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Madrasbutik
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produit qui semble être de très bonne qualité . Livraison rapide. L’emballage compacté est top. Très bon rapport qualité prix

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Je suis très satisfaite de mon expérience sur le site Babysom. Le service est sérieux et efficace, la commande a été traitée rapidement et les produits reçus correspondent parfaitement à la descriptio... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Envoie très rapide. Petit bémol en dehoussant le matelas. J’ai vu 3 déchirures mais le problème a vite été résolu. J’ai demandé un retour du colis, une fois que j’avais déposé le colis en agence po... Se mere

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Attention site mensonger. Je n'ai malheureusement pas regardé les avis avant de commander... Ne répond pas aux mails, une messagerie annonce que le numéro est injoignable. Donc impossible de les j... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Madrasbutik

Skrevet af virksomheden

Premier fabricant français de matelas bébé et spécialiste en protection literie et accessoires confort destinés à l’enfant, nous privilégions une production 100% française et distribuons nos produits sur internet. Babysom est une entreprise familiale située dans le nord de la France plus précisément à Leers (59115)

Kontaktoplysninger

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God

TrustScore 4 ud af 5

56 anmeldelser

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Je me reconnais dans quelques avis…

Je me reconnais dans quelques avis suite à ma mésaventure.
Ma commande est validée et BIEN DEBITE sauf que j'attends de plus 15 jours...sans réponses.
Mail, appel, rien ne bouge. Il se cache derrière le transporteur Mondial Relay.
Peut être que c'est un site sérieux mais franchement le SAV est nul. Il ne faut pas avoir de souci avec eux.
Pour débiter c'est rapide mais pour livrer ou apporter une réponse il n'y a plus personne.
En attendant je n'ai pas ma commande.
TRES TRES DECU.
Je ne pense plus recommander chez eux.

10. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bon matelas. Et si problème SAV très réactif et compréhensif. Je recommande

Envoie très rapide.
Petit bémol en dehoussant le matelas. J’ai vu 3 déchirures mais le problème a vite été résolu. J’ai demandé un retour du colis, une fois que j’avais déposé le colis en agence pour qu’il reparte. J’ai contacté Babysom par e-mail en leur envoyant la preuve de dépôt et en leur expliquant que j’attendais le matelas bébé rapidement. Ils n’ont même pas attendu de recevoir le matelas abîmé que le nouveau matelas partait déjà. SAV très réactif et compréhensif

18. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

parfait.

parfait.
Livraison dans les temps. Colis parfait. Livreur très sympathique.
Très content du produit

21. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

La commande est validée et débitée…

La commande est validée et débitée depuis 8 jours et toujours rien mes mails sont sans réponse et le statut de la commande ne bouge pas du tout c était une commande urgente et si sa continue je vais tout annulé et commander ailleurs car j’en ai besoin rapidement 🤬

7. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J’ai commandé le matelas en Bambou de…

J’ai commandé le matelas en Bambou de chez Babysom. Je suis hyper contente d’une part concernant la rapidité, j’ai reçu ma commande dès le lendemain, et d’autre part concernant la qualité du produit ! Juste TOP !
Je recommande +++

14. august 2019
Uopfordret anmeldelse

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