bft 

God service. Der blev ringet en halv time før levering, og da H.P kom, var han venlig og hjalp med at sætte varen ind i skuret.
Stor hjælp og en yderst rar mand.
Tak.

I dag kom mine dejlige spisebordsstole, og blev leveret af H.P - han ydede en super service, var glad og smilende. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til H.P herfra!🤩

Skulle have leveret seng i dag - havde fået byttet min vagt for at modtage - og de siger at der en “systemfejl”!!!!!!så viser det siger at den stadig er i Jylland og ikke kan sendes i dag!! Ikke godt.
Da sengen så kom dagen efter var hele bunden knækket mange steder- som om den var faldet i transporten flere gange…..

Har modtaget en større forsendelse - alt gik efter bogen - kom som aftalt, med både sms og mobilkald. Oveni en super service af chaufføren HP
Anbefaling gives gerne videre
Ole Olesen, Kolding

Fik min pakke idag. Er rigtig tilfreds med deres service

Har i dag fået leveret hynder af HP. Han ringede en halv time inden ankomst, var rar og imødekommende - bestemt ikke noget at klage over i forbindelse med den levering👍👍

Igår skulle jeg have leveret en daybed fra Wupti mellem kl. 9-13 og med sms besked 30 min. før.
Jeg kørte imidlertid op til leveringsadressen kl. 9, idet jeg ikke bor der endnu. Derudover havde jeg allieret mig med en hjælper.
Kl. blev 13 og der skete intet, heller ingen meddelelse om evt. forsinkelse. Kl. 13.15 besluttede jeg mig for at ringe firmaet op. De ville så give chaufføren besked om, at han skulle ringe mig op hurtigst muligt, men det skete ikke.
Kl. 14.07 fik jeg en besked om at de ikke kunne finde min pakke (1m x 2m) og at de ville vende tilbage hurtigst muligt. Kl. 15 ringede jeg dem op igen, men de havde stadig ikke fundet pakken. Tak for at have siddet og ventet i en tom lejlighed i 6 timer, det er sgu ikke i orden.
Idag har jeg heller ikke hørt en dyt, så jeg ved faktisk ikke hvor jeg står.

H.P. lever fuldstændigt op til konceptet “god service”! Han overholder aftalerne, og han behandler varerne pænt.

Det gik præcis som det skulle. Jeg havde bestilt levering til fredag, og fik en besked dagen før om at den ville komme mellem 14 og 18.

Så ringede H.P. klokken 14.50 og sagde han ville være der om 30min, og det passede perfekt, for han stod der 15:20.

Super venlig gut, og var glad nok til at joke lidt, selvom han skulle arbejde i dette alt for varme klima lige nu.

Tak for denne gang H.P!

Fin service og en chauffør i godt humør trods varmebølgen👍

H.P er en konge chauffør.
Utrolig venlig og serviceminded.
Han ringede før ankomst og var her præcis til aftalt tidspunkt.
Kun plusser herfra

Super fantastisk service (H.P)
Levering til tiden af en utrolig imødekommende chauffør. Opringning ca en halv time før med præcis leveringstidspunkt.
Den bedste service jeg har har fået af noget kurérfirma

Hurtig og serviceminded fragtmand (H.P) leverede min vare.
Fragtmanden var flink og venlig. Stillede varen så fint hent så den ikke generede i vores indkørsel. Flere burde lære at være så rare og serviceminded

Vi har nu ventet i over en uge på at modtage vores pakke, fordi BFT gang på gang ikke afleverer vores pakke, selvom vi er hjemme! SMS'en om, at der er 30 min til levering kommer aldrig og i stedet for, bliver jeg ringet op af et ukendt nr. som ringer én gang, og så er de videre. Én gang er det lykkes at få kontakt med chaufføren, som venter på mig, og da jeg så kommer ud på vejen for at hente mine varer, er mine varer alligevel ikke i vognen fordi chaufføren har lavet en fejl. Helt igennem den dårligste service jeg har oplevet længe! Jeg vil stærkt anbefale alle at købe noget fra Bilka, da det er dem som bruger dette elendige vognfirma til levering!!!

Skulle have leveret en seng i dag ml. Kl 10-14. Kl 8.30 får jeg en besked om, at chaufføren er der om ca. 30 minutter. Først efter 1 time kommer chaufføren. Det er godt nok ikke i orden, at I sender en mail om at leveringstidspunktet er mellem kl. 10-14, når man så modtager en besked kl 8.30, og man så venter en time på chaufføren. Hold jer til de tidspunkter, som I sender ud til folk. Jeg måtte lave om i alle mine planer, for så at bruge 1 time på at vente på ham.

Derudover kunne chaufføren hverken dansk eller engelsk.

Desuden skal I skrive, at det er levering til kantsten og ikke til hoveddør.

Fejler gang på gang med at levere pakke.
Først var det pga systemfejl, og alligevel fik jeg besked om chauffør havde været forbi, hvilket han ikke havde. Anden gang er pakken blevet væk, på trods af den igår stod til kørsel i dag. Manden jeg snakkede i telefon med var ikke vant til at sidde i kundeservice og fejler med at slå mig op 3 gange. Det kan ikke passe at jeg for to dage i træk skal sætte en halv dag af for at vente på en levering, som de alligevel ikke kan finde ud af! Senere ringer en chauffør og siger han har en levering til mig. Men da jeg så siger jeg har fået besked om den var væk, kommer han i tanke om han ikke har en levering alligevel. Det er simpelhen for amatør agtigt

Perfekt levering af, en smilende HP, sms dagen før og opringning 30 minutter før levering. Super

Har lige fået bestillingen leveret og de kom til tiden og alt var som det skulle være.