Jeg havde bestil folie på hjemmesiden, d. 31-10-2016, og pengene er trukket, jeg har bare ikke modtaget noget. Jeg kunne have sagt til mig selv at det lugter langt væk af svindel, når man kun kan lav... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hej auto-butikken.dk Ordre 41841 af 28.06.2016 Jeg har nu gentagne gange siden den 18. august skrevet mails til jeres info-kontor og lager, som man kan skrive til ifølge hjemmesiden. Jeg... Se mere
Har efterhånden spenderet en del penge hos Auto Butikken i Aalborg, både online og afhentet hos dem. Servicen har altid været kanon god, og de ved meget om de varer de sælger. Det er vigtigt! Th... Se mere
Køber et sæt forlygter på jeres hjemmeside til min Audi, men efter 1 1/2 måned har jeg ikke modtaget noget og i svarer hverken mail eller tlf. Så beslutter jeg mig for at køre til Aalborg igår d 21/10... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
2,1
Under middel
418 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
super service!
Super god service, jeg fik varene allerede 2 dage efter selvom der stod tidligst efter 4 dage.
25. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
PERFEKT
Super service , hurtig levering, gode produkter til fornuftige priser , kan kun anbefale dette sted
20. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Dårlig levering
Har bestilt en vare den 28.02. og fået en mail den 04.03. om at varen er sendt med GLS. Der kan forventes 1-2 dages levering. Iflg Track and Trace er der "ingen resultat" når man søger på pakkenummer. Prøver at ringe til Auto-Butikken i dag, den 06.03. formiddag 3 x ca. 10 min., så bliver man "smidt af". Sendt en mail til firmaet samme dag, og udbeder et svar på hvor varen bliver af - ingen svar. Har kontaktet GLS, som fortæller, at de kan se der ligger noget, men GLS er ikke blevet bedt om afhentning. Pengene er trukket på kontoen den 03.03. !!!!
6. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Fabelagtigt!!! 😁
Rigtig god service og kort leveringstid. Bestilte mandag aften og det lå klar hos min GLS pakkeshop onsdag morgen.
Super glad og tilfreds kunde! Her vil jeg bestemt handle igen!!! 😁😁
5. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Hurtig afsendelse og levering samt god service!(:
3. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Utrolig dårlig kunde service
Jeg bestilte en vare hos Auto-butikken, og modtog da også en ordrebekræftelse på mail. Men derefter hørte jeg aldrig fra dem igen.
Efter 3 telefoniske opkald, hvor jeg blev smidt af efter 10-15 min. ventetid, og 3 mails sendt både til deres "info" og "lager" mailadresse, mistede jeg tålmodigheden.
Ordren blev annulleret og jeg fandt en anden net butik, hvor kunde servicen var helt i top.
Det kan IKKE anbefales at handle i denne net butik.
24. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej John.
Jeg forstår ikke, at det ikke er lykkedes for dig at komme igennem på telefonen - vi sidder klar alle hverdage.
Er bange for at der er sket en misforståelse imellem os. Du har bestilt en vare med 4-8 hverdages leveringstid, angivet. Normal procedure ved bestilling er at man modtager en ordrebekræftelse samme dag som varen bestilles, og inden for den angivne leveringstid modtager man oplysninger om forsendelsen. I dette tilfælde har du 3 hverdage efter bestilling, kvitteret med en annullering af ordren via mail, samt din anmeldelse på TrustPilot. Jeg må henvise til at du giver os mulighed for at forklare os, før kritik på TrustPilot.
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
dårlig vare
Købte et bærearms kit til min bmw e46, fungerede fint i starten men så fandt jeg ud af bøsningerne var for bløde så den hev i hjulet hver gang man bremsede,. ikke fedt med vare der ikke duer, men gode priser og varen kom da.
20. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Danni.
Jeg vil henvise dig til at kontakte os, før kritik på TrustPilot - det giver os mulighed for at hjælpe dig. Hvis du oplevet fejl en vare leveret fra os, så tager vi os af det. Har forsøgt at komme i kontakt med dig, men uden held. Send os venligst en mail, eller kontakt os på telefonen.
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
PERFEKT !!
Nem hjemmeside, gode priser og søde mennesker ved kundeservice, der er klar til at hjælpe.. Varen kom dagen efter bestilling ..
Så jeg er bestemt tilfreds 👍👍👍👍👍
13. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Gitte.
Vi takker mange gange, for din rosende anmeldelse :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Best!
hurtig levering, fin vare, god kommunikation, handler gerne hos jer igen
13. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Sergiu.
