Ristorante Italiano Azzurra Anmeldelser 

134
TrustScore 2.5 ud af 5

2,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte her til aften 2 sandwich. Aldrig har jeg fået så dårlige sandwich. Brødet var koldt som var det lige taget ud af køleskabet. Kommenterede på det da tjeneren spurgte om alt var ok, men det tr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en fornøjelse at få pizza fra Azzurra. Lige haft studenterfest hvor de leverede 45 lækre pizzaer til aftalt tid.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtigt dårlig oplevelse , bestillet pizzaer 1 dag i forvejen og stadig kan de ikke finde ud af at komme til tiden , ja da vi ringede til dem havde de faktisk glemt dem, ingen undskyldning fra dem og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pizzaerne er sådan set ok set i forhold til resten af byen. Problemet er, at de mænd, som arbejder der, stadig befinder sig i middelalderen. De behandler kvinder elendigt, og indtil de har lært, at de... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Italiensk restaurant
  2. Leverandør af mad og drikke til catering
  3. Catering
  4. Online madbestilling
  5. Pizzalevering
  6. Pizzeria

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Azzurra i Aalborg. Vi gør en dyd ud af at servere lækker mad fra det traditionelle italienske køkken.


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

134 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(134)

11 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

MEGET dårlig service

MEGET dårlig service. Bestilte 5 pizza kl 17. Hentede kl 17.15. Den ene pizza var desværre forkert og ringede med det samme, hvor de lovede at sende en ny. 40 min senere ringede jeg igen, og de fortæller at pizzaen er på vej. Ydeligere 30 min senere er pizzaen stadig ikke kommet. Ringer igen, hvor de siger med lidt tøven, at pizzaen bliver sendt nu, og pludselig ligger medarbejderen midt i samtalen røret på.
Surt personale. 15 min senere kommer en brændt pizza.

16. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Take away

Take away: Gennem flere år været kunde ved Azzura i vestbyen. Jeg elsker deres pizza, uden tvivl byens bedste. Deres spinat lasagne er også fremragende.
Jeg har i anledningen af større fester, flere gange bestilt fra dem af. De er fleksible ifht. Mine ønsker ang. maden og levere som aftalt. Mine veninder taler stadig om den hovedret, vi fik til min 30 års fødselsdag, som nu er flere år siden. Vi fik det møreste stykke kød med lækkert tilbehør til. Ejeren af stedet forstå at værdsætte kunderne, og er altid venlig, imødekommende og yderst kompetent til at bruge gode råvarer, det kan smages!

8. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig dårlig service - 40 minutter længere ventetid

Azzurra Urbansgade - Rigtig dårlig service. Den nævnte tid i telefon var 20 minutter, men endte med at vente yderligere 40 minutters ventetid på gaden, hvor det blev forsøgt at råbe de enkelte kunder op. Derudover var pizza'erne delvist kolde pga. ordren var overset som værende ikke færdig, og derved endte hele oplevelsen med ekstrem lang ventetid, kold pizza til en dyr pris. Det ender med, jeg selv spørger efter pizza'erne fordi jeg kan se andre der har stået der i kortere tid end mig selv begynder at få pizza'erne. Først da jeg henvender mig igen bliver de opmærksom på, at de har glemt at råbe min ordre op.
Jeg kan derfor kun give en stjerne, idet serviceniveauet er absolut i bund, og man skal betale dyrt for kold pizza.
Få styr over køkkenet og ikke blot slynge 20 minutters vente tid ud til alle for at få kunder ind. Det er respektløs for folks tid på en fredag aften.

7. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Vi er en familie på 4 der besøger Azzurra Jens Bangs Gade. Vi bestiller 3 pizzaer, samt drikkevarer til alle. Da de to pizzaer kommer, så har de glemt den 3., som vi pænt og overbærende venter på. Det kan ske. To af os deler den ene pizza, da en medarbejder kommer hen og siger at vi enten skal købe en ekstra pizza som vi så kan tage med hjem bagefter, eller lægge 50,- udover pizzaens oprindelige pris, for det koster det at dele en pizza på Azzurra. det må man nemlig ikke. håbløst! Havde vi vidst det før besøget, havde vi formentlig lagt pengene et andet sted, end den ellers halvtomme restaurant.
Ubehøvlet og smågrinende personale, da vi stiller os undrende herfor.
Gode pizzaer, men ærgerlig oplevelse og et besøg, som vi nok desværre ikke gentager.

10. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service

Får som regel en god pizza hos azzurra men de skuffer med leveringen. I går måtte jeg vente 45 min. mere end aftalt på pizza.

30. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Ristorante Italiano Azzurra-logo

Besvarelse fra Ristorante Italiano Azzurra

Hej Rasmus
Jeg beklager selvfølgelig, at vi var så meget for sent på den.
For at undersøge sagen kunne du så fortælle om det var fra Nordkraft eller Jens Bangs Gade?
Og det var en levering den 29. , ikk?
MVH Azzurra

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsøgte at skjule brændt pizza

Jeg har egentligt generelt været godt tilfreds med Azzurra pizza. Men den anden dag skulle jeg hente 7 pizzaer, da hele flokken skulle have mad. Da jeg kommer hjem med pizzaerne er en af dem helt brændt! Man kan endda tydeligt se, at nogen har forsøgt at skrabe noget af det svedne væk.

Alligevel har Azzurra valgt at sende pizzaen med mig hjem, uden tvivl i den forventning, at det først ville blive opdaget, når vi skulle spise. Det er utroligt dårlig service, at der har stået en Azzurra medarbejder og opdaget at pizzaen er brændt, har prøvet lige at fixe det, og så alligevel vælge at udlevere den til kunden.

Når man er så ligeglad med, hvad man langer over disken kan man kun gisne om, hvor i processen man også er ligeglad.

Vi tog straks billede af pizzaen og skrev til Azzurra på messenger. De læste beskeden, og siden har vi intet hørt. Så man må sige, at der er tale om en meget gennemført service fra Azzurras side. Blot en service i den sløje ende af skalaen.

18. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen goodtimes hos Azzura på…

Ingen goodtimes hos Azzura på Nordkraft.
Var ellers en hyggelig og god frokost indtil vi skulle betale, så ville Chefen ikke modtage et gyldigt gavekort, vi havde fået af vores barnebarn købt gennem Goodtimes. Han blev lidt vrissen overfor os, som om vi skulle vide at han havde opsagt samarbejdet med dem, De må jo selv have lavet aftalen, da det stod i papirerne og var gyldigt i 3 år. Ubehageligt og dumt for blot 150- kr.
Ole Jul

16. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Ristorante Italiano Azzurra-logo

Besvarelse fra Ristorante Italiano Azzurra

Hej Ole
Jeg beklager selvfølgelig jeres oplevelse, men er nødt til at pointere, at det ikke er os, der har opsagt samarbejdet, som du kan se i nedenstående mail som vi modtog ultimo februar2019:
Kære Gavekort-partner,
Fra på fredag den 1. marts 2019 kan du ikke længere tage imod Good Times-gavebokse!
Husk at indløse alle gavebokse senest torsdag den 28. februar!
Du modtager denne mail fordi du er eller har været partner hos Good Times / Nordisk Film.
Hvad betyder det for dig?
Hvis du har uindløste Good Times-gavebokse liggende i din forretning, skal du hurtigst muligt og inden den 28.2.2019 indløse dem.
Hvis dine kunder henvender sig med en Good Times-gaveboks, skal du henvise dem til vores kundeservice på kundeservice@goodtimes.dk eller tlf. 7020 2900. Vi sørger naturligvis for at ombytte kundernes aktive Good Times-gavebokse.
Allerede i januar 2018 lukkede vi for salget af Good Times-gavebokse og nu lukker vi også for al indløsning. Vi ombytter naturligvis aktive Good Times-gavebokse for jeres kunder i hele gyldighedsperioden.

Vi har forsøgt flere gange, at skrive til dem, for at slette os og jeg kan nu se, at der på deres hjemmeside står:
good times er blevet til GoGift
Det er derfor ikke længere muligt at bruge dit good times produkt. I stedet får du muligheden for at vælge imellem 100-vis af produkter og oplevelser i vores produktshop: shopdk.gogift.com.
Klik på Ombytning nedenfor og udfyld formularen.

