Jeg havde købt et ret dyrt Target Omni Scoring System, som desværre gik i stykker efter et par måneder. Jeg havde en rigtig god dialog med Niels fra Søren Søgaard. Han informerede mig om, at Target de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Søren Søgård Pool tilbehør: Jeg købte 2 køer (140) og hø holder til 4 køer/andet udstyr Jeg syntes måske indpakningen maglede noget bobleplast eller andet for at beskytte, der var kun det j... Se mere
Bestilte et bordtennisbord torsdag, og skulle bruge det til et arrangement dagen efter. Bordet strandede hos fragtselskabet og så ikke ud til at nå frem i tide - så Billard sørgede for at sende et b... Se mere
Skulle havde nogen dart pille fra Peter Wright bestilt dem søndag middag de skulle komme indenfor to dage levering så skiver jeg til dem torsdag og får at vide de er udsolgt så tilbyder de nogen andr... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
DK´s største udvalg indenfor billard, bordfodbold, bordtennis, airhockey, dart & petanque. Professionel service til gode priser.
Kontaktoplysninger
Ladegaardsvej 10-14, 7100, Vejle, Danmark
- +45 70 13 13 33
- info@billard.dk
- www.billard.dk
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg handler på dartshop fremadrettet
Den her gutter, den var ikke heldig.
Først vælger I at splitlevere min ordre, det er fair nok da det åbenbart er fedt at betale husleje to steder.
Min første ordre ankommer, vist nok 2 dage for sent, endda med et ekstra sæt dartpile som jeg ikke bestilte, det snakker vi ikke om.
Men det sidste af min ordre som skulle ankomme er aldrig dukket op. Jeg kontakter jer, og nåååårh ja, den har vi da glemt at sende, vi skynder os at sende den til dig. Der sker stadig ikke en skid, og da jeg så kontakter jer, så er min levering blevet væk. De penge som I skulle refundere, de er sørme heller ikke kommet endnu, kom nu lige ind i kampen ikke, eller find en anden forretningsmodel, for det her shitshow, det gør da at man handler andre steder - I har i hvert fald mistet en kunde her.

Besvarelse fra Billard
God kundeservice og gode priser
God kundeservice og gode priser. Vil til hver en tid anbefale billard.dk / butterflyshop.dk
Rigtig god og hurtig kundeservice
Jeg oplevede både super-god, hurtig og personlig kundeservice og hurtig ombytning, da jeg havde et mindre problem med et købt produkt.
Også ordrebehandling og levering gik hurtigt.
Kan klart anbefales herfra.
Super god service på trods af fejl. Vi har købt både poolbord og…
Vi har købt både poolbord og fodboldbord til levering og montering.
De 2 fragtmand var vældige søde og på trods af kommunikationsfejl i montering så blev det ordnet og vi fandt en god løsning. Vi handler meget gerne igen, men ordren skal tales godt igennem så man ved hvad tilbud indebærer.
Har købt 2 gange hos Billard.dk
Har købt 2 gange hos Billard.dk. Smidig og hurtig levering. Sidste ordre var der dog en fejl i. De svarede på min henvendelse lynhurtigt med en løsning der langt oversteg mine forventninger.
Hurtig levering
Bestilt en dartmåtte ugen op til jul, allerede næste formiddag kunne jeg hente den i en pakkeshop. Altså under 24 timer efter jeg bestilte, stod jeg med varen i hånden også tæt på jul. Det kalder jeg god service. Helt sikkert ikke sidste gang jeg køber her. Ps. Varer var også bare i top.
Ordrenummer
Ordrenummer: 20116374 Godt udvalg og gode priser - hurtig og stabil levering til pakkeshop med GLS
Længe siden jeg har oplevet så dårlig kundeservice
Jeg bestilte er shuffleboard den 12/11. Den 13. fik jeg mail om de ikke kunne levere til det aftalte tidspunkt. D. 14. var det alligevel afsendt. D. 16. forespurgte jeg, om det ville blive sat idet til Black week/friday, da jeg så ville vente med at købe. D. 17. svarede de, at det IKKE blev sat ned, men der var 10% på alt i shoppen. Jeg skrev tilbage, at det forstod jeg simpelthen ikke. Var det sat ned med 10% eller var det ikke. D. 20. svarede de, at det lød forkert, der var 10% på shoppen. Igen spurgte jeg om det også gjalt shuffleboard og d. 22. svarede de at det gjorde det. Der var 10% på varen. Jeg forespurgte om vi kunne finde ud af at jeg fik rabatten så jeg ikke skulle sende retur, men dette afviste de. De ville ikke give rabatten når varen var bestilt inden Black week. Hold nu kæ.. en ringe service.
Så kan jeg sende boardet tilbage og de kan bruge penge på at sende det igen. Flot beslutning af deres medarbejdere. 🤬 og fantastisk service. Man for virkelig lyst til at anbefale - NOT

Besvarelse fra Billard
God kvalitet af bordtennisbord
God kvalitet af bordtennisbord - gode bat. Dog husk at det skal samles ;)
Jeg blev mødt med venlighed og…
Jeg blev mødt med venlighed og hjælpsomhed og mit problem blev håndteret effektiv og professionelt.
God service og hurtig ekspedition.
Det kan varmt anbefales at handle med Søren Søgaard A/S.
Stor forsinkelse og dårlig information undervejs
Min kone bestilte et bordtennis bord til min fødselsdag start februar. Der stod 2 dages levering på hjemmesiden, så bestilte 2 dage før. Efter betaling skriver de at bordet ikke er på lager og levering er 7 dage forsinket. Så ringer vi da bordet ikke kommer. De vil ringe tilbage dagen efter, men gør ikke dette. Jeg ringer så og får at vide at bordet helt sikkert vil komme inden for en uge. Vi får så en mail om at borde vil komme, hvilket det ikke gør. Så ringer vi og får at vide at de vil skrive når de ved mere og får de en mail om at det kommer d 1/3. Bordet leveres med flere skader på emballage d 6/3. Formentlig fordi leveres liggende på palle. Heldigvis er der ikke nogle væsentlige skader på bordet.
Ringe kundeservice med lavt informationsniveau undervejs og meget lang leveringstid. Ærgeligt at man 2 gange har været hjemme for at tage imod bordet, uden det kom. Vi kommer nok ikke til at handle der igen.

Besvarelse fra Billard
Vanvittigt god service og…
Vanvittigt god service og konkurrencedygtige priser. Havde et lille problem med en del til mit køb og i stedet for blot at skifte den ud blev jeg tilbudt at opgradere til et bedre produkt.
Tilbød at betale lidt for opgraderingen men var ikke nødvendigt. Virkelig god service!
selv om der var små kiks hen ad vejen
selv om der var små kiks hen ad vejen, fik jeg varen til en super pris og til tiden, som vanligt god service fra Billard.dk
Har købt et bordtennis bord i Vejle
Har købt et bordtennis bord i Vejle
Handlede med Søren S.
Super service og kyndig og god vejledning
Lækkert bord og bat til gode priser
Vil klart anbefale Søren og billard.dk
Fornem service
Bestilte et bordtennisbord torsdag, og skulle bruge det til et arrangement dagen efter. Bordet strandede hos fragtselskabet og så ikke ud til at nå frem i tide - så Billard sørgede for at sende et bud fra deres butik (uden ekstra beregning), og et par timer senere ankom bordet.
Fornem service! Og tak endnu en gang.
Altid god vejledning
Altid levering til tiden og god vejledning
God service og super kvalitet i…
God service og super kvalitet i arbejdet der blev udført på min kø. Lækkert de også har specialmaterialerne hjemme.
Personalet giver sig altid god tid til…
Personalet giver sig altid god tid til at servicere en, selv om der er meget travlt.
Det er altid en fornøjelse at handle i Greve.
M.V.H. John Guser Jespersen.
Fungerer ganske fint
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







