AudioNova Anmeldelser 4.265

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 881 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres professionalisme, venlighed og evne til at skabe tryghed, hvilket gør hele processen behagelig og informativ. Mange fremhæver den fremragende service, hvor alt bliver klaret hurtigt og effektivt, ofte uden ventetid, og med grundig vejledning i brug og vedligeholdelse af produkterne. Forbrugerne er yderst tilfredse med de nye høreapparater, som beskrives som nemme at betjene og med god lydkvalitet, hvilket forbedrer deres livskvalitet betydeligt. Dog oplevede nogle kunder længere ventetider og en enkelt nævnte en uvenlig receptionist, hvilket førte til, at de forlod forretningen uden at få hjælp. Derudover var der en kunde, der udtrykte bekymring over holdbarheden af høreapparaterne, især for ældre brugere, og ønskede mere robuste løsninger.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, hvor mange fremhæver professionel, omsorgsfuld og... Se mere

Product

Forbrugere finder produktet positivt, og mange udtrykker stor tilfredshed med høreapparaterne efter at have... Se mere

User experience

Kunder deler positive meninger om brugeroplevelsen, idet mange fremhæver den engagerede service og grundige... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice, idet mange roser den gode rådgivning og hjælp, samt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1.Godt at høreapp. kom som samlesæt, så vi ret hurtigt fik den rette afstand og ikke mindst den rigtige størrelse propper. 2.Faglig og kompetent behandling, ligeværdig samtale. 3.Stor tilfredshed... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejder der kom hjem til mig ,ad flere omgange . Var Professionel til sit job ,det gjorde mig tryk ved situationen . Høreprøve, mulige høreapparater , tilpasning af disse , Aftryk af øregange... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mangeårig kunde hos Audionova Mit fjerde sæt på18 år. De er omhyggelige inden apparaterne er tilpassede og kvaliteten er høj. Det er prisen også så det er vigtigt at efterservice fungerer. Det mes... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service. Besøgte i går 19/1 AudioNova, Grenaa v/ Anja. Mine godt 6 år gamle høreapparater, som jeg har været yderst tilfreds med, trængte til et serviceeftersyn, det venstre fungerede... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 14 bedste virksomheder i Høreapparatsbutik

Skrevet af virksomheden

AudioNova er landsdækkende og Danmarks største kæde af private hørecentre. Vi har hørecentre fordelt over hele landet, hvorfra vi udleverer, servicerer og sælger høreapparater og tilbehør. I Danmark kan vi frit vælge mellem at få høreapparater i offentlig eller privat regi, og det er vores mål at være danskernes foretrukne hørecentre. Derfor tilbyder vi også mange forskellige høreapparater, som dækker forskellige behov fordelt på forskellige priskategorier.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Åben service i Ballerup

Vi besøgte åben service i ballerup og mødte Bine. Det var den mest fantastiske oplevelse, ikke mest for min 86 årige mor. Hun tog sig tid rigtig god tid og mødte min mor i øjenhøjde og forklarede så hun forstod. Kunne jeg give mere end 5 stjerner gjorde jeg det.

25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

AudioNova i Nykøbing F - nej tak!

AudioNova i Nykøbing F - dygtig og elskværdig ung mand, som var meget serviceminded, MEN da jeg afleverede de lånte apparater og sagde nej tak, blev jeg næsten overfaldet af den kvindelige medarbejder, som bare ikke ville acceptere, at jeg p.t. ikke har nogen glæde af høreapparater. Når behovet melder sig, tager jeg nok til Vordingborg ...

4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Bodil
Tak for din anmeldelse. Når en kunde ikke ønsker at beholde høreapparaterne, vil vi meget gerne forstå årsagen, sådan at vi kan hjælpe og forbedre oplevelsen med høreapparater, såfremt det giver mening. Vi beklager meget, hvis du fik en anden oplevelse af spørgsmålene. Det var bestemt ikke vores medarbejders meningen. Du skal være velkommen i både Vordingborg og Nykøbing F, såfremt du på et senere tidspunkt ønsker at prøve høreapparater igen.
Med venlig hilsen
AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik en virkelig god service

Vi fik en virkelig god service, og blev behandlet virkeligt godt.

21. december 2025
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Elisabeth

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores personale, og at du følte dig godt behandlet.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende gemmensigtighed mht. priser- ingen kundeservice

Audionova vil ikke tillade at priser på alle høreapperater fremvises eller udleveres til kunder.
Dårlig kundeservice generelt

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Claus
Vi beklager meget, at din oplevelse er, at der ikke har været gennemsigtighed ift. priser på vores høreapparater. Idet der er egenbetaling på visse høreapparater, kan prisen variere alt efter, hvilke tilskud man er berettiget til fx. det offentlige tilskud, sygesikringen Danmark og Helbredskort. Derfor anbefaler vi altid, at man får et prisoverslag hos sin lokale AudioNova, så man er sikker på, hvad ens egenbetaling vil blive. På hjemmesiden kan man se vores "fra priser", men idet vi har flere forskellige apparater inden for hver kategori, er det svært at vise alle priser, som jo netop også varierer efter hver kundes muligheder inden for tilskud.
Vi står altid klar med rådgivning og vejledning, så du er velkommen til at ringe eller booke en aftale hos din lokale AudioNova.
Med venlig hilsen
AudioNova

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bliver hele tiden spammet med reklamer…

Bliver hele tiden spammet med reklamer via min email fra Audionova uanset jeg lige har købt hreapparater fra dem. Det er meget irriterende

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Hej Rune
Vi beklager ulejligheden, men som forklaret i vores svar til dig i november, så kan man modtage annoncer i ens indbakke fra alle virksomheder, også AudioNova, hvis man bruger en gratis email-klient, såsom Gmail, Hotmail, Outlook etc. Google og Microsoft udbyder indbakken som et annonceområde. Det ligner en e-mail, men det er faktisk en onlineannonce ligesom andre displayannoncer på websteder.
AudioNovas samarbejdspartnere booker en annonce til de annonceområder, som Google og Microsoft udbyder.
Email-brugerne ser disse annoncer, fordi de accepterede Googles eller Microsofts vilkår og betingelser ved oprettelse af en gratis e-mail-konto.
Dette er ikke noget AudioNova kan styre eller ændre, men det er som nævnt en del af Googles og Microsofts vilkår, når man bruger deres gratis mail-service.
Du kan læse mere generelt om annoncer i Gmail og Outlook, samt hvordan du kan påvirke dem, på nedenstående links.
Annoncer i Gmail
Generelt: https://support.google.com/mail/answer/6603?hl=da
Tilpasning: https://myadcenter.google.com/home
Annoncer i Outlook
Generelt: https://support.microsoft.com/da-dk/office/om-reklamer-i-outlook-426f5993-75d8-4898-8f27-9ee0008692a0
Tilpasning: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?refd=support.microsoft.com&lang=da-DK
Venlig hilsen
AudioNova Hørecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget serviceminded

Meget serviceminded, stor forståelse og indlevelse

1. januar 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Bent

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har fået en god betjening hos os.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service.

Jeg fik den gode service. at jeg kunne følge med i alt vad der skete lige fra testen af min hørelse til det færdige resultat. Det kalder jeg en god service.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Leif

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores
kompetente personale. Vi er meget glade for at du følte servicen var som den skulle være.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Audionova i Hvidovre stationscenter

Audionova i Hvidovre stationscenter, har en service ud over det almindelige, pigerne er så søde og deres hjælpsomhed kender ingen grænser tusind tak for jeres hjælp

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Marianne

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores
kompetente personale.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Søde piger

Både min kone og jeg er yderst tilfredse med deres produkter. Men servicen er alligevel hævet til et højere niveau. De søde piger i Hvidovre StationsCenter burde virkelig have mere i løn. Tak for hjælpen.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Jan

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores
kompetente personale. Vi lader dine positive ord gå videre til personalet i Hvidovre.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og perfekt

Hurtig, tilgængelig, høflig betjening på Østerbrogade 105 og høre apparater, som fungerer perfekt.

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Bjarne

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores
kompetente personale.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service.
Besøgte i går 19/1 AudioNova, Grenaa v/ Anja.
Mine godt 6 år gamle høreapparater, som jeg har været yderst tilfreds med, trængte til et serviceeftersyn, det venstre fungerede ikke, og jeg har som 80 årlig gamle, stive og følelsesløse fingre og problemer med at skifte batterier, puder og filtre. Jeg fik en fantastisk service, alt blev klaret hurtigt, og jeg føler, jeg igen har nye høreapparater. Jeg blev godt nok tilbudt nye, men afventer med den hastige udvikling af høreapparater p.t. En forretning jeg varmt kan anbefale.
Hans Peter Nissen-Jørgensen
8500 Grenaa

18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sarah fra Frederikssund, AudioNova

Jeg fik foretaget en høreundersøgelse af Sarah S. fra Frederikssund. Sarah i Frederikssund var meget professionel, hun sørgede for alle papirer og forklarede grundigt tingene da det var min første gang.

Rigtig god vejledning, stor ros til Sarah

6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fupfirma

Hvorfor skal Audionova tjene penge, når jeg ganske frit kan gå til min ørelæge og få dem udleveret gratis ?. Audionova er et fupfirma, for inden du går ud af deres dør er du lokket til at tilkøbe flere tilbehør, og det skal du selv betale men ikke hos din ørelæge. Der er overenskomst mellem danske hørelæger og staten, så høreapparater er gratis for alle.

18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Arne Jakobsen
Grundlæggende tror vi hos AudioNova på, at god hørelse til alle giver forøget livskvalitet.
Det står enhver frit for, om man ønsker høreapparater fra det offentlige eller det private. På denne side kan man læse om forskellene mellem de to: https://www.audionova.dk/hvem-er-vi/offentligt-versus-privat/
Vi har høreapparater fra 0kr efter offentligt tilskud og høreapparater, hvor der er en egenbetaling.
Alle har frit valg ift. høreapparater og også mulighed for at prøve apparaterne hjemme i vante omgivelser, inden man tager en beslutning. Det synes vi, giver den bedste oplevelse og service.
Derudover har vi åben service på alle åbningsdage, hvor man netop kan få hurtig hjælp, hvis man har brug for det.
Mvh AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nyt hører apparat

nyt hører apparat
Jeg fik taget en hørerprøve midt i dec. md og fik hører apparatet. lige inden jul, i mellemtiden havde jeg det på prøve
Fik en rigtig god behandling Audio havde ordnet alle formularer, så jeg skulle bare have den bevilling med jeg fik via e-post og god vejledning bl.a hvordan det skulle sidde

1. januar 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Peter

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde din oplevelse
hos os.
Vi er glade for at høre, at du har følt dig godt behandlet.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simon (helsingør) var kompetent

Simon (helsingør) var kompetent, forklarede resultatet godt og venlig og imødekommende.

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Henning

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores
kompetente personale.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bliver total spammet af dem hver…

Jeg bliver total spammet af dem hver dag, så pas på med at tilmelde dig deres nyhedsbrev. Du kommer aldrig ud af det igen. Har ringet flere gange til dem og bedt dem slette mig. Håber på at ved at anmelde dem for spam her på trustpilot, at de så vil ændre deres reklame politik som er ualmindelig dårlig. Kurt

11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Kurt
Vi beklager ulejligheden, men hvis man bruger en gratis email-klient, såsom Gmail, Hotmail, Outlook etc, så kan man modtage annoncer i ens indbakke fra alle virksomheder, også AudioNova.
Google og Microsoft udbyder indbakken som et annonceområde. Det ligner en e-mail, men det er faktisk en onlineannonce ligesom andre displayannoncer på websteder.
AudioNovas samarbejdspartnere booker en annonce til de annonceområder, som Google og Microsoft udbyder.
Email-brugerne ser disse annoncer, fordi de accepterede Googles eller Microsofts vilkår og betingelser ved oprettelse af en gratis e-mail-konto.
Dette er ikke noget AudioNova kan styre eller ændre, men det er som nævnt en del af Googles og Microsofts vilkår, når man bruger deres gratis mail-service.
Du kan læse mere generelt om annoncer i Gmail og Outlook, samt hvordan du kan påvirke dem, på nedenstående links.
Annoncer i Gmail
Generelt: https://support.google.com/mail/answer/6603?hl=da
Tilpasning: https://myadcenter.google.com/home
Annoncer i Outlook
Generelt: https://support.microsoft.com/da-dk/office/om-reklamer-i-outlook-426f5993-75d8-4898-8f27-9ee0008692a0
Tilpasning: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?refd=support.microsoft.com&lang=da-DK
Vi beklager ulejligheden.
Venlig hilsen
AudioNova Hørecenter

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere