BoConcept København/Ishøj Anmeldelser 211

TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ringer og venter i kø for at komme igennem til personalet i 10 min. Da jeg endelig kommer igennem til Mette, får jeg at vide, at de ikke har tid til kunder over telefonen grundet travlhed med kund... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

BoConcept har et flot showroom i Ishøj. Der er en behagelig stemning, og personalet er venlige og gode til at rådgive om deres sortiment. Jeg har købt flere møbler hos BoConcept, og har altid været ti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte 2 sofaer, gulvtæppe, sofaborde og reol. Vi blev meget professionelt vejledt af Signe Kok Nielsen fra BoConcept Ishøj gennem hele processen. Hun lavede 3D tegning af vores hjem og indsatte for... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe oplevelse og service fra butikken i Ishøj! Efter flytning manglede jeg afstiver til mit cupertino skrivebord! Jeg fik at vide i telefonen, at de ville ringe tilbage. Der gik et par d... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dagligstuemøbelbutik

Skrevet af virksomheden

Moderne møbler - luksus til attraktive priser og indretningshjælp - BoConcept


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

211 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ændring i stof farve uden at ændre farvekode

Øv at i ændrer jeres stof farve uden at i ændrer jeres farvenummer på varen. Sofa købt i slut 2021 matcher nu ikke den puf vi har bt til i samme farve/farvekode fordi i laver om på farven uden at ændre nummeret (og det er altså svært at se på jeres produktbilleder). Det betyder også at jeg ikke længere kan købe flere møbler der matcher i farven (har fx stole i samme farve). Det bliver derfor ikke hos jer jeg handler igen med +5000 smidt ud af vinduet :(

15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Hej Cecilie,

Tak for din feedback.

Vi bestræber os altid på at sikre, at vores kunder er fuldt ud tilfredse med vores produkter og service. Vi håber, at du er tilfreds med den løsning, vi har fundet sammen.

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og høj faglighed

Vi har været super tilfredse og har oplevet rigtig god og dygtig service. Vi fik hjælp af Signe Kok Nielsen, som ramte vores stil helt perfekt og med sin høje faglighed har formået at skabe rammer med personlighed og rum til at være en familie. En kæmpe fornøjelse. Også ros til de dygtige montører, som sørgede for super flot opsætning.

12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Kristine,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med vores service. Det er dejligt at vide, at Signe Kok Nielsen har kunnet ramme jeres stil helt perfekt. De rosende ord er videregivet.

Det glæder os også at høre, at vores dygtige montører har sørget for en flot opsætning. Denne ros er givet videre til vores montører.

Vi stræber efter at give en ekstraordinær oplevelse i butikken samt i hele købs- og leveringsprocessen.

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kolaps af Boston lænestol

Vi har nu haft en Boston lænestol i 6,5 år. Den er nu knækket sammen i svejsningen mellem sæde og understel. Boconcept reparerer ikke ting eller har samarbejde med sådanne. Så hvis du køber Boston lænestol, så kan det koste dig 4-5000kr at sidde i den om året.

20. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Mona,

Vi værdsætter din feedback.

Det er af største vigtighed for os at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores produkter og service. Vi vil tage dine kommentarer til efterretning og arbejde målrettet på at forbedre os.

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundeservice i særklasse

Igen en virkelig serviceminded oplevelse hos BoConcept København.
Vi blev budt velkomne i butikken af den mest opmærksomme og imødekommende sælger, Mathilde.
Mathilde gav tilpas plads og tid til, at vi selv kunne snuse rundt i butikken, inden hun trådte til med nyttig rådgivning.
Selve købs- og leveringsprocessen forløb særdeles smidigt med relevant kommunikation og opfølgning undervejs. Og så må monteringsteamet ikke glemmes; yderst effektive og rare gutter.
Vi vil helt klart anbefale BoConcept København, især hvis du får mulighed for at blive betjent af Mathilde.

5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære S. Nielsen,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse.

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse hos BoConcept København. Det betyder meget for os, at du følte dig velkommen og godt taget imod af Mathilde. De søde ord er videregivet til Mathilde.

Det er også dejligt at høre, at vores monteringsteam gjorde et godt indtryk med deres effektivitet og venlighed. Disse ord er videregivet til vores montører.

Vi stræber efter at give en ekstraordinær oplevelse i butikken og hele købs- og leveringsprocessen. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Signe er en stjerne

Signe er en stjerne. Vi fik helt fantastisk hjælp og vejledning fra Signe i forbindelse af indkøb af nye møbler til stuen. Signe har hjulpet os en gang tidligere og var lige så fantastisk der. Hun er god til både at komme med en masse ideer til nye møbler og hvordan de vil passe ind i stuen, men også til hvordan de af vores møbler vi gerne vil beholde kan passes ind med nye møbler. Samtidig er Signe fantastisk til at give gode råd til farver på væggene og hvilke pynte genstande der kan hjælpe. Jeg kan varmt anbefale Signe - hun er både knald dygtig og forklarer og viser tingene stille og roligt.

2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Christian,

Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at Signe har givet jer en ekstraordinært oplevelse i forbindelse med jeres nye møbler til stuen. Det er dejligt at høre, at hun har kunnet hjælpe jer både med at finde nye møbler og integrere jeres eksisterende møbler.

Din ros og anbefaling betyder meget for os, og er videregivet til Signe.

Vi ser frem til at betjene jer igen i fremtiden.

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Signe en stjerne hos BoConcept

For os står Signe fra BoConcept som den helt store stjerne, når det kommer til vores oplevelse med BoConcept.
Signe har både hjulpet os privat og erhvervsmæssigt, med at skabe et hjem med stil, charme og hygge. Det bedste råd jeg kan give alle er. Bare gør som Signe siger, i bliver ikke skuffet.

4. april 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Nicholai,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at Signe har givet dig en så positiv oplevelse.

Det betyder meget for os, at du føler, hun har hjulpet med at skabe et hjem med stil, charme og hygge. De søde ord er givet videre.

Det er altid vores mål at skabe en ekstraordinær oplevelse for vores kunder. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Venlig Hilsen,
Karoline

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sofa skifter farve og vi får meget ringe hjælp

Vi har for 2½ år siden købt bl.a. en sofa til 40.000,- hos BoConcept. Den grå sofa er nu begyndt at blive lysserød på alle syninger og Boconcept har sendt en fagmand ud for at vurdere den. Han fortalte at det så underligt ud og at han ville give dette videre til BoConcept.
Vi kontakter selv, efter 3 uger BoConcept for at høre deres vurdering - de fortæller at da sofaen er over 2 år gammel, kan de ikke gøre noget. vi får 2 muligheder..

1. at kunne købe en ny med 50% rabat
2. at få kr. 7.500,- tilbage.

Jeg har talt med både kundeservice og hovedkontor, men de står fast på at dette er dækkende.

På den baggrund jeg jeg ikke anbefale at købe udstyr hos BoConcept - Jeg er meget skuffet over deres tilgang.

3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Martin,

Vi sætter pris på din feedback. Det er vigtigt for os at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores produkter og service. Vi vil tage dine kommentarer til efterretning og stræbe efter at forbedre os. Tak for din tid.

Mvh
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super betjenning

I forbindelse med køb af møbler fik vi en super vejledning og hjælp af Signe. Hun var sureræn til at finde de rette møbler og til at finde de ting vi skulle bruge til at pynte vores hjem med. Signe er utrolig kreativttænkende og en i vores verden uvurderlig hjælp.
Signe fik cart blanche og vi måtte undervejs sluge at par kameler. Men vi utroligt glade for at have slugt disse kameler, da alt nu spiller perfekt.
Så skal i handle i Bo-concept så spørg efter Signe.

15. november 2023
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Jens,

Det glæder os at høre, at du oplevede en ekstraordinær betjening og vejledning af Signe. Det glæder os, at Signe var i stand til at hjælpe med at finde de rette møbler og dekorative elementer til at fuldende dit hjem. De søde ord er givet videre til hende.

