AC Hotel Bella Sky Anmeldelser 

146
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fortrød bookingen , men ifølge først engelsk talenede mand kunntile jeg ikke få penegene tilbage selvom det var samme dag . så bad jeg om at tale med en der kunne tale dansk . ja med assiatisk accant... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi besøgte Hotel Bella Sky i marts måned 2026. Vores oplevelser af hotellet var skrækkelig. Sengen var meget blød, så har du bare lidt dårlig ryg så book ikke hotellet. Der var karkelakker på værels... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lækkert hotel, lækre værelser og god beliggenhed. Vi valgte Bella sky da vi skulle til koncert i Royal Arena. Sky bar lukker 01.00 om Søndagen og da vi kom 23.30 var der allerede lukket. Lækker morgen... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis man kunne give NUL stjerner var det hermed gjort. Restaurant AC Lounge som er tilhørende hotellet bør lukke og ALDRIG servere mad igen, kokken bør finde et andet job og tjenerne skal på kursus... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

146 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(146)

25 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende og serviceminded staff v…

Imødekommende og serviceminded staff v check-in. Lækre lyse rum med stort badeværelse. Overdødelig morgenmadsbuffet 👍👍. Lækre faciliteter. Tæt v metroen, shopping og golfbanen. Alt i alt bare fremragende.

19. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig god smagsoplevelse men bordplacering ødelagde stemningen!

Mor og far tid- hotel og ud og spise? Bordet reserveret! Pæn i tøjet - Hyggeligt fredsfuldt restaurant som er halvtom under besøget /kl 18.15- uheldigvis bliver vi placeret lige op og ned af en 40års fødselsdag med sang og taler. Havde ønsket vi blandt de mange tomme borde havde været placeret anderledes !! Og at det havde været mere gennemtænkt .

18. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spa kan slet IKKE anbefales

Spa kan slet IKKE anbefales. "luksuriøs spabehandling" starter de med at skrive om deres pedicure. Jeg gav 500 kr for en amatør behandling. Jeg kom ind på et værelse, startede med at sidde på en kontorstol mens behandleren sad på gulvet og brugte 5 min på at blødgøre mine fødder. Derefter skulle jeg ligge ned - ja ligge ned, og få lakeret negle. Neglene var ikke klippet ordentlig, hård hud var ikke fjernet ordentlig, og neglelakken var alt for tyk.
Når en behandler derefter trykker med fingeren på neglelakken for at se om den er tør er det bare for amatør agtig - samt når hun siger "ups". Kom hjem med en neglelak der ikke holdte. Sendte billede med det samme og afventer nu stadigvæk en kompensation.

Det er IKKE pengene værd og det var slet ikke afslappende og der var ingen massage.

2. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uforskammet betjening

Min kæreste og jeg har ofte besøgt Bella Sky, da vi før har været tilfredse med service, såvel som faciliteter som både morgenbuffet, spa etc. Dog blev vi i weekenden (lørdag morgen d. 18. november) mødt af så uforskammet betjening fra én af jeres medarbejdere, at vi desværre overvejer at finde et andet sted til vores fremtidige forkælesesture. Den kvindelige medarbejder, der her omtales, var en midaldrende lyshåret kvinde, som var værtinde til morgenbuffeten. Den har vi før nydt meget, og ville gøre det samme lørdag morgen. Dog var vores besøg temmelig spontant, og vores booking var til vores ærgrelse ikke inkl morgenmad. Dét blev af kvinden påpeget på yderst arrogant facon og en næsvished, der efter vores mening, er fuldstændig uhørt i et servicefag som hendes. Da vi, lige dele på grund af medarbejderens attitude og vores egen travlhed grundet et senere arrangement, besluttede vi at takke nej til en merbetaling på 180,- pr person for morgenbuffeten. Her stoppede arrogancen ikke - tværtimod - da medarbejderen forbavset udbrød "Nå, så det vil i altså ikke alligevel?!". Vi er meget ærgerlige over den ubehagelige afslutning på vores ellers tilfredstillende besøg.

19. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hotel!!!

Fantastisk hotel!!!! Vi bookede spontant i går, da vi var en halv time fra hotellet på motorvejen. Vi blev mødt af hjælpsomt og venligt personale, og vores værelse og udsigten var enestående. Vi spiste aftensmad i restauranten, og fik det mest vidunderlige mad. En helt unik oplevelse, at bo på Bella Sky!

30. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var i går inviteret til morgenmad på …

Var i går inviteret til morgenmad på Bella Sky via Hotel Comwell. En SUPER oplevelse.. Et morgenbord og en betjening der fortjener mine allerstørste roser. Lækker buffet med alt hvad jeg kunne ønske mig. Friske produkter. Hurtig opfyldning og meget venligt personale. Tak for en super oplevelse.Kommer der meget gerne igen.

20. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Er ikke imponeret

Besøgte hotellet i forbindelse med Scandefa og var bestemt ikke imponeret hotellet. Da vi ankommer er der utrolig lang kø for at tjekke ind og der er store problemer med betaling og vores booking, selv om vi ringede dagen før, for at bekræftige vores booking. Da vi får vores væresler har vi fået et værelse i tårn 1 og et værelse i tårn 2. Hvilket var utrolig dårlig planlægning fra hotellet side, når de er bokket sammen. Fredag morgen går vi til morgenmad kl. 8.00, hvor vi får afvide at alt er booket, men vi kan tage op i skybaren, hvor der vil være plads. Vi må stå at vente lidt for at få plads og vi fjerner selv bestik og tallerkner fra de tidligere gæster. Da vi går i buffen, mangler der rigtig mange ting, vi spørger efter rugbørd, tjeneren siger det er på vej, efter 30 min. kommer der rugbørd. Der manglede yougurt, pålæg, brød, appelsin juice, bestik, dybetallerkner. Synes dette er for mange minuser iforholdt til deres stjerner. Vil aldrig brug de penge det koster på det hotel igen

5. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Design uden indhold

Et upersonligt kæmpehotel med pæne designlamper ( Arne Jacobsen) Hay bøjler etc. Men upersonligt , dårligt badeværelse med stor bruser der var tilkalket så brusning foregik med lille håndholdt bruser. Vand fra brusebad gjorde hele gulvet vådt ibadeværelset.
Morgenmaden til 180 kr pr person var elendig.
Alt hvad der skulle være varmt var koldt( røræg, bacon, pølser) brød kedeligt. Kaffe ? Næppe.
Til en pris på 180 kr forventer jeg det bedste . Det var intet af det tilbudte . De to stjerner er for udsigten og sengen.

5. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sød personale - slidte værelser

Vi startede opholdet ud med at få et værelse med fantastisk udsigt på 23. Etage. Værelset havde et meget slidt gulv og møblerne var skrammet. På bordene var der ringe efter glas. Dette lod vi være da udsigten var så fantastisk. Men da vi så opdagede at tv'et heller ikke virkede ringede vi til receptionen der sendte håndværker op. Han var meget venlig men kunne ikke få det til at virke. Vi ville få et nyt værelse på 21. Etage og dette tog vi. Da vi kom til dette værelse virkede elektronikken heldigvis, men møblerne og gulvet var meget slidte og på en af stolene var der en stor hvid udefinerbar plet. Rengøringen af toilettet var mangelfuld. Vi havde rejst hele dagen og blev nødt til at hvile os inden vi skulle til koncert, så vi blev på dette værelse uden klager, men var ikke tilfredse. Hvis der skal siges noget positivt om dette hotel er det personalet, morgenbuffet'en, gode senge, fantastisk udsigt og højtalere på toilettet. Men jeg er skuffet over at man vælger at indrette et hotel med dyre design-møbler, som ikke bliver vedligeholdt og udskiftet. Designet fremstår på den måde dårligt og på linje med en genbrugsbutiks møbeludvalg. Skuffende.

30. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bella celebration - en nytårsfest i topklasse.

Min mand og jeg har fejret nytåret ind på Bella Sky ved deres fantastiske Bella celebration nytårsfest i restaurant BM.
Allerede ved booking af arrangementet fungerede alt perfekt. Vi fik tilsendt grundig information om arrangementet, så vi følte os både velkomne og ventet.
På dagen ankom vi spændte. Der var mange festklædte mennesker overalt på hotellet og stemningen virkede hyggelig fra starten.
Vi blev taget høfligt imod og guidet hen til garderobe og afdelingen for Dronningens nytårstale.
Vi kom bagefter ind i en smukt pyntet restaurant og fandt det super fint med de lidt opdelte borde til gæsterne.
Maden og desserterne var fantastiske, og der var rigeligt af alting også de flydende varer.
Tjenerne var hurtige og sørgede for ryddelige borde og fyldte glas. Den fri bar fungerede også fint.
Grunden til at vi ikke kan give arrangementet 5 stjerner er, at musikken en stor del af tiden var outdated, og så burde der have været nedtælling/fejring af vores indtræden i 2017 på en mere elegant måde, end at aftenens DJ blot annoncerede, at klokken havde passeret midnat.
Alt i alt havde vi en skøn fest og er enige om, at vi gerne fejrer nytår en anden gang på Bella Sky ;-)

9. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Hej Bella Sky hotel.
I disse tider hvor folk brokker sig over selv de mindste ligegyldige småting, synes jeg, at i skal have en positiv oplevelse med på vejen.
Min søn og hans kæreste bookede helt spontant et hjørneværelset hos jer i går aftes, og kommer hjem i dag og fortæller glædestrålende om oplevelsen.
Det var første gang at han var på hotel, han er 19 år gammel.
Han synes, at jeres personale var rigtig flinke og venlige, og behandlede dem rigtig pænt. Det betyder utrolig meget for helt unge mennesker, der skal ud og snuse til voksenlivet, så det skal i have stor tak for. :-)

3. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Bella Sky har nu besvaret min mail og jeg har efterfølgende fået en fantastisk behandling.. !!

Efter afbrudt ophold grundet fald, som krævede akut besøg på nærmeste hospital, har jeg henvendt mig skriftligt til Bella Sky.. Jeg afventer stadig svar på min mail, som er sendt til dem den 04.02.2016 og igen den 09.02.2016.. Indenfor hvilken tidshorisont forventer Bella Sky at kunne besvare kundernes henvendelser ?

13. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Perfekt hotel, god service..
Skønt værelse med pragtfuld seng, dyner og puder..
Skønt badeværelse.
Fantastisk morgenbuffet.
Alt perfekt😊

24. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse med børn

Jeg har haft mine to børn med på Bella Sky - et hotel jeg ellers kun har benyttet alene. Vi havde en rigtig god oplevelse med fin service som altid og en dejlig morgenbuffet før dagens strabadser. Tak for et godt ophold med plads til børn.

20. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alle pengene værd!!

d. 4 april 2015 havde jeg 2 års dag med min kæreste og i den anledning havde jeg tænkt mig at fri. Jeg havde fra en bekendt hørt godt om Bella Sky og har altid gerne selv ville opleve det. Jeg bookede derfor tilbage i December værelse og bord.
Jeg kontaktede dem da vi kom nærmere dagen, da jeg ville høre om de måske kunne være mig behjælpelig med hensyn til frieriet, de var søde og noterede mine ønsker ned på min booking, så det hele var klar til dagen.
Vi ankommer 1 time før tidligste check-in i håb om at værelset var klart ellers ville vi blot have brugt tiden i spaen, værelset var allerede klart og vi kunne derfor allerede komme op med vores baggage.
Vi fik et rigtig lækkert hjørneværelse på 19. etage med udsigt ud over København og Copenhagen Royal Golf Club.
Vi bruger eftermiddagen i spaen - dejlig afslappende og skønne faciliteter.
Aftensmaden skulle nydes i The Balcony hvor vi får en rigtig fin placering i et af deres hyggelige rundborde, her bliver vi taget godt imod af vores tjener Kristian som under hele middagen præsentere den lækre mad med et smil og hyggelige små samtaler, vi følte os meget velkomne.
Efter middagen skulle resten af aftenen bruges i Sky baren hvor også mit frieri skulle foregå. Her bliver vi taget imod af Nynne med et stort smil viser os ned til en hyggelig og mere privat plads med udsigt udover Ørestaden - hun fortæller os om området og hotellet og vi bestiller lidt at drikke. Efter at have siddet der oppe i lidt tid, var det ellers tid til det helt store - jeg henvender mig i baren og til Nynne hvor de så venligt, efter min forespørgsel, havde opbevaret en buket blomster jeg havde fået leveret til hotellet. Jeg går tilbage og stille det store spørgsmål som lykkeligvis blev svaret med et ja - lidt efter kommer Nynne ned med 2 glas Champagne på huset regning som et tillykke fra Hotellet.
Resten af aftenen blev nydt i baren med dejlig musik og udsigt.
Dagen efter skulle vi have 90 min. spabehandling - også her bliver vi taget varmt imod af personalet som giver os en rigtig dejlig og afslappende behandling.
Så som jeg skriver ALLE PENGENE VÆRD og bestemt et sted vi vil vende tilbage til, om det blot er til drinks i Sky Baren eller til noget spa behandling. En kæmpe tak her fra for et helt fantastisk ophold, for den kæmpe hjælp og for service i særklasse.

8. april 2015
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere