Bang & Olufsen Anmeldelser 

5.119
TrustScore 2.5 ud af 5

2,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

For lidt over 2 år siden købte vi et B&O tv med 2 fjernbetjeninger til tvét og der medfulgte en LG fjernbetjening. B&O fjernbetjeningerne har aldrig fungeret stabilt og vi har 10 gange været hos fo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har været B&0 kunde i mange år . I forbindelse med en panelfejl på et kun 5 års gammelt tv til 55.000,- afviser virksomheden at tage nogen former for medansvar , da det viser sig at deres egen , på d... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet og MEGA dyrt!! Føler mig i den grad dårlig behandlet efter køb af svinedyrt TV som kort efter garantiudløb laver fejl og lyse pletter på skærmen, og der kommer flere og flere. Kan des... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan næppe betragtes som en god kunde, - snarere en tilfreds én af slagsen ! Købte et Beocenter 7000 i 1979 og efter over 60.000 drifts timer har ikke én eneste elektrisk komponent måttet udski... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Hi-fi-butik
  2. Elektronikproducent
  3. TV-butik

Skrevet af virksomheden

Firmly grounded in our more than 95 year history in Bang & Olufsen, we seek to deliver best sound and acoustic performance in our class of products. We adapt technology to fit human needs and design our products in ways that makes them express how they want to be used and by whom. We are always honest in our material choices and pay attention to every detail in the design and assembly. We hope you will share our passion to make beautiful music. https://www.bang-olufsen.com


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 89 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(5.119)

144 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uovertruffet kvalitet og service.

Absolut teknologisk luksus og positive oplevelser.

Klasse dynamik i lytteoplevelserne, og gedigent industrielt/design håndværk i de fysiske udførelser, af aller, aller, aller højeste kvalitet og ‘kaliber’.

Kanon produkt sortiment, og venlig informativ imødekommende betjening og service.

3. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service

Service, personale. Man kan altid kontakte dem
Butik

24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bang & Olufsen-logo

Besvarelse fra Bang & Olufsen

Hi Kurt,

Thank you for sharing your kind feedback with us. We will strive to improve our products and provide you with many more memorable moments. 

For us to forward your message to the relevant store, would you kindly provide us further details about the store, e.g. the name of the store?

We will be looking forward to your reply.

Kind regards,
Bang & Olufsen Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og meget passioneret…

Super god service og meget passioneret peronale. Skulle blot høre om mine nye høretelefonen (H95), og på vejen ud, fik jeg en demo på B&O Balance. Havde det som H.C.Andersen med Nattergalen… Jeg kunne ikke få den smukke lyd ud af hovedet, og efter ikke kunne sove i flere dage, måtte jeg købe dem. Jeg kunne få den for væsentlig billigere på det private markedet. Men pga den suveræne service og tilknytnings forhold man kan få, synes jeg det er helt i orden at købe gennem officielle kanaler/butikker, så de kan opretholde den service B&O står for. En ting er at købe hi-fi, noget andet med den fantastiske efterservice.

23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det værste TV software jeg har prøvet

Det værste TV software jeg har prøvet. Kan f.eks kan ikke Signe ind på Netflix fordi " B&O tv ( Horizon) ikke er kompatible?? HVAD!!
Kan heller ikke komme på youtube fordi B&O TV'et ikke kan læse mit password....virker eller på mit Samsung i sove værelset...
NEJ tak til mere B&O fra en ellers "gammel" kunde.
Kan ikke anbefales. Det virker simpelt hen ikke efter nutidens normer.

17. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bang & Olufsen-logo

Besvarelse fra Bang & Olufsen

Kære Allan, 

Vi er kede af at høre om problemerne med Beovision Horizon;  vi håber, du vil kontakte vores kundeserviceafdeling, så vi kan guide dig til en løsning. Du kan finde en kontaktformular på vores hjemmeside eller skrive direkte til os på customercare_dk@bang-olufsen.dk (mailto:customercare_dk@bang-olufsen.dk).

Med venlig hilsen 

Bang & Olufsen kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Beoplay E8 ingen dybte

Jeg har et sæt Beoplay E8 ear buds. Først havde jeg et problem med at få dem til at connect efter paring. Da de så endelig blev connected og jeg langt om længe kunne høre hvad de kunne. De lyder som en gammel radio. Jeg har vendt og drejet dem for at se om det bare var placeringen, men nej. Der er ingen dybte i dem what so ever. Jeg har et par gamle beats som jeg ikke engang ved om er ægte da de blev købt fra Wish til ca 50 kr. De har så meget bedre lyd.

Grunden til at jeg giver 3 stjerner og ikke mindre er simpelthen fordi den service jeg fik i telefonen fra en Anton som hjalp mig med at få dem connected. Han var rar, rolig, tålmodig og fik det til at virke. Alt hvad man ønsker fra en kundeservice. 5 stjerne til Anton.
Men desværre kun 1 stjerne til produktet.

30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Customer Care Sussi

Har haft modellen H9 i ca 7 år. Min Micro USB kabel til at oplade dem med har desværre gået i stykker. Jeg ringede ind til kundeservice og snakkede med en som heder Sussi og forklaret hende at jeg godt kunne tænke mig at købe en original kabel. Hun var så SØD at snakke med og så hjælpsom at jeg bare skulle ud med det for det ikke ofte man støder på nogen via telefon som er som Sussi.

Tak Sussi

10. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig ringe

Simpelthen så skuffet over at have købt et par høretelefoner der svarer til næsten en måneds SU for at fejre at blive student, og så bare have oplevet et overflødighedshorn af problemer. h9i skulle aldrig være kommet på markedet uden ordentlige tests forinden der kunne sikre at deres app virker, at der ikke pauses unødigt og at man kan bevæge sig med dem på.

1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bang & Olufsen-logo

Besvarelse fra Bang & Olufsen

Kære Saxe, 

Det er vi virkelig kede af at høre og vi håber du vil kontakte vores kundeserviceafdeling, så vi kan hjælpe dig med en løsning. Du kan finde en kontaktformular på vores hjemmeside eller skrive direkte til os på customercare_dk@bang-olufsen.dk.

Med venlig hilsen
Bang & Olufsen kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har 2 Beosound2 med Google…

Jeg har 2 Beosound2 med Google Assistent de kan ikke spille i stereo på B&O appen ,man skal ind over Google Home appen og så bruge TuneIn radio,men den aftale har man opsagt så det giver problemer på Google Assistent,fjernbetjeningen virker heller ikke længer der kan kun skrues op og ned for musikken og slukkes for den,men den kan ikke tænde for musikken.Det er et utroligt bøvlet og træls system de køre med,havde jeg vist det fra starten havde jeg aldrig købt deres produkt,jeg har også en Beosound2 uden Google Assistent,for man skal jo have to ens for at Spille i stereo .udstyr for over 60000kr 🙈👎 MVH John Kunddal

16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Flot design men dyrt produkt.

Flot design men dyrt produkt.
Og hjælpen er langt væk når man har brug for B&O

26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bang & Olufsen-logo

Besvarelse fra Bang & Olufsen

Hej,

Mange tak for din tilbagemelding. Vi vil meget gerne hjælpe dig med de spørgsmål, du måtte have til dit Bang & Olufsen produkt. Du kan finde kontaktformular til vores danske kundeservice på vores hjemmeside eller skrive direkte til os på customercare_dk@bang-olufsen.dk (mailto:customercare_dk@bang-olufsen.dk).

Med venlig hilsen
Bang &  Olufsen kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Da jeg modtog min vare have det sendt…

Da jeg modtog min vare have det sendt mig den forkert.