Vi sætter pris på, at du gav Signe "carte blanche" og var åben over for hendes anbefalinger, selvom det måske krævede lidt tilvænning. Det er fantastisk at høre, at alt nu spiller perfekt, og at I er glade for resultatet.

Du er altid mere end velkommen til at besøge os igen. Tak for at vælge BoConcept!

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vidunderlig service hele vejen igennem

Vidunderlig service hele vejen igennem. Fra oplevelsen i butikken, til bestilling, leveringspåmindelser og selve leveringen. Og nå ja sikke nogle dejlige spisebordsstole :-)

Tak til Camilla og hele holdet fra BoConcept i Ishøj

13. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Ulrik,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse!
Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en vidunderlig oplevelse hele vejen igennem. De søde ord er givet videre til Camilla.

Det er altid vores mål at skabe en behagelig og ekstraordinær oplevelse for vores kunder.

Du er altid mere end velkommen til at besøge os igen. Tak for at vælge BoConcept!

Venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vores nye hus skulle indrettes så i…

Vores nye hus skulle indrettes så i November vi kiggede forbi BoConcept Ishøj.
Vi faldt for en sofa og inden vi fik set os om havde vi købt møbler til hele huset.
Vi blev ekspederet at den meget professionelle Cigdem som sørgede for at der var en rød tråd hele vejen igennem.
Vi var så glade for de råd og den vejledning som vi fik af Cigdem at vi kom igen allerede i januar og foretog yderligere køb.
Vi kommer helt sikkert igen.

30. november 2023
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Mike,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at I er tilfredse med jeres oplevelse hos BoConcept Ishøj og den hjælp, I har fået fra vores dygtige medarbejder, Cigdem. De søde ord er givet videre.

Det er altid vores mål at skabe en behagelig og ekstraordinær oplevelse for vores kunder. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen i fremtiden og hjælpe jer. Tak for at vælge BoConcept Ishøj!

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enormt tilfreds med BoConcept's…

Enormt tilfreds med BoConcept's kvalitetsmøbler og fremragende service, især takket være Cigdem fra Ishøj afdelingen. Hendes hjælp med møbelvalg, levering af samlevejledninger har virkelig hævet serviceniveauet. Et pålideligt valg med fantastisk kundesupport.

31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Nurhan,

Tak for den fantastiske anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både vores møbler og service. Vi er særligt glade for at høre, at Cigdem har bidraget til din positive oplevelse. De søde ord er givet videre.

Det er vores mål at levere ekstraordinær service, og det lyder som om, at Cigdem har levet op til det.
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden. Tak for at vælge BoConcept!

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været kunde hos BoConcept…

Jeg har været kunde hos BoConcept gennem flere år. Signe har gennem tiderne givet gode råd med hensyn til boligindretning og mit hjem er virkeligt blevet løftet af BoConcepts møbler.
Signe har altid været imødekommende og jeg er blevet taget godt imod både i Ishøj og København.
Kan varmt anbefale at kigge forbi butikken i Ishøj.

19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Suzanne,

Mange tak for din flotte anmeldelse og for at være en trofast BoConcept-kunde gennem flere år! Vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med vores møbler og rådgivning fra Signe.

Vi er stolte over, at Signe har kunnet give en ekstraordinær oplevelse til din boligindretning, og det er fantastisk at høre, at du har følt dig godt behandlet både i Ishøj og København. Vi vil helt sikkert dele din ros med Signe og resten af vores team.

Vi ser frem til at fortsætte med at være en del af din boligindretning i mange år fremover!

Venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besøgte butikken i Ishøj i første…

Besøgte butikken i Ishøj i første omgang for at blive inspireret efter renovering af entre.
Fik i den forbindelse god og kyndig vejledning af Trine. Det afstedkom at vi købte et fantastisk flot billed.
Vil give BoConcept/Trine vores varmeste anbefalinger.

13. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Helle,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du besøgte vores butik i Ishøj for inspiration og fik en ekstraordinær vejledning af Trine.

Vi sætter stor pris på, at du ønsker at give både BoConcept og Trine dine varmeste anbefalinger.

Du er altid mere end velkommen til at besøge os igen. Tak for at vælge BoConcept!

