Virkelig dårlig service og en skuffende oplevelse hos Boathouse. Vi var et selskab, hvor en af os er vegetar. Hun bestilte en pizza, der hed Ø'Duja, med følgende beskrivelse: Stracciatella - V... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk mad, stemning og service på Boathouse. Vi holdt konfirmationsfest for min datter på Boathouse. Knap 50 personer til mad, drikke og festlig stemning. Maden var fantastisk, vinen skøn og serv... Se mere
Ubehagelig oplevelse. Søndag kl 1445 i flot solskin fik vi lyst til en go’ frokost og udså os Boathouse. Bemærk tidspunktet …. udenfor “rush your” = ingen kø. Ved seatingen blev vi - efter lidt v... Se mere
Vores barnebarns konfirmation blev holdt på Boat House. Det var helt igennem en fantastisk oplevelse. Super hjælpsom sødt personale. Køkkenet og kokken var utrolig imødekommende i fht særlige allergik... Se mere
Virkelig dårlig service og en skuffende…
Virkelig dårlig service og en skuffende oplevelse hos Boathouse.
Vi var et selskab, hvor en af os er vegetar. Hun bestilte en pizza, der hed Ø'Duja, med følgende beskrivelse:
Stracciatella - Vesterhavs-ost - kartofler - forårsløg - salvie - boghvede - citron.
Da hun ikke kendte til ordet Ø'Duja, antog hun, at pizzaen var vegetarisk, men det viste sig, at Ø'Duja var navnet på noget kød og ikke pizzaens navn. Da hun høfligt bad om en ny pizza uden Ø'Duja, fik hun at vide, at hun stadig skulle betale for den oprindelige pizza, fordi det ikke var deres problem, at hun ikke vidste, hvad ordet betød.
Det havde været så nemt for dem at rette op på situationen og vise lidt forståelse, men det valg tog de desværre ikke. En virkelig dårlig oplevelse, som kunne være blevet reddet med en smule god service.
Virkelig Virkelig dårlig service
Virkelig Virkelig dårlig service .
KÆMPE nej TAK
Virkelig ringe service - sløv betjening
Virkelig ringe service.
Havde inviteret min datter på brunch, og valgt Boathouse pga. fantastisk placering på kajen. Vi havde booket bord online, blev vist hen til hjørnebord med tændt varmelampe 😆 det var kl 12, og temp. var 27 gr. og solskin! Efter 5 min. med brændende bordplade og bestik, bad vi om de kunne slukke den. Det var ikke muligt, “fjernbetjeningen virkede ikke”. Kunne I tage stikket ud fra selve varmelampen?, spurgte jeg. “Det havde prøvet den anden dag, men personen havde oplevet stød”. “Den anden dag” tænkte jeg og spurgte; har I så ikke ringet efter en elektriker. Hun svarer flabet “obviously”! som i “..er du dum el hvad. Vi blev tilbudt anden plads,- ved et 6 mands bord, hvor der allerede sad andre. Vi takkede nej og spurgte til de mange andre frie borde der var,- “nej alt var booket”. Det var tydeligt at hun IKKE var interesseret i at give os en god oplevelse. Virkelig ubehagelig pige.
Alle tjenere er engelsktalene og tydeligvis optaget af mange andre ting, end gæsterne. Det er ikke et billigt sted, så jeg forventede god og opmærksom betjening - wauw en dårlig oplevelse! Maden var lækker, røreæggene lige “smattet” nok. En af retterne manglede. Fik efter lidt ordkløveri serveret “ekstra” avokado som hun sagde .. som jo ikke var ekstra eftersom den manglede i serveringen. Unødige diskussioner, som gjorde mig endnu mere frustreret. Brunchen som indeholder koldt mad også, blev bare sat under varmelampen, selvom vi lige havde talt 10 min. om det .. Virkelig uforskammet tjener! Pandekagerne måtte vi rykke 2 gange for. Da de endelig blev serveret, var se iskolde og af virkelig ringe kvalitet, vi skulle havde sat dem under varmelampeme måske 🤣 Vores drikkevarer (2 kaffe og en juice) blev ikke afregnet,- som kompensation. Ville meget hellere have haft nogle opmærksomme tjenere, og en høflig løsning orienteret betjening! Terrassen/resturanten var ikke engang fuld, masser af tomme borde, og slet ingen gæster indefor. Tør slet ikke tænke på at komme der en dag, hvor der er fuldt. Den opgave ville de aldrig magte.
Det bliver 1 stjerne for beliggenheden - sætter aldrig mine ben der igen.
Service er horrible
Service er horrible! Wauw!
Måtte hente tjeneren 3 gange selvom vi var den eneste i restauranten. Køkkenet råber og larmer meget og personalet har mere travlt med at være sociale med hinanden end at passe deres gæster. Der var en ung og helt ny og usikker fyr der serverede for os, det var så synd at de andre bare lod ham alene på gulvet fordi de havde travlt med at holde privat selskab ude bagved.
Aldrig mere
Min kone og jeg ville nyde en brunch/frokost på en lørdag formiddag. Vi tog på Boathouse, fordi vi længe har villet prøve det.
Vi ankom klokken 11:40, og fik at vide af en ikke smilende, kvindelige tjener at de kun har brunch. Først da jeg spurgte hvornår der åbnes for frokost, fik vi at vide at det åbner klokken 12:00 (om 20 minutter)
Tjeneren anviste os derefter det eneste bord der ikke var under parasol, og det havde lige dryppet. Min kone spurgte pænt om det ikke var muligt at få en anden plads? Det skal bemærkes, at kun 2 borde ud af 20 var optaget.
Den eneste anden mulighed var helt omme bag ved. Der var masser af firmandsborde. Men vores noget sure tjener erklærede, at "det er konceptet".
Så vi gik igen, og fik en dejlig frokost 5 minutter derfra. Med sød og venlig betjening.
På Boathouse kommer vi ikke igen!
GAMMELT TYGGEGUMMI
Ventede 35 minutter på nogle kopper Americano. Tjeneren stillede fadet med drikkelse på bordet og bad os selv finde ud af hvem der skulle have hvad.
Sukkeret til min Americano var klistret fast med GAMMELT TYGGEGUMMI?!?!?!
Føj!!
ADVARSEL - brug ikke tid og penge her
Virkelig ringe mad, der er ALT for dyrt og virkelig ringe service. Vi kommer IKKE igen. 1 stjerne for beliggenhed.
På tros af at hr Olsen på 4 år skylder…
På tros af at hr Olsen på 4 år skylder et gavekort fik vi super dejlig mad. Yderst veltilberedt og go betjening. Charmerende dejligt sted. Anbefaler gerne. Henrik glysing
Var til dinning week idag d.13.02.24
Var til dinning week idag d.13.02.24
Det tog utrolig lang tid før vi fik vores bord, da de kun har en tjener/vært da tager imod kunder, så omkring 15- 20 min før vi for vores bord.
Da er utrolig dårlig akustik i rummet, så svært at føre en samtale og høre fra tjener.
Velkomdrinks var ikke noget specielt.
Tjenerne var søde men en smule svære at få fat i.
Da var 2 vine ad libitum selv om vi har bestilt vin menu. Hvidvinen var desværre ikke os, og da vi skifte til den røde pinot noir var den første ikke god, men de næste var bedre. Vi endte med at købe en flaske Risling til deling sammen med det rødvin da var gratis
Er ked af at sige at Alt vores mad var desværre ret kedeligt... tartar var det eneste da var okey, som var meget standard.
Restauranten er hyggeligt indrettet og rene toiletter. Samt tjener var søde.
Vi kommer desværre ikke igen.
Ok oplevelse, lettere skuffet.
Var på besøg igår d. 9.2.2024, vi havde bestilt bord til 2.
Først blev vi placeret på et bord for os selv oppe i hjørnet af restauranten, det var egentlig fint.
Da vi skulle til at bestille mad blev vi så rykket til et andet bord fordi tjenerne ikke havde styr på tingene.
Ved bordet stank der af gær, vi kunne ikke finde ud af hvor lugten kom fra indtil vi fandt ud af at den kom fra brødet som stod serveret på forhånd ved alle bordene.
Jeg spurgte tjeneren om dette var surdejsbrød idet det fremgik af menuen at det skulle være surdejsbrød. Dette bekræftede tjeneren at det var. Alle der har lavet eller spist rigtig surdejsbrød, ved at det IKKE skal lugte af gær og det STANK af gær.
Vi fik vores mad og var ok tilfredse.
Dog var fritterne helt bløde, springrolls’ne var bastante og smagte ringere en en gammel daloon som har ligget 1 år i fryseren.
Alt i alt en under gennemsnitlig oplevelse.
2 stjerner fordi at kalvetataren var god, ellers var vi nok endt på 1.
Var på Boathouse igår med 8 andre…
Var på Boathouse igår med 8 andre venner.
Vi bestilte vores mad og efter 45 min spørg jeg om maden snart kommer.
De havde glemt os! Der går nu ydeligere 20 min og da vi får vores mad er den kold. Kolde burgere, halv færdige pomfritter og kødet var på ingen måde stegt ordentligt.
Jeg kommer der aldrig mere. Virkelig et dårligt sted med ringe mad. Snobbet personale.
Fantastisk konfirmation
Fantastisk mad, stemning og service på Boathouse. Vi holdt konfirmationsfest for min datter på Boathouse. Knap 50 personer til mad, drikke og festlig stemning. Maden var fantastisk, vinen skøn og servicen fra alle de ansatte var uovertruffen! De var ekstremt hjælpsomme. Alle gæster havde en super aften og vigtigst af alt havde konfirmandinden en drøm af en fest. Tusind tak for oplevelsen :)
Dårlig service
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Vi(min mand og jeg) kommer ind for at få en plads udendørs. Der er masser af pladser både indendørs og udendørs. Ingen tjener ønsker at vi tager kontakt til dem, alle undgår øjenkontakt og ignorer os fuldstændig. Vi prøver at få kontakt til en masse tjener uden held. Da vi så efter at have stået der i hvad der føles som en evighed, fordi alle ignorerede os. Siger en tjener at vi skal gå, fordi de har lukket. På trods af der en masse gæster og de først lukker kl.01. Derudover siger han det er fordi der ingen kunder er. Igen var der en masse kunder både indenfor og udenfor. Vi bliver faktisk helt paff og vælger bare at gå uden at sige noget. Fordi vi ikke følte os velkommen og heller ville på en anden restaurant. Heldigvis ligger Nærvær lige overfor med den bedste service.
Vi var 14 til middag på Boathouse i går…
Vi var 14 til middag på Boathouse i går for at fejre en rund fødselsdag. Det er et krav at hvis man er mere end 8 skal hele bordet bestille samme menu, så vi havde bestilt en af deres selskabsmenuer.
Desværre fik kun en lille gruppe en præsentation af menuen så vi vidste ikke hvad det var vi havde på tallerkenen. Selv fik jeg vegetar menuen og jeg må sige at hovedretten: kål med masser af chili på en bund af humus med granatæbler var uspiselig! De fleste i selskabet fik steaks, men ingen blev spurgt om hvordan denne skulle tilberedes!
Akustikken var meget dårlig, så det var svært at samtale med andre end din sidemand.
Vi har spista’la carte på Boathouse et par gange før og det har været rigtig godt, men desværre kan vi ikke anbefale deres selskabsmenu 😕
Ubehagelig oplevelse.
Ubehagelig oplevelse.
Søndag kl 1445 i flot solskin fik vi lyst til en go’ frokost og udså os Boathouse. Bemærk tidspunktet …. udenfor “rush your” = ingen kø.
Ved seatingen blev vi - efter lidt ventetid - mødt af en noget snobbet, engelsktalende værtinde, som trods talrige tomme borde under parasol, ønskede at placere os i direkte sol.
Da vi høfligt spurgte, om vi ku’ få lov til at sidde lidt i skygge, blev dette arrogant afvist. Igen, bemærk tidspunktet og de mange ledige borde.
Da man med al tydelighed IKKE ønskede at have os som tilfredse kunder, fandt vi et andet og mere service-minded lokalitet.
Morale: find andre steder end et sted med en sådan holdning til service.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








