AVI International - Assurance Voyage Anmeldelser 

Très satisfaite de AVI International. Deux de mes enfants voyagent régulièrement (PVT et études à l'étranger). Nous avons toujours eu des interlocuteurs disponibles et qui résolvent les problèmes quand il y en a !
Les tarifs sont très raisonnables et les garanties bien expliquées dans le contrat.
Je recommande vivement cette assurance pour voyager hors de son pays d'origine.

Je n'ai pas eu besoin des services d'avi durant mon voyage mais nous avons du être rapatriés à cause du coronavirus et ils ont accepté de nous rembourser la prime d'assurances au prorata.
Très aimables et réactifs, ce geste commercial non obligatoire conforte mon choix.
Merci à eux et rdv au prochain voyage !
Yoann

Remboursement suite pandémie (retour plus tot que prévu)

Très réactifs et professionnels! ils ont gérer les demandes clients liées au COVID19 avec rapidité.
Je recommanderais leurs services sans hésitation.

J'avais souscris une assurance Marco Polo de 1 an pour un tour du monde en moto. L’assurance débutait le 15 mars pour un départ prévu le 4 avril. Le 17 suite au confinement j'ai demandé à AVI de reporter la date effective de début des prestations sans pouvoir leur donner de date. ils ont immédiatement accepté et reporté de 18 mois en attendant une nouvelle date de départ.
J'ai beaucoup apprécié la rapidité de leur réponse et leur souplesse. Je suis content d'avoir choisi AVI, il y a tant de difficultés avec d'autres grandes sociétés dès que les demandes sortent de l'ordinaire.
Merci

Mon voyage a été annulé à cause du Covid-19. AVI très professionnel a pris en compte ma demande de remboursement en 15 jours.
Rapide et efficace !
Je referai appel à leur service sans hésitation pour un futur voyage !
Je recommande.
Merci

J'avais souscris une assurance pour 6 mois, à cause de la situation actuelle (Covid) j'ai du interrompre mon voyage. J'ai donc demandé un remboursement des mois non utilisés, ce qui a été fait rapidement. Je remercie l'assurance AVI pour son travail et son retour rapide.

Nous avons dû interrompre notre voyage et nous avons été remboursés des mois restants. Les personnes que nous avons eu par mail ou en ligne ont été très sympathiques.
Il y a eu des délais de réponse un peu longs, mais ça peut tout à fait se comprendre en cette période, je ne mets pas la note maximale d'une part car les conditions de remboursement ou non dans un tel cas n'étaient pas précisées dans les conditions générales, ce qui a été du coup source de stress et d'incertitude, d'autre part car il aurait été plus simple et rapide que j'ai dès le départ une liste exhaustive de l'ensemble des documents à fournir, cela aurait évité plusieurs allers-retours.
Ces éléments d'amélioration à la marge mis à part, je reste donc très satisfait de la prise en charge.

Très pro suite au covid 19 après annulation de mon voyage j ai été remboursée sans aucun souci. Merci

Mon voyage a été annulé suite aux annonces face au COVID 19 et j'ai pu annuler mon assurance santé sans aucun problème. Je recommande vraiment cet assurance pour sa réactivité !

AVI International Travel Insurance a été très compréhensive suite à la crise liée au COVID-19. J'avais contracté une assurance voyage pour un séjour que je n'ai finalement pas pu faire, et ils m'ont remboursé rapidement, sans poser aucun problème, ce qui a été un grand soulagement après avoir bataillé durant des semaines avec d'autres organismes ( agence de voyage, location d'appartement... ).
Merci encore!

Lors de la souscription j'ai contacté le service par téléphone. La conseillère m'a très bien reçu et renseigné. Mon stage à l'étranger a finalement été annulé à cause de la pendémie et après un court échange de mails j'ai été très rapidement remboursée. Je recommande vivement AVI

Nous avons été contraints d'abréger notre voyage en Asie sur demande du consulat de Siem Reap au Cambodge. De retour en France, nous avons été remboursés intégralement de nos mois d'assurance non effectués et ce en un temps record. Merci à toute l'équipe d'avis International pour son professionnalisme et son écoute. Nous repartirons avec vous sans hésitation.
Nathalie Lola et Jean Gabriel Abiven

Très professionnel, je recommande autant pour un petit qu'un gros projet voyage.

Oui satisfaite pour l inscription. L intermocutrice Virginie est au top pour répondre aux questions. Très réactif. J espere que lors de notre voyage se sera pareil !