Bestilte her til aften 2 sandwich. Aldrig har jeg fået så dårlige sandwich. Brødet var koldt som var det lige taget ud af køleskabet. Kommenterede på det da tjeneren spurgte om alt var ok, men det tr... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Altid en fornøjelse at få pizza fra Azzurra. Lige haft studenterfest hvor de leverede 45 lækre pizzaer til aftalt tid.
Rigtigt dårlig oplevelse , bestillet pizzaer 1 dag i forvejen og stadig kan de ikke finde ud af at komme til tiden , ja da vi ringede til dem havde de faktisk glemt dem, ingen undskyldning fra dem og... Se mere
Pizzaerne er sådan set ok set i forhold til resten af byen. Problemet er, at de mænd, som arbejder der, stadig befinder sig i middelalderen. De behandler kvinder elendigt, og indtil de har lært, at de... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Italiensk restaurant
- Leverandør af mad og drikke til catering
- Catering
- Online madbestilling
- Pizzalevering
- Pizzeria
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Azzurra i Aalborg. Vi gør en dyd ud af at servere lækker mad fra det traditionelle italienske køkken.
Kontaktoplysninger
Jens Bangs Gade 15 - 19, 9000, Aalborg, Danmark
- 98164122-1
- azzurra@restaurant-azzurra.dk
- www.azzurra.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Absolut Aalborgs Bedste Pizza 🇮🇹🍕
Fantastisk smag, har været Aalborgs bedste i over 30 år 😉🇮🇹
MEGET dårlig service
MEGET dårlig service. Bestilte 5 pizza kl 17. Hentede kl 17.15. Den ene pizza var desværre forkert og ringede med det samme, hvor de lovede at sende en ny. 40 min senere ringede jeg igen, og de fortæller at pizzaen er på vej. Ydeligere 30 min senere er pizzaen stadig ikke kommet. Ringer igen, hvor de siger med lidt tøven, at pizzaen bliver sendt nu, og pludselig ligger medarbejderen midt i samtalen røret på.
Surt personale. 15 min senere kommer en brændt pizza.
Take away
Take away: Gennem flere år været kunde ved Azzura i vestbyen. Jeg elsker deres pizza, uden tvivl byens bedste. Deres spinat lasagne er også fremragende.
Jeg har i anledningen af større fester, flere gange bestilt fra dem af. De er fleksible ifht. Mine ønsker ang. maden og levere som aftalt. Mine veninder taler stadig om den hovedret, vi fik til min 30 års fødselsdag, som nu er flere år siden. Vi fik det møreste stykke kød med lækkert tilbehør til. Ejeren af stedet forstå at værdsætte kunderne, og er altid venlig, imødekommende og yderst kompetent til at bruge gode råvarer, det kan smages!
Rigtig dårlig service - 40 minutter længere ventetid
Azzurra Urbansgade - Rigtig dårlig service. Den nævnte tid i telefon var 20 minutter, men endte med at vente yderligere 40 minutters ventetid på gaden, hvor det blev forsøgt at råbe de enkelte kunder op. Derudover var pizza'erne delvist kolde pga. ordren var overset som værende ikke færdig, og derved endte hele oplevelsen med ekstrem lang ventetid, kold pizza til en dyr pris. Det ender med, jeg selv spørger efter pizza'erne fordi jeg kan se andre der har stået der i kortere tid end mig selv begynder at få pizza'erne. Først da jeg henvender mig igen bliver de opmærksom på, at de har glemt at råbe min ordre op.
Jeg kan derfor kun give en stjerne, idet serviceniveauet er absolut i bund, og man skal betale dyrt for kold pizza.
Få styr over køkkenet og ikke blot slynge 20 minutters vente tid ud til alle for at få kunder ind. Det er respektløs for folks tid på en fredag aften.
Dårlig service
Vi er en familie på 4 der besøger Azzurra Jens Bangs Gade. Vi bestiller 3 pizzaer, samt drikkevarer til alle. Da de to pizzaer kommer, så har de glemt den 3., som vi pænt og overbærende venter på. Det kan ske. To af os deler den ene pizza, da en medarbejder kommer hen og siger at vi enten skal købe en ekstra pizza som vi så kan tage med hjem bagefter, eller lægge 50,- udover pizzaens oprindelige pris, for det koster det at dele en pizza på Azzurra. det må man nemlig ikke. håbløst! Havde vi vidst det før besøget, havde vi formentlig lagt pengene et andet sted, end den ellers halvtomme restaurant.
Ubehøvlet og smågrinende personale, da vi stiller os undrende herfor.
Gode pizzaer, men ærgerlig oplevelse og et besøg, som vi nok desværre ikke gentager.
Elendig service
Får som regel en god pizza hos azzurra men de skuffer med leveringen. I går måtte jeg vente 45 min. mere end aftalt på pizza.