Det er selvfølgelig uheldigt, at det resulterer i denne gene for jer og eg er helt sikker på, at Jack kun blev frustreret over det faktum, at der stadig er gavekort i omløb, som vi ganske rigtigt har været med i og som vi nu ikke kan indløse

Trina

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lunken og slatten pizza

Takeaway fra afdelingen i Jens Bangs Gade: Kan ikke anbefales. Vi går i byggerod med køkken og ville have en stor pizza til deling. Fyren, der leverede den, var en flink gut, og så er det bedste også sagt. Pizzaen var lunken og havde en slatten bund. Fyldet var fugtigt. En fjerdedel røg ud selv om jeg ikke kan fordrage at kassere mad. Æv.

15. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En lørdag skulle bruges med at hygge og…

En lørdag skulle bruges med at hygge og spise pizza og Azurra plejer at være super godt.
Dagens 3 fitness pizzaer var uspiselige. Salaten var brun, som i tæt på rådden.
Skam jer Azurra. Det mistede I os🙁

26. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Ristorante Italiano Azzurra-logo

Besvarelse fra Ristorante Italiano Azzurra

Hej Anette,
Beklager det sene svar, skulle lige finde ud af hvad der skete.
Jeg har forstået, at I har fået tilbudt nye pizze leveret hjem til jer, hvor vi ville pakke salaten for sig, så den netop ikke bliver brun/varm og farvet af kødsaften af den nybagte varme pizza.
Hvor I ikke vil have salaten ved siden af, men ovenpå igen og så fortryder - kommer ind til os og får pengene tilbage og en flaske vin for jeres ulejlighed at komme.
Vi bruger langtidsstegt rosa oksekød til vores Fitness og korrekt, Iceberg salat bliver misfarvet, når det udsættes for saft og varme. Som vi kunne se var sket på den ene pizza I kom tilbage med.
Jeg anbefaler derfor, at I vælger at få salaten ved siden af , som mange af vore gæster gør, når de bor lidt længere væk fra os - så forbliver den frisk og sprød.
Håber I giver os mulighed for at rette op på det ved næste gang at bestille salaten a part

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er kommet på Azzurra gennem mange år og…

Er kommet på Azzurra gennem mange år og har altid fået en god betjening. Jeg har mødt imødenkommenhed i forhold til ønsker og spørgsmål og har kun ros til overs for stedet.
Jeg kan varmt anbefale både reasturanterne og pizariaet (take away).

29. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Azzurra, urimelig behandling af kunder

I aftes spiste vi på Azzurra, Jens Bangsgade, Aalborg. Vi havde fået et Smartbox gavekort i gave som også kunne indløses hos Azzurra, ifølge den liste der var med kortet. Gavekortet lød på en 3-retters menu for 2 personer, excl. drikkevarer.

Da vi bestilte bord via nettet gjorde vi opmærksom på at vi ønskede at benytte gavekortet, og vores bemærkning fremgik også af den bekræftelsesmail vi senere modtog som svar på vores reservation. Da vi ankom til restauranten og fik anvist bord, gjorde vi ligeledes opmærksom på Smartbox gavekortet, og viste det endda til tjeneren. Vi fik at vide at vi blot skulle bestille fra menukortet.

Da vi ville betale, hos en anden tjener end hende der tog imod os, fik vi at vide at Smartbox kortet ikke kunne bruges hos dem, at Azzurra var holdt op med at samarbejde med Smartbox, og at Smartbox da vist i øvrigt var gået konkurs....

Vi mener vi har gjort alt hvad vi kunne for at gøre opmærksom på at vi havde gavekortet. Efter en længere - og til tider højlydt - diskussion om det dybt urimelige i denne behandling af kunder, så vi ingen anden udvej end at betale af egen lomme. Vi må så efterfølgende tage det økonomiske mellemværende med Smartbox.

I øvrigt virkede betjeningen denne aften ret urutineret. Det brød vi skulle have til forretten kom da vi var færdige med at spise forretten. Vi bestilte begge den samme dessert. Kun den ene kom. Den anden havde de glemt. Da den så endelig kom var den første spist, så man kan sige at vi spiste dessert på skift....

Nå ja, maden... den smagte ok, men det træder lidt i baggrunden, for deres behandling af kunder er under al kritik

26. august 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere