Jeg har skiftet til Bankivik Nuuk afdelingen . De har de mest hjælpsomme og smilende og god service lige så snart man kommer ind i banken . De snakker behageligt til en og ik som en virksomhed . Og mi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg er kasserer i Dragør Bordtennisklub. Vi er ca 50 medlemmer fordelt på ungdom og seniorer og er derfor en lille klub. Vores indtægter kommer fra kontingent, kommunalt tilskud og enkelte år fonde.... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har været kunder siden 2012, mor far og tre børn med opsparing og betalingskort. Vi har været fint tilfredse med BankNordik, service, omkostningsniveau og også god personlig rådgivning ikke mindst... Se mere
Man får god og professionel vejledning i Bank Nordik. Svartiderne er super hurtige, hvilket er rart hvis man vil handle hurtigt. Desuden kan de også ofte gøre tingene billigere end de store banker, hv... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
BankNordiks danske aktiviteter er pr 1. februar 2021 en del af Spar Nord. Anmeldelser på denne profil vil derfor ikke blive besvaret. Hvis du har nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte din rådgiver på samme måde, som du plejer.
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- 76978000
- kontakt@banknordik.dk
- www.banknordik.dk
3,0
Middel
1 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det er som om man er uønsket.
Generelt bare ofte talt ned til... Jeg har en enkelt gang oplevet god hjælpsom kundeservice og det var i banken på Østerbro.
7. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Jasmin
Tak for din anmeldelse.
Din oplevelse på Østerbro med god og hjælpsom kundeservice er dén, vi ønsker, og altid bestræber os på, at give vores kunder. Derfor er vi rigtig kede af, at høre om din oplevelse!
Hvis du har lyst til at uddybe din anmeldelse med nogle eksempler, må du meget gerne kontakte mig. Så har vi mulighed for at dykke ned i, hvad vi kan gøre bedre.
Jeg håber at høre fra dig.
Venlig hilsen
Kim Plet-Hansen
Kundeservicechef
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: kpl@banknordik.dk
God rådgivning
Har været kunde i mange år og har først nu haft behov for at få ordenlig rådgivning i forhold til min økonomi og pension.
Jeg fik før jul en virkelig god samtale med min rådgiver og føler mig virkelig tryg i mine valg nu.
3. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Diana
Godt nytår - og tak for din anmeldelse.
Det er forskelligt fra kunde til kunde, hvornår behovet for rådgivning opstår - og vi vil altid gerne hjælpe. Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik truffet nogle gode valg i forhold til din økonomi og pension.
Venlig hilsen
Kim Plet-Hansen
Kundeservicechef
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: kpl@banknordik.dk
Dårlig kommunikation
Dårlig kommunikation! Intet godt at sige om dem
3. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Jonas
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at vores kommunikation ikke lever op til dine forventninger.
Du er velkommen til at kontakte mig med nærmere uddybning af, hvad vi kan gøre bedre.
Godt nytår.
Venlig hilsen
Kim Plet-Hansen
Kundeservicechef
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: kpl@banknordik.dk
Personale er bare ok
2. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Erik og Ida
Tak for jeres anmeldelse og pæne ord til vores medarbejdere. Det er vi glade for at høre.
Godt nytår.
Venlig hilsen
Kim Plet-Hansen
Kundeservicechef
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: kpl@banknordik.dk
Super service!
Super service.
Martin fra BankNordiks afdeling på Amagerbro, har givet os den bedste service og rådgivning i forbindelse med vores første boligkøb.
Kan klart anbefales!
1. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Mark
Mange tak for din anmeldelse og anbefaling.
Det er altid dejligt at kunne hjælpe med at opfylde en boligdrøm - især den første :-) Den er ofte noget helt specielt for en boligkøber.
Godt nytår.
Venlig hilsen
René Egerup Bendtsen
Filialdirektør, Amager
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: rbe@banknordik.dk
Sindsyg dårlig service!!!
Er virkelig skuffet over jeres dårlige service.
Jeg kontakter jer for at høre om jeg kan få en NemKonto da jeg er træt af Nordea og det får jeg så af vide ikke er noget problem. Den skal bruges til løn fra begge mine arbejdspladser og kunne betale regninger.
Får åbnet op for min skattemappe og det hele bliver sat i gang så der en rådgiver der ringer.
Hej ønsker du kun en NemKonto hos os? Intet lån? Svare så nej og han siger. Nå okay så er vi ikke interesseret i at have dig som kunde. Øhh kunne i ikke havde fortalt det fra starten?
Heldigvis har jeg fået ordnet det hele og er skiftet over til Danske Bank nu. Men hold kæft en dårlig service i giver. Ingen anbefalinger herfra
22. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej MD Rafii
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse din opfattelse af vores service. Jeg kan ikke gå i detaljer omkring forløbet her i dette forum, men du er velkommen til at kontakte mig, hvis du vil tale det igennem igen.
Godt nytår.
Venlig hilsen
Kim Plet-Hansen
Kundeservicechef
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: kpl@banknordik.dk
Salg af BankNordik til Spar Nord.
Jeg læste lige på finans at i er solgt til Spar Nord, men uanset håber jeg og min bedre halvdel, at den høje kunderådgivning vi og mange andre har fået vil blive trods et skifte.
Jeg er ret sikker på at Spar Nord vil kunne lære en del af de super gode kunde råd givere der følger med:-)
Så mange venlige hilsener fra en yderst tilfreds
BankNordik kunde.
Gudmund Nielsen
22. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Gudmund
Mange tak for din anmeldelse - den varmer os meget.
Glædelig jul og godt nytår til jer begge.
Venlig hilsen
Steen Krogh
Filialdirektør, Kolding
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: skr@banknordik.dk
Mangel på rådgivning
Efter at have været kunde siden jeg var barn hos amagerbanken og senere bankuddannet i samme bank og efterfølgende kunde BankNordik, er jeg ked af at skulle skrive denne anmeldelse, men jeg er simpelthen nødt til at fortælle, at hvis du overvejer at skifte fra BankNordik er det yderst vigtigt at du beder banken om rådgivning af gebyrer ved flytning.
Jeg har mistet over 6.000 kr ved at flytte fra BankNordik i sommer, halvdelen fra en kapital pension med en værdi på samlet 6.000, altså 50%, og det eneste svar man får er, at det er ifølge prisbogen. En sådan mangel på rådgivning er under al kritik.
17. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtigt, at der på visse kontoformer er gebyrer i forbindelse med flytning til anden bank, hvilket den nye bank typisk også vil orientere om. Skifter man bank fra os, kan man altid ved at kontakte os få oplyst, hvilke gebyrer der opkræves ifølge vores prisbog.
Vi kan ikke gå i detaljer om gebyrerne i forbindelse med dit bankskifte her på Trustpilot, men kan ikke umiddelbart genkende det beløb, du angiver. Du er velkommen til at kontakte mig igen, hvis du ønsker en uddybning af forløbet.
Jeg er selvfølgelig ked af, at dit kundeforløb afsluttes på denne måde, men håber at du bliver glad for din nye bank.
God jul.
Venlig hilsen
René Egerup Bendtsen
Filialdirektør, Amager
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: rbe@banknordik.dk
Bank Nordik er ikke som andre banker
Bank Nordik er ikke som andre banker - på den bedst tænkelige måde. Jeg har gennem årene som kunde oplevet et utroligt stort engagement og en personlig og opfølgende service fra rådgiverne i banken.
Der bliver altid lyttet, og jeg har oplevet banken gå langt for at imødekomme ønsker og behov.
Jeg kan som kunde gennem næsten 10 år varmt anbefale Bank Nordik og deres kompetente og venlige rådgivere.
16. december 2020
Besvarelse fra BankNordik
Hej JH
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du som kunde gennem mange år har så god en oplevelse med os og vores rådgivning. Vores kunder må nemlig aldrig føle sig som "et nummer i rækken" - det gør vi en stor ære af at efterleve i det daglige. Dejligt at høre, at det lykkes.
Rigtig glædelig jul til dig og dine.
