Bimmer Schmiede Anmeldelser 

Sehr zuverlässiger und kompetenter Unternehmensleiter. Danke für die Zusammenarbeit und werde mich nochmal melden!

Ich habe bereits zwei Diagnoseprogramme bei Bimmer Schmiede bestellt und bin damit sehr zufrieden. Vor allem die YouTube Anleitungen sind sehr hilfsreich bei der Installation. Benutzt für BMW E91 und E89 Jg.2009.

Die Bestellung der ISTA+ Software verlief zunächst problemlos, auch das Passwort für das ZIP-Archiv samt Rechnung (39,99€) kamen äußerst zeitnah. Leider war das ZIP-Archiv offenbar beschädigt, was auf mehreren Geräten zu Prüfsummenfehlern führte. Nach etlichen Versuchen gelang schließlich die Installation.

Stutzig machte mich dann die Meldung beim installieren: „This is free software, if you have paid for it, get a refund!“ also: „Diese Software ist kostenlos. Falls Sie dafür bezahlt haben, fordern Sie Ihr Geld zurück!“

E-Mails an den Support blieben bislang unbeantwortet.

Mein Fazit: Ich kann den Anbieter nicht empfehlen und rate dazu, sich nach Alternativen umzusehen. In etlichen Foren ist die Software zwar nicht immer leicht zu finden, wird dort aber häufig kostenlos angeboten.

Sehr guter Service und jederzeit erreichbar. Auch wenn anfangs nur eine KI antwortet, war die Unterstützung schon sehr hilfreich.

Sehr gut , alles top

Sehr zuverlässig, schnell und unkomplizierte Abwicklung. Guter Support.

Sehr schneller Support, super Beratung und Kundenumgang. Vielen Dank ans Team

Hat alles tipptopp gepasst

Also erstmal vorneweg. Ich verstehe die schlechten Kommentare nicht. Absolut überhaupt nicht nachzuvollziehen.

Alles funktioniert tadellos, auch für mich als absoluten nicht itler 😂 ja ok auch ich hatte Start Probleme. Habs dann teilweise selbst geschafft, aber das usb Kabel hat mir das Genick gebrochen. Sonntags auf blöd ( und ohne auf schnelle Rückmeldung zu hoffen ) hab ich glaub ich in 30 Sekunden sofort Antwort erhalten - wow - total nett sofort Zeit für mich genommen. Wahnsinn Sonntag Nachmittag sofort die kompetenteste Beratung und Hilfe bekommen. Wirklich noch nie besseren Servicen erhalten wie hier!

Für mich sind Bimmerschmiede Superhelden !

Danke ihr seid die besten

Motorsport Faust schickt die besten Grüsse

Der Kauf und der Service waren SUPER und Mega schnell.
Die Problemlösung war einfach genial.
Jederzeit wieder

History Manager 3 bestellt hat gut geklappt. Probleme mit der Funktion.
Nachricht geschrieben und um Hilfe gebeten. Antwort wir sind gerade im Urlaub melden uns nach dem Urlaub.
Keine Rückmeldung wieder geschrieben.
KI antwortet will Bestellnummer wissen,sagt dann ein Mitarbeiter meldet sich. Wieder keine Rückmeldung.
Wieder geschrieben das selbe wieder KI
sagt ein Mitarbeiter meldet sich.
Keine Rückmeldung. Ich schreibe ihm dann das ich mit einem Techniker reden will nicht mit der KI.
Darauf hin Antwort tut uns leid die Kl ist in der Testphase. Sonst keine Rückmeldung mehr.
Für mich hat das Methode, Software verkaufen die nicht funktioniert, dann hoffen das Telefon Gespräch gebucht wird und damit Geld verdienen.
Einfach nur unterste Schublade dieser Typ.Finger weg!!!!!!!!!

Finger weg! Das ist ein Fakeshop. Die Ware wird nie geliefert. Strafanzeige ist raus.

Bestellung war an sich Super und sehr schnell!
Jedoch wollte ich einen Artikel zurück schicken. Es hat sich jedoch niemand nach mehrmaligen kontaktversuchen (über 1 Monat) Per Whatsapp, Email oder Instagram zurückgemeldet.

Die Produkte sind sehr gut, die erste Einrichtung ist nicht immer ganz einfach und auch trotz der zahlreichen Videos kommt man manchmal nicht selbst weiter.

Dann hilft der Support einem aber immer und findet eine Lösung. Auch wenn man sehr hartnäckig sein muss auf WhatsApp, um dran zu kommen.

Emails brauch man aufgrund der zahlreichen Anfragen eigentlich nicht schreiben, da sie gerne untergehen und WhatsApp besser funktioniert.

Top Produkte und Service.

Anhand der YouTube-Videos kommt man eigentlich schon zurecht und falls man mal ein Problem hat, ist telefonische Hilfe auch kurzfristig möglich.

Auch wenn man mal nicht mit der Software zurecht kommt wird einem per Remote geholfen. Das nenne ich mal Service !!!!

Vielen Dank für deine Hilfe, immer wieder gerne. Gruß
Peter

Ich muss ehrlich sagen. Super Support, die Installation wird super in den Videos auf yt erklärt und wenn doch mal was nicht passt, mit etwas Geduld ist der Support immer da.

Hab die Diagnose-Software sowie den History-Manager 3.0 gekauft und der Support über Whatsapp hat mir sehr schnell geholfen, obwohl es an einem Feiertag ist.
Sehr empfehlenswert.