Mange tak for din bedømmelse på TrustPilot :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
formidabelt
hurtig levering, fin vare, god kommunikation, handler gerne hos jer igen
12. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Annacellina.
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os.
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Det bare dejli'!
Fantastisk seriøs og velfungerende webshop som bare spiller som den skal. Oven i det så er den jo smæk fyldt med lækre vare det er jo bare perfekt!
Jeg har bestilt en del bilpleje produkter hos dem og de bliver sendt selv samme dag som man bestiller de er der dagen efter, det er bare lækkert med et firma hvor tingene bare køre så glat, Stor Ros herfra!... ;-)
Mvh.
Jonas S.
12. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Jonas.
Vi takker mange gange for din fine bedømmelse på TrustPilot, og den store ros. Glæder os til at handle med dig igen :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Fuld tilfredshed.:-)
Alt var i skønneste orden. Har intet dårligt at sige..;-)
9. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Lars.
Takker og bukker for din anmeldelse på TrustPilot - er glad for at du ville handle med os :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Gode priser, lidt sløv kundeservice
Fine priser, men ikke særlig hurtig respons fra kundeservice. De havde meget travlt og derfor den lange svartid.
8. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Jakob.
Mange tak for din bedømmelse på TrustPilot - beklager hvis du har måtte vente på et svar fra Kundeservice. I denne periode på året har vi rigtig travlt, men forsøger selvfølgelig at være i bund med henvendelser, dagligt. Håber vi kan leve op til 5 stjerner, en anden gang :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Casper.
Mange tak for din bedømmelse - det er netop hvad vores mål er at levere: Gode tilbud og hurtig levering :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Levering
Ventede i to uger på nogle nummerplade lys og øjenskygger. Skrev til dem efter en uge om de havde sendt det, det sagde de, der gik 3 dage skrev igen og han sagde at de blev sendt derfra i dag og der var leverings problemer med øjenskyggerne.
Så har nu her i dag modtaget nummerpladelyset.
har fået alle tingene og alt er i den skønneste orden.
Vil helt sikker bestille noget derfra igen inden længe! :)
29. januar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Theis.
Jeg takker for din anmeldelse her på TrustPilot - håber du har fået monteret, og er glad for de leverede varer :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Super kundebetjening
Jeg modtog varen meget hurtigt efter bestilling. Desværre var låsen på varen gået i stykker (baglås), så den kunne ikke bruges. Efter behagelig samtale med en medarbejder fik jeg lovning på en ny vare. Denne ankom dagen efter med en returseddel til den defekte vare. Rigtig god kundebetjening.
29. januar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Dmik.
Mange tak for din bedømmelse - det er noget vi sætter stor pris på.
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Fantastisk virksomhed.
Jeg bestilte en FK gevindundervogn ved Auto-Butikken.dk. Auto-Butikken.dk ydede en fantastisk service, og gevindundervognen blev leveret rigtig hurtigt. Bestemt et sted hvor jeg vil handle igen.
26. januar 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Rasmus.
Vi takker for de pæne ord - er glad for at vi leverede en tilfredsstillende service, og vare :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Et firma man kan lave aftaler med.
Auto Butikken,jo deres hjemmeside gik ikke lige ind hos mig,der måtte en opringning til fra mig før jeg kunne være sikker på at varen var på vej til mig,men så kørte resten af handelen også på skinder.
Auto Butikken kan jeg godt anbefale.
Alfred.
25. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Alfred.
Mange tak for din anmeldelse på TrustPilot - håber vi kan hjælpe dig en anden gang :-)
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
VÆRSTE SERVICE NOGENSINDE!!!!
Jeg skrev en mail igår da min pakke ikke er kommet.
Bestilte den i onsdags og den sku være på vej. Nu har jeg så snakket med GLS som siger de slet ikke har fået pakken ind endnu dvs, pakken er ikke sendt?????
1-2 dages leveringstid bliver dælme ikke overholdt hva??
Mads Jensen lovede at ringe til GLS og derefter kontakte mig som noget af det første idag, men har INTET hørt!!
Men det forstår man pludselig når pakken ikke er sendt.
Har ringet jeg ved ikke hvor mange gange, men tlf'en bliver ikke taget.
Det er sidste gang jeg bestiller noget fra jer!!!
23. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Maja.
Tak for din anmeldelse, trods kritikken. Kan godt se at denne ordre har været forsinket, delvist pga. forsinkelser hos fragt udbyderen, samt helligdagene i julen. Beklager dette.
Håber alligevel du er blevet glad for din vare.
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.