Venlig hilsen
Brian Skov Henriksen
Filialdirektør, Frederiksberg
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: bsh@banknordik.dk
Jeg er lidt træt af at I aldrig hjælper…
Jeg er træt af at I aldrig hjælper når man står med problemer med ens konto, indsigelser og endda når ens kort er blevet misbrugt. Kan være I er gode på mange andre grundlag men efter jeg har været kunde i 13 år så skifter bank nu.
9. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Kære kunde
Tak for din anmeldelse.
Jeg er meget ked af at høre, at du ikke føler, vi har været tilstrækkeligt til rådighed - særligt hvis der er tale om misbrugssager.
Nu ved jeg ikke, hvad der helt konkret er sket. Men hvis du har lyst, vil jeg utroligt gerne høre om din oplevelse. Det er den bedste måde for os at lære og blive bedre. Du er velkommen til at ringe til mig eller skrive en mail.
Det er altid trist at miste kunder, som har været hos os så længe som du. Jeg håber selvfølgelig på, at vi kan finde en løsning, men ellers jeg vil gerne benytte muligheden for at ønske dig alt godt fremover, såfremt du ender med at skifte bank.
Rigtig god aften.
Venlig hilsen
Kim Plet Hansen
Kundeservicechef
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: kpl@banknordik.dk
Kassekredit skal "genforhandles" med gebyr
Kassekredit skal "genforhandles", hvilket vil sige gebyrer og indsendelse af dokumenter.
Det er simpelthen ikke i orden at man har fået oprettet en kassekredit, som man jo betaler renter af hvis man bruger den, også skal betale gebyrer for at den skal "genforhandles", alt dette er, eller i hvert fald burde, jo foregå automatisk, så der er ingen omkostning for dem. Derudover skal man også bruge tid på at indsende alle mulige dokumenter, blot for at bibeholde noget man allerede har en aftale om... Det er en ommer!
8. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af, at høre om din oplevelse af vores services og gebyrer. Jeg kan ikke gå ind i den konkrete sag i dette forum, men generelt er det nødvendigt at indhente dokumentation og genforhandle alle aftaler om kassekreditter med jævne mellemrum (typisk hvert femte år), for at sikre at vilkårene for aftalen fortsat bliver mødt.
Du er meget velkommen til at tage fat i mig, hvis du ønsker, at vi gennemgår din konkrete sag sammen over telefonen.
Venlig hilsen
Mia Christine Leimand
Filialdirektør, Hvidovre
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: mcl@banknordik.dk
Fantastisk service og rådgivning fra…
Fantastisk service og rådgivning fra vores kunderådgiver Martin Hummelmose fra Bank Nordik, Amager afdelingen. De bedste anbefalinger herfra!
7. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej Mikkel
Mange tak for din anmeldelse, flotte ord og anbefaling af Martin. Det sætter vi stor pris på.
Venlig hilsen
René Egerup Bendtsen
Filialdirektør, Amager
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: rbe@banknordik.dk
Besvarelse fra BankNordik
Hej Tine
Tak for din anmeldelse - vi er glade for, at vi lever op til dine forventninger.
God dag.
Venlig hilsen
Steen Krogh
Filialdirektør, Kolding
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: skr@banknordik.dk
Jeg havde et telefonisk møde
Jeg havde et telefonisk møde, da jeg ikke havde mulighed for at sidde ved en pc. Jeg blev mødt i øjenhøjde og rådgiveren satte sig ind i min økonomiske situation. Jeg var positivt overrasket over hvor meget hjælp jeg kunne få.
3. december 2020
Besvarelse fra BankNordik
Hej Frederikke
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med telefonmødet. Det kræver jo ofte lidt ekstra af begge parter, når man ikke kan se hinanden i øjnene under mødet - så vi er glade for, at vores hjælp og rådgivning levede op til dine forventninger.
Tak for at dele din oplevelse - og rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Christina Funch Pedersen
Teamleder, Ungdomsbanken
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: cpe@banknordik.dk
Professionel behandling
I Banknordik har jeg altid fået en venlig og professionel behandling.
1. december 2020
Besvarelse fra BankNordik
Hej Tom
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre.
Venlig hilsen
René Egerup Bendtsen
Filialdirektør, Amager
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: rbe@banknordik.dk
Danmarks bedste bank
Danmarks bedste bank, seriøs og super behandling får man altid.
Kan kun anbefale dem.
1. december 2020
Besvarelse fra BankNordik
Hej Bo
Mange tak for din anmeldelse - dét er ord, vi er meget stolte af!
Venlig hilsen
Steen Krogh
Filialdirektør, Kolding
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: skr@banknordik.dk
Rådgiving om pensionsopsparing
Som en der ikke har den store forstand på hverken pensionsopsparing eller investeringer, har jeg virkelig fået både en sød og super professionel behandling. Jeg er blevet rådgivet, så jeg forstår det og det har i høj grad hjulpet mig til at tage de beslutninger, der er rigtige for mig. Jeg er en glad BankNordik kunde.
30. november 2020
Besvarelse fra BankNordik
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse.
Du er bestemt ikke den eneste, som synes, at pension og investering kan være lidt kompliceret - og det kan godt give lidt uro i maven, hvis man skal træffe beslutninger om noget, som man ikke helt forstår.
Derfor har vi et ansvar for, at vi forklarer tingene godt nok og uden bankvolapyk. Kun på den måde kan vores kunder træffe de beslutninger, der er de rigtige for dem. Det er vi rigtig glade for, at du kan mærke.
Tak for at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
René Egerup Bendtsen
Filialdirektør, Amager
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: rbe@banknordik.dk
Vi kan varmt anbefale BankNordik
Vi kan varmt anbefale BankNordik. I forbindelse med køb af vores sommerhus fik vi den bedst tænklige rådgivning og support.
29. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BankNordik
Hej P. Kretschmer
Mange tak for din anmeldelse og anbefaling.
Vi er rigtig glade for, at have hjulpet jer godt igennem sommerhuskøbet - og ønsker jer mange gode stunder i huset.
Venlig hilsen
Henrik Horup Andersen
Filialdirektør, Aarhus
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: hha@banknordik.dk
Tak BankNordik
Vi er meget tilfredse med at være kunder i Bank Nordik. Vi oplever en meget høj grad af troværdig og reel rådgivning i forhold til at købe et vores drømmehus. Vores rådgiver gav virkelig råd ved at se på vores alder, økonomi og livssituation, har vi råd til det eller ej, og også hurtigt svar, gav de rigtige oplysninger, Vi er meget tilfredse. Tak 😊
27. november 2020
Besvarelse fra BankNordik
Hej Ijjat
Mange tak for din anmeldelse.
Det er helt essentielt, at man som kunde kan stole på sin bank og sin rådgiver - det er et ansvar, vi er os meget bevidst, og som vi hver dag gør vores allerbedste for at leve op til. Derfor sætter vi utrolig stor pris på, at du bruger ord som "troværdig" og "reel rådgivning" i din anmeldelse - det skal du have tak for.
Dejligt at kunne hjælpe jer med købet af jeres drømmehus.
Venlig hilsen
Steen Krogh
Filialdirektør, Kolding
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: skr@banknordik.dk
24.11.2020.
24.11.2020.
Et rigtig godt møde i BankNordik med Nicoline Pihl og Morten Nordmand.
De var begge virkelig velforberedte og top kompetente.
Vi fik på to timer ordnet hele min økonomi:
Pensions forhold, forsikringer og evt. sommerhus køb med diverse muligheder for kredit finansiering.
Nåede endda også underskrift af nye aftaler.
Derfor topkarakterer til begge.
Mvh Finn Andersen
26. november 2020
Besvarelse fra BankNordik
Hej Finn
Mange tak for din anmeldelse.
Ja, nogle gange skal der ikke så meget tid til. Og selvom det måske kan virke som en stor mundfuld at komme rundt om hele økonomien, så er det givet rigtig godt ud i forhold til at sikre ro og overblik. Det er vi glade for at høre, at Nicoline og Morten kunne hjælpe dig med på en god og effektiv måde.
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
René Egerup Bendtsen
Filialdirektør, Amager
Tlf.: 76 97 80 00
E-mail: rbe@banknordik.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.