300 USDT deposit missing for 18 days - Support is ignoring blockchain evidence (Ticket #837955)
Ho effettuato un deposito di 300 USDT lo scorso 19 aprile verso l'indirizzo fornito da Asianconnect. La transazione è confermata sulla blockchain (rete Arbitrum) all'indirizzo del broker: 0x3213076595F8B83D169116e6fB57E01869e90765.
Nonostante io abbia fornito il TXID (0x1c7b01387487208d473d01c04b5ecb6ad7ec835ff63669811692f4e173524fb1) e tutte le prove tecniche, il supporto continua a inviarmi risposte predefinite dicendo che non possono accedere ai fondi.
Tecnicamente, chi possiede le chiavi private dell'indirizzo ERC20 ha accesso totale ai fondi sulla rete Arbitrum. Dire che i fondi sono "persi" è una menzogna tecnica. Sono passati 18 giorni e il mio account non è ancora stato accreditato.
Sconsiglio caldamente questo broker a chiunque utilizzi crypto finché non risolveranno il mio Ticket #837955. Pubblicherò il caso anche su Arbusers e altri forum di betting se non riceverò l'accredito immediatamente.








