Dårlig service, bliver jagtet af personale! Man giver dem en lang forklaring om hvad problemet er, men skriver kun 2 ude af 8 ting ned. Så laver de heller ikke problemet også selvom man tjekker igenn... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Som altid var Michael og personalet venlige og imødekommende. Min gamle Suzuki var bukket under i kulden og jeg fik den fragtet over til bilen’s ven en søndag aften. Mandag eftermiddag havde de ski... Se mere
Så det sagt! Michael fra bilens ven, stopper ikke før kunden er tilfreds. Han ringer altid til dig, hvis en reparation er anderledes/dyrere end forventet, og går ikke bare i gang uden dit samtykke som... Se mere
Har benyttet bilens ven af flere omgange...mellem november 14 og maj 2015 Altid med en hurtig og fair behandling. Lånebil. Og et opkald fra Michael, hvis noget var anderledes end først antage... Se mere
God service altid
God service altid - Har haft flere biler igennem.
Dårlig service
Dårlig service, bliver jagtet af personale!
Man giver dem en lang forklaring om hvad problemet er, men skriver kun 2 ude af 8 ting ned. Så laver de heller ikke problemet også selvom man tjekker igennem efter man henter bilen og siger man skal komme igen og betale for samme problem som de ikke løste første gang, samt at blive råbt og jagtet af Michael også selvom han ikke lytter til folk
Bilens Ven kan anbefales på det varmeste.
Har brugt Bilens Ven nogle gange nu til to forskellige biler og kan kun anbefale firmaet og Michael på det varmeste. Utrolig fleksibilitet, hjælpsomhed
og fornuftige priser og så lidt humor gør at jeg kommer igen og igen.
Lever op til navnet!
Lever op til navnet!
Tager imod med et smil og man er i gode fagligt dygtige hænder.
Hold jer væk
Hold jer væk , virke flink men alligevel for du dårlig service og høje regninger
Bilens ven er absolut stor københavns bedste mekaniker.
Bilens ven er absolut den bedste mekaninker med fair priser. Når din bil er hos "bilens ven" er den i gode hænder. Du kan enda få en låne bil så du kan komme videre. Jeg giver bilens ven top anbefalinger.
Anbefalelsesværdigt!
Jeg anbefaler klart Bilens Ven. Michael og resten af teamet er totalt serviceminded og står altid klar med en hjælpende hånd. De har endda løst problemer selv producentens ‘mekanikere’ har haft vanskeligheder med. Top professionelt, gang på gang!
Fantastisk service 👍
Fantastisk service 👍
Trillede bilen ind på pladsen samtidigt med at den døende for strøm mandag den 3/1 kl 7:30. Uden en tidsbestilling var håbet at de kunne få den fikset i løbet af ugen 🙏 Samme eftermiddag trillede jeg glad hjem i min bil igen 😎
Tusind tusind tak for hjælpen!
Tusind tusind tak for hjælpen!
Man kan altid regne med at få god service hos Bilen's ven. Men jeg havde godt nok ikke regnet med eller turde håbe på, da jeg ringede lille juleaften og havde akut brug for hjælp til min bil, at Michael sagde du kommer bare og havde en lånebil klar.
Og da han sendte billeder af hvor slemt skaderne på min bil var, blev jeg så glad og overraskende over, at bilen var klar sammen dag.. det reddet virkelig min jul! TAK!!
Min kone var ned for et lille stykke…
Min kone var ned for et lille stykke tid siden, for at høre omkring årsagen til hendes blæser i bilen ikke blæste optimalt.
Hun blev mødt med en spydig bemærkning og arrogance, om at de havde travlt, og man ikke bare kunne komme uden tidsbestilling.
Det eneste var bare, at hun ville høre om de kunne hjælpe med at tage et hurtigt kig, og så bestille tid til at få det fixet. Men det bliver da i hvert fald ikke hos dem.
Har været nede og få lavet nogle andre ting, for en del måneder siden, og har da godt bemærket at de var lidt stressede ved disken, men det retfærdiggør ikke den opførsel overfor min kone.
Det er ikke kun hamrende uprofessionelt, men også meget usmagelig opførsel overfor en kunde, som gerne vil ligge penge i deres kasse.
Jeg har endda overvejet, at få min nye firmabil serviceret hos dem, men det kommer så ikke til at ske nu.
Meget skuffende oplevelse....
Super god service
Oplever altid god service og fair priser hos Bilens ven. Så jeg er meget tilfreds.
Superservice som altid
Som altid var Michael og personalet venlige og imødekommende. Min gamle Suzuki var bukket under i kulden og jeg fik den fragtet over til bilen’s ven en søndag aften.
Mandag eftermiddag havde de skiftet batteriet(som jeg havde forudset) men de var også faldet over nogle pærer, der skulle udskiftes og strammet remmen. Jeg kan kun anbefale bilen’s ven til alle fordi du
mødes med stor venlighed og servicen er i top.
