Billard Anmeldelser 98

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde købt et ret dyrt Target Omni Scoring System, som desværre gik i stykker efter et par måneder. Jeg havde en rigtig god dialog med Niels fra Søren Søgaard. Han informerede mig om, at Target de... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Søren Søgård Pool tilbehør: Jeg købte 2 køer (140) og hø holder til 4 køer/andet udstyr Jeg syntes måske indpakningen maglede noget bobleplast eller andet for at beskytte, der var kun det j... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte et bordtennisbord torsdag, og skulle bruge det til et arrangement dagen efter. Bordet strandede hos fragtselskabet og så ikke ud til at nå frem i tide - så Billard sørgede for at sende et b... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skulle havde nogen dart pille fra Peter Wright bestilt dem søndag middag de skulle komme indenfor to dage levering så skiver jeg til dem torsdag og får at vide de er udsolgt så tilbyder de nogen andr... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hobbyforretning

Skrevet af virksomheden

DK´s største udvalg indenfor billard, bordfodbold, bordtennis, airhockey, dart & petanque. Professionel service til gode priser.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

98 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der står free shipping over det hele…

Der står free shipping over det hele når man googler bordtennisbord så kommer man ind på deres hjemmeside og så er fragten 400 kr super ringe!

14. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Billard-logo

Besvarelse fra Billard

Hej Jesper

Beklager meget at du føler dig snydt, da google skriver fragtfri.

Årsagen er at google ikke kan hente vores fragt oplysninger da de varierer meget alt efter hvilket produkt man ønsker og købe.

Med venlig hilsen
Marie-Louise, Søren Søgaard A/S

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilling for 10 dage siden

Bestilling for 10 dage siden, ikke modtaget noget endnu. Har sendt 2 mails, uden svar. Ringe service, regn med lang ekspeditionstid, SØREN SØGAARD er ikke længere hvad de var i gamle dage.
Billiard.dk og Billiard-fyn.dk er samme CVR nr og samme adresse. De er registreret CVR registret under Søren Søgaard. Så alle høre under samme tag.

Opdatering: Nu skriver i en opgradering, nej i sendte en kø der var ca 1000,- billigere end den jeg havde bestilt. Godt nok havde i kludret god og grundigt på jeres side, men det skal ikke gå ud over køber. Den kø som jeg havde ønsket mig var ikke den i sendte, jeg gad ikke diskytere det længere med jer, men lad være med at få det til at lyde som om i har rettet op på jeres fejl. det har i ikke.

21. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Billard-logo

Besvarelse fra Billard

Vi er rigtige kede af at du er kommet skævt ind med denne handel på vores site www.billard-fyn.dk, da der har været en systemfejl som desværre ikke registrerede din ordre i vores interne systemer.
Samme dag som du henvendte dig første gang rakte vi ud for at udbedre fejlen og kompenserede med en væsentlig opgradering af den vare du havde købt som allerede næste hverdag blev sendt til dig som undskyldning.

Vi ønsker kun tilfredse kunder og kan kun beklage at den uheldige systemfejl var årsag til at din opfattelse af os som virksomhed led skade. Vi håber du en anden gang vil handle hos os, så vi kan optjene din tillid igen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik fuldstændig enestående god…

Jeg fik fuldstændig enestående god behandling, da jeg skulle hente et bordtennisbord, som forhandleren havde glemt at informere Søren Søgaard i Greve om. De havde INGEN information om, at jeg havde købt bordet, men fiksede og ringede og vupti udleverede bordtennisbordet alligevel med ordene; det skal du ikke tænke på, vi ordner det med 'de andre'. Derefter hjalp de mig med at læsse og pakke bordet forsvarligt på traileren. De var SÅ servicemindede og mega søde.

17. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk

Hurtig levering, hurtig respons fra kundeservice, der hurtigt tog hånd om problemet. Knald god oplevelse. Her handler jeg med glæde igen!

9. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Opmærksomme medarbejder

Opmærksomme medarbejder, og super service.
Bestilte dart, bordfodbold og bordtennis onsdag samt div tilbehør. Leverancerne kom fredag morgen.
Blev kontaktet af en medarbejder som oplyste at hun kunne se jeg havde bestilt et udendørs bordtennis og 2 bat, men ingen bolde, og da hun kunne se set skulle bruges lørdag til et udendørs arrangement, ville hun høre om jeg havde bolde, eller om det var en forglemmelse, det var en forglemmelse så hun lagde 6 udendørs bordtennis bolde i leverancen uden beregning, da fakturaen var sendt, det er dæleme god service, tak for det. Jeg kan varmt anbefale Billiard.dk der er hurtig levering og mega god service :-)

15. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I den fysiske forretning

I den fysiske forretning, Greve, er det et rart sted at handle. God service, og gode råd
Kunne være ønskeligt med en nu-og-her tilgang til reparation af billardkø/limlæder (evt forudbetalt via hjemmesiden)
Har dog fået påsat uden for den normale dag, og det blev værdsat. Har svært ved at skulle undvære mine spidser, så det er vigtigt for mig, at det kan gå lidt hurtigt

19. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Håndtering reklamation

Bestilte et elektronisk dart og et bordfodbold, der var en del som manglede til bordfodbold, skrev til dem næste morgen, den blev sendt samme dag. Det er ikke et problem at man har reklamationer, en rigtig leverandør viser sig på hvordan de håndterer reklamationen.

26. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kedelig start - God slutning

Efter lidt bøvl med at jeg kørte forgæves til den fysiske forretning i weekenden, blev jeg mødt af søde og professionelle medarbejdere, så gav en rimelig og god kompensation for besværet. Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Søren Søgaard!

3. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Blev sku noget skuffet da dartskabet…

Blev sku noget skuffet da dartskabet med lys kom ...4 huller i bagpladen til at hænge op med ..men da de ikke er plan med skabs bagkanten skal man virkelig ha føling for at spæne d fast.uden bagpladen står som en flitsbue.. .. hvorfor ik bare et beslag? Kridtene var ødelagt...og pladerne hvor man skriver tallene er lavet af noget hvor kridt ik ka slettes igen.uden kemi?? Det havde jeg ik regnet med..altså osse at sku ha sprit ved siden af dart skabet 😬men ok .i disse tider😷😷 .. og så li en manuel på tysk ?åhhh øv

8. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forkerte vare og langsom forsendelse.

2. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Billard-logo

Besvarelse fra Billard

Hej Kamilla
Vi beklager den ekstra leveringstid du har oplevet på denne ordre - det er bestemt noget vi forsøger at optimere på.
Angående den forkerte vare - så vil vi rigtig gerne høre hvad du har modtaget således vi kan sikre at du får hvad du har bestilt, så hvis du vil være søde at skrive til vores kundeservice@billard.dk omkring din ordre så skal vi se om vi ikke kan løse det.

Med venlig hilsen
Søren Søgaard A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstraordinær god service

Hurtig levering. Opdatering i form af hvor langt min bestilling var i processen kom hurtigt, så en dejlig oplevelse.

Jeg fik ekstraordinær god service. Jeg havde ved en fejl skrevet min gl. adresse på: den kom automatisk, da jeg tastede min mailadresse, og jeg lagde ikke mærke til det i første omgang, først da jeg fik selve fakturaen. Jeg kontaktede Søren Søgaard, og selvom varen var på vej (læsset på en lastbil), så kontaktede de chaufføren og gav ham den nye adresse, og jeg fik varen leveret indenfor den aftalte tid, selvom jeg havde "klokket i det". Jeg siger tusind tak for den gode oplevelse, både til Søren Søgaard og Danske Fragtmænd.

13. juli 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere