Hvis at du står og skal købe hardware til din pc vil jeg stærkt anbefale at du ikke vælge nogle produkter fra ASUS (TUF Gaming B650 PLUS WIFI) da du ikke kan forvente nogen form for support eller s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hej Jeg købte i den 6-12-2023 4 stk. Asus VG27AQ 27" TUF gaming skærme ved Elgiganten. Den først virkede ikke da vi modtog dem, fin service fik den byttet med det samme i butik... Se mere
Jeg købte en Rog Xbox Ally X på Asus hjemmeside. De overførte så på mystisk vis pengene tilbage, så jeg bestilte en ny. Det skete to gange mere at jeg måtte genbestille og hver gang overføre de mi... Se mere
Jeg har brugt ASUS produkter i mange år. Top funktioner og stabilitet. Nu købt (dyreste) router med AIR Mesch. Efter 1 1/4 år opdatering fra ASUS der dræber begge enheder. Support - der svares - m... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
ASUS ist begeistert von Technologie und wird angetrieben von Innovation. Wir verfolgen unseren Traum, einen unkomplizierten, digitalen Lifestyle zu erschaffen, der einfach Spaß macht. Wir sind immer auf der Suche nach unglaublichen Ideen und Erlebnissen – und bestrebt, in allem was wir tun, das Unglaubliche zu leisten.
Kontaktoplysninger
Harkortstraße 21-23, 40880, Ratingen, Tyskland
- 02102 5789557
- www.asus.com
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
hold jer langt væk fra asus bloatware og dårlig service.
hold jer langt væk fra asus.. har lige nu deres bundkort graffikkort samt router som lige er skiftet ud..
skidtet duer ikke.
asus amory create som man skal bruge til lyser i kabinet virker aldrig. ca hver anden gang skal jeg genstarte igen fordi amory create ikke kan connecte til mine produkter.
de har også elendig service.
Ik køb asus produkter
Hvordan i alhelvede kan asus være så forfærdeligt hvad foregår der, gg puha firma, refund pls gg
Bedste mærke til computer & hardware
Fra hver gang jeg bruger ASUS begynder jeg at sætte mere pris på mærket. Jeg har haft så mange forfærdelige oplevelser med MSI, HP og Samsung. ASUS på den anden side har altid været påliderlig.
Jeg har forleden bestilt en ROG Ally fra deres hjemmeside, ordren blev sendt hurtigt og produktet fungere bare. Min 144hz skærm og (vores) bærbare har aldrig haft fejl. Hvis det var et andet mærke som tidligere nævnt, ville jeg havde haft problemer.
Har købt 2 computere fra ASUS - fortryder
Har købt 2 computere fra ASUS. Første er repareret efter 2 måneder og nu er nr. 2 på til reparation.
Har været en idiot og købe trods dårlige anmeldelser. Det skal man ikke - køb noget ordentligt.
din kone er utro på dig med asus
dette produkt slikker gloryhole, tastaturet er så enormt billigt at det er lige til at afføre over, det går kræftedme i stykker efter en times brug. Og det det for ikke at tale om skærmen. Ik´ køb asus produkter
gør alt for ikke at dække garanti sag
gør alt for ikke at dække garanti sag
jeg har købt en router der en næsten hel ny (fra et sæt med 2), under et år gamle. der er fejl på den, så jeg sender den ind. de siger de godt kan se den har fejl, men de vil ikke prøve at reparere, de vil ikke sende en ny, de siger de ikke har dem på lager. jeg foreslår så en tilsvarende der endda er billigere (stadig tri-band), de nægter. det eneste de foreslår er at jeg skal skaffe den anden som jeg ikke ejer, sende den med retur, så vil de retunere beløbet. jeg har altid været glad for asus, har alt i asus, det var dog mit sidste asus køb. (jeg købte af en person der havde købt 6 stk. men han kunne ikke få det til at virke med mere end 5 i aimesh, så de var kommet frem til at man nok ikke kunne ha mere end 5 i samme mesh) det viste sig dog at være en defekt i routeren. (men hel ny, så den burde jo bare blive dækket under reklamation hvis der var noget med den) så det er et sats hvis i køber asus, hvis der ikke er behov for reklamation, så er det ok, men de er pænt ligeglade med kunder.
De skulle reparere GPU'en. Nu er min skærm ødelagt.
Min GPU har de sidste 6 måneders tid været ustabil (Vram) og jeg har i den periode været i dialog med Asus. De kunne ikke give noget svar, kun at den skulle til reparation.
Bliver pakket i original emballage og sendt afsted med deres kurer.
Jeg får så beskeden om at de vil reparere min skærm for 3,5k. Som slet ikke var i stykker! Den er åbenbart gået i stykker enten under transport eller ved deres værksted. Men det vil de stå ved! Trods jeg har sendt dem billeder af skærmen i fin stand, kan jeg enten betale dem eller få en computer tilbage der er mere i stykker efter de har "repareret" den.
Håb aldrig I får brug for at få noget repareret - de ødelægger det sku bare mere end det var i forvejen. Meget længe siden jeg har følt mig så snydt af en virksomhed. Har ellers været loyal kunde i mange år. Gå i en kæmpe bue udenom dem, og læg jeres penge et andet sted!
Nu er den kommet tilbage. De har slet ikke fikset det originale problem.....GPU'en er stadig i stykker, på trods af at jeg har fået et svar fra dem der specifikt siger at de har løst det. De har i øvrigt også ødelagt keyboardet.
Efter anden runde reparation: GPU'en har stadig samme problem, det har de slet ikke fået løst endnu. De sendte den også med mangelfuld indpakning.
Asus Vivobook E1504FE
Asus Vivobook E1504FE. Med Windows, men jeg bruger Linux Mint, kan installeres, men når wifi ikke virker, er den jo ikke til en skid. Support er ubrugelig. Asus har hovedet så langt oppe bag i Microsoft at de ikke supportere Linux, overhovedet.
Har i mange år brugt Lenovo, og kørt både Windows og Linux, uden problemer. Asus er ikke pengene værd.
ASUS kvalitet og support i frit fald.
Jeg har brugt ASUS produkter i mange år. Top funktioner og stabilitet. Nu købt (dyreste) router med AIR Mesch. Efter 1 1/4 år opdatering fra ASUS der dræber begge enheder. Support - der svares - men latterlig og ubrugelig. Der er endda en undskyldning for den opståede fejl på ASUS hjemmeside - men altså ingen hjælp udover - gå til din forhandler.
Asus kunne ikke reparere enhederne og pengene blev returneret. Derfor ændret fra 2 til 3 stjerner.
manglende kommunikation og arrogantholdning, vider sender kunder til leveringsfirma.
ASUS har hævet penge uden at jeg har modtaget min var. Var bestilt den 6/6 ikke modtaget den 16/6 på trods af proklamering om levering indenfor 2 til 4 dage. Der er absolut ingen tilbagemelding om hvornår man kan modtage sin vare. Man bliver vider stillet til pakketransport firmaet.
mvh
Claus Andersen
Hold jeg væk fra det!!!
Uden tvivl den værste computer jeg nogensinde har købt, den hører ikke til andre steder end i skralderen. Flere af mine venner oplever også at den går ud af sig selv mindst 5 gange på en dag, og den er ikke sådan lige til at starte op igen. Udover det går den jo i stykker af at skulle tændes og slukkes hele tiden. Jeg har haft en Lenovo computer i 5 år snart og den er vidunderlig og fungerer helt eksemplarisk, men Asus er godt nok noget dårligt noget. Kan på ingen måde anbefales!
Mega dårlig kvalitet
Mega dårlig kvalitet , computeren er mega langsom efter et år selvom de lovede at den ikke ville blive langsomere
Da nul stjerner desværre ikke er en…
Da nul stjerner desværre ikke er en option. ASUS forsøger at undgå at lave en gamer bærbar til 14.000kr der pludselig lugtede brændt. Maskinen er under garanti og blev derfor sendt til reparation. ASUS beskriver fejlen som spildt væske. Dette er en direkte åbenlys løgn, pas på jeg er nok ikke den eneste de laver dette nummer med!!!! De sender nogle billeder af hvor skaden er sket, der er ingen spor af væske spild. De vælger blot ikke at svare når man spørger hvad der indikerer at der er spildt væske. Vi tager nu sagen i retten. MIT RÅD HOLD JER VÆK FRA ASUS..... For mange år tilbage var ASUS et kvalitetsmærke. Nu er det blevet udvandet til et svindelfirma med en produktserie langt under middel. Lad jer ikke lokke af specs, hvad hjælper det når garanti er ikke eksisterende......
Lad vær og køb deres produkter !!
Hvad angår produkter fra Asus ..har du købt noget fra dem og den forhandler som har solgt dig det ikke gider hjælpe eller ikke er eksisterende.kan du ligeså godt smide det skraldespanden Asus hjælper kun med reklamationer igennem en forhandler. OG hvis eller når den forhandler ikke engang gider svare på reklamation..Så er du på (r)øven og kan smide din garanti i skraldspanden sammen med dit produkt i det her tilfælde deres top model router som holdt i 1½ år .Som den lille mand kan man nok ikke gøre ret meget .andet end sige til familie venner firmaer man kommer omkring .Lad deres produkt være hold jer langt væk.
Så fik jeg det lært på den hårde måde
Så fik jeg det lært på den hårde måde
” God start med min nye ASUS TUF Gaming F17 ”
Men alt nyt er ikke altid godt nyt, Asus har med deres ihærdige forsøg på at lave en let og handy bærbar pc,
Fået lavet skærmen” låget” for svagt og det virkede meget led løst. og skal åbnes i midten eller forsigtigt med 2 hænder så man ungår vrid.
dette var jeg desværre ikke blevet gjort opmærksom på. Æv æv
dette har medført i flg., Asus en ødelagt skærm p.g. af skade ved forkert åbning af skærm.
dette er et stort problem i flg. Forhandler” det kunne de godt skrive med stort i brugsvejledningen”som der ikke var nogen af
Min erfaring fra min gamle bærbare der har stået for min daglige brug igennem mange år, var det i hvert fald ikke et problem.
Så nu hænger jeg på en defekt skærm og en regning på over 2000 kr.
Så ingen stjerner herfra.(og så nu må jeg jo overveje, om man kan få skåret en ekstra ramme af letmetal,
eller gammelt skærebræt, og få dette limet fast på låget for at gøre den stabil nok. På min ellers nye
og pæne computer. Når jeg ser den igen.
Router som deværre ikke kunne bruges!
Router som deværre ikke kunne bruges!
Købte en RT-AX58 router da jeg skulle bruge den til at åbne en port, det kan alle routerere da, men nej det kan ASUS RT-AX58 så ikke, når man kører Ipv4, det står bare ingen steder, selv deres egen guide viser den kan, men supporten kunne fortælle mig det kan den ikke.
Nu står jeg med et totalt ubrugeligt produkt, da emballagen er smidt ud, så lad være med at købe deres ting.
Super god support
Super god support, skulle max vente på svar i 2 timer. Nok noget af det mest imponerende jeg har været vidne til ved en kundesupport.
zenfone 9
Jeg har brugt Asus produkter i mange år og er ganske tilfreds med kvaliteten. Min seneste anskaffelse er deres nye mobil telefon zenfone 9. Det tager gode billeder i dårlig belysning uden brug af blitz og så er billederne helt fri for "blur". Havde jeg valget mellem en Iphone eller en Zenfone så ville det ubetinget blive Zenfonen. Hermed er ikke sagt at Iphone er et dårligt produkt - tværtimod- men Iphone kan efterhånden så mange ting at det i første omgang kan virker forvirrende i forhold til en Android telefon. Jeg købte engang en Ipad og en Iphone i julegave til min hustru ............ det blev en større fejlagtige investering. Nu sidder hun med en Samsung tablet og en Sony mobil. Når hun engang skal over på G5 så kunne det meget vel blive et Asus produkt.
Ubrugelig software
Skide gode produkter, men når softwaren sejler og er skyld i man ikke kan bruge produkterne ordenligt, hjælper det jo ikke en skid
Andre der er støt ind i bitlocker…
Andre der er støt ind i bitlocker problemer med Asus?. Som andre skriver. Snyde firma de vil have 800 kr for en fejl der er på Asus computere. Første og helt klart sidste Asus, 0 stjerner her fra.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








