Besikta Bilprovning Anmeldelser 

Det var en ombesikting, tänkte åker till närmaste stället som besiktar och det blev besikta tyvärr, första och sista gången jag besöker och rekommenderar verkligen inte andra. Dom hittar på fel, att handbromsen är otillräcklig stark, förutom att ombesiktiga det som stod på pappret, börja dom kolla motor och testa handbromsen på rullband och hävda att den är otillräcklig. Håller man på sådär så kommer dom inte ha några kunder kvar.

Hade bokad tid och åker till stationen. Där får jag veta att den är ombokad till nästa dag. Visade sig att de skickat ett sms någon timme innan, men såna läser man ju inte hela tiden.

Ett företag som månar om sina kunder ringer förstås runt och bekräftar att man vet om ändringar, men inte Besikta. Vill heller inte ersätta genom att bjuda på en ny besiktning.

USELT!

Var på Besikta i Halnstad med min Golf.
Fick en 2a för att en bromsslang skulle ligga mot nån detalj. Var på min verkstad som jag brukar anlita och de kunde inte hitta felet.
De frågade om jag varit på Besiktiga och de sa att de var kända för att få till en ombesiktning. Jag körde tillbaka till Besiktiga och bad killen visa mej felet.
Han påstod då att felet var rättat trots att inget gjorts på verkstaden. Tur att det finns andra besiktningsföretag att anlita.

Besiktigade bilen med helt nyrenoverade bromsar. Nya skivor, nya belägg, allt välsmort och vajern justerad. Fick nedslag på att handbromsen tog dåligt. Berättade att allr var nytt och det kanske tar ett tag att slita in sig. Fick förklarat för mig att det skiter de i och att det blir ombesiktning.

Bokade tid på deras hemsida till stationen i Löddeköpinge. Fyller i alla uppgifter och får en bokningsbekräftelse som säger:
Tid Onsdag 10 sept. 2025 kl.11:00.
När jag kommer dit säger bes. killen att jag har bokat tid 11:40. Står så i hans handdator och det är den tiden som gäller. Att det står 11:00 på min utskrivna bokningsbekräftelse skiter han i. Dessutom är han stressad och otrevlig.
Ringer kundtjänst för att avboka tiden. Får bara en massa konstiga bortförklaringar.
Vi försöker planera vår tid, att vänta i 40 min. kullkastar dagens planering.
Till och med i lilla Löddeköpinge finns det mer än en bilbesiktning

Sällan har jag träffat en mer dryg och arrogant man än mannen som jobbar på Besikta på Hönö. När jag lämnade i min bil på verkstaden och berättade om min upplevelse skrattade dom och sa, det är så många som säger samma sak. Dom uppmanade mig att välja ett annat ställe.
Jag tycker det är bra att man får reda på om det är något så man kan åtgärda detta .
Men denna dryga otrevliga man gjorde mig FÖRBANNAD!

Mycket trevligt bemötande och mervärde i service utöver det vanliga. Mycket nöjd som kund...besökt denna station i Haninge för andra gången och kan inte rekommendera nog som tack för besöket. Regbesiktade min utlandsbil och teknikern både tidig och väl förberedd vilket gjorde besöket mkt snabbt och gemytligt. Kommer definitivt återvända dit till Haninge nästa gång. Stort tack!/Jonathan

Inte nu bara för att bilen blev godkänd det kan jag tacka mig själv för eftersom jag servar och sköter om min bil ! Men trevligt bemötande av personalen och proffsigt arbete var det också! Besikta bilprovning Luleå Bergnäset !

Häpnadsväckande dyrt för att några fyrkantiga inkompetenta personer ska göra en bristfällig bedömning av bilen. De flesta besiktningsföretagen är 100-150 kronor billigare och har bättre kundmottagning.

Hässleholm. 2025-08. Volvo V70 2001 oktober. Lugnt och sansat (ej som några mil norrut 2024) kollades allt och kanske mer därtill. Allt helt OK! Dock lite svårupptäckt skylt - Bilprovning.

