Dyrehavsbakken Anmeldelser 

520
TrustScore 2 ud af 5

2,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 60 anmeldelser, var de fleste anmeldere dybt utilfredse med deres overordnede oplevelse i forlystelsesparken. Mange besøgende oplevede stor frustration over en mangelfuld kundeservice, urimeligt høje priser på parkering samt alt for dyre madvarer og drikkevarer. Kunderne bemærkede desuden generelt lange ventetider og store praktiske udfordringer, når det unge personale skulle håndtere billetter, turpas og armbånd korrekt. Selvom størstedelen var skuffede over besøget, var nogle anmeldere glade for den gode mad og en fantastisk betjening af specifikke medarbejdere. En lille gruppe gæster fremhævede også meget positive oplevelser, hvor venligt personale hjalp børnene, så de alligevel fik en rigtig skøn dag.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler tvetydig meninger om product. Forbrugere oplever både positive og negative elementer, hvor nogle... Se mere

Price

Kunder havde negative oplevelser med priser og følte, at de brugte alt for mange penge på besøget uden at få... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med service og beskriver besøget som en stor skuffelse præget... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af staff, da oplevelserne med personalet er meget delte. Mens nogle... Se mere

Customer service

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med customer service, da nogle oplever rigtig god kundeservice ved... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det tog næsten halvanden time at køre (i bil) det sidste stykke op til Bakken. Ca. fra Galopbanen. Der blev kun lukket biler ind i takt med at der var nogle der kørte. Og så skal man være heldig at fi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi havde købt 3 turarmbånd hjemmefra. Da de skulle indløses fik vi at vide, at det ene “var brugt/indløst”, men at vi kunne gå til et af de to steder inde på Bakken som solgte turarmbånd og så kunne... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Lad mig starte med at sige, at maden (alle tre retter) kunne såmænd godt få hhv. 5/4/5 stjerner, men... Vi ankom som et selskab på 25 personer, som blev placeret ved flere borde. Det bord... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg var på bakken med min kone og vores to børn for et par uger siden. Vi køber et Turpas til vores søn som har diagnosen infantil autist. Vores søn har perioder i hans liv hvor han er 100%... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Forlystelsescenter

Skrevet af virksomheden

Der er noget om snakken - der er sjovest på Bakken!


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

520 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(520)

68 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ulven …

Ulven …

Jeg var med min datter i ulven vi skulle have en sjov og hyggelig dag. Da den skal til at kører er vores “bælte” stadig ikke låst. Vi gør medarbejderen opmærksom på dette (vi sidder forrest) han siger bare rolig nu de låser .. min datter går helt i panik og bliver bange skal siges hun har angst i forvejen så dette hjalp bestemt ikke.
Medarbejderne gad ikke engang gå rundt og tjekke om de forskellige vogne nu også var låst . Det er en ret vild forlystelse det er simpelhen ikke godt nok … 🤬 en eller anden dag så sker der voldsomme ulykker … TJEK DOG DE LÅSE ALTID LILLE ELLER STOR FORLYSTELSE

10. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DÅRLIG KUNDESERVICE!

DÅRLIG KUNDESERVICE!

Jeg var med min kæreste på Bakken da vi prøvede “De Vilde Mus”, tabte jeg uheldigvis min kasket! Klokken var cirka 13:45, og personalet fortalte mig at jeg skulle vente til kl 22:00 for at få min kasket tilbage. Der er nu gået 3 dage og de har stadig ikke fået indleveret min kasket selvom den ligger midt under rutsjebanen hvor alle kan se den og 5 andre hatte. De siger en ting men det er noget helt andet der forgår. Det er simpelthen utrolig dårlig kundeservice der påstår at de ingengang kan kommunikere med medarbejderne fra De Vilde Mus for at få min kasket tilbage eller endda høre hvad der sker med at de ikke har indleveret noget som helst. Jeg anbefaler stærkt hvis i muligvis har tænkt jeg at tage en tur på Bakken så være forberedt på at i ikke får jeres ting igen hvis i nu skulle være så uheldige at tabe dem. Selv ved det mest i øjenfaldende område.

Tak for jeres tid.

6. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt er på Svensk...

Alt er på Svensk.

Behøver jeg at sige mere?

Retningslinjerne tillader ikke det næste, jeg ønskede at sige.

Først ændrer prisen sig fra 249,- til 309,- uden detaljer, og nu forbliver den Svensk, uanset hvad jeg gør.

3. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Niva

VARMESTE ANBEFALING TIL NVAR SOM STOD PÅ DUBBEL SHOT FREDAG DEN 2 JUNI KLOKEN 22:00.

2. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mange af boderne ser gamle og udtjente…

Mange af boderne ser gamle og udtjente ud nogle af skydeboderne som man betaler for virker lufttrykket som vinden blæser.
Pistolerne ved en af skydeboderne kunne kuglerne ikke engang flyve over til målene som skulle væltes.

26. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et utroligt skønt sted, med øl Tour

Et utroligt skønt sted, hvor der er rigtig stemning. De mange små steder med mad og drikke, er super hyggelige. Vi var på øl Tour, og det kan varmt anbefales. Vi kom rundt og smagte 9 vildt forskellige øl. En god måde at komme rundt på bakken på.

5. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice, useriøse medarbejdere

Vi oplevede ved forlystelser (bl. a. kænguruen, de vilde mus og dragen), at personalet var useriøse og ikke tjekkede selerne. Dårlig sikkerhed! Ved mange forlystelser manglede der også steder til at lægge sine ting.

Ved en af madboderne (den ved vandrutsjebanen) købte vi et stort bæger baconchips, og kort efter (ca. 5 min efter vi har købt det) vælter de. Vi spørger så manden i madboden om erstatning, og så svarer han surt tilbage. Spild af penge!!

5. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I bør udskifte APCOA parkering

I bør udskifte APCOA parkering - en ellers god oplevelse på Bakken blev ødelagt af Jeres parkeringsleverandør.

Sikke noget l... - virkelig dårlig skiltning. Det virker som om at man ønsker at kunderne skal fejle, så man kan opkræver ekstra gebyr

10. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtigt godt sted med at tage til med…

Rigtigt godt sted med at tage til med børn bare for dårligt når gurligris og Gustav kommer så er der ik engang plads nok til alle og synd for børne så holder de 1 times pause også kunne man tage billeder hvis man ville stå i kø fra indgangen det var ik okay virkelig synd for børne jeg hadet 2 piger med der var ked af så lang kø igen og det er synd for børn mvh Tommy Nielsen og der er rigtig meget børn ik må prøve for det børne turpas

8. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bakken med useriøst parkeringsfirma

Bakken er et fedt sted, men de har desværre valgt det useriøse og arrogante parkeringsfirma Apcoa som ikke har styr på deres app og deres parkeringsanlæg på Bakken. Hverken app eller parkeringsite virkede og vi kunne ikke kunne finde vores parkering på deres site. Samme skete for nogle andre vi var på Bakken med. Apcoa er totalt ligeglade og udsteder en bøde. De føler intet ansvar for at det ikke virker. Bakken burde vælge Easypark som er seriøs og som virker HVER GANG

10. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Vi besøgte Bakken den 16 december, virkelig skod. Ingen information om at kun 5 forlystelser kørte, da vi fik udleveret turpas. Da vi gik tilbage for at klage, mødte vi to total ligeglade medarbejdere, som bare gav os en en mail vi kunne klage til, der åbenbart skulle “svare ofte”, dem har jeg kontaktet hele 2 gange nu, intet svar. Virkelig en skod service, der skal jeg ikke hen foreløbig Og aldrig til jul igen.

15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi købte turbånd til Black friday

Vi købte turbånd til Black friday. Tilbuddet var 2 turbånd til 99kr - som også stod på vores tilsendte billetter.
Da vi kom var det åbenbart kun et turbånd pr billet selvom der stod 2 stk turbånd. Personalet forklarede at det vist var en fejl og ville intet stille op. Så efter en halv time i information kunne vi så få lov til at købe de turbånd vi mener vi havde købt - en gang til 😡 Har efterfølgende skrevet på mail til bakken men intet svar.
Virkelig dårlig service og arrogante chefer skal man nok lede længe efter.
Vi kommer ikke igen.

10. december 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere