Jeg ringer og venter i kø for at komme igennem til personalet i 10 min. Da jeg endelig kommer igennem til Mette, får jeg at vide, at de ikke har tid til kunder over telefonen grundet travlhed med kund... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg ringer og venter i kø for at komme igennem til personalet i 10 min. Da jeg endelig kommer igennem til Mette, får jeg at vide, at de ikke har tid til kunder over telefonen grundet travlhed med kund... Se mere
Virksomheden har svaret
BoConcept har et flot showroom i Ishøj. Der er en behagelig stemning, og personalet er venlige og gode til at rådgive om deres sortiment. Jeg har købt flere møbler hos BoConcept, og har altid været ti... Se mere
Vi købte 2 sofaer, gulvtæppe, sofaborde og reol. Vi blev meget professionelt vejledt af Signe Kok Nielsen fra BoConcept Ishøj gennem hele processen. Hun lavede 3D tegning af vores hjem og indsatte for... Se mere
Kæmpe oplevelse og service fra butikken i Ishøj! Efter flytning manglede jeg afstiver til mit cupertino skrivebord! Jeg fik at vide i telefonen, at de ville ringe tilbage. Der gik et par d... Se mere
Moderne møbler - luksus til attraktive priser og indretningshjælp - BoConcept
Industridalen 4C, 2635, Ishøj, Danmark
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Øv at i ændrer jeres stof farve uden at i ændrer jeres farvenummer på varen. Sofa købt i slut 2021 matcher nu ikke den puf vi har bt til i samme farve/farvekode fordi i laver om på farven uden at ændre nummeret (og det er altså svært at se på jeres produktbilleder). Det betyder også at jeg ikke længere kan købe flere møbler der matcher i farven (har fx stole i samme farve). Det bliver derfor ikke hos jer jeg handler igen med +5000 smidt ud af vinduet :(

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Vi har været super tilfredse og har oplevet rigtig god og dygtig service. Vi fik hjælp af Signe Kok Nielsen, som ramte vores stil helt perfekt og med sin høje faglighed har formået at skabe rammer med personlighed og rum til at være en familie. En kæmpe fornøjelse. Også ros til de dygtige montører, som sørgede for super flot opsætning.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Vi har nu haft en Boston lænestol i 6,5 år. Den er nu knækket sammen i svejsningen mellem sæde og understel. Boconcept reparerer ikke ting eller har samarbejde med sådanne. Så hvis du køber Boston lænestol, så kan det koste dig 4-5000kr at sidde i den om året.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Igen en virkelig serviceminded oplevelse hos BoConcept København.
Vi blev budt velkomne i butikken af den mest opmærksomme og imødekommende sælger, Mathilde.
Mathilde gav tilpas plads og tid til, at vi selv kunne snuse rundt i butikken, inden hun trådte til med nyttig rådgivning.
Selve købs- og leveringsprocessen forløb særdeles smidigt med relevant kommunikation og opfølgning undervejs. Og så må monteringsteamet ikke glemmes; yderst effektive og rare gutter.
Vi vil helt klart anbefale BoConcept København, især hvis du får mulighed for at blive betjent af Mathilde.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Signe er en stjerne. Vi fik helt fantastisk hjælp og vejledning fra Signe i forbindelse af indkøb af nye møbler til stuen. Signe har hjulpet os en gang tidligere og var lige så fantastisk der. Hun er god til både at komme med en masse ideer til nye møbler og hvordan de vil passe ind i stuen, men også til hvordan de af vores møbler vi gerne vil beholde kan passes ind med nye møbler. Samtidig er Signe fantastisk til at give gode råd til farver på væggene og hvilke pynte genstande der kan hjælpe. Jeg kan varmt anbefale Signe - hun er både knald dygtig og forklarer og viser tingene stille og roligt.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
For os står Signe fra BoConcept som den helt store stjerne, når det kommer til vores oplevelse med BoConcept.
Signe har både hjulpet os privat og erhvervsmæssigt, med at skabe et hjem med stil, charme og hygge. Det bedste råd jeg kan give alle er. Bare gør som Signe siger, i bliver ikke skuffet.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Vi har for 2½ år siden købt bl.a. en sofa til 40.000,- hos BoConcept. Den grå sofa er nu begyndt at blive lysserød på alle syninger og Boconcept har sendt en fagmand ud for at vurdere den. Han fortalte at det så underligt ud og at han ville give dette videre til BoConcept.
Vi kontakter selv, efter 3 uger BoConcept for at høre deres vurdering - de fortæller at da sofaen er over 2 år gammel, kan de ikke gøre noget. vi får 2 muligheder..
1. at kunne købe en ny med 50% rabat
2. at få kr. 7.500,- tilbage.
Jeg har talt med både kundeservice og hovedkontor, men de står fast på at dette er dækkende.
På den baggrund jeg jeg ikke anbefale at købe udstyr hos BoConcept - Jeg er meget skuffet over deres tilgang.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
I forbindelse med køb af møbler fik vi en super vejledning og hjælp af Signe. Hun var sureræn til at finde de rette møbler og til at finde de ting vi skulle bruge til at pynte vores hjem med. Signe er utrolig kreativttænkende og en i vores verden uvurderlig hjælp.
Signe fik cart blanche og vi måtte undervejs sluge at par kameler. Men vi utroligt glade for at have slugt disse kameler, da alt nu spiller perfekt.
Så skal i handle i Bo-concept så spørg efter Signe.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Vidunderlig service hele vejen igennem. Fra oplevelsen i butikken, til bestilling, leveringspåmindelser og selve leveringen. Og nå ja sikke nogle dejlige spisebordsstole :-)
Tak til Camilla og hele holdet fra BoConcept i Ishøj

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Vores nye hus skulle indrettes så i November vi kiggede forbi BoConcept Ishøj.
Vi faldt for en sofa og inden vi fik set os om havde vi købt møbler til hele huset.
Vi blev ekspederet at den meget professionelle Cigdem som sørgede for at der var en rød tråd hele vejen igennem.
Vi var så glade for de råd og den vejledning som vi fik af Cigdem at vi kom igen allerede i januar og foretog yderligere køb.
Vi kommer helt sikkert igen.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Enormt tilfreds med BoConcept's kvalitetsmøbler og fremragende service, især takket være Cigdem fra Ishøj afdelingen. Hendes hjælp med møbelvalg, levering af samlevejledninger har virkelig hævet serviceniveauet. Et pålideligt valg med fantastisk kundesupport.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Jeg har været kunde hos BoConcept gennem flere år. Signe har gennem tiderne givet gode råd med hensyn til boligindretning og mit hjem er virkeligt blevet løftet af BoConcepts møbler.
Signe har altid været imødekommende og jeg er blevet taget godt imod både i Ishøj og København.
Kan varmt anbefale at kigge forbi butikken i Ishøj.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Besøgte butikken i Ishøj i første omgang for at blive inspireret efter renovering af entre.
Fik i den forbindelse god og kyndig vejledning af Trine. Det afstedkom at vi købte et fantastisk flot billed.
Vil give BoConcept/Trine vores varmeste anbefalinger.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Dårligste service, nærmest ingen i KBH afd.
Kommer ind i butikken for at se på en reol.
3 ekspedienter står ved kassen. En spørger om hun kan hjælpe. Jeg spørger til et mål, som ikke står på den pågældende reol. Hun siger målet højt fra PC og bliver så stående der.
Ingen af de andre kommer hen og spørger om de kan hjælpe, da jeg står ved reolen i noget tid.
Jeg går efter lidt tid og går lige direkte hen i en anden butik og køber for kr. 12.000.
Kommer aldrig i denne butik igen og vil fortælle om min oplevelser til alle jeg kender.
Købte en Carmo hjørnesofa med funktionssæde. Flot design, lækre materialer.
14 mdr efter er fjedrene slappe og polstringen deformeret på funktionsmodullet, hvilket gør man sidder dårligt og sofaen fremstår slap og sjusket.
Boconcept sender en møbelpolstrer ud, der fortæller at sofaen ikke fejler noget, der er ingen defekter han kan udbedre og han forklarer at det er vores FORVENTNINGER til produktet der ikke stemmer overens med hvordan sådan en type sofa vil opføre sig?
Ja, jeg har en forventning om at min sofa skal holde mere end 1 år når jeg giver 50.000 kr for den. Ja, jeg har en forventning om at den skal være god at sidde i efter 1 år.
Jeg er meget skuffet over stabiliteten og konstruktionen og allermest skuffet over den elendige service, da BoConcept afviser reklamationen.
Jeg vil sige som andre, mine møbler fra eksempelvis ILVA og IKEA har stadig været solide og formstabile efter 1 år.
BoConcept får så 2 stjerner fordi alle de andre møbler vi har fra dem, tv møbel, lænestol, spisebord, 10 spisebordsstole, skrivebord og sovesofa, er af tilfredsstillende kvalitet.
Jeg har handlet meget hos BoConcept, men gør det ikke igen.
I forbindelse med bestilling af møbler, har Emil været super hjælpsom, og går lige skridtet videre, for at sørge for, at kunderne får den ekstra gode oplevelse. Man er ikke i tvivl om, at han er her for kundernes skyld.
Alt ligefra levering til montering, er sket indenfor den aftalte tidsplan.
Det er bestemt ikke sidste gang, vi har handlet her.
Kvalitets møbler med hurtig levering. Kundeservice var gode til at svarer på spørgsmål og alt i alt en fin oplevelse 👍🏼
Jeg har købt et par møbler fra BoConcept for nogle år siden og har været meget tilfreds med kvaliteten og holdbarheden. De står stadig smukt og skal også med til vores kommende bolig. I forbindelse med flytning har BoConcept været enormt behjælpelige med at fremsende vejledninger til samling af møblerne og de har sendt et par beslag ovenikøbet. Det er virkelig et højt serviceniveau, som jeg ellers synes, at man skal kigge langt efter i dag.
Super god service af Emil fra Ishøj. Efter at vi havde problemer med vores sofabord fandt vi frem til en super god løsning sammen - super glade og tilfredse kunder. Det bliver bestemt ikke vores sidste gang hvor vi køber fra BoConcept Ishøj.

Besvarelse fra BoConcept København/Ishøj
Føj for pokker. Bo Concept forsøgt i foråret 2022 at narre verden ved at sige, de ville trække sig fra Rusland. Men i løj og genoptog i stilhed salget igen hen over sommeren. Og nu bliver i der.
Har i ingen moral eller anstændighed? Hvordan kan i fortsat støtte et diktatur af værste skuffe og deres folkedrab. Tusindvis af civile! Og nu 16.000 på flugt, fordi russerne bombet en dæmning.
Shame on you.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.