Med venlig hilsen,
Karoline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligste service, nærmest ingen.

Dårligste service, nærmest ingen i KBH afd.
Kommer ind i butikken for at se på en reol.
3 ekspedienter står ved kassen. En spørger om hun kan hjælpe. Jeg spørger til et mål, som ikke står på den pågældende reol. Hun siger målet højt fra PC og bliver så stående der.
Ingen af de andre kommer hen og spørger om de kan hjælpe, da jeg står ved reolen i noget tid.
Jeg går efter lidt tid og går lige direkte hen i en anden butik og køber for kr. 12.000.
Kommer aldrig i denne butik igen og vil fortælle om min oplevelser til alle jeg kender.

20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig service, dårlig funktionel kvalitet

Købte en Carmo hjørnesofa med funktionssæde. Flot design, lækre materialer.
14 mdr efter er fjedrene slappe og polstringen deformeret på funktionsmodullet, hvilket gør man sidder dårligt og sofaen fremstår slap og sjusket.
Boconcept sender en møbelpolstrer ud, der fortæller at sofaen ikke fejler noget, der er ingen defekter han kan udbedre og han forklarer at det er vores FORVENTNINGER til produktet der ikke stemmer overens med hvordan sådan en type sofa vil opføre sig?
Ja, jeg har en forventning om at min sofa skal holde mere end 1 år når jeg giver 50.000 kr for den. Ja, jeg har en forventning om at den skal være god at sidde i efter 1 år.
Jeg er meget skuffet over stabiliteten og konstruktionen og allermest skuffet over den elendige service, da BoConcept afviser reklamationen.
Jeg vil sige som andre, mine møbler fra eksempelvis ILVA og IKEA har stadig været solide og formstabile efter 1 år.
BoConcept får så 2 stjerner fordi alle de andre møbler vi har fra dem, tv møbel, lænestol, spisebord, 10 spisebordsstole, skrivebord og sovesofa, er af tilfredsstillende kvalitet.
Jeg har handlet meget hos BoConcept, men gør det ikke igen.

1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suveræn service fra Emil & Ishøj

I forbindelse med bestilling af møbler, har Emil været super hjælpsom, og går lige skridtet videre, for at sørge for, at kunderne får den ekstra gode oplevelse. Man er ikke i tvivl om, at han er her for kundernes skyld.

Alt ligefra levering til montering, er sket indenfor den aftalte tidsplan.

Det er bestemt ikke sidste gang, vi har handlet her.

1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kvalitetsmøbler og højt serviceniveau

Jeg har købt et par møbler fra BoConcept for nogle år siden og har været meget tilfreds med kvaliteten og holdbarheden. De står stadig smukt og skal også med til vores kommende bolig. I forbindelse med flytning har BoConcept været enormt behjælpelige med at fremsende vejledninger til samling af møblerne og de har sendt et par beslag ovenikøbet. Det er virkelig et højt serviceniveau, som jeg ellers synes, at man skal kigge langt efter i dag.

11. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service af Emil fra Ishøj

Super god service af Emil fra Ishøj. Efter at vi havde problemer med vores sofabord fandt vi frem til en super god løsning sammen - super glade og tilfredse kunder. Det bliver bestemt ikke vores sidste gang hvor vi køber fra BoConcept Ishøj.

13. august 2023
Uopfordret anmeldelse
BoConcept København/Ishøj-logo

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj

Kære Zarish, tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for du var glad for den service Emil har givet dig i Ishøj butikken. Vi lever for at give god service og kundeoplevelser.

Mvh.

BoConcept

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Føj for pokker

Føj for pokker. Bo Concept forsøgt i foråret 2022 at narre verden ved at sige, de ville trække sig fra Rusland. Men i løj og genoptog i stilhed salget igen hen over sommeren. Og nu bliver i der.
Har i ingen moral eller anstændighed? Hvordan kan i fortsat støtte et diktatur af værste skuffe og deres folkedrab. Tusindvis af civile! Og nu 16.000 på flugt, fordi russerne bombet en dæmning.
Shame on you.

8. juni 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere