Tour Città Imperiali del Marocco…
Tour Città Imperiali del Marocco (Marrakech, Fès, Rabat e Casablanca) con Baobab
È la prima volta che viaggio con questo tour operator, quindi la mia recensione riguarda esclusivamente l’esperienza vissuta durante il tour in Marocco.
Purtroppo, confrontandolo con diversi viaggi che ho fatto fuori dall’Europa, posso dire che questa è stata, ad oggi, l’esperienza peggiore.
Gli alberghi sono risultati poco puliti e poco organizzati, con colazioni internazionali quasi inesistenti e, in alcuni casi, difficoltà nel trovare cibi freschi o della semplice frutta. La stessa situazione si è ripresentata durante le cene.
Un altro aspetto che ho trovato particolarmente deludente è stata la gestione dei tempi: troppo poco tempo dedicato alla visita dei luoghi e tantissimo tempo perso tra spostamenti e momenti liberi non richiesti e, soprattutto, non sempre sensati. In diverse occasioni siamo stati lasciati in luoghi indefiniti, senza particolari indicazioni e senza realmente avere qualcosa da fare.
Escursioni proposte, molto più alte del costo che si vedeva in giro e che si può trovare sui siti, compreso una percentuale in più trattandosi di agenzia, ma quasi il doppio lo vedo esagerato.
Un capitolo a parte meritano gli spostamenti. Nella guida non era indicato che avremmo affrontato anche 10 ore di pullman in una sola giornata, una durata che personalmente ho trovato davvero distruttiva e che avrebbe dovuto essere comunicata in modo molto più chiaro prima della partenza.
Ho avuto inoltre la sensazione che gran parte dell’esperienza fosse lasciata nelle mani della guida locale e che, di conseguenza, la qualità della vacanza dipendesse molto dalla persona che si sarebbe trovata a gestire il gruppo.
La nostra guida, Khalid, ha alternato momenti positivi ad altri decisamente meno piacevoli. Ci sono state proposte di cambi di programma che successivamente ci sono state rinfacciate o ritirate, probabilmente per timore di non rispettare le indicazioni dell’agenzia. Alcuni luoghi previsti dal programma non sono stati visitati o sono stati saltati, e in più occasioni è mancato un vero confronto costruttivo. Ho trovato inoltre poco professionali alcune battute e, soprattutto, il venir meno della parola data.
Avendo avuto la dissenteria sono stata costretta due giorni a letto, giornate in cui non ho avuto il pranzo nonostante fosse compreso. Mi aspettavo anche del semplice pane o riso in camera ma nulla. Ne tantomeno la restituzione del costo del pranzo compreso.
Nonostante alcune discussioni, durante il viaggio eravamo comunque riusciti a trovare un accordo per andare avanti serenamente e goderci il resto della vacanza. Tuttavia, dopo aver compilato il questionario e dato una valutazione di 3 stelle su 5, il rapporto con la guida è cambiato completamente. Tra le conseguenze, ci è stata persino annullata una prenotazione per la mongolfiera che avevamo effettuato tramite lui.
Il Marocco è sicuramente un Paese meraviglioso e che consiglio di visitare, ma questa esperienza ha purtroppo inciso molto negativamente sulla mia percezione del viaggio. Per la prima volta, durante una vacanza, mi sono ritrovata a pensare più volte a quanto non vedessi l’ora di tornare a casa.
Lo rifarei?
Non così. Non con questo tour e, soprattutto, non in questo modo.