Mycket hjälpsam personal på besikta i Örnsköldsvik. Trevligt bemötande och trots att jag kom lite försent så hjälpte dom mig.

Besikta i Kjula, Eskilstuna = Katastrof
Bokade tid för besiktning av företagets lastbil och dessa bakgavellyft. Allt betalt och klart på nätet. Skickar personal med lastbilen, personalen kommer tillbaka men har inte fått klart för sig om bakgavellyften är besiktad och ingen anteckning i protokollet. Ringer till deras kundtjänst som kommer fram till att det vart inte gjort trots att det var bokat. Säger då till dem att då får ni bjuda på ombesiktningen som blev på handbromsen. Kundtjänsten skall be stationschefen att ringa upp om detta. INGEN RINGER i stället krediterar de besiktningen av bakgavellyften. Enklast så om man inte har en ryggrad!

Bokar ny tid för ombesiktning och av bakgavellyften (Ett idiotiskt beslut). Fredag EM bokat o klart. Personal åker dit, ombesiktningen klarar de av att godkänna. MEN tro det om man vill. De kan inte besikta bakgavellyften, de påstår att det inte finns någon lampa som tänds om inte bakgavellyften är öppen. Och naivt nog tror personalen på det. Det finns givetvis en lampa i hytten som indikerar om bakgavellyften är öppen, så fort man lägger i växel blinkar den om bakgavellyften är öppen. En Wv Crafter från 2020 är ju ganska vanlig och det borde de veta. Men inte det, vi blir hemskickade igen. Ringer igen på måndag till besikta och tar allt med dem och de skall be stationschefen ringa igen.

Men som alla fattar nu och ser vilket betyg detta företag har så fattar man att ingen ringde. Man krediterade igen bara!

Ett skandalöst dåligt företag som kostat oss flera tusenlappar och en totalt ryggradslös chef i Kjula Eskilstuna som totalt skiter i sina kunder. Jag hoppas verkligen att ni stänger denna anläggning. Ni kostar bara företag och privatpersoner pengar pga av er inkompetens och outbildning!

Skäms!!

De förstörde turbon i min bil vid besiktning men lotsades inte om det utan lät mig åka från besiktningen med risk att få stopp mitt i en korsning eller annan farlig plats!

Många lediga tider idag iallafall.
Trevlig personal snabbt, smidigt och punktlig.

Skulle besikta bilen på deras station i Oskarshamn men åkte till fel bilprovning 500m längre bort på gatan. Insåg detta snabbt och kom mindre än 5 min försent. Blev nekad besiktning trots tidintervall på 20 min för en besiktning. Lätt hunnit!

Självklart var det mitt fel att jag åkt fel och hade inte sagt något om det var kö och fullt med kunder i verkstaden. Då hade jag bitit i sura äpplet och bokat om men det gällde 5 min! Det var varken bilar eller kunder på Besikta, stället var helt tomt. Då satt jag även kvar på deras parkering i 15 min under tiden jag försökte hitta en annan tid och verkstad och inga kunder! Den icke serviceminded personalen stod vid datorn och hängde och ville göra så lite som möjligt. Dåligt bemötande, intresse för kunden, sjukt dålig service och flexibilitet. Undra om de vore 5 min försenade med min besiktning och jag som kund då kan kräva ersättning av dem för försenad eller utebliven tjänst?!!!! Skrämmande att man i dagens konkurrans inte kan vara lite flexibel och supportera sina kunder som faktiskt valt dem över alla andra verkstäder. Det gällde 5 min! Aldrig mer!

Ringde deras kundtjänst och klagade på bemötandet av personal och fick till svar att det spelar ingen roll om man är 5 min sen eller 1 sekund vi debiterar ALLTID kunden för utebilven tjänst. Utebliven? jag var på plats! Vidrigt bemötande av personal på verkstad och i telefonen! Inget som helst intresse för att supportera eller kunna vara lite flexibel och serviceminded. Åk inte hit. Däremot rekommenderar jag bilprovningen i oskarshamn istället. De var serviceminded och kunde supportera mig trots icke bokad tid då Besikta valde en dåligt bemötande och inte tycket kunder är viktiga. En förlorad kund och många andra som fått höra om denna händelse och Besiktas bemötande!

Jag har tyvärr haft en mycket dålig upplevelse med Besikta. Någon som har användarnamn MIKKAR på Besikta TUMBA hävdade att våra bromsskivor var ”skadade”, trots att det i efterhand visat sig vara helt fel. Vi tvingades byta ut dem – helt i onödan och mitt under semestern. Ingen av cheferna ville ta ansvar eller ens bemöda sig att kontrollera de faktiska skivorna. Vi erbjöd att visa upp dem, men de vägrade ta emot dem med ursäkten att de ”kan tillhöra någon annan”.

Särskilt märkligt var att vi bara några dagar efter besiktningen fick ett “erbjudande” om att reparera felet hos en närliggande verkstad – hur kunde de veta att bilen fått nedslag? Det väcker frågor om integritet och eventuellt samarbete mellan Besikta och lokala verkstäder.

Min uppfattning är att Besikta i det här fallet agerat oseriöst och utan yrkesheder. Jag kan inte rekommendera dem och kommer framöver att välja en annan besiktningsaktör och varna alla jag känner för dem! Hade jag kunnat så skulle jag ge de noll stjärnor. Vill ni bli blåsta så ska ni besikta hos de här bedragarna.

Vi fick en 2:a på dragkrok och på att strålkastarna var felriktade. Vi tog bilen till verkstad som konstaterade att det inte var något som helst fel på något av det. Idag på Besikta Boden så ifrågasatte vi deras bedömning, och fick till svar av killen som besiktat att idag kom vi billigt undan. Sen började en kvinna bakom disken tokskrika att det kan ha varit ett glapp i kontakten. Vi svarade att det tror vi inte på. Då skrek hon ännu högre att det var självförvållat att komma till dem. Jag sa åt henne att du står inte här och skriker åt mig. Vad hon gjorde där vet jag inte. Killen som besiktat såg mest besvärad ut. Herregud så dålig service. Jag avråder starkt från deras undermåliga besiktning och oproffsiga bemötande. Under all kritik!!! Stationschefen är kontaktad.

Sämsta kundservicen jag har stött på!!
Jag får ett brev med en föreslagen tid och en faktura från Besikta, där det står att om du inte bekräftar så stryker vi din tid och du kommer inte att faktureras. Det kommer ändå en bekräftelse via mejl på en bokning, när jag ringer och efterfrågar ett bevis på min bekräftelse av bokningen så kan "de inte se det"????? Fakturan gick ut för en missad tid, som enligt dem "någon" har bekräftat? Jag efterfrågade, att det måste ju finnas en logg som kan visa att jag faktiskt har bekräftat? NEJ, det finns inte, fakturan går till Inkasso, när jag invände till SVEA får jag till svar att jag måste bevisa att det står i utskicket att den makuleras utan bekräftelse. Jag har en exakt kopia på min mans "förslag" men den gäller inte SEDDU, för den har ett annat regnr??? Det är ju samma hemska firma samma och samma "mall" för utskick! Men NEJ, det gäller inte....När jag ringer och frågar efter en faktura kopia på det aktuella regnr, så kan inte kundtjänst ta fram det och skicka det? Ekonomiavdelningen har ingen teletid utan nås endast via meddelande fån kundtjänst som bevisligen inte har några som helst befogenheter att möta mig som kund.!!
Otroligt att man inte kan få skriva som man vill heller utan att det blir dåligt språk! Men rekommenderar verkligen inte denna dåliga kedja!

Sämsta bilbesiktningen,fick en 2:A på handtaget på bakdörren och idag så besiktades bilen på ett annat ställe och gick igenom utan att något hade gjorts.. handtaget är fullt fungerande,inget fel på den..
Så,nu har jag fått avreglerat mig.. mvh Marika.

Jag ringde Kundtjänst idag för att klaga på medarbetare (ALAHAB). De vill inte ens höra hans namn och vill boka en ny tid för en undersökning och betala mer. Väldigt ovänliga och otrevliga! Aldrig mer Besikta!