BioVeganShop Anmeldelser 

Esperienza puramente personale, forse sfortunata. È la terza volta che faccio un ordine su questo store. La prima volta acquisto dei prodotti e dopo un giorno mi dicono che manca un prodotto e mi danno un coupon. Provo a comprare la seconda volta e succede una cosa simile e mi fanno un rimborso. La terza volta, ero bloccata a letto perché ho avuto un incidente, chiedo tramite whatsapp se l’ordine mi sarebbe arrivato in tempo prima di natale e loro dicono che spediscono domani. Mi arriva un email in cui chiaramente viene detto che “ l’impossibilità di accettare al momento spedizioni dirette alle filiali di ******* a causa di un esubero di merce.
Purtroppo non ci è stata fornita una tempistica certa per lo sblocco della situazione.” Mi viene data la possibilità di rimborso, quindi chiedo il rimborso e non ricevo risposta per un’ora. Mi arriva un altro messaggio in cui si conferma la spedizione. Poiché la situazione non mi convinceva ho chiesto comunque l'annullamento e mi hanno rimborsato. E' molto confusionario. Peccato perché hanno molti prodotti vegan friendly ma non mi sono trovata bene. Ripeto ho provato tre volte.

Spedizione velocissima, pacco accuratamente preparato e senza plastica, buona scelta di prodotti e buoni prezzi. Eccellente esperienza di acquisto.

Vasta quantità di prodotti a prezzi buoni, ordine spedito subito, pacco perfetto. Ho avuto un problema con il corriere e l’assistenza clienti mi ha seguito passo passo, rispondendo subito ai miei messaggi wa e sollecitando il corriere stesso. Consigliato

Ho effettuato l’ordine alle 14 e meno di due ore dopo lo avevano già spedito!! Ordine imballato bene e ho ricevuto tutto ciò che avevo ordinato, super consigliato!

Prodotti ottimi, spedizione veloce. Ho comprato diverse volte e sono sempre stata super soddisfatta.

Ho preso un prodotto da loro per i capelli che però non ha avuto nessun effetto pertanto, ho cambiato sito dal quale acquistare ciò che mi serviva.

Ottima qualità dei prodotti. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione veloce e assistenza clienti 🔝

Acquisto da anni su questo shop, credo che nel tempo sia peggiorato. Spesso manca più di metà articoli sul sito e i tempi di riassortimento sono abbastanza lunghi. In più spesso non sono disponibili campioncini da aggiungere all'ordine.
La cosa positiva è che ci sono sempre offerte e buoni sconto. La spedizione e veloce.

Ordine fatto in 28 novembre oggi e 11 dicembre e Ordine ancora non consegnato. Senza parole mai piu

Sono anni che compro prodotti su Bio Vegan Shop, tanta qualità e buone offerte. Velocissimo nella spedizione ma soprattutto di grande supporto nel caso in cui dovessero esserci problemi con GLS, in modo da garantire sempre la consegna in tempi stretti e ridurre al minimo i disagi.

Tutto perfetto, spedizione velocissima!
Prodotti meravigliosi! Grazie!!!

Nulla da dire sull’efficienza di bioveganshop nella gestione degli ordini: vengono evasi con la massima puntualità… peccato, però, che ora siano affidati esclusivamente al vettore GLS. Se sussistesse ancora possibilità di scelta del corriere, non esiterei a rivolgermi con fiducia a questa azienda, ma nella mia zona di residenza GLS è sinonimo di gravi disservizi. Purtroppo a nulla serve pubblicizzare massima puntualità, quando il vettore è totalmente inefficiente. Gli ultimi due ordini sono stati caratterizzati dal medesimo copione: pacchi finiti nel limbo. A luglio consegnato dopo una settimana, con rischio di rinvio al mittente, causa imminente partenza per le vacanze. Riguardo l’ultimo ordine, effettuato il 17/09, GLS mi informa che non ha mai raggiunto la sede di destinazione (in data 18/09)… dove sia oggi, non si sa. Con sicurezza so solo che l’importo viene scalato dal mio conto. Mi spiace ma, pur conservando la fiducia nell’operato di bioveganshop, eviterò di effettuare nuovi ordini finché il corriere di riferimento sarà unicamente GLS.

Mi piace molto questo negozio online: spedizioni veloci e cura incredibile negli imballaggi dei prodotti. Non solo, il servizio clienti (tramite messaggi whatsapp) è veramente eccellente. Ho ricevuto un blush di un colore diverso da quello che mi aspettavo, più chiaro; perché l'azienda ha cambiato il colore e non era ancora stata aggiornata la grafica sul sito. Usando il prodotto già da tempo, conoscevo bene il blush. Ho contattato allora il servizio clienti, il quale ha comunicato con l'azienda in questione, accertandosi del cambio di pigmento. Non solo, l'azienda mi ha inviato il blush nella colorazione precedente, grazie alla comunicazione fatta da Bioveganshop! Continuerò ad acquistare da questo negozio, è una garanzia per i prezzi e per l'attenzione vera al cliente!

Tempi di consegna veloci, prodotti eccellenti e prezzi competitivi. Tra i pochi a vendere la crema solare 50+ laboratoires de Biarritz formato famiglia. Ho trovato inaspettatamente nel pacco un campione omaggio di detergente intimo da 200 ml.

Essendo una persona vegana poter trovare prodotti che rispettano il mio essere è stato per me fondamentale se poi mettiamo anche la serietà dell'azienda e il metodo di imballaggio e spedizione troviamo proprio l'ottimo.
Complimenti

Sito ben fornito, per tutte le tasche ! Spedizione veloce e ben curata ! Affidabile!

Ho sempre comprato in questo sito per la fiducia nel prodotti e la consegna in tempo e forma, ma la mia valutazione riguarda al loro vettore o corriere che usano UPS che secondo loro ho ricevuto il pacco ma purtroppo MAI è stato consegnato, dopo ho segnalato al whats app della azienda e al email il mio caso, devo dire che mi hanno risposto che mi facevano il invio nuovamente ma purtroppo il secondo invio il corriere non so quale a ritornato il pacco.
Veramente stanca ho scritto perché secondo me doveva arrivare, era una settimana.
Me hanno detto che il corriere altra volta non ha consegnato il pacco perchè hanno ritornato, finalmente ho chiesto il rimborso,
E una pecca perche questo sito ha del prodotto meravigliosi maaaaa la esperienza di compra se vede bloccata per il corriere :( perché non arrivano il prodotti, ho deciso non comprare più i questo sito da oggi.

Per quello che riguarda il negozio e tutto ok ,ho solo un consiglio per loro di cambiare il corriere GLS Firenze e da buttare via!!!non riescono a trovare l'indirizzo e trovano la scusa di indirizzo sbagliato e telefono spento!!!
Il bello e che sempre loro lo hanno portato volta scorsa. Spero che con intrevento del mittente si ripigliano e non fanno finta di indirizzo sbagliato.

Non posso che fare una recensione super positiva del mio primo acquisto in questo shop ...veloci ( fatto ordine sabato e ricevuto ieri che era martedì ) ed anche con ottimi prezzi . Complimenti!!

Biovegan è sempre una garanzia nel trovare una vasta gamma di prodotti di qualità. La spedizione è sempre velocissima, ottima assistenza clienti.