijgen.

Groet,
Team Boekenwereld

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fijne ervaring voor boekenliefhebbers

Ik ben ontzettend tevreden met mijn ervaring bij Boekenwereld! De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, en het ruime aanbod aan boeken maakt het gemakkelijk om precies te vinden wat je zoekt. De levering was snel en de boeken waren zorgvuldig verpakt. Het is duidelijk dat ze oog hebben voor detail en klanttevredenheid. Ik kan Boekenwereld van harte aanbevelen aan iedere boekenliefhebber!

18. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle en zeer goede service

Een van de twee boeken die ik had besteld was tijdens het transport beschadigd geraakt. Ik heb de klantenservice erover gemaild en zij hebben dat heel snel en zeer correct opgelost. Ik kreeg kostenloos een nieuw boek toegestuurd! Topkwaliteit service.

10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

wat een service

Op de website staat dat een artikel op voorraad is; is het niet.
Het telefoonnummer in de factuuremail klopt niet, en hun nummer is niet te vinden op de website.
Argumentatieve customer support.

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere