Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une catastrophe. Fraude et malhonnêteté, c'est ce qui décrit le mieux ce service. J'ai fait reprendre mon téléphone qui était en parfait état (photo à l'appui). Le téléphone est arrivé cassé dans... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 star. This was a very frustrating experience from start to finish. The original phone had defects, and when I finally sent it back under warranty, Axore sent me an outdated return label. T... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Azienda sería ed affidabile, già é il terzo telefono che compro da loro e i loro prodotti ancorché rigenerati, sono veramente ottimi con batteria nuova che dura realmente tanto e senza difetti est... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordine arrivato praticamente il giorno dopo. Assistenza info via chat ottima, servizio fantastico e 2anni di garanzia accordatami a checkout! Prodotto “Best Price” in condizioni eccellenti. Fantasti... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobiltelefonbutik

Skrevet af virksomheden

Axore da anni si occupa della commercializzazione di prodotti di telefonia ed elettronica di consumo. Il nostro obiettivo è promuovere prodotti ricondizionati di alta qualità, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. La nostro team è sempre al servizio dei clienti per fornire il meglio della tecnologia al miglior prezzo possibile. Puntiamo ad avere esclusivamente clienti soddisfatti, per questo ci preoccupiamo di acquistare i migliori cellulari sul mercato.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

649 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Untruhful company

I decided in dec. 2024 to buy from Axore via the Refurbed.de platform a refurbished iPhone 11 with the highest quality level “Excellent”, i.e., with a brand-new battery and a brand-new screen. Only 6 weeks later, when the phone was just sitting on my desk and the battery was about 70% charged, the iPhone suddenly stopped working and couldn’t restart. After sending it back to Axore in Italy for repair or exchange for free, they told me that the iPhone was unfortunately not covered under warranty as it has an external defect. There is indeed an external crack in the casing but this crack cannot be the cause of the failure, as this crack appeared very early after having purchased the iPhone and the iPhone worked many weeks without any problems with this external defect. After Refurbed and therefore Axore refused to help me in any way, I contacted Apple directly in mid-February 2025 to get a diagnosis of the device and an estimate for its possible repair. This diagnosis shows (1) that the new display installed by Axore was assembled without adhesive so that it wobbles in its housing, as does the battery as well, and the inside of the device is consequently no longer waterproof, (2) that several components were replaced with components that are not original from Apple so that a repair by Apple is not possible anymore and (3) that, contrary to Refurbed's or Axore’s statement, the external visible crack in the housing is only of an optical, but not functional nature. It is therefore obvious from this Apple diagnosis that the way the Axore team refurbished the iPhone was not professional at all and that this is the sole and only reason why the iPhone is now not only defective but also totally irreparable. This irreparability has since been confirmed to me by other repair shops. I sent the report from Apple with the diagnosis to Axore via Refurbed and again asked them to refund the 377 Euro the iPhone had cost me in full, which they categorically refuse again to do. As I read more reviews about Refurbed and Axore, I realized, unfortunately too late, that I was not the only one who faced this bad experience. In fact, Axore systematically refers to external defects such as scratches, and hides behind its warranty conditions to refuse to accept any claim. I therefore strongly advise everyone to refrain from buying any refurbished device from these untruthful companies.

11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ASSISTENZA POST ACQUISTO

HO AVUTO BISOGNO DI ASSISTENZA PER UN DISPOSITIVO ANCORA IN GARANZIA.HANNO OPERATO CON UN SERVIZIO RAPIDO, PIENAMENTE SODDISFATTA DELLA SOLLECITUDINE E ATTENZIONE RICEVUTA. CONSIGLIATISSIMO PER L’ ACQUISTO DI PRODOTTI RICONDIZIONATI, CHE ARRIVANO REALMENTE NELLE CONDIZIONI DESCRITTE, ANCHE MIGLIORI.
SICURAMENTE ACQUISTERO’ ANCORA DA AXORE!

25. februar 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

È il secondo acquisto fatto con loro

È il secondo acquisto fatto con loro. Ma il Cell a differenza della volta recedente è arrivato completamente pieno di ditate, senza caricatore, senza custodia e senso vetrino protettivo. Ovviamente col primo acquisto non li avevo richiesti io! Mi aspettavo di essere trattata nello stesso modo. Glielo ho comunicato via whatsapp e non hanno mai risposto

21. februar 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Truffatori

Sono dei truffatori avevo ordinato un iPhone 13 con batteria nuova tempo di 2 mesi la betteria da essere 100% è diventata 90% non acquistate se volete un telefono che vi duri solo 7 mesi

15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Consigliatissimo

Ho recentemente acquistato un iPhone ricondizionato e sono assolutamente soddisfatto dell'esperienza. Il dispositivo è arrivato in perfette condizioni, come nuovo, e funziona alla perfezione. La consegna è stata rapida e puntuale, con un imballaggio sicuro e curato. In generale, sono molto contento dell'acquisto e consiglio vivamente di considerare questa opzione per chi cerca un prodotto di qualità a un prezzo vantaggioso.

6. februar 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere