Bilensven Anmeldelser 31

Ham Christiansen må af usagte årsager virkelig hade Michael :-(

Alt var perfekt for mig - bilen blev afleveret til tiden og var klar til den aftalte tid og opgaven var løst perfekt. Michael er vist BMW uddannet, men jeg ved han har en Mercedes uddannet mekaniker i staben. Det nød jeg godt af. Min E280 spinder nu som en symaskine efter Michael klarede dyserne og jeg kører nu faktisk meget længere på literen. Så det er blevet en WIN-WIN situation. Jeg kan kun anbefale BilensVen og Michael. Det er nu mit faste værksted.

Havde motorfejl på min S-max, Bilens Ven forsøgte med det samme at afhjælpe fejlen. Det viste sig at være mere omfattende end som så. Da jeg skulle bruge bilen dagen efter, fortsatte Michael med at løse problemet og kl. 19:30 ringede han og sagde den var klar. Sådan en service skal man lede længe efter.

Min Ford C-max fra 2006 kom pludselig med en uventet lyd ude fra motoren. Jeg ringede til Bilens Ven, som sagde, at jeg bare skulle komme forbi med det samme. Jo, der var noget galt og som en rigtig "gammel" mekaniker tog Michael en meget lang skruetrækker og satte til diverse dele ude i motorrummet og sagde derefter, at kompressoren var gået. Den blev lavet samme dag inden for kort tid. Ikke noget med at komme forbi om et par dage osv. Det var service!

Jeg har gennem mange år kommet hos Bilen´s Ven, og altid følt mig velkommen og godt behandlet. Man bliver taget godt imod uanset om det er een af mekanikerne som du først møder, eller det er ejeren Michael der tager imod dig. Og så har jeg alle dage oplevet at de aftaler vi har indgået er blevet overholdt 100 %, og hvis der undervejs i en reperation er opstået en problem er det blev dokumenteret på foto, og så har man fået en opringning inden Bilen´s Ven er gået videre med en omfattende reperation.

Jeg har nu benyttet BIlensven en del gange, og hver gang har jeg oplevet professionalisme og service på et meget højt plan. Michael som har værkstedet er dygtig til at rådgive og utrolig fair når han skal reparere diverse skader og defekter. Jeg vil fortsat benytte mig af Bilensven, og vil klart anbefale det til andre.

Casper

Så det sagt! Michael fra bilens ven, stopper ikke før kunden er tilfreds. Han ringer altid til dig, hvis en reparation er anderledes/dyrere end forventet, og går ikke bare i gang uden dit samtykke som visse andre værksteder. De arbejder altid meget professionelt og du får virkelig kvalitet for pengene. Er der det mindste i vejen, kan han næsten altid "presse dig ind" i kalenderen ret hurtigt. Jeg har været kunde hos Bilens ven igennem 3 år og har stadig fuld tillid til disse dygtige og erfarne mekanikere og kan varmt anbefale stedet til andre.

Har brugt Bilens Ven gennem flere år, og flere forskellige biler. Fra komplicerede problemer på en 20 år gammel Ford Sierra, til service på næsten ny Opel Corsa - alt er blevet klaret hurtigt, professionelt og til gode priser.
Vil så absolut anbefale Bilens Ven til alle.

Hvis man slår op i et leksikon under titlen "Kundeservice", så er der et billede af Michael fra Bilensven.. De står altid til rådighed med akut behandling af skader og gør alt i deres magt for at få lånebil nærmest time for time.. Der er aldrig noget der bliver skiftet uden aftale og de udskiftede dele ligger altid til gennemsyn og gennemgang ved levering. Der er altid 100% garanti på reservedele, der bliver skiftet uden bøvl - men altid med et smil..
Så vil du have lavet bil et sted - hvor du er sikker på kvaliteten og får top service og billig pris, så er Bilensven det rette sted..

Jesper Jul

En helt igennem super god oplevelse, hvor service og kvalitetsmæssigt arbejde er i top.

Har benyttet bilens ven af flere omgange...mellem november 14 og maj 2015 Altid med en hurtig og fair behandling. Lånebil. Og et opkald fra Michael, hvis noget var anderledes end først antaget. Således at jeg havde mulighed for at komme og se på sagen, inden jeg besluttede om de skulle lave de "nye" fund eller ej..

Meget ærlig mekaniker og god dialog og hurtig betjening.

Vi bruger nu ikke andre.. Og har fået lavet tre forskellige biler af flere omgange hos ham..

Bestemt en troværdig mand.

Mine bedste anbefalinger!!!

Min bil skulle have skiftet bremser overalt og skiftet forrude samt gennemgå periodisk syn.

Bilens Ven oplyste mig om en oprindelig pris på ca. 13.100, men da regningen kom var den på lidt over 16.100. Det værste var at omkostningerne alene til skift af en forrude beløb sig til voldsomme kr. 4136,80 (EKS. MOMS) og dette for en uoriginal forrude. Ikke engang en ny parkeringskive som de havde oftret fra den gamle forrude, blev erstattet. Der blev iøvrigt brugt udelukkende uoriginale reservedele og da jeg forlod værkstedet lyste generator-symbolet i fire dage, men Volvo i Solrød slukkede for Service-symbolet og sagde at kabinefiltreret som skulle være skiftet i forbindelse med besøg hos Bilens Ven ikke er skiftet. Dette fremgår ellers Bilens Ven's faktura.
Da jeg skulle hente bilen og betale min regning ventede jeg på mesteren i mere end 20 minutter. Imens spurgte jeg en lærling på værkstedet om han havde været "på min bil". Han bekræftede gladeligt at havde været på afmonteringen af både for- og forbremser: alligevel er der kun påskrevet regelret svendeløn på regningen (kr. 662,50 inkl. moms pr. time) og ikke lærlingeløn.
Værkstedet havde desværre også egenhændigt lige skiftet bagrudevisker, forrude og lygteviskere til en samlet ekstraomskostning til materialepriser som ligger 30 - 40 procent over Thansen. Eksempelvis en frontrudeviser til kr. 196,80 (EKS. MOMS). PRÆCIS samme visker fås for 189,00 (INKL. MOMS) hos Thansen.
I forbindelse med Bilens Ven's ekstreme prissætning, er der indhentet tilbud ang. frontrude hos blandt andet MG Autoglas, som tilbyder skift af forrude til selvsamme bil (også uoriginal forrude) til kr. 2900,- alt inklusiv!!!

Slutteligt skal det siges, at fakturaens illustration af flertals "diverse"-tillæg, altså tillæg uden specifikation desværre anvendes ugunstigt for kunden.

Den spredte tilførsel af lønningsudgifter uden specifikation på fakturaen gør Bilens Ven til en yderligtgående Bilejerens fjende og en usammenhørigt rodet business-regime: uigennemskueliglihed og uhørt overprissætning.

Gennemgående plat og svindel hos Bilens Ven!