Besvarelse fra Ristorante Italiano Azzurra
Elendig service
Elendig, ubehøvlet service og halvanden time om levering.
Ud af 7 pizza med bacon var der 5 med…
Ud af 7 pizza med bacon var der 5 med rå bacon, og 1 var helt forkullet i bunden uspiselig. Dårlig oplevelse
Forsøgte at skjule brændt pizza
Jeg har egentligt generelt været godt tilfreds med Azzurra pizza. Men den anden dag skulle jeg hente 7 pizzaer, da hele flokken skulle have mad. Da jeg kommer hjem med pizzaerne er en af dem helt brændt! Man kan endda tydeligt se, at nogen har forsøgt at skrabe noget af det svedne væk.
Alligevel har Azzurra valgt at sende pizzaen med mig hjem, uden tvivl i den forventning, at det først ville blive opdaget, når vi skulle spise. Det er utroligt dårlig service, at der har stået en Azzurra medarbejder og opdaget at pizzaen er brændt, har prøvet lige at fixe det, og så alligevel vælge at udlevere den til kunden.
Når man er så ligeglad med, hvad man langer over disken kan man kun gisne om, hvor i processen man også er ligeglad.
Vi tog straks billede af pizzaen og skrev til Azzurra på messenger. De læste beskeden, og siden har vi intet hørt. Så man må sige, at der er tale om en meget gennemført service fra Azzurras side. Blot en service i den sløje ende af skalaen.
Ingen goodtimes hos Azzura på…
Ingen goodtimes hos Azzura på Nordkraft.
Var ellers en hyggelig og god frokost indtil vi skulle betale, så ville Chefen ikke modtage et gyldigt gavekort, vi havde fået af vores barnebarn købt gennem Goodtimes. Han blev lidt vrissen overfor os, som om vi skulle vide at han havde opsagt samarbejdet med dem, De må jo selv have lavet aftalen, da det stod i papirerne og var gyldigt i 3 år. Ubehageligt og dumt for blot 150- kr.
Ole Jul

Besvarelse fra Ristorante Italiano Azzurra
Lunken og slatten pizza
Takeaway fra afdelingen i Jens Bangs Gade: Kan ikke anbefales. Vi går i byggerod med køkken og ville have en stor pizza til deling. Fyren, der leverede den, var en flink gut, og så er det bedste også sagt. Pizzaen var lunken og havde en slatten bund. Fyldet var fugtigt. En fjerdedel røg ud selv om jeg ikke kan fordrage at kassere mad. Æv.
En lørdag skulle bruges med at hygge og…
En lørdag skulle bruges med at hygge og spise pizza og Azurra plejer at være super godt.
Dagens 3 fitness pizzaer var uspiselige. Salaten var brun, som i tæt på rådden.
Skam jer Azurra. Det mistede I os🙁

Besvarelse fra Ristorante Italiano Azzurra
Rigtig lækker mad og god service
Rigtig lækker mad og god service, sødt personale.
Et af Aalborgs bedste spisesteder
Et af Aalborgs bedste spisesteder! Kan klart anbefale Azzurra.
Er kommet på Azzurra gennem mange år og…
Er kommet på Azzurra gennem mange år og har altid fået en god betjening. Jeg har mødt imødenkommenhed i forhold til ønsker og spørgsmål og har kun ros til overs for stedet.
Jeg kan varmt anbefale både reasturanterne og pizariaet (take away).
Azzurra, urimelig behandling af kunder
I aftes spiste vi på Azzurra, Jens Bangsgade, Aalborg. Vi havde fået et Smartbox gavekort i gave som også kunne indløses hos Azzurra, ifølge den liste der var med kortet. Gavekortet lød på en 3-retters menu for 2 personer, excl. drikkevarer.
Da vi bestilte bord via nettet gjorde vi opmærksom på at vi ønskede at benytte gavekortet, og vores bemærkning fremgik også af den bekræftelsesmail vi senere modtog som svar på vores reservation. Da vi ankom til restauranten og fik anvist bord, gjorde vi ligeledes opmærksom på Smartbox gavekortet, og viste det endda til tjeneren. Vi fik at vide at vi blot skulle bestille fra menukortet.
Da vi ville betale, hos en anden tjener end hende der tog imod os, fik vi at vide at Smartbox kortet ikke kunne bruges hos dem, at Azzurra var holdt op med at samarbejde med Smartbox, og at Smartbox da vist i øvrigt var gået konkurs....
Vi mener vi har gjort alt hvad vi kunne for at gøre opmærksom på at vi havde gavekortet. Efter en længere - og til tider højlydt - diskussion om det dybt urimelige i denne behandling af kunder, så vi ingen anden udvej end at betale af egen lomme. Vi må så efterfølgende tage det økonomiske mellemværende med Smartbox.
I øvrigt virkede betjeningen denne aften ret urutineret. Det brød vi skulle have til forretten kom da vi var færdige med at spise forretten. Vi bestilte begge den samme dessert. Kun den ene kom. Den anden havde de glemt. Da den så endelig kom var den første spist, så man kan sige at vi spiste dessert på skift....
Nå ja, maden... den smagte ok, men det træder lidt i baggrunden, for deres behandling af kunder er under al kritik
Vi købte pizza d 21-7 kl 20,10 😡
Vi købte pizza d 21-7 kl 20,10
De så og smagte som om de var lavet i arrigskab 😡
Vi køber eller spiser aldrig pizza derfra mere 😡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.





![LÉON [ex léon de Bruxelles]-logo](https://consumersiteimages.trustpilot.net/business-units/5ddf8737d5594d0001d710c4-198x149-1x.jpg)