Altid en god betjening hos Bilens Ven
Bilens Ven hjælper sku når der er brug for hjælp. De er fleksible, hurtige og yder god service. De tager altid imod biler med kort varsel. Anbefaler helt sikkert Bilens Ven.
Virkelig tilfreds
Jeg har brugt stedet nogle gange nu og jeg har hver gang gået derfra med en god oplevelse. Go pris, virkelig god service af rare medarbejdere og en fornemmelse af, at jeg ikke er blevet snydt.
Jeg er stor fan af stedet:-)
Altid fantastisk service
Professionel, imødekommende og serviceminded
Jeg har en 13 år gammel Opel Corsa.
Den 27. Feb. stod jeg i den uheldige situation, at min bil ikke ville starte. Jeg var den dag og de følgende dage virkeligt presset, idet jeg dels skulle til jobsamtaler og dels skulle til møde i udlandet. Vejhjælp blev tilkaldt og mekanikeren kunne konstatere, at benzinpumpen formentligt var i stykker. Absolut sidst på eftermiddagen fik jeg så kontakt til Michael og jeg forklarede ham situationen. Han bad mig komme over med bilen samt, at han derefter næste morgen ville få sat en tester på min bil.
Michael og hans medarbejdere udførte en test på bilen og det viste sig at være gasspjældet den var galt med. Min bil var klar til afhentning dagen efter, som aftalt!
Værkstedet forsøgte ikke at skifte benzinpumpen, da det ikke var her at fejlen var. På trods af, at jeg kom med den antagelse.
Dejligt med et pålideligt værksted.
Jeg har ikke tidligere været kunde hos Michael, men efter en hurtig søgning på Google, fandt jeg frem til Bilens ven.
Aldrig før har jeg oplevet så fleksibelt og serviceminded et værksted. Det er kundeservice i særklasse!
Michael er i særhed et virkelig rar og meget imødekommende menneske og han fremstår som professionel og forstående. Bilens ven og Michael er mit nye favorit værksted!
Tak.
Jeg kan klart anbefale Bilens Ven!
Jeg havde en super god oplevelse hos Bilens Ven :) Jeg skulle have skiftet en bilrude og Michael fik hurtigt bestilt den hjem, kontaktet mig da den kom og pressede mig ind til at få den skiftet, allerede dagen efter. Jeg blev taget super godt imod, vist hen til deres hyggelige venteområde (med gode sofaer, kæmpe fjernsyn og fancy kaffeautomat) og før jeg vidste af det, så var jeg klar til at køre igen :) Stemningen på værkstedet er super hyggelig og de er alle meget søde og smilende. Det skulle bare være et rudeskift, men hele oplevelsen var så god, at jeg uden tvivl vil bruge dem igen.
Bedste service nogensinde
Bedste service nogensinde
Fik repareret mine bremser. Michael sagde at han kun behøvede at skifte den ene kaliber og hvor af den anden mekaniker ville skifte begge, så jeg fik halveret min udgift i forhold til Kiran Car lige ved siden af. Det viser bare at virksomheden ikke kun er ude efter at få en masse penge ind i butikken.
Bremserne virker helt perfekt til en fin pris. Han kunne også svare på nogle spørgsmål som den anden mekaniker ikke kunne svare på.
Han havde også rengjort noget skidt jeg havde på sæderne, som jeg ikke selv kunne få af, som ekstra god service uden at jeg bad om det.
Her behandler de bilen som man selv ville have at den skal behandles, så det passer meget fint med navnet: 'Bilens ven'!
Jeg kommer HELT KLART igen!
Glæder mig over fantastisk professionel behandling
Top professionel behandling - fik lavet service og reparation af baghjulsleje på min WV og de kørte den efterfølgende til syn for mig.
Det er altid en utrolig imødekommende service jeg bliver mødt med. Begrænsninger findes ikke - kun løsninger. Når jeg (som regel) kommer travlt forbi i 11 time med bilen, eksempelvis kort tid før syn som nu, er der altid med et smil og det skal vi nok finde ud af og så forsvinder min frygt for ikke at kunne nå at få tingene i orden inden syn sådan bare lige... Det er bare fantastisk!
Bilens Ven er specielt værksted der arbejder med stort hjerte og omhu som jeg sjældent set, nærvær omkring mig, min bil og min situation.
Nogle gange er der uforudsete ting som gør at bilen må blive lidt længere, men det løser sig altid med en lånebil.
Personalet er altid venlige og imødekommende og behjælpelige når min kone eller jeg komme med en mindre defekt som lige skal ordnes.
Jeg har anvendt mange forskellige værksteder gennem tiden, indhentet 3 tilbud på nettet mv., men har ikke altid været tilfreds med resultatet, tilliden, prisen mv., før en kammerat anbefalede mig Bilens Ven.
Derfor kan jeg varmt anbefale det til andre bilejere der måtte savne god troværdig service, godt arbejde til en super fornuftig pris.
Glad bilejer fra Greve
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








