Bilhuset Esbjerg Anmeldelser 

76
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner til bilhuset er en underdrivelse. Vi er kommet i bilhuset, siden vi købte vores første bil ved Jonas for 8 år siden. Jeg kunne aldrig finde på at bruge andet værksted. Vi kommer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en bil ved Bilhuset Esbjerg, og det har været en rigtig god oplevelse igennem hele forløbet. Meget hjælpsomt og jordnært personale som har stor viden omkring bilerne, finansieringen og alt and... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købt en brugt Mercedes EQA 250+, hvor fik en virkelig fin og ærlig behandling af Michael, både under forhandlingen samt ved levering af bilen. Meget tilfreds med handlen.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil afmelde min varebil (gule plader) og ville have og have papegøje plader på til privat brug. Tager hunden med der er kun et par km. da jeg kommer frem er der ikke nogen steder at binde hunden og... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bilforhandler

Skrevet af virksomheden

Bilhuset Esbjerg A/S - Esbjergs ældste Bilhus i centrum af Esbjerg. Vi forhandler brugte biler af forskellige mærker. Har vi ikke bilen, finder vi den til dig igennem vores netværk. Reparation og service af alle bilmærker på vores store værksted. Er du uheldig at skader er sket, har vi ligeledes et skadesværksted, hvor vi udbedre skaden på din bil. Vi ønsker at kunden føler sig i centrum, og har tillid til det vi foretager os. Bilhuset Esbjerg -tillid i centrum.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

76 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(76)

11 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner er en underdrivelse

5 stjerner til bilhuset er en underdrivelse.

Vi er kommet i bilhuset, siden vi købte vores første bil ved Jonas for 8 år siden.

Jeg kunne aldrig finde på at bruge andet værksted. Vi kommer der med begge biler. Altid eminent service. Der findes ikke et problem, der ikke kan findes en løsning på.

Store tommelfingre opad til Jonas og Morten for deres gode humør og kundeservice!

Jeg vil anbefale Bilhuset Esbjerg til alle der ønsker god og hurtig service, hvor man er sikker på at ens bil er i trygge hænder.

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej Niklas,
Mange tak for den flotte anmeldelse af dine oplevelser her hos os.
Det glæder hele teamet hos Bilhuset Esbjerg.

Hilsen
Michael T. Petersen
Direktør

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købt en brugt Mercedes EQA 250+

Købt en brugt Mercedes EQA 250+, hvor fik en virkelig fin og ærlig behandling af Michael, både under forhandlingen samt ved levering af bilen. Meget tilfreds med handlen.

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej Erik,
Mange tak for din pæne anmeldelse af oplevelsen her hos Bilhuset Esbjerg.
Det glæder os, at du er glad for bilen og hele forløbet.
God sommer til dig.

Hilsen
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God pålidelig service og styr på alt

Købte en bil ved Bilhuset Esbjerg, og det har været en rigtig god oplevelse igennem hele forløbet.
Meget hjælpsomt og jordnært personale som har stor viden omkring bilerne, finansieringen og alt andet, der indgår. Man føler sig velkommen, og der er tid til spørgsmål og drøftelser. Godt styr på alle formaliteter og bilen leveres i super god stand.
Mine varmeste anbefalinger herfra - jeg ved hvor jeg vil hen næste gang min bil skal skiftes ud :-)

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej EBE,
Mange tak for den fine anmeldelse, det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du er glad for din nye bil.

De bedste hilsner
Team - Bilhuset Esbjerg A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Jeg har købt en KIA EV6 hos Bilhuset. Og fra første mail til jeg kørte hjem i min “nye” bil har jeg følt mig i trygge hænder.
Michael jeg talte med havde god forståelse af hvad bilen kunne og ikke kunne, så jeg er superglad for hele oplevelsen.

19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej med jer, :-)
1000 tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for, at I har haft en god oplevelse her hos os, -og så har I jo fået jer den mest fantastisk bil.

Mvh.
Bilhuset Esbjerg A/S
Michael T. Petersen
Direktør

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Igen har jeg haft en rigtig god…

Igen har jeg haft en rigtig god oplevelse på jeres værksted.
Tak for den altid gode service og det gode tone.
Jeg kan kun anbefale værkstedet hos Bilhuset Esbjerg. Også en tak for hjælpen med omregistrering af bilen.

Mvh.
Hans Jørgen

12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej Hans Jørgen,
Mange tak for den fine tilbagemelding, den sætte hele teamet stor pris på.

Med venlig hilsen
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg A/S

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter at de har haft min bil til…

Efter at de har haft min bil til service,
har de ikke kunde finde ud af at få mit aircondition til at fungere igen.
Selv om den har været der 2 gange siden service.

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej Kenneth,
Det kan desværre drille med de fejlfindinger, og det er naturligvis beklageligt.
Vi har haft bilen nede til fejlfinding af 2 omgange, vi har haft tryk på AC-anlægget for at kunne finde en evt. utæthed.
Vores teknikker har oplyst, at det kun kan være selve fordamperen, hvilket du også er blevet oplyst omkring.
Præcis på denne model, kan der være udfordringer med netop fordamperen.
Vi vil meget gerne finde en løsning med dig, så vi kan få styr på anlægget.

Mvh.
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm Anbefagling

Jeg købte min allerførste bil hos Bilhuset Esbjerg, som jeg har været rigtig glad for😃har nu fået købt en opgraderet Corsa, med top professionel vejledning og guidning ✨ jeg kan varmt anbefale Bilhuset Esbjerg, man bliver taget godt imod og man møder altid venlige sjæle rundt i hele huset👌🏻

8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej Mille,
1000 tak for de pæne ord, og den flotte anmeldelse. Det glæder os alle her hos Bilhuset Esbjerg. Dejligt at du er godt tilpas med bilen og oplevelse :-)

Hilsen hele teamet hos BHE

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har købt begge mine opel biler 🚘 i…

Jeg har købt begge mine opel biler 🚘 i Esbjerg bil hus og der er rigtig god service og er så tilfreds med mine handler og kan varmt anbefale Esbjerg bil hus ♥️

4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Kære Anita,
Mange tak for din anmeldelse af Bilhuset Esbjerg, og tak fordi du tog dig tid.
Det glæder hele vores team, at du har haft gode oplevelser her hos os ved køb af begge dine biler.

De bedste hilsner
Michael T. Petersen
Direktør

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God kundeservice

Bilhuset Esbjerg tog bilen ind igen, og lavede en yderligere undersøgelse med efterfølgende repetition uden omkostninger, og med yderst venlig og god kundeservice.

Mvh.bjarne-krintel

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Kære Bjarne,
Jeg er glad for, at der er kommet styr på reparationen, og at du nu er tilfreds med den udførte opgave herfra.
Tak for anmeldelsen.

Med venlig hilsen
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anbefaling

Har købt 3 Opel biler.Insignia har vi endnu.
Altid venlig betjening og god service i både salgsafdeling og værksted.Alle rep.og service er udført professionelt,til fuld tilfredshed og afsluttet til tiden i flg.afaler.
Kun kun anbefale Bilhuset.

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Kære Peter,
1000 tak for anbefalingen, og for den pæne anmeldelse af dine oplevelser her hos os, den sætter vi alle meget stor pris på.
Det er altid en fornøjelse at få en sludder med dig og din familie når I kommer forbi butikken.

De bedste hilsner
Michael T. Petersen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Service

Jeg havde min bil til service her i juni mdr.2025
Jeg har aldrig oplevet så uprofessionel behandling.
Jeg er blevet løjet for og min bil var slet ikke færdig til tiden.
Min sidste bil er indregistreret i 2018,men dækkene der sad på bilen var fra 2014…… ingen på værkstedet har gjort mig opmærksom på dette,ved årlig service.
Så bilen var ikke født med de gamle dæk,der er blevet sat på.
2 salgskonsulenter stod for værkstedet,og den ene vidste absolut intet om hvad service bestod af.
Jeg har købt mine 3 biler hos dem,men nu er det slut.
Har før fået god behandling hos dem,men værkstedslederen er blevet sparet væk,han var dygtig og professionel.
Hvis jeg kunne anmelde 0 stjerner ville de få det.

12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej Susanne,
Vi er kede af din oplevelse, men sætter pris på at du vil skrive en anmeldelse.
På den måde kan vi få rettet op på de fejl vi begår, -man siger at "Det er menneskeligt at fejle" hvor der er mennesker kan der ske fejl.
Jeg kan kun beklage, at din bil ikke var klar til den aftalte tid.
De 2 unge mennesker ved indskrivningen er blevet kastet ud i opgaven med at passe indskrivningen, så de er faktisk undskyldt.
Jeg vil ikke komme ind på årsagen, men vil meget gerne uddybe for dig hvad grunden er til nye personer ved indskrivningen.
Det kræver dog at du kontakter mig, mine kontakt oplysninger kan du finde på vores hjemmeside.
Jeg er meget uforstående mht. det med dækkene? Men undersøger det naturligvis nærmere.

Mvh.

Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg
Direktør

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig service og kommunikation

Vi har tidligere været meget tilfredse med bilhuset, men ikke denne gang.
22/5 ringer og spørger om de kan kigge på vores bil som melder motorfejl. Får at vide, ja vi kan bare komme med den.
23/5 taler med en medarbejder der lover jeg vil få et opkald med status inden de går på weekend, hvilket ikke sker.
26/5 efter mange forgaves opkald til værkstedet får jeg kontakt. Bilen melder mange fejl, de kan kigge yderligere på det mandag eller tirsdag ugen efter. Fair nok, det accepterer vi.
3/6 igen efter rigtig mange opkald og lovning på der bliver ringet tilbage, får jeg endelig kontakt 1 min i lukketid. Får at vide at de ikke har tid denne uge og måske heller ikke næste, så det er nok bedre jeg kontakter et andet værksted. Hvilket vi vælger at gøre, da vi ikke kan få et konkret tidspunkt på hvornår de har tid, og vi har svært ved at blive ved med at undvære bilen.
17/6 modtager en regning på over 1000 kr for aflæsning af fejlkoder.
Vi havde naturligvis regnet med det ville koste lidt, men synes 1000 er meget for den smule der er gjort.

17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej Maria,
Det er vi naturligvis kede af høre, og det er bestemt ikke som det burde være.
Vi har desværre været ramt af "mandefald" -sygdom er vi ikke selv herre over.
Personerne ved vores indskrivning, er blevet "kastet" ud i de nye opgaver og ansvar, og så har der været så travlt på vores værksted, at vi umuligt kunne følge med, med de teknikere vi har haft til rådighed.
Vi beklager den manglende opfølgning, men håber I trods alt har fået styr på jeres bil.
Det har bestemt ikke været i ond mening.
I er altid velkommen til at ringe til mig, hvis I har andet på hjertet.

Mvh.
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service 🙂👍

Vi skulle have ny bil, og valgte at kikke på 5 bilmærker, deres nyes el biler. Det blev til bladet oplevelser, alt fra mangelfuld personale til fantastisk kundeservice.
Her hos Kia i bilhuset Esbjerg, var der fantastisk kundeservice, valg stå hurtigt mellem 2 biler, vi endte  med et andet bil mærke der opfyldt bedre vores behov.
Kan varm anbefale at kikke ind til bilhuset Esbjerg, hvor man får god service, tak for det 🙂👍

4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel og behageligt…

Jeg købte en bil fra Bilhuset Esbjerg. Det viste sig desværre at den havde en defekt AdBlue tank. Efter samtale med dem blev det hele løst og fikset. Super professionel og behageligt.

25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Hej med dig,
Dejligt at der er styr på tingene nu, og at du er godt tilfreds.

Med venlig hilsen
Michael T. Petersen
Direktør

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk handel og service

Fantastisk handel og service

Vi købte en Kia Sportage og fik en rigtig god pris for vores Kia Rio i en byttehandel. Hele handlen gik fantastisk, og vi modtog den bedste service fra Jonas, der var venlig, professionel og sørgede for, at vi følte os trygge og velinformerede gennem hele processen. En særlig tak til direktøren Michael, som mødte op på en lørdag for at overdrage bilen til os og gav sig god tid til at gennemgå funktionerne i den nye bil, selvom de havde lukket. Vi er meget tilfredse med vores nye bil og den samlede oplevelse. Vi kan varmt anbefale denne forhandler til alle, der leder efter en pålidelig og god bilhandel.
Hilsen Thomas og Jeanne

13. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bilhuset Esbjerg-logo

Besvarelse fra Bilhuset Esbjerg

Kære Jeanne og Thomas,
1000 tak for jeres flotte anmeldelse. Det glæder hele huset, at I har haft en god oplevelse her hos Bilhuset Esbjerg. Håber I får gode oplevelser i jeres fine Kia Sportage.

Hilsen
Michael

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt begge vores Opel’er fra ny…

Vi har købt begge vores Opel’er fra ny ved Bilhuset Esbjerg og haft dem til alle service og reparationer igennem de senseste 8 år. Vi er utroligt tilfredse med den behandling vi har fået igennem årene, hvor vi har følt os vel mødt og bilerne er blevet professionelt håndteret. Af og til er de oven i købet blevet rengjort inden tilbagelevering hvilket er en ekstra luksus. Tak for en tryg og god relation som vi fortsat vil bevare igennem den lille røde Karl ☺️

1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende oplevelse

Netop handlet en Kia Sportage PHEV igennem Morten. Han er yderst sympatisk, tager sig god tid, meget informerende og man føler virkelig sig lyttet til, man føler virkelig man kan stole på de svar og info man får. I forbindelse med hans ferie, havde jeg ligeledes kontakt med Jonas og der blev også fulgt op på spørgsmål med det samme. Jeg vil klart anbefale at handle sin næste Kia hos Bilhuset-Esbjerg. Det har bare været en kanon oplevelse👍

14. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere