Reception: è vero che molti pazienti sono maleducati di regola, di piu' quando sono ammalati, ma proprio per questo la receptionist dovrebbe essere piu gentile e comprensiva. Poi contattarli al telefo... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Reception: è vero che molti pazienti sono maleducati di regola, di piu' quando sono ammalati, ma proprio per questo la receptionist dovrebbe essere piu gentile e comprensiva. Poi contattarli al telefo... Se mere
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Presso punto prelievi di Via Neera - chiesa Rossa: Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per il Centro Bioanalisi. Ho trovato un ambiente organizzato, efficiente e gestito con grande profes... Se mere
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Bianalisi di Fontaniva (PD). Chiamo sabato mattina per accertarmi che possano fornirmi in giornata i risultati di un esame urine per mia figlia neonata, come indicato dal pediatra, per scongiurare un'... Se mere
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Visita prenotata tramite CUP REGIONE LOMBARDIA, in struttura NON esisteva (secondo il centro BIANALISI di Trezzano S/N). Il medico presente in struttura. si è rifiutato di visitarmi; proponendo... Se mere
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BIANALISI è il più grande Gruppo italiano di diagnostica integrata. Oggi è presente in 13 regioni, con oltre 400 strutture tra laboratori, punti prelievo, poliambulatori e centri di diagnostica per immagini, nei quali accoglie ogni giorno più di 15.000 pazienti, effettuando ogni anno 20 milioni di analisi di laboratorio e 1,5 milioni di prestazioni grazie ad uno staff di oltre 1.000 persone e 1.200 professionisti. Tecnologie moderne, accessibilità e qualità delle prestazioni, costante aggiornamento scientifico e presenza capillare sul territorio sono i punti di forza che consentono a BIANALISI di rispondere in modo sostenibile alle esigenze di salute di cittadini e imprese, anche in partnership con il Servizio Sanitario Nazionale, con l’obiettivo di migliorare il servizio alla collettività e ridurre i tempi di attesa.
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Premesso che direttore sanitario e responsabile del centro stanno gestendo in modo gentile e sollecito la cosa per il momento: brutta esperienza con tecnico di radiologia e radiologo (di cui purtroppo non ricordo il nome) per risonanza magnetica post chirurgia che è risultata inutile in quanto illeggibile (non avevano messo la soppressione dei metalli nonostante sapessero avessi sei viti nel ginocchio quindi mi chiedo come abbia fatto a fare il referto il radiologo…) ortopedico del CTO di Torino allibito. Trasferta inutile. Io comunque la risonanza l’ho pagata come fosse stata eccellente. Pessima esperienza con ginecologa, zero tatto, empatia o anche solo interesse per la mia salute. Segretarie che mi rimbalzano i pazienti dicendo loro che non ho eseguito IO correttamente la prescrizione quando erano loro a non sapere quale esame io stessi richiedendo. Quando ho chiamato per chiarire la cosa nemmeno mezza parola di scusa per la figura che mi facevano fare con i miei pazienti per la loro ignoranza. Receptionist che fanno confusione tra direttore sanitario e responsabile del centro i quali però devo dire una volta venuti a conoscenza del problema stanno essendo solleciti e gentili per cercare di medicare la situazione, cosa per la quale li ringrazio. Sono in attesa di evoluzione degli eventi.

Besvarelse fra BIANALISI
Ho speso 131 euro per analisi sangue che con il ticket sarebbero costate 72,30 euro. Noi siamo andati in questo laboratorio per anni, ma dopo oggi non andremo più! Mi sarei aspettato 20 euro in più, e sarebbe stato onestissimo, ma non 60!
Ah, non hanno più la convenzione con la ASL.

Besvarelse fra BIANALISI
Io mi sono trovata sempre bene, ma questa volta veramente male, io ci porto sempre mia mamma é vicino a casa così preferiva andare lì invece che alle ospedale che naturalmente lei le farebbe senza pagare nulla visto che è una pensionata, ieri mattina l ho accompagnata e sinceramente per le persone anziane non è idoneo visto i tre scalini il tutto tenendo anche la porta di vetro pesantissima, la segretaria gentile, ma l infermiera che fa i prelievi una vergogna incompetente al massimo quando gli ha infilato l ago gli ha fatto male, poi gli ha messo il cotone con un cerotto lungo almeno 40 cm e non sto esagerando glielo ha avvolto pui volte ma stretto come un salsicciotto che quando è uscita glielo ho messo a posto io e l infermiera mi ha chiesto se andava tutto bene gli ho spiegato il problema ma lei se ne è fregata mia mamma dove è stato fatto il prelievo è gonfia e rossa non gli è mai capitato una cosa del genere, mai più ci metterò. Un piede ancora in quel posto

Besvarelse fra BIANALISI
Complimenti alla dottoressa Maria per il prelievo fatto con rapidità e precisione!!!!!.
E complimenti a Mara per la sua disponibilità e gentilezza!!!

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Dopo aver prenotato con diverse settimane di anticipo la mia visita medica presso la struttura di Codevilla (PV), mi reco la mattina dell'appuntamento per poter effettuare i controlli a cui dovevo sottopormi. Una volta entrato una nella struttura una delle segretarie mi chiede di identificarmi e mi dice che la mia visita era stata annullata e che avevano provato a chiamarmi innumerevoli volte per avvisarmi. Io in quei giorni non avevo ricevuto particolari chiamate se non da un numero di cellulare che era impossibile richiamare: ma dico, mandare un sms per avvisare???? Non penso che ci sia stata cattiva fede, ma solo disorganizzazione e poca capacità di gestione della criticità create da loro. In ogni caso dopo aver fatto 1,5 h di macchina per l'appuntamento e aver preso 1 giorni di ferie per la visita medica mi sarei aspettato una maggiore comprensione e una proposta di soluzione. Non penso che andrò più in quella struttura.

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Una ecografia mammaria quanto deve durare? Perché la mia è durata 3/5 minuti. Secondo Airc: La durata dell’esame è di circa 20 minuti. Credo sia interessante approfondire.

Besvarelse fra BIANALISI
Ottimo centro Analisi. Ieri ho fatto gli esami del sangue e ECG con il pacchetto di META SALUTE e sono stata nuovamente molto contenta. Il Dottore molto bravo educato ed esperto infatti non mi ha fatto male con il prelievo ha trovato subito la vena senza farmi male e nella stessa stanza mi ha fatto ECG senza dovermi spostare e perdere tempo. Anche oggi la ragazza della reception molto gentile.
Son dovuta andare in bagno per l'esame delle urine ed era ben pulito.
Insomma tornerò molto volentieri per altri esami. Ottimo anche per il pratico sottoparcheggio "gratuito"

Besvarelse fra BIANALISI
Esperienza pessima con il reparto di ostetricia e ginecologia, professionisti poco competenti e per nulla empatici.

Besvarelse fra BIANALISI
Mi sono recata al centro medico Bianalisi San Cristoforo e devo dire che l'esperienza è stata soddisfacente. Sin dal primo contatto, il personale si è dimostrato estremamente professionale e disponibile.
Il centro è accogliente e ben organizzato, con strumenti moderni e l’ambiente è pulito e rassicurante. Ogni fase del processo è stata spiegata con chiarezza, e ho apprezzato molto la disponibilità a rispondere a tutte le mie domande. È raro trovare un servizio che combini così bene competenza e umanità.
In particolare, voglio sottolineare la cortesia e la pazienza del personale, che ha reso l'esperienza ancora più positiva. Le analisi sono state eseguite in tempi rapidi e i risultati sono stati comunicati in modo chiaro e dettagliato, con un’attenzione particolare alla comprensione da parte del paziente.
La struttura ha un parcheggio coperto e gratuito.

Besvarelse fra BIANALISI
Ho fatto una visita fisiatrica alla sede di Cavriago Re, non mi sono trovata per niente bene anche perché poi mi è venuto mal di schiena più di prima.

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Mi sono recata nell’ ambulatorio di via Padova per fare delle analisi, sono molto delusa in quanto utilizzano aghi che non funzionano ed il sangue esce dal raccordo, l’infermiera ha dovuto cambiarlo per ben due volte, non era mai capitato le scorse volte.
A questo punto non ci andrò più.

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Vorrei ringraziare di cuore l'infermiera Vincenza della sede di Carate Brianza per la gentilezza, la professionalità e l'esperienza, per la mano delicata nel immediatamente la vena senza lasciare traccia del prelievo come invece mi succede di solito.

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Ho fatto una visita nella sede di Brescia per controllo nevi utilizzando un voucher WELFARE INPS, voucher che riconosce un importo considerevole per questa tipologia di screening.. il posto è pulito, parcheggio ampio e puntualità garantita, la visita però è durata si e no un minuto, un controllo sommario a occhio nudo della pelle, veloce e frettoloso. Non sono stata per niente soddisfatta, il fatto che sia sovvenzionate da INPS non deve fare la differenza dal punto di vista qualitativo

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Il centro è pulito ordinato e molto comodo per i residenti della zona che non è centralissima. Sono stata colpita in maniera molto positiva dai tempi di risposta sia alle mail che alle chiamate dello staff in accoglienza: con me si sono porse in modo sempre cordiale, competente e sorridente. Ci tengo a scrivere questa recensione perché quando son tornata di sabato mattina a consegnare dei referti c erano circa 40 persone da gestire e la signora in accettazione, da sola, non ha mai tolto il suo sorriso, ha spiegato a tutti in modo educato e chiaro i vari step e ha, senza saperlo, stemperato il mio ‘disappunto’ di dover attendere molto tempo solo per consegnare dei referti. La professionalità e la cordialità stemperano ogni tensione:)

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Ho preso appuntamento presso il Centro Bioanalisi di Codevilla, perché, in provincia di Pavia non avevo altra scelta, purtroppo si trova a circa 50km da casa mia. Dopo essere uscita di casa, e aver già percorso qualche chilometro, mi sono resa conto di non aver preso la documentazione necessaria alla visita, pertanto sono dovuta ritornare a casa, di conseguenza sono arrivata con 10 minuti di ritardo. Giunta a Codevilla, sono entrata in sala d'attesa contemporaneamente ad una coppia di anziani: erano le 11:00. Una receptionist era impegnata al telefono e l'altra li ha ricevuti. Una dottoressa ( che poi ho capito essere colei ch doveva visitarmi), si era messa di fianco alla receptionist e le ha bisbigliato qualcosa all'orecchio. Nel frattempo io mi sono avvicinata e mi è stato detto di aspettare perché ero arrivata in ritardo e sono entrati i signori di cui sopra. Non sono mai stata trattata così in uno studio medico! A fronte di una visita da 150 Euro! Un conto è che io non fossi stata lì. Sarà anche vero che ho fatto 10 minuti di ritardo, ma loro avevano 20 minuti di anticipo! E comunque potevano rivolgersi a me in maniera diversa, non in maniera perentoria, adducendo scuse come il fatto che io non avessi chiamato (stavo guidando), e quando ho chiesto se sarebbe cambiato qualcosa mi è stato risposto che non lo sapeva. Mi è stato detto che avrei fatto ritardare i signori : mi ha visitata in 15 minuti, quindi non avrebbero comunque ritardato. In tutto questo io avevo preso il permesso al lavoro, loro non credo.

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Mi riferisco alla sede di Brescia. Visita ginecologica+eco+pap test a seguito screening mediante voucher INPS (che rimborsa una tariffa discretamente importante). Accettazione veloce e cortesia nella norma. Ottimo l'aver previsto il referto on line. Il resto è invece stato, per utilizzare una metafora, un po' "all'acqua di rose".

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Servizio di ritiro referti on line problematico; ho risposto all'apposita mail inviando il codice anno, senza ottenere alcuna risposta. Avendo necessità di resettare la password per il ritiro on line non ho ottenuto alcuna risposta. Assistenza telefonica di fatto inesistente. Devo invece rilevare l'estrema prontezza del servizio di segreteria; una volta ottenutone il recapito, ha risolto il mio problema con rapidità sorprendente, il che mi ha indotto ad "addolcire" parecchio la mia recensione, inizialmente molto negativa.

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Assolutamente da evitare. L’omino del front Office si è rivelato scorretto ed incompetente facendomi pagare degli esami che loro non hanno in convenzione dopo avermi detto il giorno prima che lo erano (si, ma non nel loro laboratorio).
Parlo della sede di Lecce.

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Grazie per il lavoro svolto da voi di bianalisi , sorrolineo anche la gentilezza e disponibilità della signora della reception di via Emilia a Monza, davvero cortese e sempre sorridente....referti sempre puntali o addirittura in anticipo !

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Personale amministrativo e sanitario preparato e cortese: tempi d'attesa modesti, di pochi minuti: esito degli esami dopo poche ore sul PC di casa.

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