26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bang & Olufsen-logo

Besvarelse fra Bang & Olufsen

Kære Nichlas, 

Det er jeg ked af at høre. Hvis ikke du i mellemtiden har fået hjælp, håber jeg, du vil kontakte vores kundeserviceafdeling snarest muligt.  Du kan finde en kontaktformular på vores hjemmeside eller skrive direkte til os på customercare_dk@bang-olufsen.dk.

Med venlig hilsen
Bang & Olufsen kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Beoplay H95 frem for Beoplay EQ

Har købt min Beoplay EQ for 2 år siden, men har ikke brugt dem ret meget da der tit har været problem med at tilslutte dem til min mobil og jeg bruger mest min Beoplay H95 i stedet for. Hovedtelfonen virker ikke nu. Jeg Har kontaktet kunde sevice, de var venlig og jeg følt mig godt behandlet, men da garantien var udløbet havde de ikke mulighed for at få dem ombyddet eller repareret.
Jeg har altid fascineret med B&Os høj kvalitet. Men jeg synes Beoplay EQ er ikke penge vær og har meget dårlig kvalitet. Jeg kan desværre ikke anbefale Beoplay EQ. Jeg vil anbefale Beoplay H95 i stedet for, som er lang bedre end EQ, flot designet, støjdæmpning er ret effektiv og sidst men ikke mindst lyd kvalitet er perfekt.

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Brugt B&O TV med mega service

Jeg har den 20. marts 2024 købt et brugt B&O 55” TV hos Bang og Olufsen i Herning og jeg er super tilfreds med handlen og med servicen som Sebastian i butikken gav mig.
2 dage senere og jeg fik igen en superb service af deres flinke og behagelige montør, der skulle montere TV’et hos os.
Det var en mega god oplevelse og jeg kan anbefale Bang & Olufsen i Herning.

20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besøgte the flagship store

Besøgte the flagship store, på hjørnet ved Strøget, efter at have fået, en invitation, til at komme at opleve, med bobler til

Og sandeligt, et fint glas mousserende vin, og en lækker hi-fi oplevelse, med de nyeste ‘reol’ højttalere, i både enkelt stående, og i et par, det vil sige, i fuld stereo. Imponerende dynamik, tør mellemtone, både med stemmer og lilletromme kant-slag, og fast dybbas, aldeles uden bulder eller overshoot/forvrængning. Diskanten for afspilningen af strygere, på et klassiskt stykke, var yderligere, og endog meget, meget, meget fin. Det totale lydbillede fremstod med de således præsenterede musikstykker, fra et Spotify stream, var velklingende, fast og dynamiskt, og bestemt.

Plus, en god oplevelse af top-end TV og lydsystem, til totalt 2 x 160.000 dkk, var særdeles re-præsentabelt, velklingende, og farve-kvalitets og billed-dynamik’s tt nyeste og ypperste udgave, af hvad der formås

Pladespilleren C4000, var ikke et nyt produkt , men en demonstrations udstillings model, på, til at man nu, kan få renoveret/ombyttet sin nu ældre/gamle pladespiller af denne model, genopfrisket ved hjælp af tilbuddet sånærtstående af fabrikken, i Struer.

18. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

B&O Helsingør

Vi har gennem mange handlet med B&O i Helsingør…ALTID følt os godt behandlet og igen igår fik vi installeret et B&O tv…ganske enkelt et FANTASTISK resultat, som vi ender med efter, at Torben havde været og opsætte tv’et..MEGET MEGET flot arbejde…alle ledninger og router er skjult..selve opsætning er lige så flot og lækkert som tv’et..:)) …vores bedste anbefalinger til B&O Helsingør
Bh Helle og Henrik

14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bang & Olufsen-logo

Besvarelse fra Bang & Olufsen

Kære Helle og Henrik,

Tak for de fine ord - de er fluks videregivet til Bang & Olufsen Helsingør. 
God fornøjelse med jeres nye Bang & Olufsen TV.

Med venlig hilsen
Lene/Bang & Olufsen kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere